论文研究访谈流程

公务员期刊网摘要:访谈法是教育科学研究中使用最广泛的调查方法之一，在外语教学研究领域也不例外，访谈的过程就是访谈者与受访者社会互动的过程。本文将对外语教学领域中的访谈实施过程进行介绍，以期为相关研究者提供参考。关键词:教学研究;访谈法1外语教学中的访谈法访谈调查法又称访谈法、谈话法或访问法，是指访谈者通过与被访谈者进行口头交谈的方式来收集所需资料的调查方法，是一种研究性交谈。其特点是“有目的、有计划”地进行交谈，访谈的过程紧密围绕研究问题，从而与一般的谈话有很大的区别。近年来在外语教学领域，访谈法的应用越来越广泛，其作为定性研究方法有着灵活性、准确性、深入性的特点。对于比较宽泛的问题，例如大学生英语学习动机，教师信念与职业发展等，问卷调查或实验研究很多时候不能给出深入、全面的解答。这时借助人与人之间的访谈互动，就可以准确地挖掘出被访谈者深层次的情感和动机。2外语教学中的访谈法实施过程准备步骤1)制订访谈计划。在进行访谈之前首先应制定访谈计划，访谈计划应对访谈中的主要问题，比如访谈的目的、内容、对象、时间、地点、组织分工等作出明确规定。2)编制访谈问卷或提纲。接下来就要着手编制访谈问卷或提纲，通常情况下如果是结构性访谈，就需要编制访谈问卷;如果是非结构性的、想要深入了解一些被试的外语学习特点，或想要了解某种新的外语教学方法的态度的访谈，就需要列出访谈提纲。3)选择访谈对象。比如想要知道某校高中学生的对外语教学方法改革的态度如何，就需要以该校高中生作为样本的总体范围，接着在该学校中对全部的高中学生进行随机抽样接着在随机化处理后的对象中再挑选出一些有代表性的样本作为受访者。4)培训访谈员。很多时候访谈不可能由研究者一个人完成，这时就需要安排一些访谈员去帮助进行访谈，收集数据，所以对访谈员的培训也是很重要的。需要确保访谈员了解访谈调查的性质、目的和方法之间的关系;具有选择访谈调查类型、掌握收集、判断、分析访谈资料的能力;并且还要掌握访谈调查的方法，熟悉访谈技巧。5)试谈和修改问卷或提纲。访谈计划和人员都安排好后，正式展开访谈之前应该进行一次试谈，试谈的目的是检查设计的访谈问题和提问的方式是否恰当，受访者的回答能否与希望获取的信息资料相吻合。试谈的受访者不应与正式访谈是同一个人，但两者的情况应该尽可能相似。比如要采访某班级里的某一个学生，就可以先采访另一个与这个班级水平相似，并且与正式受访者外语水平和各方面个人特征都相近的学生。6)访问前的预约。正式访谈前应先与受访者进行详细的预约，这点在访谈对象为教师时尤为重要。可以先进行电话联系，征求对方的意见，双方确定访谈的时间、地点和场合。确定好之后可以发一份书面的通知给受访者，在书面通知中，简要说明访谈的目的、内容，说明研究者的身份，访谈时间和地点等。访谈步骤1)进入访谈现场。进入访谈现场前最好能找到受访者认识的人进行引荐，这样可以增加受访者对访谈者的信任感。进入现场后，访谈者应想办法尽快接近受访者，可进行自我介绍，向受访者说明来意并出示自己的证件等，来获得受访者的信任和配合。2)建立融洽的访谈气氛。在访谈中应尽量保持尊重和平静的态度，使受访者能在轻松的环境中自然交流。可从受访者熟悉的事情、当下的新闻热点问起，再进入正题。例如采访某外语教师，就可以先问“您是哪里人?”，“您家里有几口人?”这种生活化的问题。并且不管受访者是否合作、怎样合作，访谈者都不能受受访者情绪的影响，不能表示不满，更不能批评或指责，以确保轻松和谐的访谈气氛。3)按计划进行访谈。进入正题后，访谈者就可以按照访谈计划中确定好的访谈内容、访谈方式和问题顺序开始正式的访谈，注意使用各种访谈技巧以保证访谈获得成效。4)认真做好访谈记录。访谈记录的内容要客观、完整和准确;在记录受访者的回答时，不要曲解受访者的原意，尽量用受访者的原话呈现，避免加入访谈者的主观意见;记录时还应对某些不太明确的回答做记号，以便在追问中提出;如果无法及时记录，事后还要追记。结束步骤1)掌握时间。访谈时要注意时间把控，受访者保持注意力的时间一般为:集体访谈和非结构性访谈尽量在2个小时之内;结构性访谈45分钟左右;电话访谈20分钟左右。2)把握行为。在访谈中要时刻注意把握受访者和访谈环境的变化，如果受访者说话的节奏变慢，音调降低;或者访谈时间已超过事先预约的时间;受访者不停地看时间;访谈者感到交谈难以继续进行下去时，都应该考虑尽快结束访谈。同时在访谈者打算结束访谈时，也可已使用一些肢体语言作为小技巧，比如从椅子上站起来，合上笔记本，收拾录音设备和背包等。3结语访谈结束时，要感谢受访者的帮助与合作。比如“谢谢你对我们调查工作的支持”，“今天的谈话对我们的研究帮助很大”等。这既是学术科研到道德的要求，也能为将来再次访谈奠定基础。

访谈法运用到论文里的方法如下：

访谈结束后，对手上的访谈材料应该要认真进行整理，争取把那些有用的、有价值的材料列举出来。认真分析论文的题目，理清论文写作的思路，并确定如何把访谈材料用在论文里。在写论文的时候，可以使用例证法，把部分访谈材料用在论文里面。

论文在展开写的时候，可以把访谈材料中一些有用的思想、观点引述在里面。把访谈材料整理成与论文的语句、体例相类似的文字材料，然后直接作为论据写在论文里面。把整理好的访谈材料浓缩后，可以用作设置悬念的材料，在论文里面用来引起读者的思考。

“如果是大论文（学位论文），那么在绪论中可以加上“研究过程”部分，在这部分里你就可以把你的访谈过程写上去，当然你的访谈结果，比如访谈多少个个案、哪些方面的内容、成效的评估这些都可以写上去的。具体的访谈内容可以作为经验材料在论述过程体现出来。”

访谈的结论主要是对访谈资料和开放式问卷调查的结果进行的总结和归纳。我们采用的主要是内容分析法，具体的做法是首先对问卷进行编码，然后对被试的回答的内容进行归类，要分析不同被试对同一问题回答的异同，最后总结出比较有典型性描述。

通过运用内容分析法对访谈和开放式问卷调查的结果进行归纳和分析，我们初步了解了高等教育过程公平中的问题，为编制高等教育过程公平调查问卷提供了理论和现实依据。要在归纳和总结的基础上，我们对各主题的内容进行了分析并得出了以下结论:

1、通过对被访者大学教育经历进行的考察，可以看到，农村学生这一群体，和其他阶层出身的学生相比，在接受高等教育资源时存在着较大的差距，处于一种相对劣势地位，这具体表现在知识学习、科研活动、社会实践、评优评奖、弱困扶助、人际交往等方面。

由此，我们认为，社会阶层不同的学生在接受高等教育的过程中存在着不公平的现象，即使进入相同的高校，由于出身的社会阶层不同，所获得的高等教育资源时也是不平等的。在大学这个环境中，出身阶层不同的学生并没有获得同样的发展。

2、通过调查，我们发现，学生在经济资本、社会资本和文化资本上的匾乏对其接受高等教育的过程公平具有很大影响，制约着其在高校中的发展，这些影响因素作用于学生接受高等教育的过程，并且在不同阶段各个方面有着具体的表现形式。由此可见，学生的家庭经济状况、家庭所在地、父母的受教育程度等可以作为影响高等教育过程公平的因素引入本研究。

3、学生个人的一些基本特征对高等教育过程公平有一定影响，比如，性别影响到学生在高等教育过程中参与的活动的性质和程度，因此，对其接受的教育质量具有一定影响，但在不同的专业中，性别的影响力也不一样;性格的影响也表现得较为明显，性格内向、孤僻的同学在人际交往过程常常处于不利地位。

4、学生所在学校的层次也是影响高等教育过程公平的因素之一，相对而言，层次高的学校，学生所获得的各种发展的机会较多，取得的教育成就也较大。