
戴明博士的著作《Out of The Crisis》中对14点管理思想的描述如下:1. Create constancy of purpose toward improvement of product and service, with the aim to become competitive and to stay in business, and to provide jobs.企业要把提高产品和服务的质量作为持续不断的追求目标,以使自己能够具有竞争力,能持续生存下去并提供工作机会。 2. Adopt the new philosophy.采用新的管理思想。 3. Cease dependence on inspection to achieve quality. Eliminate the need for inspection on a mass basis by building quality into the product in the first place.停止靠检查来提高质量。取消大规模检查,而代之以在设计产品的第一时间就建立质量保证。4. End the practice of awarding business on the basis of price tag, Instead, minimized total cost. Move toward a single supplier for any one item, on a long-term relationship of loyalty and trust.结束以价格为标准来选择商业伙伴的行为。相反,要最小化总成本(意思是指如果总是以最低价来选择供应商,那其可能造成接下来高昂的维修,改造,甚至替换成本,加上低廉的采购成本而得到的总成本往往是十分高昂的,比一开始就采用的供应商的总成本是高的。)在建立长期忠诚和信赖的基础上,一个项目选择一个供应商。5. Improve constantly and forever the system of production and service, to improve quality and productivity, and thus constantly decrease costs.要持之以恒的提高生产和服务的系统,以提高质量和生产效率,进而会不断地降低成本。(戴明博士告诉我们要有系统思考的能力,对于一个产品而言,从研发到售后是企业要关注的一个统一系统,如果这个系统如果是稳定的,那其产出也是稳定的,比如成品总是有10%的次品率,只有不断的改进这个系统才会不断使成品率下降)6. Institute training on the job.建立在岗培训。7. Institute leadership. The aim of supervision should be to help people and machines and gadgets to do a better job. Supervision of management is in need of over-haul, as well as supervision of production workers.建立领导力。监管的目的应该是帮助人和机器设备更好的工作。只是监管型管理是需要改变的,对生产工人的监管也是一样需要改变的。(意思是指管理不是监管,不是传统的命令和控制型的,经理人要充分了解他从事的工作,以帮助下属更好的工作,而不是仅仅以目标管理的方式下达指标,没有系统性的思考。所以管理的模式应改变为对下属的帮助和支持而不是命令和控制)8. Drive out fear, so that everyone may work effectively for the company.消除恐惧,这样每个人就有可能为公司提供有效的工作。9. Breaking down barriers between departments. People in research, design, sales, and production must work as a team, to foresee problems of production and in sue that may be encountered with the products or service.打破部门的界限。在研究,设计,销售,和生产等不同部门的人应该以一个共同团队的形式来工作以预测产品或服务在生产中可能会遇到的问题。 10. Eliminate slogans, exhortations, and targets for the work force asking for zero defects and new levels of productivity. Such exhortations only create adversarial relationships, as the bulk of the causes of low quality and low productivity belong to the system and thus lie beyond the power of the work force.消除那些要求工人零缺陷和新生产效率水平的口号,警告,和指标。这些警告只会产生敌对关系,因为大量的质量和生产效率低下的原因是由于系统得问题,其超出了工人的能力范围。 11. a. Eliminate work standards(quotas) on the factory floor. Substitute leadership.消除工作指标,代之以领导力。b. Eliminate management by objective. Eliminate management by numbers, numerical goals. Substitute leadership.消除目标管理方式,消除只凭数目字和数字目标的管理方式,代之以领导力。12. a. Remove barriers that rob the hourly worker of his right to pride of workmanship. The responsibility of supervisors must be changed from sheer numbers to quality.消除那些剥夺临时工为自己工作技术而骄傲的障碍。管理者的职责必须从调整数字改变到关注质量。b. Remove barriers that rob people in management and in engineering of their right to pride of workmanship. This means, inter alia, abolishment of the annual or merit rating and of management by objective.消除那些剥夺在管理和工程岗位上的人为自己工作技术而骄傲的障碍。这就意味着放弃每年的评比和目标管理。(主要目的就是充分调动员工的主观能动性,进而通过员工自发的努力和创新来提高质量和生产效率,这实际上比单纯的物质激励更有效和更持久。)13. Institute a vigorous program of education and self-improvement.建立一个强有力的教育和自我发展项目(意思是鼓励每个人的自我提高和接受教育)。14. Put everybody in the company to work to accomplish the transformation. The transformation is everybody’s job.让公司里的每个人都参与到这场变革中,变革是每个人的工作。(变革是指从传统的以命令控制为特点的目标管理转变为质量管理的思想)
新形势下,社会对儿科护理学人才培养提出了新的要求,为进一步提高高职院校儿科护理学教学质量,满足社会对儿科护理人才的需求,迫切需要对儿科护理学进行教学改革的探索,开拓新 方法 、探索新路子。下面是我为大家整理的儿科护理学论文,供大家参考。
儿科护理学论文 范文 一:儿科护理中静脉留置针探析
【摘要】目的:探析儿科护理中静脉留置针的应用效果。方法:选取我院50例儿科的患儿,随机性质的把患儿分为两组,分别为对照组与观察组,其中观察组使用静脉留置针的方法,对照组使用常规的静脉穿刺护理的方法,然后通过观察来对比两组患儿的护理效果和现象。结果:观察组和对照组无论是在操作技能和并发症等方面都有着明显差异。观察组的应用效果明显的比对照组要好,有着很强的护理效果,能够更好的促进儿科的患儿的治疗,有着良好的临床推广意义。
【关键词】儿科护理;静脉留置针;应用效果
静脉留置针被广泛的应用在临床护理中,尤其是对于儿科的护理,静脉留置针有着良好的治疗效果,静脉留置针是让患者实现静脉输液的目的,使用静脉留置针的患者大多部分是需要实施长期治疗的、静脉补液、静脉穿刺比较困难的现象,能够有效的改善此类患者的病情,促进患者更好的痊愈。静脉留置针相对于静脉穿刺有着多项的优势,包括操作流程简单、不容易穿破血管、套管较为柔软、在静脉中留置的实践较长等优势。
1资料和方法
一般资料选取
我院儿科患儿50例,其中分为两组,分别为观察组和对照组,每组25例患儿,其中男患儿有26例,女患儿有24例,年龄在5到11岁之间,患儿的住院时间都是在10到20天之间,两组患儿在性别、住院时间、年龄上没有明显的差异,可以作为对比的对象,完全符合规定。两组患者在进行穿刺治疗之前都要做好消毒工作,充分的保证患儿的身体健康。
方法
观察组的患儿在治理过程中采用的是静脉留置针,而对照组在治疗过程中采用的是传统的静脉穿刺治疗,常规静脉穿刺护理中首先是对患者实施皮试和体征的检测,最后在完成输液后进行拔针,而观察组的患者实施静脉留置针的时候要充分的观察患者的药物皮试、静脉穿刺和体征检测等,两组的患者都需要在良好的环境中接受治疗,这样充分的保证患儿能够实现无菌的操作,减少发生感染的频率,防止发生并发症的现象出现。护理的工作人员还要加强巡视工作,如果发现患儿出现不良的反映要及时的进行治疗,做好预防工作,在工作过程中工作人员还要做好交接班和护理记录工作,按照三查七对的方法实施工作,最大程度的做好患儿的护理工作,在两组的患儿完成护理工作之后,要采用病情记录和对患者进行问卷调查,来分析两种护理方法的治疗效果,让两组患儿家属都对护理工作满意度做出评价。
2儿科护理中留置针的具体应用
在进行留置针工作中,首先要以穿刺点消毒常规消毒皮肤,范围是在穿刺点为中心直径6-8厘米,然后在按照标准来实施穿刺工作,用食指与拇指把留置针的针柄握紧,让针柄和患者静脉之间的角度设置为十五度和三十度之间,然后把针刺入,在回血状态良好的情况下后退针芯1-2mm再将外套管送入血管中,通过左手把留置针外套管固定住,在用右手把针心拔出来,最后用透明的敷贴规定留置针的时间,采用正确的封管操作能够防止并发症的发生,在封管工作中首先要注意一定是采用正压封管,将封管液3-5ml从肝素帽的处的输液针头内缓慢推注2-3ml,再边推余液边拔出输液针头,这样才能最大程度的保证管腔呈现一个充满的状态。最后留置针保留的时间是4d左右。在留置针工作结束后,护理工作也是非常重要的,其关系着患儿是否会引起并发症和感染的现象发生,所以在护理工作中要使用无菌操作,随时观察患者的情况,如果发生红肿、干燥、渗出的情况立即采取相应的 措施 。
3结果
经过对比发现静脉留置针的护理效果较好,最后通过患儿家属对两种护理方式进行评分,静脉留置针的护理得到的分明显高于对照组,并且两组实验的并发症发生率观察组明显的低于对照组。静脉留置针的应用能够有效的节省成本,减少患儿的疼痛,并且穿刺的成功率较高,所以静脉留置针的护理效果更为理想。
4讨论
在儿科护理中采用静脉留置针的护理效果明显比常规的穿刺要好的,但是在静脉留置针护理中要加强预防和消毒工作,减少并发症的发生概率,防止出现感染、堵管的现象发生,发生堵管的现象多数是因为血液把留置针堵塞了,最终药物没有办法进入到体内中,静脉炎很容以导致患者的血管脆弱,所以密切的观察和护理对患儿的健康有着很重要的作用,在静脉留置针护理工作中,要选择和患儿符合的穿刺部位和型号,工作人员的手法尽量要熟练,这样能够充分的减少患儿的痛苦,在穿刺过程中要最大程度的保证针头无菌和对皮肤的消毒,在留置工作结束后要观察患者的病情现象,充分的预防并发症现象的发生,只有把静脉留置针的方法做好,才能最大程度的提高静脉留置针的临床价值。随着经济的迅速发展,人们的生活水平也在逐渐提高,这就导致家长对医院的要求更高,在穿刺治疗中多数要求一次性穿刺的成功,所以采用静脉留置针的护理方法,能够实现穿刺成功率较高,并且比较容易固定,最大程度的减少了患儿的疼痛,最大限度的提高了工作效率和质量,工作人员除了做好巡视工作,还要加大和患儿的沟通交流,减少患儿的心理压力。
5 总结
总之,静脉留置针的应用效果是非常理想的,能够有效的减轻患者的疼痛,减少成本的支出,但是在静脉留置针护理工作中要做好消毒工作,采取无菌的操作流程,最大程度的减少并发症现象的发生。静脉留置针在儿科的护理工作中有着十分理想的效果,具有良好的临床推广意义。
参考文献
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[6]闻云.静脉留置针在儿科护理中的应用效果分析[J].中外医疗,2014,(33)
儿科护理学论文范文二:PDCA循环管理对儿科护理质量的作用
摘要 目的:观察并探讨PDCA循环管理在提升儿科护理质量方面的作用。方法:选取2013年4月~2014年3月来我院就诊的患儿300例设为试验组,采用PDCA循环护理管理方法护理;将2012年4月~2013年3月使用常规护理方法的就诊患儿300例设为对照组。比较两组患儿对护理质量的满意程度、护理质量评分结果和护理过程中并发症或院内感染发生率。结果:对照组患儿对护理质量满意度低于试验组;两组患儿的护理质量评分比较,试验组得分高于对照组;对照组患儿发生并发症或院内感染例数高于试验组。结论:PDCA循环管理能够明显提高儿科护理质量,帮助患儿尽快恢复健康,提高生活质量,值得在儿科护理工作中推广使用。
关键词 PDCA;儿科;护理质量
PDCA循环管理由美国质量管理专家戴明博士最先提出,作为一种科学程序进行全面质量管理[1]。全面质量管理活动的整体过程包括质量计划的制定和组织实现,这个过程就是PDCA循环,不停顿地周而复始地运行着。PDCA是 英语单词 plan(计划)、do(执行)、check(检查)和act(纠正)的首字母的缩写,并按照该顺序进行质量管理,循环不止地进行下去[2-3]。近年来,PDCA从 企业管理 被引入护理工作中,作为提高护理质量的一种策略被施行着[4]。我院将PDCA循环管理应用于儿科,对儿科护理质量的提高作用明显,现报道如下。
1资料与方法
一般资料
选取2013年4月~2014年3月300例来我院接受治疗的患儿作为试验组,其中男139例,女161例;年龄~4岁,平均(±)岁。将2012年4月~2013年3月未实施PDCA管理的300例患儿设为对照组,其中男166例,女134例;年龄~4岁,平均(±)岁。两组患儿年龄、性别等方面比较差异无统计学意义(P>),具有可比性。由于患儿年幼,不具有判断能力,其知情同意书由法定监护人签署。
护理方法
对照组采用常规护理方法,试验组采用PD-CA循环管理方法进行护理。整个管理过程共包括4个阶段,分别为计划阶段、执行阶段、检查阶段和处理阶段,具体如下:
(计划阶段)将护理人员分成多个质量监控小组,负责检查不同项目。资源分配时应注意儿科疾病高峰期的预测,合理安排人力资源和物资,在流行病暴发时,可以及时有效的应对;注意高低年资护士的合理分配,以便工作中能够实现互相监督和以老带新的作用等。设置工作目标,包括以《儿科护理学》为基础增强业务知识;高年资护士带领低年资护士,加强护理技术训练,严格遵守无菌原则,提高小儿头皮静脉穿刺成功率;增强工作人员法律意识和观念,并增加法律学习;做好新生儿护理,保持环境温馨舒适,符合配套设施、灯光、温度和湿度的要求,护理人员增加婴儿抚触技能的训练;提高护理人员与 儿童 的沟通技巧等。根据目标制订详细实行方案、效果预估、进程安排、负责人、施行人和具 体操 作方法等。
(执行阶段)践行计划阶段制订工作方案。每个人都参与到质量监控的管理活动中,并在工作中发扬护理人员应具备的责任感和团队合作精神。儿科患儿年龄较小,因此护理人员应主动、全程、热情地为患儿及家属提供护理服务,消除患儿对新环境的不适与紧张,建立治病信心和彼此之间的信任。执行阶段按照计划和时间、数量和质量等要求,认真落实各自的工作。注意培训护理人员的工作能力和素养,监督护理人员按照标准操作方法进行护理工作。以免影响执行结果。
(检查阶段)该阶段的工作主要是检查制定的 工作计划 的施行情况,每日检查工作完成质量,和预估效果做对比,以保证质量监控小组成员每天的工作都能达到指定目标,发现执行中存在的问题并及时纠正,保证工作进展顺利。对于护理的一些细节应注意加强关注,如床头卡粘贴醒目、及时,住院患儿头皮静脉置管的清洁护理等。护士长每月检查整体工作,并作出指导和纠正,避免因为人员疏忽而产生了差错。
(处理阶段)召开座谈会,质量监控小组总结每个月的工作,反省工作完成状况,总结工作中出现的不恰当之处或是错误之处,并制订出改进的方案,以便在下一个月的工作中进行改善。成员之间进行沟通交流,推广个人积累的 经验 、教训,对彼此工作产生警示作用或者指导意义。对于不能个人解决的问题,小组应该共同讨论,根据本月的工作情况,帮助制订下一个月的改善方案和工作目标,促进护理工作质量得到不断的提升。以上4个阶段并不是单独存在的,而是互相紧密联系着的。实际工作中4个阶段在不断的循环操作着。
评价标准
对护理质量满意度考量满意度时应包含以下评价元素,分别是护士的技能操作能力、护理人员服务态度和健康宣教情况等。制作调查问卷,并在患儿出院前,请患儿监护人填写。满意度分为3个等级,分别为满意、比较满意和不满意。护理质量的总体满意度为满意和比较满意两项的总和。
护理质量
(1)护理质量评分。质量监控小组对两组患儿基础护理管理、特级护理管理、急救物品管理、消毒隔离管理、护理文件管理、健康宣教管理、院内感染发生管理等各条项目制定出符合情况的护理质量控制标准。质量监控小组参考该护理质量控制标准对各项指标进行评分。
(2)护理中并发症或感染发生率。记录护理过程中,两组患儿并发症发生例数。
统计学处理
使用软件进行数据分析,计量资料的比较采用t检验,计数资料比较采取χ2校验,等级资料的比较采用Wilcoxon秩和检验。检验水准α=。
2讨论
传统护理方法中,护理人员只是简单的在患者入院时介绍住院环境和规则、监测生命体征、出院前对患者进行健康 教育 等基本工作[5]。工作过程中护理人员的意识、专业素养和环境等因素的缺陷常会降低护理质量,不利于患儿的治疗工作。在PDCA循环管理中,增强监控护理质量的力度,督促每个护理工作人员的工作,强化发现问题、解决问题的环节等,改善了护理人员的意识、专业技能、住院环境等[6],做到:
(1)督促护理工作人员端正态度,积极投入工作。
(2)通过考核,强化护理人员基本操作技术,积累经验,培养其应对较复杂情况的能力。
(3)提高护理人员对护理工作的重视程度,帮助其端正工作态度[7-8]。
(4)提高护理人员对各类问题和流行病高峰等的预防意识。
(5)培养护理工作人员的法律保护意识。
(6)提高医院整体对疾病控制和预防的能力[9-11]。结果显示,试验组护理质量满意度比对照组高,护理质量评分也高于对照组,护理中并发症发生率试验组低于对照组。综上所述,PDCA循环能够显著提高儿科护理质量,值得在儿科护理工作中推广和使用,更好地帮助患儿恢复健康,提高患儿生活质量。
参考文献
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1.要有一个改善产品和服务的长期目标,而不是只顾眼前利益的短期观点。最高管理层必须从短期目标的迷途中归返,转回到长远建设的正确方向金属包装,也就是把改进产品和服务作为恒久的目的,坚持经营,这需要在所有领域加以改革和创新。2.不断采纳新的管理思想。不能容忍粗劣的原料,不良的操作,有缺陷的产品和松散的服务印刷配件,并且不允许出现交货延迟或差错。3.通过改良生产过程来提高质量,而不要依靠检验去保证产品质量。停止依靠大批量的检验来达到质量标准。检验其实是等于准备有次品,检验出来已经是太迟,且成本高而效益低。4.要有一个最小成本的全面考虑。在原材料、标准件和零部件的采购上不要只以价格高低来决定对象。价格本身并无意义,只是相对于质量才有意义。因此数字出版,只有管理者重新界定原则,采购工作才会改变。公司一定要与供应商建立长远的关系,并减少供应商的数目。采购部门必须采用统计工具来衡量供应商及其产品的质量。商业印刷5.不断地及永不间断地改进生产及服务系统。在每一活动中,必须降低浪费和提高质量,无论是采购、运输、工程、方法、维修、销售、分销、会计、人事、顾客服务及生产制造。要切记85%的质量问题和浪费现象是由于体系的原因色彩,15%的是由于岗位上的原因。6.建立现代的岗位培训方法。培训必须是有计划的,且必须是建立于可接受的工作标准上,必须使用统计方法来衡量培训工作是否奏效。培训的重点是要员工记住为什么这样做。7.建立现代的监督方法。监督人员必须要让高层管理者知道需要改善的地方,当知道之后,管理理者必须采取行动。8.要在企业内部创造新风气。消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理其他包装,使大家毫无障碍的交流沟通。9.打破部门之间的界限,加强部门协作。每一部门都不应只局限于自己的部门考虑问题,而应该从整体来考虑,并且要发挥团队协作精神,跨部门的质量的活动有助于改善设计CTP在中国,服务,质量及成本。10.要有一个激励、指导员工提高质量和生产率的好办法。不应只对他们喊口号、下指标。11.要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序,并且要看其是真正帮助员工干好工作,还是妨碍员工提高劳动生产率。12.要把重大的责任从数量上转到质量上,要使员工都能感到他们的技艺和本领受到尊重。平装无线胶订联动线装机量调查13.要有一个强而有效的教育培训计划政府政策及监管,以使员工能够跟上原材料、产品设计、加3232艺和机器设备的变化。14.要在领导层内建立一种结构,推动全体员工都来参加经营管理的改革。
戴明对日本和美国都产生了难以估量的影响——彼得�6�1德鲁克 在日本质量控制最著名的人是美国人戴明博士——华尔街日报 如果你想要学习丰田管理,那你就先学习戴明管理方法,因为丰田喜一郎说:“没有一天我不想戴明博士对丰田的意义,戴明是我们管理的核心,日本欠他很多。” 如果你想要学习源自丰田管理体系(Toyota System)的精益化制造(Lean Manufacturing),那你就先学习戴明管理方法,因为精益化管理就是以戴明管理哲学为核心,以优化统一的系统和过程为手段,用最少的时间和资源消耗,生产出高质量的产品。当今全世界的汽车工业都将实行精益化管理为首要任务。 丰田汽车用低成本取得高质量的法宝,塔古奇博士(Genichi Taguchi)进一步发展了戴明的理论,把全面质量管理推进到了设计阶段。创立了强劲设计(Robust Engineering)和实验设计法(Design of experiment),也已成为世界一流企业获得有竞争力的成本和质量的有效方法。 当今制造工业广泛使用的科学方法,如:失效模式及效应分析(Potential Failure Mode and Effects Analysis),错误检验设计法(Mistake Proofing Product Design)和设计产品的制造/装配设计(Design for Manufacturability /Assembly)。使用这些方法的目的,就是要尽量把问题解决在设计阶段。这些都是戴明和塔古奇的管理理念。即:发现只能容忍浪费;预防才能避免浪费。 如果你想要学习全面质量控制/管理(TQC/TQM),那你就先学习戴明管理方法,因为全面质量控制意味着用统计学和系统的方法去不断改进和解决问题,而这就是戴明管理哲学的理论基础。 戴明使企业家们重新认识了构成戴明管理理论的基础,统计学对管理科学的重要性。统计学过程控制学(Statistical Process Control)和统计工程学 (Statistical Engineering)在企业管理上得以广泛应用。 多亏了戴明,现在美国的首席执行官们,才真正理解系统的重要性。(约翰 惠特尼)今天是中国首席执行管领导们了解系统、稳定、偏差、特殊原因和普通原因的时候了。组织是一个系统,管理是一门科学。 戴明将一系列统计学方法引入美国产业界,以检测和改进多种生产模式,在摩托罗拉(Motorola)进行了长达10年的咨询。从而为6σ管理法奠定了基础。 戴明哲学认为产品质量是由生产系统产生的。ISO900X认证系统是一系列的标准,其目的就是不但要确认产品质量,而且要确认生产产品的系统和过程,帮助公司了解系统,用正确的程序文件定义一个高质量的系统,生产出高质量的产品。 独立调查团制度在工业化国家和企业被普遍应用,因为不允许任何利益相关个人或集团干涉调查团的工作,才能得出科学公正的结果,对症才能下药。这就是戴明一再倡导的独立调查方式,可以看出戴明管理哲学对整个工业化国家的影响。 为什么要放弃目标管理绩效考核(控制管理)? 戴明十分明确地告诫:“绩效考核、不管称它为控制管理或什么其它名字,包括目标管理在内,是唯一对今日美国管理最具有破坏性的力量。” 企业是一个为实现目标组织起来的系统,就像一辆汽车,它的发动机和传动系统决定了它的速度,要想提高极限速度,只有改进系统,而奖罚驾驶员只会损坏汽车,这就是为什么要放弃目标管理绩效考核的原因。 目标管理、目标、评分或排名绩效考核(控制管理)无法做到公平准确,不能表示公司最重要的东西,制造谎言、失败者、恐惧、不公平、怨气、不合作、不帮助、破坏团队精神和领导力。正如戴明所说的:“我们被自己最大的努力毁掉了。” 如果不能准确预测股市或地震,同样也就无法制定准确的目标,如用这个不能反映实际情况变化的目标,往回压实行反向强制管理,人们为应对不可能实现的目标时,就会作假撒谎。如果实行目标绩效考核,那就是在用一把不可能准确的尺子在严肃地测量人们的表现。 传统的目标管理以该目标为基准,实行反向管理组织人员和资源,用奖罚激励去实现制定的目标。新的目标管理观念,提高或延伸目标,组织团队和资源,支持和激励人们发挥最大内在能量,带领团队向目标冲击,目标是十但能做到八就是英雄。 用自己的头脑想一想:美国自己为什么不使用哈佛管理高参给俄罗斯的“休克疗法”也不用给中国的“目标管理”? 为什么全世界只有中国在用“目标管理绩效考核”? 为什么要建立领导力企业文化? 要变成狼必须要改变本性,先有狼的思想,那就是企业核心价值下的领导力企业文化。 同样在中国,同样是中国人;没有管理是军阀混战;控制管理是蒋介石的方法;毛泽东用领导力带领中国人民打败了蒋介石,迫使美国人退回了三八线,这就是为什么要建立领导力企业文化的原因。 凡是参观过日韩企业的企业家们,都对日韩企业员工的团队精神和以厂为家的工作精神所感动,羡慕不已。但是,谁创造了这些满意、热情、忠诚的员工呢?正是企业家自己,这就需要改变对待人的态度和方式,用信任代替控制,改变企业文化,用领导力来带领,放弃那些损害团队精神的所谓管理方法。 如果公司老板给员工的工资待遇并不低,但公司没有满意、热情、忠诚的员工,人员流动过于频繁,普遍感觉疲惫有怨气,没有工作主动性,激励靠发奖金,没有以厂为家的精神,那是管理层需要改头换脑,是到了不得不改变企业文化的时候了。 如果把领导力企业文化,简单地理解为亲情文化和幸福文化,而不去改变公司的目标管理,目标、排名或评分绩效考核(控制管理)文化,公司就会有两幅相互对立不协调的思想和面孔。不要把领导力企业文化误认为亲情幸福的软弱文化,它对员工尤其是领导者提出了更高要求。 20年后的今天,美国人仍在学习日本的管理经验,在美国已分不清什么是美国式或日本式管理方法,更多的是日本的东西有了美国名字。
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