学长 同学都说我情商低 我个人思想简单妈妈说我太单纯 怎样提高情商呢？很多人说女生应该情商高一些关注这个问题，是因为有一天我老婆跟我说，她觉得自己的情商低，希望能提高一下。我呢，是个生意人，人类的情绪，心理，动机，行为，对我们来说很重要——可以说事关生死吧。因为同样商品，为什么人家买张三李四的，不买你的？需求的本质是什么？人们为什么会买很多一辈子用不上的东西？......你不去搞清楚，你就不知道怎么做，这不仅仅只是个销售技巧的问题，有更深层次的原因。我从大学毕业后，就把几乎全部的空余时间都投入到了研究人类行为上（有十多年了，真是岁月如飞刀，刀刀催人），放弃了以前的很多爱好。所以既然她问了，这个问题又刚好是我擅长的领域，整理了一下思路。首先，现在“情商”这个概念，来自戈尔曼写的四本《情商》，包括知乎所有的答案，都建立在他的学说上。情商由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。但这只是他的一家之言。情商这个概念，实际上是1925年被Thondike提出的，本名是“社会智力”，原意是指“一个人了解及管理他人的能力，能在人际关系上采取明智的行动”。我们为什么要先去纠结这个概念问题？因为在社会中，仅仅只是去控制自己的情绪，处理关系，意义不大——就是做好人，做个好好先生，这个对于聪明的中国人来说，就不用教了吧。当然这四本书还是值得去看一下，我可以先做一个总结，主要内容是：控制自己的情绪，换位思考控制自己的情绪和认识他人的情绪是情商的基础，而换位思考，己所不欲勿施于人，其实就是这四本书的高度总结。进一步说，记住己所不欲勿施于人，你就掌握了情商入门的秘籍。这听起来一点都不难，为什么会说需要付出很大代价呢？
燕子060207
