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社区图书馆对于提高市民的综合素质,推动地方经济、科技、 文化 发展,促进地方物质文明、精神文明和政治文明建设都起着重要作用。下文是我为大家整理的关于社区图书馆论文 范文 的内容,欢迎大家阅读参考! 关于社区图书馆论文范文篇1 浅谈社区图书馆建设 摘要:从宏观视角,通过对城市和谐社区建设过程中,社区图书馆(室)服务职能和管理现状的分析,诠释了社区图书馆(室)的功能,提出管理模式,以促进社区图书馆的建设与完善。 关键词:社区图书馆;管理;方策研究 1 社区图书馆建设现状 社区图书馆(室)是文化事业、公共文化设施的重要组成部分,在社区开展图书馆服务是图书文化融入社会、参与营造良好文化环境和文明社会风尚、拓展社会服务的切入点。目前社区图书馆(室)建设存在的主要问题是:服务对象不明确,开放程度不够;服务的技术手段落后,跟不上信息技术发展的进程;服务阅读的项目、手段单一,不能适应读者不断变化的、多层次的阅读需求;仍明显具有图书馆(室)传统的内向服务特征和封闭性。因此,必须正确认识社区图书馆建设的意义,树立正确的建设观,使社区图书馆的建设落到实处,发挥应有的功能。 2 社区图书馆建设的目的 社区图书馆(室)建设的目的主要体现在三个方面: 社区图书馆(室)应该成为社区的信息中心 身处信息社会,社区居民需要一个与外界沟通的畅通 渠道 ,需要一个获取信息的平台和中心。它不仅具备图书馆的传统服务功能,通过借阅使社区居民获取信息,还应当满足社区居民不同文化和信息的需求。如:提供社区心理咨询、劳动就业咨询、国家政策咨询等功能,满足社区居民多层次、多方面的信息需求。 社区图书馆(室)应成为社区文化 教育 场所 社区文化教育是一种内容广泛的教育,既包括学校教育,也包括社会教育和 家庭教育 ;既有普通教育、职业教育和成人教育,也有正规教育和非正规教育;既有青少年的教育,也有在职人员的继续教育和离退休人员的休闲教育。因此,社区图书馆(室)要通过各种渠道,满足读者借阅图书、查找信息的需求。只有完成这些教育功能,社区图书馆(室)才能成为社区教育的培训基地与场所。 社区图书馆(室)应成为社区居民文化休闲的场所 社区图书馆(室)还应强化文化休闲的服务功能。伴随着社会的进步与发展,图书馆的休闲功能日益重要,这也是提高居民文化素养,提升生活质量的重要手段。社区图书馆(室)的服务管理应当充分体现这种功能。 3 社区图书馆建设的模式 为了转变服务角色,优化服务资源,深化服务内容,完善服务设施,实现知识的共建共享,社区图书馆(室)建设必须变革与创新服务模式,建立与社区实际情况相适应的知识管理模式和服务模式。 海外 经验 和模式 美国、日本、新加坡等国家的社区图书馆在服务方面非常出色,不仅能够满足当地居民的阅读需求,还把服务范围扩大到社区新闻发布、公民纳税指导、气象与旅游指南等方面,成为居民了解社区、融入社区生活的门户。 (1)美国模式 美国的社区公共图书馆是世界上办得最好的,有上万家,惠及全美所有人口,其藏书量也非常惊人。美国九成以上的社区公共图书馆接通了互联网,八成以上的社区公共图书馆为读者提供免费上网服务,七成以上的社区公共图书馆提供网上借阅服务。美国的社区公共图书馆根据居民年龄层次的不同,分为成人阅览区、青少年阅览区和 儿童 活动阅览区。在美国办个图书馆借阅卡非常简便。只要出示最近的水电或者电话账单,再加上驾照,证实你是该社区的居民,即可免费办理图书借阅证。 (2)日本模式 日本每个社区均设有图书馆。政府在社区建设中,负责图书馆的规划并按规定提供经费,而日常事务由财团法人管理。这个财团法人是管理社区福利事务的社会团体,政府为其提供经费,并制定管理法规,每年进行审计监督。 (3)新加坡模式 政府颁布《社区住宅规划法》,规定每个社区必须建立图书馆,由国家图书馆和社区基金会联合设立。其运营经费由政府财政补贴,管理借鉴分馆制模式,由国家图书馆管理局统一规划、组织、管理。 (4) 香港模式的社区图书馆 发达国家和港台地区的大型图书馆数量极少, 而社区图书馆却星罗棋布,通常出家门没几步路就能找到一个, 十分便利。相比内地,香港的社区图书馆可谓发展得很有特色,值得借鉴。 (一) 香港地区行政的参与 香港公共图书馆有40多年的历史,由香港特别行政区康乐及文化事务署领导。香港政府为了鼓励市民多参与地区事务, 更有效地协调政府在各地区层面提供的服务及设施,便在各地区成立了区议会的组织,致力改善各区环境市容,促进社区的各种文娱康乐活动。2005年, 香港特别行政区行政长官的施政 报告 内一项重点便是加强地区工作,将特区的施政贯彻到基层,以提升在地区层面上解决问题的能力,帮助处理好民生问题,加强小区建设和推动地区公益活动。配合有关的施政理念, 特区政府便将区议会的功能扩大,并且将一部分原来由政府管理的地区性设施开放,让各个区议会参与管理除了社区会堂、 休憩场地和体育场所、 游泳 池以外,还有的便是各地区的图书馆了。 (二) 香港社区图书馆的伙伴计划 多年来,香港公共图书馆通过团体借阅服务及流动图书车为各社区的市民提供服务,但受时间、地域或其他条件的限制仍有将近一半的人口没能享用图书馆的服务。 因此在2005年底, 香港公共图书馆与社区合作, 推出了社区图书馆伙伴计划。由社区向香港公共图书馆先申领一张团体借书证,得到批准后,图书馆向社区提供专业的意见及指导,例如如何为特别的读者群诸如儿童、青少年、家庭主妇及长者等选择适合的图书,如何设计阅读区,如何建立书籍流通制度,如何向读者提供参考咨询等等。在一切硬件就绪后,香港公共图书馆便会向社区图书馆外借一批图书馆资料,数量由该馆的规模或个别需求而定,而香港公共图书馆亦会协助定期更换这批外借资料。香港公共图书馆一般只会要求开办机构能够公开地将外借的图书馆资料免费供市民或其服务社群使用,至于社区图书馆的运作模式、规则及开放时间等,则通常由开办机构在参考图书馆馆长的专业意见后自行订立,而社区图书馆亦可因既有的资源, 自行增添图书馆的设施和图书数量。 计划推出后,各区区议员普遍十分支持,根据地区的需求,成立不同主题的特色社区图书馆,建立阅览室, 增购报章杂志,举办读书会,推行阅读卡计划等,广泛地落实社区图书馆伙伴计划,务求能够使良好的阅读气氛渗透到每个社区角落,照顾到不同社群的需要。 (三) 社区图书馆的便利服务 社区图书馆建立后, 由于有完善的网络系统,社区居民在家中就可以进入香港公共图书馆的图书检索系统检索。通过检索,读者可清楚地看到一本书的作者、出版社、页数,以及该书是否已被借出,或在哪间图书馆的书架上放着等信息。还书的程序更方便,把书送到遍布全港的任何一间社区图书馆的还书柜台即可。如果社区图书馆未上班,把书塞入还书柜里也行。 香港的社区图书馆除了图书馆的基本服务外,根据具体情况,有的还兼营便利店。这类设在社区图书馆的便利店,一般都会做充分的市场调研,根据当地社区主要读者情况,安排图书配置。例如在老年人居多的社区,藏书就以中医药及保健食疗为主,还经营老年特色的商品。如果有老人想借别的图书馆的书,还可通过社区图书馆统一借还,十分便利。 (四) 义工成为社区图书馆的风景线 香港的义工组织运作得很成熟,不少市民都愿意做义工。而在社区图书馆,不少社区居民就充当着管理员的角色, 成为一道风景线。他们自发地帮助整理资料、 排列书籍、管理阅览室,规划推展各项宣传活动等。义工作为具有双重身份的群体,既是图书馆的读者,又是图书馆的员工,因此既能站在读者的立场直接地向图书馆表达他们的诉求,同时又能体会到图书馆工作的不易。 4模式借鉴与思考 社区图书馆作为居民身边的图书馆所具有的优势是不可替代的, 借鉴香港社区图书馆的办馆模式,社区图书馆要改变现状,笔者认为有以下几条发展对策: 加大宣传力度,争取各级政府的支持 没有社区图书馆的社区建设是不完善的,对社区图书馆的认识有一个不断深化的过程,其建设又是一项涉及人财物的系统工程, 没有政府的大力推动,单靠哪个方面和哪个部门的努力,都难以把这件事情办好,就是建立起来了,也难以做到可持续发展。应加大宣传力度,积极争取各级政府,在舆论导向、 政策、经费、人员等方面赢得政府的支持,使社区图书馆作为一项惠及广大社区居民的文化事业,列入社区建设的重要议事日程,全面进行规划,切实增加投入。 发挥自身优势,吸引社区居民 社区图书馆的建立,是为了激发居民的阅读热情、普及科学文化知识、丰富社区文化生活,因此社区图书馆可通过社区广播、电视、宣传窗口、社区报刊、网络等各种形式,多渠道、全方位宣传,帮助社区居民树立信息思想观念。还可开展形式多样的 讲座、 各具特色的读书活动,吸引社区居民参加,不断增强图书馆的影响力和凝聚力,以此培养居民对社区图书馆的认同和热爱,使人们感到在日常生活中离不开图书馆,逐渐对图书馆产生一种依赖感,进而引起社会对社区图书馆的重视。 走资源共享之路,整合信息资源 对于社区图书馆来说,经费有限,要满足居民不断增长的信息需求, 是一个难题。因此,社区图书馆不能以常规 方法 来解决,要把自己融入社区之中,让社区内的成员参与到社区图书馆的建设中,将社区 图书馆建设成为社区资源整合的平台。 社区图书馆可争取公共图书馆、高校图书馆或有实力的信息服务机构的支持, 在信息资源的建设及信息服务上进行协调和合作,走资源共享之路。还可吸引社区内的机构和社会团体、个人共同建设社区图书馆,充分调动社区内单位、个人的积极性,促进社区图书馆的信息资源建设。 走商业运作与公益性相结合的道路 社区图书馆可寻求和社区及居民生活有密切关系的企业合作。如物业管理公司,为他们搭建一个物业与居民的交流桥梁,可以更好地协调物业和业主的关系。由物业出面联系企业,可用企业的名字命名社区图书馆,一方面提高企业的知名度和美誉度, 另一方面也提高社区图书馆的知名度和企业兴办热情。多方位地争取各种捐赠,如借用公共图书馆淘汰下来的书架,利用其 收藏 的闲置书刊资料,鼓励社区商户、居民捐资、捐书等。还可借鉴香港社区图书馆,经营一些有特色、居民需要的商品,与馆藏优势相结合,以公益性为主,有偿服务为辅,共同建设。还可开办社区读者俱乐部,与电台、电视台或企业合作,举办各类活动,提供场地,让他们更能走近社区居民。 创造条件,借助各种人才资源 作为在财政支持、自身经济实力等方面都相对弱小的社区图书馆要吸引人才几乎没有任何优势,但社区图书馆应创造条件,借助各种可以利用的人才资源来开展服务。如对社区图书馆现有的管理人员进行相关知识的培训, 使他们能正确掌握分类编目、科学排架、电脑检索等。找人才,让他们参与到社区图书馆的建设中来,成为社区图书馆开展服务的顾问和指导, 义务承担部分工作, 解决人手不足的问题。可以与义工组织联系,招募义工参与社区图书馆的服务。在寒暑期,还可以招募大中学生担当临时的图书管理员,使他们增加 社会实践 。 社区图书馆的服务既亲民又复杂, 如果照搬传统的公共图书馆建设模式,在目前投入不足的情况下,道路只会越走越窄,只有把它当作是一项需要长期经营的事业来做, 突破传统,循序渐进,有计划、有针对、 有选择地开展建设,才会有广阔的发展前途。无论是总分馆或是托管型的办馆模式,都应做必要的可行性调查,采纳适宜的建馆模式。要根据社区居民的人员结构、信息需求、文化层次、环境条件等特点进行综合考虑, 有针对性地提供文献信息资源。开办有特色主题的社区图书馆,如音乐图书馆、保健图书馆、 玩具图书馆等,充分考虑图书馆的利用率。 关于社区图书馆论文范文篇2 谈民国时期的社区图书馆 摘 要:冯玉祥主豫期间对文化教育事业极为重视。在他大力提倡和支持下,把公共图书馆扩充扩展,在各社区新建了很多平民图书馆,以启民智。其实,那就是现代意义上的社区图书馆。冯玉祥主豫时期社区图书馆的建设,使开封公共图书馆事业空前繁荣。对民众的知识水平和精神面貌,乃至对当时社会都影响至深,特别是对当代和谐社会建设有极大的现实意义。 关键词:冯玉祥;图书馆;社区;和谐社会 社区图书馆是为一定地域内的所有居民服务的具有公益性、教育性、休闲性等特征的文献信息集散场所。其功能主要是培育社区文化、传递实用信息、开展社会教育、开发闲暇时间。社区图书馆是“建设全民学习、终身学习的学习型社会”的重要平台,是社区居民阅读休闲、增长知识的场所。发达国家的社区公共图书馆已经非常成熟,大量的国有公立社区图书馆在政府的支持下建设和开放。中国的社区图书馆也是数量剧增,图书馆由“藏书”的职能改变为“社会教育性质”的职能,它的地位和作用将会越来越重要。近几年,学界就社区图书馆的功能、发展模式、资源共建共享等问题发表了不少较有见地的观点。但是,对于中国社区图书馆的发端与雏形,却很少有人论及。其实,早在冯玉祥执政河南时期,在他的提倡和支持下,开封的社区图书馆已经发展得相当繁荣。 一、冯玉祥主豫时期重视文化教育事业,提倡知识普及 冯玉祥自谓平民将军。他出生于下层社会,深谙无文化知识之苦,在他主政时期,他重视人才培养,注重提高民众文化素养。 冯玉祥曾两次主豫,他对当时河南的文化教育事业给予了大力支持。第一次主豫是1922年5月至10月。当时他制定了治豫的十项大纲。其中有一条是:“推行义务教育,以开民智”。他抄没军阀赵倜全部家产,多用作平民教育和开办平民工厂。第二次主豫是1927年夏到1929年春。他以第二集团军总司令名义兼河南省主席后,推出了“建设新河南”的方针,励精图治,推行“革旧制”、“除迷信”、“提倡科学”、“重视教育”等一系列 措施 ,用以提高民众知识水平,形成良好社会风气。 冯玉祥非常支持河南教育经费独立。在他的倡议下,1922年8月省财政厅决定划出全省的契税收入作为教育教育专款。10月又设立河南省教育专款监理委员会专门负责教育经费的管理和分配,使教育经费独立,专款存储,各县知事负责催征。1927年冯玉祥又将河南教育专款监理委员会扩大为河南教育款产管理处,分评议、监察、管理三部。10月,省教育厅设社会教育推广部。同年,冯玉祥又下令调整了教育款产管理处,裁撤各县契纸发行所,使各县契税局职权得到统一,教育基金得以保证和平均分配。1928年10月冯玉祥的指示划定教育经费金额的10%-20%专用作办社会教育。这使社会教育在经济上得到保证。由于采取这些措施,不仅保证了教育款项专款专用,而且使教育经费逐年增加,由每年收入六七十万元,增加到八九百万元,从而促进了河南文化教育事业的发展。 二、社区图书馆是冯玉祥普及文化教育的主要举措 在军阀混战时期,当局很难顾及社会教育。民众的教育与图书馆事业的发展是分不开的。图书馆是对于平民教育不可分离的组成部分。开封是当时河南的省会城市,原有的公共图书馆仅河南图书馆一处,且规模较小。冯玉祥他认为,当时的公共图书馆已远不能满足社会的需要。于是就以“开封居民繁多,非有大规模之图书馆,不足以符市民读书之用”为由,专门令省财政厅拨洋5万元,作为河南图书馆的扩充经费。在他的主张下,又新建了开封平民图书馆、中山图书馆、金声图书馆、开封市民图书馆等图书馆。这些图书馆均由政府有关部门具体管理,按月拨给经费,一定规模。尤其是冯玉祥主持设立的平民图书馆,掀起了各区民众的读书热潮,各街、区也先后设立平民图书馆,以供民众学习新知识,接受新思想,开阔眼界,促进良好社会风气的形成。关于平民社区图书馆实践,具体情况如下: 1927年12月,冯玉祥下令把开封中山市场西厢房改建为平民图书馆。馆内放置书柜十余个,阅报桌二张、报架四个、办公桌二张、阅书桌椅数十套,有书籍数百种、报纸数份,关于公民应看的书籍及设施无不齐备。与此同时,在开封各区、街边也先后设立多处平民图书馆。比如在教育厅街、财政厅街、东区白衣阁、北教径胡同等处,设有五个平民图书馆;在学院门、山货店街、南区袁公祠处,设有三个平民图书馆;在南关区王母庙观音堂等处,设有南关区两个平民图书馆;在省政府街、小衙门街、大厅门、后营门、西区烈士祠、中山中街设有八个平民图书馆;在贡院街、无量庵、东棚板街、建设厅街、刷绒街、老府门、法院街、北区三元宫、北仓等处,设十个平民图书馆。这些数目繁多的图书馆,虽然条件相对简陋,但是由于有政府拨发的专门经费,购置有一定数量的图书,报刊及相关设施,也是规模相当,生命力极强的。 冯玉祥主豫时,把平民图书馆(室)建立在开封的各街、区。这些具有社区图书馆形式的“平民图书馆”与现代的社区图书馆在规模上也许相差甚远,但它们的建立初衷与教育功能却惊人地相似。可以说“平民图书馆”就是现代意义上的社区图书馆。这平民图书馆的创办,标志着当时在开封已经形成了初步的基层社区图书馆网络。 三、民国时期创办社区图书馆的意义 在开封的历史上,冯玉祥可以说是图书馆事业之父,在他主豫期间开封的图书馆事业在二三十年代进入了一个鼎盛时期,冯玉祥为河南的图书馆事业创造了一个传奇。在他的大力提倡和支持下,不但把开封原有公共图书馆进行进一步扩充,而且在各社区新建了一大批平民图书馆,使社区图书馆事业进入空前繁荣时期。当时建立众多平民图书馆,是中国图书馆史上的伟大创举,具有突出的历史性贡献。 (一)体现了老一辈革命家普及知识的远见思想 冯玉祥主张把平民图书馆建立在开封的各个街区,初步形成了基层社区图书馆网络。他的图书馆进社区实践,比当代主政者提出“图书馆进社区”理论早了半个世纪之多。可见,冯玉祥将军是多么有远见。社会中的教育观念是那个社会的价值观的反映,一个人的教育观念是一个人本身的价值反映。冯玉祥的教育观念体现了他崇尚民主,崇尚人人平等的思想。他对图书馆事业的一贯热爱与支持,这与他个人的学识、眼界与修养是分不开的。冯玉祥眼界开阔,提倡科学,重视文化教育,关注平民教育。在他的支持下所创办的平民图书馆,对于传播新知识新思想,提高民众素养等方面有不可磨灭的贡献。在活跃群众生活,密切邻里关系,增强社区活力,满足社区居民崇尚文明、健康娱乐、增长知识等方面发挥了积极作用。 (二)为当代社区图书馆发展提供了历史借鉴 看一个城市是否具有吸引力,是否具有竞争力,很重要的一点是看其文化资源、文化氛围、文化发展水平。可以说,在一定程度上,城市以文化论输赢。社区是城区的基本组成单位,社区文化建设是城市综合实力的体现,也是社会文明的一个重要内容。社区图书馆作为民众一生继续教育的手段,是平民教育取得进步的重要保证。冯玉祥提倡图书馆进社区,主张“凡认识文字者,均可来馆自由阅览”,此举深受百姓欢迎。他的图书馆进社区的方针举措,是中国图书馆学方面的可贵财富。他的普及文化知识的教育理念,是科学而前卫的。由于冯玉祥主豫时期大力发展社区图书馆,使开封形成了良好的社会文化氛围,这对当代社区图书馆建设具有积极的借鉴意义。 (三)冯玉祥是和谐社会建设的先驱之一 冯玉祥主豫时期通过图书馆这样一个社会大学,培养、引导人们用宽容的态度看待和处理各种问题,进而形成尊重劳动、关爱他人、维护公平、相互关爱、团结互助的社会风尚。这与当代和谐社会、学习型组织的建设思想不谋而合。和谐社会要求人与社会之间高度协调,人与人之间团结友爱。构建社会主义和谐社会就是通过对各种利益关系、社会矛盾的调整和处理来实现社会的和谐与融洽。实现这个目标,必须有一个学习型社会做保障。在当时来说,社区图书馆是冯玉祥重视文化教育理论与实践相结合的产物。社区图书馆可以发挥引导民众积极学习、努力向上,提高其政治文化素质的作用。社区图书馆是社区居民更新知识、学习新技术的精神家园,是建立学习型社会的基础。冯玉祥是和谐社会建设的先驱之一,他的社区图书馆实践,为我们留下了一份宝贵的文化遗产,必将对现代图书馆事业的发展产生深远影响。 (四)为建立学习型社会提供历史素材 多数西方人是虔诚的__徒,他们主张“活到老,学到老”。《圣经》里说,每一个基督徒,无论贫穷或富裕,健康或多病,都应日日坚持修行和学习。无论谁都应该受教育,学校教育只是教育制度的一种,社会教育是一个人终身不断的事业,人人都有学到老和做到老的权利与义务。目前我们国家和社会也在呼吁建立学习型社会,国家对于教育的重视程度加深,投资力度加强。对个人来说,每个人对接受教育重要性的认识日益增强,都深知获得知识的重要性。终身学习接受教育已成为各界人士的共识。而在冯玉祥主豫时期,学习型社会的风貌已初见端倪。由于冯玉祥的积极呼吁,图书馆雨后春笋般地建立起来。几年之后,人们对于书籍的热爱逐渐培养起来,阅读习惯逐渐形成。随着设施的日趋完备,图书馆在文化教育功能结构中占有一席之地,不再是为设立而存在,而是变成民众本身的一种自主需求了。大量阅读图书对于民众的民主意识、创新观念、求是精神等等方面,都起到了一定的促进作用。 开封图书馆的长足发展是在冯玉祥主政河南之后才得以实现的。他为省会开封及河南各县市的平民图书馆建设方面做出了积极的努力。开封众多的平民图书馆逐一建立并免费向公众开放。逐渐满足了那些无法得到图书,但对知识充满渴望的人的需求。随后,信阳、漯河、南阳等城市纷纷步其后尘,建立平民图书馆。因此,平民图书馆已成为研究冯玉祥本人及教育思想体系中的重要组成部分。当然,由于时代所限,冯玉祥不可能明确提出当今意义上的社区图书馆建设思想,但是,冯玉祥对于河南社区图书馆的形成和影响永远不可忽视。 参考文献: [1]冯玉祥.冯玉祥 日记 [M].南京:江苏古籍出版社,1992. [2]李暖.冯玉祥主豫时期开封公共图书馆发展[J].黑龙江史志,2009(6). [3]屈春山,张鸿声.老开封[M].郑州:河南人民出版社,2005. [4]开封市图书馆.开封图书馆志[Z].1988. [5]李元俊.冯玉祥在开封[M].开封:河南大学出版社,1995. [6]高兴亚.冯玉祥将军[M].北京:北京出版社,1982. [7]陶善耕.河南图书馆事业冯玉祥时代[J].黄河科技大学学报,2006(2). [8]崔红莲,张嘉路.冯玉祥督豫期间的开封图书馆事业[J].河南图书馆学刊,1997(3). [9]冯南星,王卫东.河南公共图书馆事业50年[J].河南图书馆学刊,1999(2).
勤工助学工作是高校实施开展助学体系中重要的组成部分。是学生通过自己的劳动,改善学习和生活条件,培养锻炼各项技能,参与 社会实践 活动的重要途径。本文是我为大家整理的勤工助学 工作 总结 范文 ,仅供参考。
[勤工助学工作总结范文篇一:勤工助学工作总结]
一个自由的时代,一个不羁的年龄,需要一个舞台让我们放纵。大学就是一个宽敞的舞台,在这个舞台上,可以放飞我们的理想,可以拥抱属于我们的自由,展现我们的才华!在深情对话中激活青春,在思想交锋中张扬个性!
大学,是一个丰富多彩,五彩缤纷的大舞台,在这里,我们可以自由自在的翱翔,尽情地展现自己的才华,撑起一片属于自己的天空。同时,在大学的舞台上,我们可以得到很好的锻炼。但前提是我们需要勇气,果敢,需要一双敏锐的眼睛,善于把握住每一次的机遇和挑战。因此,在大学里,我们应当把磨难当作是一种财富,需要用自强,自立的精神改变自己的命运,为明天会更好而努力拼搏。
勤工俭学其实也是一个发挥自我,展现自我才华的舞台。有的人生在富裕的家庭 ,衣食无忧;而有的人却生活在贫困的山区,从小就历经磨难。虽然没法选择出身,但可以用自强,自立的奋斗精神来改变自己的命运。虽然家境不是很宽裕,昂贵的费用给身在农村的父母予沉重的压力。在大学里,会通过勤工俭学来减轻父母的负担。虽然身处逆境,但我觉得一个人应当自立,自强,通过拼搏奋斗去摆脱逆境才是最重要的。
在大学里头众多的勤工俭学的工作岗位中,我选择了经管图书馆的助理馆员这个岗位。在担任助理馆员的一年多的里,我有辛勤汗水的付出,也有丰富收获的喜悦。在这段日子里,我在勤工助学工作中受益匪浅,体会很深。在助理馆员的岗位上,工作是帮助老师处理,整理一些资料文件,以及上书,整理书架,拿报纸等日常工作。在这里,因为是图书馆,所以工作当中面对的主要是学生,对每一位来访者,我们助理都会以热情饱满的精神状态去接待他们,帮助需要帮助的人。我们助理的 言行举止 不只代表图书馆,更重要是代表学院和学校的声誉,所以我们都很认真对待每一个细节。在图书馆内部工作中,我们各个助理之间以及和老师都要协调好关系,进行充分的沟通和合作,共同处理好每一份工作任务。在勤工俭学的过程中,自己对人际关系及自我表达能力是感受颇深的。良好的人际关系是保持愉快心境的灵丹妙药,因此,在大学里,我们不仅仅是要学习好各种专业理论的知识,还要充分去锻炼各种能力,多参加对自己有益的社会实践,为将来在社会上立足打下坚实的基础。
生活是一个大舞台,心有多大,舞台就有多大;心有多远,路就能走多长。面对生活,工作,学习,我们都应当自立自尊,自强不息!
[勤工助学工作总结范文篇二:在机房勤工助学工作总结]
时光飞逝,转眼间在机房已工作一年了,回想这一年的工作和学习,我受益匪浅。不管是有关自身方面,还是电脑方面知识,都有了更深一步的了解。勤工助学工作总结。对于我们这些缺乏社会 经验 、什么社会关系、人情世故都不懂、天真无邪的大学生来说,是它让我学会了很多,懂得了很多,明白了很多。可以这样说,它算是我步入社会前在学校里的第一份工作。
对于这份工作,我很珍惜,有两方面的原因:第一,和专业有关。我们专业是电子商务,专业知识的实践性比较强,大多数都是在电脑上进行操作。第二,相对于高中时的课程,大学里的课程少了很多,平时除了上课时间,还会有很多的空闲时间没事可做,是它让我的大学生活过的更加充实、有意义!
有时看到同学们成群结队的出去玩,而自己为了工作不能去,难免会感到心情不好,可是一想到自己平时空闲时间会过得很充实,不好的心情就会烟消云散。在机房工作的这段时间,两位老师对我们大家都很照顾,不时的给我们鼓励,当我们工作出现纰漏时及时的给予提醒让我们认识到了自己在工作中的缺点和不足。
回顾这一年的工作,其中有喜也有悲,我认为可以从以下几个方面提高工作水平:
一、服务方面:
1、不管任何情况,都应该以良好的态度对待同学们,服务同学们。
2、尽自己的能力帮助同学们解决在上机时遇到的各方面的问题。
3、按时打扫卫生。卫生安排是每天打扫一次,第一天扫地,第二天拖地,保证一天打扫一次,保持机房卫生干净。
4、为了更好的服务于同学,3个机房都设有意见留言薄,同学们可以把对机房管理与服务方面的意见写在里面。
5、。夏天到来,机房很热,老师们就给各个机房装了电扇,给大家提供一个良好的、宽松的学习环境。
二、管理方面:
1、基本保证每天规定的开放时间,按时开门、关门。(有特殊情况需要向老师请假)
2、在同学们业余上机时如果遇到自己解决不了的问题,及时和老师联系。
3、如果发现哪台计算机出现故障,无法正常使用,要记录下来,第二天及时向老师反映进行维修。
三、有关机房管理的建议
1、机房本着为学生提供良好的学习环境而对外开放,就应该尽量以满足学生学习为目标,多装一些与学习有关的软件。
2、有时候机房会出现网速慢的现象,对于这种现象,老师应该做到及时对系统进行更新升级。
在机房工作的这一年中,不论是在工作方面还是在学习方面都很愉快。它让我意识到了在以后的工作和学习中,合作的重要性,一个人的力量是有限的,很多时候需要的是合作,而不是单打独斗。学会了工作与学习并不矛盾,大多数人都认为兼职会影响学习。可是事实证明了,他们的这种说法是不合理的,在这一年的工作中,我的学习也没有因此而耽误或者下降。相反,它给我带来了很多好处,让我学会了怎样才能服务好、做好服务这一行业,怎样适应社会,怎样学着长大 …
[勤工助学工作总结范文篇三:勤工俭学工作总结]
本年度,我校勤工俭学工作在上级领导的正确领导和支持下,全体勤工俭学工作人员共同努力,认真完成上级交给的工作任务,在市场经济大潮中勇当弄潮儿,艰苦奋斗,求得生存与发展,为服务 教育 教学工作作融了自己的努办和贡献,取得了较大的成绩,回顾即将过去的一年,我们主要做了以下各项工作。
一、加强领导、周密安排
我们将勤工俭学工作作为学校日常工作的重要一环,给予高度重视,我们认为,勤工俭学工作不仅能为教育发展提供一定的资金,而且对于培养全面发展的高素质人才有着深远的意义。学校领导十分关心、支持勤工俭学工作的开展,进行了正确有效的领导,将勤工俭学工作列入 学校 工作计划 ,并进行具体的指导,指派了一名副校长负责勤工俭学日常工作,我们将勤工俭学各项工作任务分解到各班,勤工俭学的所有工作均有专职人员负责,做到了职责明确,工作落实,各项工作开展都比较顺利,有计划,有总结,取得了较大成绩。
二、加大内部设施投入,增加固定资产
我校建立了一个标准化的幼儿园,为完成衔接做好了准备,它虽然投资很大,但是随着教育的发展,是一项必须完成的工程,它也是学校的一项固定资产,每月也可以给学校带来一定的收入。随着信息技术的发展,我校的计算机也进行了升级和换代,虽然进行一定的投入,但符合教育的发展和学生的需要,提高了学生学习兴趣,随着人数的增加,收入也不断的提高。
三、利用勤工俭学的收入,加大对教育的投入
随着勤工俭学收入的增加,我校加大了对教育的投入,如;投入了近万余元给校长室、教导处、政教处配备了微机,又投入了两万余元改善校园环境(硬化了教学楼前的地面、绿化了教学楼前的场地),与此同时又改善了教师的福利待遇和工作环境,如;购买大锅炉烧水,保证教师的喝水,办公室集体供暖,几大节日都能让教师满意。
四、开拓进取、再创辉煌
我校在勤工俭学工作中,不断向前进,不断探索、拓宽路子。本年度我们与勤工俭学办公室联系更为紧密,各项工作都有新的进展,并开辟了新的合作项目,在活动中,我们精心筹划安排,认真组织,派出得力干部和教师随队,圆满完成任务。过去的一年,在上级领导的关心、支持和指导下,我校的勤工俭学工作不断地开拓新的领域,作出了新的成绩。这对于促进学校各项工作的开展,培养高素质全面发展的人才,都有着不可低估的意义。尽管仍面临许多困难,但我们有信心,在新的一年中我们更多的付出、尽更大的努力使勤工俭学工作开展得更好。
[勤工助学工作总结范文篇四:20_年勤工俭学工作总结]
一、领导重视、 措施 得力
1、狠抓管理、规范行为
年初,县局领导班子就全县勤工俭学工作进行了多次讨论,作了精心部署。领导成员进行了明确分工,确立了以张国政副jú长为组长、站长张安金同志和各校校长为成员的勤工俭学工作领导小组。根据州站精神,及时下发了<关于加强全县勤工俭学工作管理的具体规定>,制订了<全县勤工俭学工作目标管理评价方案>,下发了<关于规范全县勤工俭学活动的通知>和<关于加强对学校食堂、服务部环境卫生管理的通知>。同时还向各校发放了<食品卫生法>宣传画和各种资料。做到了管理到位,制度健全,勤工俭学工作行为规范。
2、学校措施得力,工作有声有色。
由于制度健全,要求规范,全县各中小学校有据可依,年初都制定了切实可行的勤工俭学工作计划,各校都成立了以总务主任为负责人的工作小组,建立了勤工俭学服务专帐,职责明确,责任到人。我县__年勤工俭学工作有条不紊,各校工作各俱特色。开展勤工俭学活动创收校达__%。全县勤工俭学年纯纯收入是上年的_。_倍。
3、领导重视、亲力亲为、督察到位
依据各级文件精神及各项管理制度,局领导和勤管站工作人员对各校的工作开展情况进行了严格地检查督促。罗jú长多次带人深入学校,下食堂,看卫生、查寝室;主管领导张国政副jú长更是亲力亲为,带领勤管站的工作人员会同县防疫部门,对全县_所中小学校、幼儿园进行了食品卫生、环境卫生等各项工作的大检查。重点于春、秋两季针对各种流行病的预防措施逐项检查到位,重点清查整顿了食堂、服务部,并与各校长签订了责任状。由于领导重视、措施得力,各校均未发现重大安全隐患。通过检查督促,促进了各校饮食卫生工作的健康发展,改善了饮食卫生条件,增强了从业人员的法制意识,收到了良好的效果。
二、具体做法及效果
1、学生统一着装在我县实现零的突破。由县勤管站统一管理,严格要求,严把定点生产厂家质量关,堵住了非生产厂家进校推销的路子。全县通过正常 渠道 共定制校服__套,学生及家长较满意。
2、校方责任 保险 工作成效显著。全县中小学、幼儿园共_所,参保单位_个,参保面达_%;全县中小学、幼儿园在校生共___人,参保人数达___人,学生参保率达_%;
3、学生饮用奶工作开展正常有序。今年城区有_所学校的学生参饮,日参饮量__人次。力争__年春季发展到农村小学和城区中学。
4、积极探讨新时期勤工俭学工作的新路子,发动学校结合本地实际,探索 方法 ,总结经验,写出了一批质量较高的论文。经学校筛选推荐,上报县勤管站_篇,其中上交州站_篇。
5、狠抓防近视练习薄的推广使用。统一了学生用练习薄的来源渠道,制止了非防近视练习薄的滥用现象。规范行为、规范管理,__年秋我县中小学校都使用了防近视练习薄。印刷总量为_k作业本___本、_k作业本___本。
三、存在的问题
本年工作虽取得了一些成绩,但存在的问题也不少。1、由于教育“一费制”地实施,学校财力十分有限,办公用品及作业本款难于结清;2、学生饮用奶参饮面、参饮率远低于州平均水平;3、校办产业无一有显著成效;4、对拟开发项目无资金投入。总之,我们的工作成效离上级的要求相差还很远。
四、今后工作打算
1、成立以教育局勤管站为龙头的服务公司。加大对各校服务部的管理力度,广开财源,加大统筹,把学生着装、学校办公用品、学生饮用奶工作,抓紧抓实,抓出成效。
2、广开门路,引进资金,抓好现有学农基地开发;增加 种植 业,部分学校抓好“春采”支农创收活动,弥补办学经费的不足。
3、扩大规模,把学校勤工俭学项目打入市场。勤工俭学工作是教育工作的重要组成部分,它对解决教育经费不足、改善办学条件、教书育人起着不可低估的作用。我们全站工作人员正兢兢业业地做着自己的本职工作,为勤工俭学工作增光添彩。争取来年再创佳绩。
[勤工助学工作总结范文篇五:信息技术学院20_年勤工俭学工作总结]
20_年9月29日随着我院学生安全返校,我院20_年勤工俭学工作顺利完成。此次勤工俭学活动不仅锻炼了学生的意志品质和艰苦奋斗的精神,而且为农场的秋收工作提供了人力的支援,得到了学院领导和农场、企业的认可和好评。现将我院20_年勤工俭学工作总结如下:
一、分院参加勤工俭学基本情况:
(一)土墩子农场基本情况:
根据学院安排老生到土墩子农场参加社会实践劳动,进行了为期20天的勤工俭学采摘番茄劳动,9月21日前全体学生安全返校。
在本次劳动总共参加的班级3个102人,参加班主任2人,通过20天的勤工俭学活动,共计完成任务量番茄1000900公斤。
(二)安排新生到103团十二连、十三连参加社会实践劳动,进行了为期15天的勤工俭学采摘番茄劳动,9月29日全体学生安全返校。共计五个班230多人,参加班主任4人。番茄37375袋,934375公斤。
(三)种子场的情况:
经分院领导研究安排两个班的老生到昌吉和乌鲁木齐的种子场和酱场参加社会实践劳动,进行了为期20天的勤工俭学劳动,9月28日全体学生安全返校。共计68人,参加班主任2人。(由于企业负责人在外出差等到10月20日以后,学院与企业才能进行核算)。
二、高度重视、准备充分
(一)领导重视
根据学院社会实践管理办法的要求,分院领导组织多次召开专题会议,研究部署
20_年勤工俭学活动,并成立了由院长任组长的领导小组,全体老师通力参加,多次召开班主任会议,安排动员勤工俭学活动。
1、领导高度重视宣传动员工作。我院作了大量的宣传动员工作,积极了解和掌握新生的思想状况。党总支书记、院长杨功元亲自对新老老生进行动员,让学生明确社会实践的目的和意义,并作了要求,作为新时代的大学生理应投身社会经济的建设中去,到基层去,到农村中去锻炼,实现自己的价值。学生科对全体学生动员、党员和入党积极分子动员,并做好了班主任、学生干部和班委的动员工作。
2、学院领导时刻关注学生在连队的情况,几乎每天都电话了解情况,并及时给与指导。能够抽时间亲临番茄地和学生一块劳动,关心了解学生的情况,及时做好学生的思想工作。
3、返校后,及时召开带队老师会议,安排部署后序工作,及时做好总结工作。
(二)全体师生重视
总支书记召开专题会议,要求全体党员、老师要高度重视此项工作,分别到自己联
系的班级和学生当中,做好学生的思想工作和全力配合做好此项工作;没有到连队的老师和班主任及时要与带队老师沟通掌握学生的情况,共同管理。
(三)精心准备
1、精心挑选责任心强、工作认真的8名老师作为带班老师,并对带班老师作了明
确的要求,要求和学生同吃同住、严格管理、及时汇报。
2、认真研究 策划方案 ,从计划(地点、食宿、任务、组织安排,动员、组织管理)
等方面都做到全面考虑,尤其对学生的安全管理作了明确的要求,各方面都做得严谨有序。
3、全面细致的作好工作部署和后勤医药保障。提前做好计算器、手电筒和记账所用表格的准备工作,保障各项工作顺利开展。
三、组织得力、措施得当
(一)组建团队核心,提高思想认识
1、在入住勤工俭学地点后,及时的组织师生党员、积极分子组建了临时党团组织,加强党组织工作的渗透度。充分发挥党组织的凝聚力和向心力的作用。
2、在进入连队后根据连队情况和要求,能够迅速将学生分成小组并安排老师任组长负责,每组分配干部进行配合工作。
3、勤工俭学带队人员、临时党支部,每天晚上组织召开当天工作小结和第二天工作安排会议,当天各个点出现的新问题,当天能及时在会上形成决议,及时处理和解决。
(二)严格制度管理,严明组织纪律,保证了秋收工作的顺利进行。
1、根据学院勤工俭学安排意见,制订了信息技术学院勤工俭学安排意见,对老师和学生作了明确要求;极大的提高了此项活动的功效性。
2、严格要求老师与学生同吃、同住、同劳动,一方面激励学生鼓足干劲作好学生的思想教育工作,另一方面利于及时处理学生中的突发事件。
3、组织治安部、各班治安委员和女生委员建立护卫队每晚11点开始对各宿舍的人员进行检查审核。同时,对周边的环境、商店、饭馆进行巡查为学生提供可靠的安全保障。
4、建立拾花日产量人均评比和前后三名的奖励公布体系,将当日产量人均数及时公布,形成班级与班级之间,学生与学生之间的竞争机制。
5、带队老师和干部能够时刻把学生的思想状况掌握和安全放在首要位置,每天晚上都安排有干部巡逻,每天晚上等到学生全部休息后,老师们才休息。
(三)时刻关注学生、关心学生、体贴学生。
1、学院领导、老师每天都打电话关注学生的情况,对于得病的学生及时关注,并能够及时安顿因病不能坚持采摘学生返校后的工作,时刻关注学生的健康和安全。
2、带队老师每天都深入学生宿舍,了解学生的身体状况,对于得病的学生及时进行药物治疗和关心,对于病情严重的陪同到医务室、场部医院治疗,保障学生健康。
3、带队老师和干部能够组织好学生进行每天的打饭和节日期间的物品发放,做到秩序井然,学生无拥挤现象,保障学生的安全。
四、做好后期各项工作,完善社会实践成果
1、及时认真总结,将学生在连队的表现客观公正的进行评价,按照社会实践考核
条例对学生进行考核。
2、每位带队老师认真总结分析新老生十五、二十天的工作,总结经验,改正不足,为今后的工作做好铺垫。
3、做好奖惩工作。对表现优秀的学生和带队老师上报学院进行表彰,对于在劳动过程中表现差的学生按照学院规定进行相应的处理。
五、存在不足及改进措施
为期二十天的勤工俭学活动已经结束,老师和同学们都有同样的感受,人生要经历苦难,才会有回报,有失去才会有获得。
勤工俭学的一向重要任务便是它的教育功能,为此,我们在工作中,努力做到改变服务管理方式,以真诚感染学生,事事以节俭为本,以行动影响学生,时时敬业爱岗,以精神鼓舞学生,处处从教育的角度从发展的角度去做工作,作到创收和教育的双丰收。
六、存在的不足:
1、个别学生劳动观念差,对勤工助学活动没有正确的认识。
2、个别学生缺乏吃苦精神,意志薄弱,不能用坚强的毅力战胜困难。
3、个别学生组织纪律性差,形象意识差、缺少集体荣誉感。自律性差,不能严格要求自己,一切都是从个人考虑。
分析二十天勤工俭学活动中所出现的问题,在今后的学生工作中重点做好以下工作:
1、提高学生劳动观念,特别是对勤工俭学活动的认识,后期需进一步加强教育。
2、学生的劳动教育,学生劳动观念教育从日常抓起。
[勤工助学工作总结范文篇六:勤工助学工作总结]
过去的一年,我校勤工俭学工作在区教育局勤俭办和学校领导的正确领导下,依靠全体工作人员的艰苦努力,各项工作在去年的基础上又取得了长足的进步,现根据实际情况,简单总结如下:
一、加强组织领导,明确任务目
年初,学校在全区教育工作会后,就召开紧急会议,对照会议的指示和要求,重新部署了年度的工作,确定了由学校主管,后勤部门具体负责,各经营负责人广泛参与的管理机制,同时,根据学校实际情况,制订了切实可行的创收计划。
二、提高思想认识,转换用人机制
我们始终这么认为,勤工俭学工作是学校教育工作不可或缺的一部分,是办学经费和职工福利的有力补充,是衡量一所学校发展后劲与潜力的重要指标。为此,我们时刻将这种认识拓展深化,利用会议和平时的工作交流等形式,渗透到每位职工心中,并变成他们的自觉行为;同时,学校根据优化组合的原则,结合教师的实际和特长,选择工作责任心强、具有一定经济头脑的同志负责经营和管理工作,在工作过程中,我们坚持适时监督,适时总结,严格考核等办法,确保勤工俭学工作的顺利进行。
三、加强勤工俭学服务部的管理,方便全体师生
在加强服务部的管理方便师生方面,我们主要做了如下工作:一是继续做好规范经营,杜绝“三无”产品上柜;二是加强人员管理,对营业员的服务质量、服务态度、规范经营等进行严格检查、考评;三是严格进货渠道,自觉接受职工和群众的监督;四是加强消费调查、引导,做到方便师生。
四、规范食堂管理,服务全体师生
食堂直接面对全体师生,关系千家万户,维系食品安全的重任。我们克服困难做到卫生、经济,师生反映好;我们添了新的设备,加强卫生、饭菜质量、价格和服务态度的监管力度,在物价上涨厉害的情况下,保持低价格、低利润率的相对稳定,赢得师生的信任。
五、拓宽经营门路,扩大资金积累
我们结合兄弟学校的经验,我们新建了六个小型商业门店,既解决了职工家属的就业问题,又增加了学校收入。
六、注重教育结合,发挥德育功能
勤工俭学的一项重要任务便是它的教育功能,为此,我们在工作中,以真诚感染学生,事事以节俭为本,以行动影响学生,以精神鼓舞学生,用基地锻炼学生,处处从教育的角度,从发展的角度工作,作到创收和教育的双丰收,受到社会的一致好评。
七、全体员工努力,圆满完成任务
当然,我们深知,我们的工作还存在诸多不足,地理条件的限制,校办产业的空白等一直困绕着我们,同时,这些也将鞭策我们在今后的工作中不断努力,为学校勤工俭学工作做出应有的贡献。
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总结 的写作过程,既是对自身 社会实践 活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是我给大家精心挑选的 工作总结 ,希望能帮助到大家!
档案管理员工作总结篇一
一年来,在学校领导和档案局的正确领导下,我校档案室始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规,坚持依法治档,加强基础建设,提高管理水平,优化服务质量,立足扎实,围绕学校中心,服务大局,取得了一定成绩。
一、认真学习,贯彻执行《档案法》、《河南省档案条例》和《永城实验高中档案管理条例》,强化依法治档。
1、加强宣传力度。充分利用局域网络优势,将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网,方便广大干部职工知法、学法、守法,提高了学校领导、教师及职工的档案意识。
2、加强对学校各处室形成的文档材料的收集工作,确保这些档案、资料的齐全完整,及时做好归档整理工作。
二、做好档案目录微机录入工作。
目前,已完成20__年之前的永久短期保管案卷级目录。
三、做好利用服务工作
档案要为学校改革与发展服务,为学校的中心工作服务,为教职工服务是我档案室工作的宗旨。服务意识和理念,具体体现在日常的工作及管理之中,档案员对每一位利用者都能做到热情接待,百拿不厌,百问不烦,想方设法为他们排忧解难,让每一位利用者希望而来,满意而去,一年来,档案室共接待利用者400多人次,提供档案资料100多卷(件),复印档案资料100多页。特别是对上级来我校进行各种检查、验收时,能提供完整的材料使工作顺利圆满的完成。还有就是为老城家属区的住户提供办房产证的材料,使他们得以顺利进展。
虽然在档案管理工作中,合理开发利用档案,取得了一定的成绩,但也还存在一些不足与问题。
1、档案意识不够强。由于宣传力度不够,工作还欠积极主动。
2、档案规范化管理欠缺。由于档案员专业化不强、能力有限,对档案的规范化管理还有很大的差距,这不是一时半会能弥补的,仍有相当长的路要走,去学习、摸索,以致规范化认证难以进行。
3、档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高,当前我校档案管理现代化还处于起步阶段。如何充分发挥档案室的信息功能,为学校改革和发展服务,档案员还须做出艰苦的努力。一方面学校需加大投入,另一方面,必须做好基础工作,加强管理,充分调动档案员积极性。只有提高了档案管理的现代化水平,档案的作用才能得以充分发挥,达到为教职工提供高水平服务的目的。
在新的一年里,我要认真总结 经验 ,发现不足,克服困难,求真务实,努力开创档案工作新局面。
档案管理员工作总结篇二
时光飞逝,20__年在__物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首__年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。
作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20__年工作再上一个新台阶,现将20__年主要日常工作和阶段性工作述职如下:
一、日常工作及完成情况:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20__年__月__日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修115项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20__年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20__年_月__日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20__年_月__日参加F1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处,由于本人性格内向, 文化 素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间。
因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、__年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种 方法 提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20__年业已过去,我们满怀信心的迎来20__年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。作为公司的一份子,在20__的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
档案管理员工作总结篇三
根据市委组织部信息处下发的“关于在我市开展干部档案管理工作检查的通知”精神,结合我局的干部档案工作实际情况,我们迅速行动、突出重点、认真细致地逐条逐项按照《本溪市干部档案管理工作检查评分表》的要求,实事求是地进行自查。
一、充分认识人事档案工作的重要性
档案工作是各项管理工作的重要组成部分,胡锦涛同志指出“档案是人类活动的真实记录,是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案,我们能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。档案事业是党和国家事业发展的一个不可缺少的方面,是一项崇高的事业。”这充分说明了档案工作在建设中国特色社会主义事业中的重要地位、重要使命和重要意义。我局十分重视档案工作,以党的十七大重要思想为指导,紧紧围绕全市组织、人事工作中心任务,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基础设施建设和档案管理人员的素质建设,不断提高管理水平,为全市改革发展提供优质服务。
二、加强人事档案工作的组织领导
我局非常重视对干部人事档案管理工作的领导,将这项工作摆上重要议事日程。由主管局长亲自抓,加强了对我局干部人事档案管理工作的领导和协调。主管干部人事档案管理工作的领导,定期听取工作汇报,切实解决工作中遇到的实际问题。下设办公室和具体工作人员,坚持一切从实际出发,明确分级管理责任,制定了切实可行的 工作计划 ,并认真组织实施,全面、准确、真实地保存好各种档案。档案工作者能够充分认识到档案工作的重要性,切实增强做好档案工作的使命感和责任感,确保干部人事档案管理工作顺利和深入的开展,努力开创干部人事档案工作的新局面。
三、归档与整理情况
在市委组织部信息处下发《关于在全市开展干部档案管理工作检查的通知》后,我局就对这项工作进行了部署,将上级文件精神、要求进行了认真研读,并明确了时间、要求和标准。同时,我们严格按照文件,以《干部档案工作条例》中第五章《档案材料收集、鉴别与归档》执行,采取多种形式,加大工作力度,逐份清理干部档案,对所缺材料逐项进行登记、索要。对收集归档的材料,认真细致地进行鉴别,剔除不应归档的材料,使归档材料真实可靠、文字清楚、对象明确、手续完备。需经组织审查盖章和本人签字的,盖章签字后归入干部档案。
在干部档案的整理工作中,我们做到认真鉴别、分类准确、编号有序、目录清楚、装订整齐。通过整理使每卷档案达到完整、真实、条理、精炼、实用的要求。按照干部人事档案收集制度、鉴别制度、整理制度、查(借)阅制度、转递制度、保密制度、保管制度、管理人员职责等各项制度,做到完善各种登记薄和台帐。
四、档案的利用和转递情况
我局的干部人事档案在利用时,查阅单位要填写《查阅干部档案审批表》,按照查阅干部档案的规定办理审批手续,需要有主管局长签字方可查阅,不得凭借调查证明材料 介绍信 查阅干部档案。干部人事档案一般不外借,如必须借出使用时,要说明理由,经过主管局长批准,并严格履行登记手续,归还,不得擅自转借他人。在干部档案的转递中,我们也严格按照统一规定的“干部档案转递通知单”的项目详细登记,严密封包,收到档案的单位,经核对无误后,在回执上签名盖章立即取回。
五、干部人事档案工作中存在的问题
我局干部人事档案现代化管理应充分发挥计算机在干部人事档案保管、保护及利用方面的作用,提高现代化管理水平。积极争取领导和相关部门支持,制定了经费预算并得到落实,购置新式档案盒,更换密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施齐全。
通过自查,找到原因,也增加了信心,目前,我们干部人事档案已经全部加工整理完毕,正在进行材料收集和整理目录阶段,逐步完成市委组织部文件中要求的任务。
干部档案管理工作是党和国家干部工作不可缺少的一个重要组成部份,是做好干部工作的基本条件之一,干部档案管理工作的好坏直接影响到干部工作的效率和质量,涉及到每个干部的切身利益。为了更好管理干部档案,为干部工作服好务,今年,我局将就人事档案管理的现状及存在的问题进行深入的调研,并就此提出解决问题的思路及对策。
档案管理员工作总结篇四
时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的开始新的挑战即将来临。为了__年的职工就餐任务完成的更完美,我总结了__年工作上的成果与不足。
20__年工作成果:
1、与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。
2、对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。
3、按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。
4、紧抓食堂进货 渠道 ,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。
5、职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案; 炒菜 间;面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。
6、围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。
7、圆满完成了公司接待任务,其中包括:物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近__期次。
8、调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。
9、为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。
10、在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互辅助的工作氛围。
当然我个人管理不足的地方还很多如:
操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。
员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。
一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业 管理知识 ,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。
档案管理员工作总结篇五
本人年参加工作年从事档案管理工作。年月评聘为助理馆员以来,在局领导和同志们的关心支持帮助下,经过自己的努力,较好地履行了助理馆员的职责,圆满地完成了各项工作任务。现将五年来的工作总结如下:?
一、政治思想、职业道德?
能够坚持四项基本原则。能够认真学习我国三代领导人特别是江泽民同志关于理想信念、宗旨观念、“三个代表”等重要论述,树立起了正确的人生观和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干
时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。?
二、档案管理工作?
(一)档案资料的收集?
⒈参与了对各科室档案的接收进库工作。共参与接收文书档案卷,会计档案卷,用地档案卷,地籍档案卷,土地利用总体规划档案卷,监察档案卷规划档案卷交易档案卷人事档案卷评估档案卷矿管档案卷
底图档案卷基建档案卷照片档案张,录像、光盘盘,图书资料册。?
(二)档案资料的整理?
⒈在接入库前,对各科室的档案进行案卷质量检查,对不符合入库要求的,按《档号编制规则》,指导并帮助进行整理。?⒉参与整理底图、航片份,分类组卷归档卷;对张照片按《照片档案管理规范》
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和市档案局的要求进行了整理归档。?
⒊负责资料的管理工作。按《中国图书分类法》对图书进行了分类整理,近年来按规范要求整理资料余册。并按省一级档案管理的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。?
⒋对卷基建档案进行了整理归档。?
(三)档案资料检索利用?
⒈负责对各科室全引目录的接收和整理工作,对各科室报送的册全引目录进行了整理,并精装成册,并在原有检索工具的基础上,根据局内档案利用情况不断完善,不断增加,续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录,人名索引条、用地档案条、地籍档案条、监察档案条、土地利用总体规划档案条、规划档案条、基建、设备、资料、实物目录共条。健全了检索体系。?
⒉积极参与档案信息开发利用工作,主持了《充分发挥档案管理优势、积极为规划与国土资源工作提供服务》的编写,_ 年已申报山东省档案信息资源开发奖待批。?
⒊负责资料与档案的接待利用工作。共接待利用者人,提供档案资料余卷(册)次。编写了档案利用实例效果汇编。?
(四)档案资料保管保护?
负责对局内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案资料库内温湿度按照要求进行调控,并及时对档案资料进行除尘、消毒,定期清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。?
(五)档案资料的统计?
负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。按上级要求及时报送有关数据。?
三、档案业务指导工作?
(一)参与组织并指导各科室文件材料立卷归档工作。按照档案管理要求,结合局内业务工作实际,承担了全局个科室、局下属个事业单位的立卷指导任务;参加了文书处理与文书立卷工作。?
(二)参与了本系统各单位档案工作的建立与指导。为使本系统档案管理规范化,参与了全市处乡镇(街道)规划与国土资源所的业务档案整理,并作了具体指导。?
四、档案学术理论研究?
积极学习档案学理论钻研业务并积极撰写 文章 参加档案业务学术研讨活动任现职以来共撰写论文和业务文章篇。
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