steam退款论文参考文献

steam买了很久的游戏是不可以退款的，具体的STEAM退款规则如下：

对于自Steam商店购买于两周之内，且使用时间不超过2小时的游戏或软件，都可提供Steam退款。玩家可以几乎为自己在 Steam上的所有购买要求退款—无需理由。

也许玩家的电脑未达到硬件需求；也许玩家不小心购买了游戏；也许玩家在游玩了一小时后发现游戏实在不符合玩家的口味。只要提交时处于规定的退款期间且游戏时间不超过 2 个小时，Valve都将提供无理由退款。

扩展资料：

其他形式消费的退款要求：

1、游戏内购买退款

Steam将给任何由Valve开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务，要求在交易发生的48小时内，游戏内物品并未被消耗、修改或转让。

第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam将在交易时提醒玩家该游戏的开发者是否提供了玩家欲购买的游戏内物品的退款。否则，非Valve游戏将无法通过Steam对游戏内交易进行退款。

2、捆绑包退款

对于在Steam商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款，只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过2小时。若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或DLC，Steam将会在结算时告诉玩家整个捆绑包是否接受退款。

参考资料来源：STEAM—STEAM退款

steam退款教程1.点击游戏库 2.点击要退款的游戏 3.点击右边客服 4.选择与预期不符 5.选择我要退款 6.选择退款方式 7.选择退款理由 8.提交退款申请

在steam上申请退款的步骤是在游戏简介菜单里打开客服，选择一个原因，点击提交申请即可。具体如下：

1、打开软件里的库，进入游戏列表就点击游戏名。

2、在游戏简介菜单里打开客服。

3、在问题列表里选择一个问题，比如与预期不符等。

4、进入下一步就点击申请退款。

5、在申请退款界面选择一个原因，然后点击提交申请。

6、成功申请退款，一般当天就会有结果。

这个具体就一定是要按照你实际遇到的情况来填写。

不过，如果你达到购买后14天，游玩时间2小时内的退款条件的话，随便选择一个适当的理由提交也是能又很大几率过的。

以上只对正常玩家用户有效，那些只想试玩的，投进去一笔钱，买个玩了几分钟，就退掉买新的游戏的这类并不适用。

Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏和软件平台。Steam平台是全球最大的综合性数字发行平台之一。玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。

2015年10月，Steam获第33届金摇杆奖最佳游戏平台。

2019年8月21日，由完美世界代理的中国版 Steam 数字内容分发平台正式定名为“蒸汽平台” 。