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换别人的电脑或者换浏览器，。
用office另存为一下，，，
格式对不对，可以使用其他系统检测下，学校用的比较多的系统 文思慧达，经济的可以用 论文狗免费查重。多点选择，让自己论文无忧。
一、如果是学校提供的知网账号，可能是查的人太多，避开正常时间去提交。二、浏览器不行，换个浏览器。三、将浏览器从极速模式换成兼容模式，360浏览器的是:单击右键，能看到换成兼容模式这个选项
那你最后是怎么解决的呢
字数超过知网论文检测此版本最大上限，这是最常见也是出现反馈率最高的原因，常出现在期刊、分解版本，因为他们都规定了字数上限，知网期刊检测系统单篇上限是1.4万字符，小分解也是这个上限，但大分解是2.9万。
当作者选择这些版本的时候需要注意字数，而统计字数方法和平时说的不太一样，word文档中，审阅---字数统计---勾选“包括文本框、脚注和尾注”，再查看字符数（计空格）后面的阿拉伯数字就是论文总字数，论文检测软件字符数以这个为准，如下图所示：
扩展资料：
知网论文查重系统检测时，在一句话内，存在8个字或以上重复，或者一个自然段内，存在13个连续字符重复，即判定论文重复。
知网论文检测的条件是连续13个字相似或抄袭都会被红字标注，但是必须满足3里面的前提条件：即你所引用或抄袭的A文献文字总和在你的各个检测段落中要达到5%。同学们写完论文以后可以在平台首页选择系统检测。
有很多原因导致错误。1. 字符超过检测范围。如果上传的字数超出了知网查重的字符范围内，则可能会导致系统检测失败。2.用户在文档在打开编辑的状态下进行提交论文，导致知网查重检测系统无法解析空文档。3. 递交检测的毕业论文是未删除毕业论文中的封面图、申明、页眉页脚中的校名、论文致谢里的校名等隐私保护信息内容，导致检测失败。4. 多篇论文合起来进行提交检测，导致无法解析。5. 查重用户较多导致知网论文检测系统缓慢解析失败。知网，是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。
可能有以下原因：1、文档错误：需要提交系统所要求的格式论文文档，例如word版或PDF版。提交上传的文档过大，假如超过15MB的毕业论文，会显示检测是失败。2、论文字符数过多：检测系统有字符数限制，知网检测是按篇测算的，不同的检测系统，限制字数也不同，如果字符数超过所选择的论文检测版本的限制，那么是不会检测成功的。3、填写信息不全：在提交论文检测时，未提交论文标题、作者等信息。
关于知网：
中国知网是指中国国家知识基础设施（China National Knowledge Infrastructure，CNKI），是在教育部、中共中央宣传部、科技部、国家新闻出版广电总局、国家计委的支持下，由清华大学和清华同方发起，以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的知识信息化建设项目，始建于1999年6月。
国家知识基础设施（National Knowledge Infrastructure，NKI）的概念由世界银行《1998年度世界发展报告》提出。1999年3月，以全面打通知识生产、传播、扩散与利用各环节信息通道，打造支持全国各行业知识创新、学习和应用的交流合作平台为总目标，王明亮提出建设中国知识基础设施工程（China National Knowledge Infrastructure，CNKI），并被列为清华大学重点项目。
1、文档出现错误，提交论文格式不当或者提交的文档过大。2、论文字符数过多，知网论文检测有字数限制，不同的检测系统限制也不同。3、在提交论文时，信息填写不完整，未填写论文标题，作者信息等。4、浏览器不兼容，每个检测系统都有各自的适用浏览器，上传论文时要严格按照要求。
1、文档出现错误，提交论文格式不当或者提交的文档过大。2、论文字符数过多，知网论文检测有字数限制，不同的检测系统限制也不同。3、在提交论文时，信息填写不完整，未填写论文标题，作者信息等。4、浏览器不兼容，每个检测系统都有各自的适用浏览器，上传论文时要严格按照要求。
提交后发现错误可以申请撤回，或者在系统限定的时间内自己撤回修改。
一、如果是学校提供的知网账号，可能是查的人太多，避开正常时间去提交。二、浏览器不行，换个浏览器。三、将浏览器从极速模式换成兼容模式，360浏览器的是:单击右键，能看到换成兼容模式这个选项
文档有问题。或者加密。系统没有钥匙。。。
我也遇到了相同的情况，google chrome浏览器直接没有上传按钮，然后firefox浏览器是上传失败，改用ie浏览器才可以的。强烈建议题主用ie浏览器上传即可。个人认为原因是因为知网的技术太烂，使用的过时的上传技术导致很多浏览器并不支持
有可能你上传的文档是空的。