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企业员工生涯管理研究论文

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企业员工生涯管理研究论文

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职业规划书范文 唐雷工作室提示你仅供参考 正文 一.×××大学毕业后的十年规划 (2005年-2015年,20岁至30岁) 美好愿望:事业有成,家庭幸福 方 向:企业高级管理人员 总体目标:完成硕士、博士的学习,进入××著名外资企业,成为高层管理者。 已进行情况:读完硕士,进入一家外资企业,想继续攻读博士学位。 二.社会环境规划和职业分析(十年规划) 1、社会一般环境: 中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入WTO后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。 2、管理职业特殊社会环境: 由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。 要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。 三.行业环境分析和企业分析 1、行业分析: 本人所在××公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入WTO,商务运作逐渐全球化,国内企业经营也逐步与国际惯例接轨,因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。 2、企业分析: ××公司是全球四大会计事务所,属股份制企业,企业领导层风格稳健,公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观,十年来稳步在全球推广业务,目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。 公司2000年进入中国,同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念,力求与发展中的共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略,但公司事务性工作太过繁忙,无暇进行个人自我培训,而且提升空间有限。但总体而言,作为第一份工作可以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的,本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。 四.个人分析与角色建议 1.个人分析: (1)自身现状: 英语水平出众,能流利沟通;法律专业扎实,精通经贸知识;具有较强的人际沟通能力;思维敏捷,表达流畅;在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力;有很强的学习愿望和能力。 (2)测评结果(略) 2.角色建议: 父亲:“要不断学习,能力要强”;“工作要努力,有发展,要在大城市,方便我们退休后搬来一起居住生活。” 母亲:工作要上进 ,婚姻不要误。 老师:“聪明、有上进心、单纯、乖巧”,缺乏社会经验” 同学:“有较强的工作能力”,“适合做白领”。 …… 五.职业目标分解与组合 职业目标:著名外资企业高级管理人员。 1.2005-2008年: 成果目标;通过实践学习,总结出适合当代中国国情的企业管理理论 学历目标:硕士研究生毕业,取得硕士学位;取得律师从业资格、通过GRE和英语高级口译考试 职务目标:外企企业商务助理 能力目标:具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备权威资格认证;有一定的科研能力,发表5篇以上论文。 经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;商务助理年薪5万 2.2005年-2010年: 学历目标:通过注册会计师考试 职务目标:外资企业部门经理 能力目标:熟练处理本职务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;熟悉外资企业运作机制及企业文化,能与公司上层进行无阻碍地沟通。 经济目标:年薪10万 3.2005年-2010年: 学历目标:攻读并取得博士学位 职务目标:著名外资企业高级管理人员,大学的外聘讲师 能力目标:科研能力突出,在国外权威刊物发表论文; 形成自己的管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力;与公司决策层有直接流畅的沟通;具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围,在业界有一定的知名度。 经济目标:年薪25万 六.成功标准 我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。 只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。 为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。 七.职业生涯规划实施方案 差距:1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验;2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力;3、快速适应能力欠缺;4、身体适应能力有差距。5、社交圈太窄。 八、缩小差距的方法: 1.教育培训方法 (1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间:2008年7月以前。 (2)充分利用公司给员工提供的培训机会,争取更多的培训机会。时间:长期 (3)攻读管理学博士学位。时间:五年以内 2.讨论交流方法 (1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。 (2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和他们接触、交流。 3.实践锻炼方法 (1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。 (2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。 (3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。 ××本人对于职业规划的看法: 1、职业规划肯定要有,但是我觉得职业规划不可能现在就定下来,周围的环境随时在变,而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西,也会变。我以前想当官,后来想当外企白领,现在想创业,所以我觉得这个很难就定下来,更何况是在校大学生,没有任何社会阅历,谈这个就似乎有点纸上谈兵。 2、但是,虽然可能没有成型的职业规划,但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有,比如这段时间我要练好英语听力到什么水平,我要朝着什么方向努力,没有努力的方向和短期的目标,那容易虚度光阴。 3、如果我是学生,我可能想听一些别人成功的案例,和为什么别人能取得成功,虽然每个人走的路不同,但是我想有些成功的共同点是相同的,那我作为一个学生,就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。

中小企业怎么做好员工的职业生涯管理的 要求是什么 任务是什么。

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成功的职业生涯需要员工与企业双方面的共同努力与配合,它是实现企业内部人力资源的培养和使用,以及调动员工工作热情和充分激发员工潜能的重要手段,关系到员工个体发展以及企业未来的发展。 在社会的变革步伐中,企业能否留住人才,不能仅仅依靠薪酬的提升,企业是否能提供员工发展的平台,也成为员工选择企业的重要因素。因此无论个人和企业都需要对职业生涯进行规划、管理,把个人的愿景与企业的愿景有效融合,达到企业管理与员工职业生涯规划管理的有机结合,这是现代企业赢得竞争优势的有效途径。 一、职业生涯规划的意义 职业生涯规划,是指组织和员工基于员工个人和企业组织两方面的需求共同制定的个人发展目标与发展道路的活动。职业生涯管理是通过提供有针对性的职业生涯资讯和升迁机会等方式,建立或改善员工的职业生涯设计的管理活动。 以往员工和企业的关系是建立在彼此信任和固定不变的基础上,而现代员工和企业关系开始趋向于不固定期限的、灵活的安排,员工流动率加大,它以固定合同或约定代替了人们之间以前的相互预设。尽管传统的长期固定关系已发生了改变,但企业仍然需要员工的忠诚和稳定,这就需要企业主动介入员工的职业生涯规划和管理,培养员工对企业的归属感和认同感,实现员工和企业共同发展。当个人职业发展与企业职业需要达到均衡协调时,就能满足企业与其所属员工双方发展的需求,实现员工不断成长、企业不断发展的目的。同时,企业要创造个人职业生涯发展空间,为员工建立职业生涯发展规划,帮助他们向更高的层次发展。例如,为他们提供具有挑战性的工作,加强员工生涯规划的培训,及时公布企业内部的空缺职位,使企业内部的职业通道能畅通起来,帮助员工实现自我,最终达到员工个人发展与企业长远发展的互动互赢效果。 二、当前企业职业生涯管理现状分析 1.没有搭建完善的人才流动机制。在很多企业中,没有一套完善的优进绌退动态管理机制来为员工职业生涯规划目标创造条件。在企业内部,通过竞争上岗,员工可以自己选择岗位,但是晋升通道及晋升方式单一,公司很少明确指出各类人员的晋升条件、晋升年限和选拔程式,没有建立健全激励和约束机制来有效打通员工职业发展通道,人才没有得到应有的重视提升,而不合格员工也没有及时淘汰。 2.人力资源管理体系滞后。很多企业在人力资源体系中,较多地考虑了薪酬和考核的作用,而忽视了对人员可持续利用的深入探究。在人才的培养上,未能充分重视通过人才选拔培养机制来加强关键重要岗位专业人才队伍的建设,通过最大限度地挖掘现有人才的潜力来培养和稳定优秀人才。往往在人才结构上,关键岗位就一两个核心人员,不注重人力资源积累,人才梯队建设出现断层现象,一旦关键人才流失,核心资源和技术也被带走,企业的损失必然不小。 1.职业生涯的设计模式。在员工职业生涯规划的过程中,设计可替换的多通道职业生涯发展路线尤其重要。一般企业的职业生涯路线往往是单线条的,专业通道、技术通道或者是管理通道。在发展通道上,单线条式的职业生涯路线会使得专业技术人员在地位、薪酬、发展机会等诸多方面均不如管理人员。这就需要根据企业规模和企业的长期发展规划,设计专业、技术和管理通道并行的多种职业生涯发展体系,让员工职业发展的方向更加广阔。通过提供纵向的工作序列和一系列横向的机会,确立员工的纵向职业发展通道和横向职业发展通道。多通道职业生涯发展体系建立在某些层次的经验的可替换性, 员工可通过公司需要或个人兴趣爱好、专业经验、学历、职称资格、职位职务的提升,在不同的纵向职业发展通道间进行转换,实现自身职业发展。这比单线职业通路更现实地代表了员工在企业中的发展机会均等。 2.规划员工职业生涯通道。企业要针对员工个人提供相应的支援和帮助,内部各级管理者要承担起辅助下属职业生涯设计的职责,对于员工的职业发展给予具体的指导。首先企业要教育员工树立正确的职业生涯观,同时,要提供职业能力测评帮助员工正确认识自己,指导员工掌握正确的职业生涯规划方法,使他们的职业生涯设计符合个人特点。二是做好职业工作与培训。公司要建立完善的职业培训体系,包括基本素质及岗位技能提升的培训和职业生涯设计相关的培训,让员工在日常的工作和学习中获得职业发展。三是建立后备队伍人才库,针对关键岗位的现状及趋势,科学制定培养锻炼计划,分期分批进行后备人员培养。四是做好职业生涯规划的调整。具体实施过程中,注意及时反馈有关资讯、并做出相应调整。既要使得职业生涯规划方案对员工有着长期、有效的激励作用,又要适合企业未来发展的需要。

职业生涯管理是实现员工和企业双赢的重要的人力资源管理工具:从员工层面上讲,是员工借助职业生涯规划,准确认识自我,确定职业目标并采取行动实现目标的过程;从企业层面上讲,企业借助职业生涯管理帮助员工确定个人在本企业的职业发展目标,并为员工提供相应培训机会,使企业发展目标与员工职业发展目标结合起来,建立起企业与员工间的双赢关系,实现企业更快更好的发展。那么究竟如何做好职业生涯管理呢?其一,高层要重视。企业的高层是做好职业生涯管理的坚强后盾。在企业中,高层的意志对企业的文化氛围和人力资源战略具有决定性影响。企业如果想长久留住优秀的关键性人才,必须给予人才以足够的发展空间。企业要成立职业生涯管理委员会(或小组),它是企业为制定和实施职业生涯管理战略而设立的机构,其主要职责是制定企业每年的职业生涯管理年度策略,对有潜力的员工进行定位,并对其发展道路进行指导和监督。其人员组成一般应包括企业最高领导者、人力资源管理部门的负责人、职业顾问、部分高阶管理人员、企业外部专家以及企业内部部分职业发展成功的资深人员。同时,企业高层也要要求各职能经理们重视起这项工作,不能因无暇顾及而影响此项工作的开展。其二,体系是保障。职业生涯管理不是独立的,它与人力资源管理的其他各模组是息息相关的。如企业在制定人力资源规划时就应该考虑进去。在具体实施人员招聘计划、轮岗计划、培训计划、晋升计划时都要考虑到。如在招聘时企业一定要把有关职位的特点、职位要求和该职位的发展方向等明确地告诉求职者,并充分了解求职者学识、态度、兴趣、职业价值观等,指导其正确选择,做到人职匹配。在考虑人员晋升时强调没有培养接班人的就不能晋升,在做绩效考核时要强化各级管理者的职业生涯管理意识。选取员工的职业生涯发展情况等指标进行考核,借助指标的引导督促直线管理者将职业生涯管理工作落到实处。其三,培训是关键。职业生涯管理体系的实施离不开成体系的培训,严格的讲,没有培训就没有职业生涯管理。在培训的实施过程中,要注意以下两点:1.要端正对培训的认识。在企业培训的实践中,一些员工在培训后能力提高,或跳槽另觅高就,或要求加薪晋职,企业因此认为,与其这样,不如不搞培训。因噎废食不可取!根据美国人力资源管理专家舒斯特对1284家公司的专门调查:接受企业内训、强化人力资源开发的企业,其收益率平均比没有做这些的企业至少高11%左右。2.要使人才培训后不是流动,而是更加稳定,关键是把培训与企业发展和员工个人职业发展相结合,要从员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。员工的发展要和培训同步,或培训略超前于员工的职业发展。企业在做各类培训前要认真了解员工尤其是核心员工的优劣势、价值观,帮助员工做好自我评价,准确把握员工的职业锚(CareerAnchor),同时要有完善的培训体系,要设计基于任职资格体系或胜任力模型所要求的培训课程。在培训实施中,直线管理者和人力资源部门要各司其职。其四,发展是根本。评价企业职业生涯管理体系实施的效果如何,就是看它对企业的适应性,看企业的发展。看它对企业的适应性就看它是否为企业高层领导所接受和支援﹖员工对职业生涯管理的理解程度、实际应用情况和个人的发展情况如何?是否在实施过程中对企业的管理造成负面影响﹖看企业的发展就看是否能够吸引、造就和留住企业需要的优秀人才﹖是否让员工特别是核心员工满意,是否能切实提高员工的能力素质?是否能使企业获得较好的效益和可持续发展?

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一次完美的职业生涯规划由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评估四个环节组成。 首先,有效的职业生涯设计,必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计。 其次,有效的生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话,人们是很容易对现状妥协的。 第三,有效的职业生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略,这些具体且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功,实现目标。 最后,有效的生涯设计还要不断地反省修正生涯目标,反省策略方案是否恰当,以能适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。 :shingand2008.blog.163./blog/static/129923069201063142029328/

个人职业生涯规划 序 今天,如果你生活在未来,那么,明天你将生活在过去。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。人生就是过河卒子,只进不退。身处资讯世界,作为一名当代大学生,我不由得考虑起自己的未来。在机遇与挑战并寸的当今时代,我究竟该怎样扮演如何一个角色呢。我的未来在哪里,我究竟该何去何从呢。 没兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦。 没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果。 经过一番深思熟虑之后,我决定把自己的大学生活设计一下,有了目标才会有动力。 第一章 自我分析 为了进一步认清自我属于河种类型的社会人,初步确定个人今后更适宜从事的工作岗位究竟是什么,我查找了多种测试工具,通过中国职业咨询网进行了人才测评等。我更加客观的认识自我,比较清晰的知道自己的个人特质,各方面能力、潜力和适合发展的职业。适合我的职业特征:从事需要创新切承担责任的活动,喜欢从事领导及企业特质的职业。适合我的职业:管理型社会型的职业。 通过测评,我了解自己的管理能力、言语能力、运动协调能力、社会交往能力等都不错,这些与我在平日的组织管理工作有很大的关系。如此既基本适合我的职业且有自己干兴趣的职业有:文秘、公关、推销员、人事负责人等。 综上所述,可以确定我的职业倾向于管理型别。这于我所学的文秘专业和我的职业选择一致,在今后的日子里我会时刻学习这个方面的知识,不断积累经验,用坚忍不拔的毅力和耐力克服与困难,确定目标,有意识的一步一步向这个方向靠拢,最终一定能够成就我的梦想。 答二章 可性性分析 随着我国市场经济的高速发展,党政机关、企事业单位、商贸系统,非常需要训练有素,能力卓越的秘书人才。现在,秘书遍布社会各个领域,秘书职业具有任数众多,分布极广;位居中枢,近身服务;全面综合,领导助手;年轻群体,人才辈出的 四大特点。就业前景甚好。 秘书的能力结构整体要求:一专多能,全面发展。所以,先阶段的我培养自己的语言能力、协调能力、管理能力、资讯处理能力,提高作风修养,职业道德修养。 三年大学生活规划 大学生活适应期 完成任务 (一)通过秘书资格的四级考试 (二)通过计算机一级 (三)通过英语一级 (四)拿到普通话二极甲等证书 执行方案:抓紧时间晨读,拓展英语词汇,练习普通话。 向老师、同学请教 做英语、计算机试题。睡前半小时阅读人物传记 二 、 大学生活发展期 完成任务:(一)通过英语四级 (二)提升自己学识 (三)多拿证书,全面发展自己 执行方案:上课前坚持半小时英语的习惯,在床头每天放著几本书籍,睡觉前都要阅读一些,一是=使自己保持终身呢感学习的良好习惯。积极参加文体活动,调节心态,使自己时时充满活力和 *** 三 、 大学毕业准备期 完成任务:(一)通过各种渠道找工作及完成毕业实习 (二)发展人脉 (三)继续学习文秘的知识 执行方案:回到宿舍进行网上投简历,阅读求职技巧方面的电子书籍。充分开发自己的能力。广交朋友,维系一个广阔的人际空间。 后记 挑战自我,永不言败,未来掌握在自己的手里

无非两个大方面 一个技能方面 一个是管理方面 如何 让他们在技能方面 快速提升 由一级到高阶等】 管理层面 无非就是从助理到老总的转变 只要让员工看到发展的希望与方向这样的 职业规划就是科学的

做好电力企业员工职业生涯规划与管理论文

【 摘要】 :随着经济发展, 电力企业之企业间的竞争日益激烈,各电力公司都在不同程度的流失着不同层次的人才。究其原因出了竞争日益激烈之外,职业生涯规划管理落后,也是很重要的原因。本文主要对电力企业从业人员职业生涯现状及规划进行分析,并针提出了针对性建议,希望给电力企业的发展以有效的参考。

【关键词 】:保险;从业人员;职业生涯规划

一、职业生涯规划管理的内涵

企业员工职业生涯规划管理是指企业及其员工把个人发展目标与企业发展目标相结合,从整体上分析影响员工职业生涯的个人和环境因素,制订相对应的员工个人职业发展战略规划,并创造各种条件促成这种规划得以实现,进而促进企业和员工共同发展的人力资源管理模式。

职业生涯规划不仅可以帮助企业吸引优秀的人才加入企业、留住企业的核心员工,还可以帮助企业的员工,包括普通员工在内,了解自己的职业发展前途,清楚地确定自己职业道路上的目标并付诸行动去实现,不但可以增强人员稳定性、员工工作积极主动性,也将会显著提高企业工作绩效。

二、电力企业员工职业生涯规划现状及规划中存在的问题

(一)电力从业人员职业生涯现状

根据调查浙江某个电力公司的数据显示,电力从业人员无论是在男女比例,还是学历方面都不均衡,具体如下表1所示。

表1 基本情况统计(共110人)

项目

人数比例

性别男9283.64%

女1816.36%

年龄35岁以上1311.82%

31-35岁3834.55%

26-30岁5348.18%

21-25岁65.45%

学历大专及以下76.36%

本科9182.73%

硕士及以上127.91%

专业技术

职称高级1816.37%

中级7462.27%

初级1816.36%

从表1数据也可以看出,从学历的高低来看,高学历人数相对较少,大部分人员的学历集中在本专科学历。从人员年龄构成来看,说明保险公司的人员年龄结构较为年轻化。

我们可以清晰地看到,几乎所有员工都有职位晋升的心理需求,无论是专业技术岗位还是在行政管理岗位,都希望能有进步的空间和机会。员工需要一套科学公正完整的职业发展通道,参见表2。

表2 个人的的职业目标统计

个人的的职业目标

排名项目票数百分比

1在本专业技术领域获得更多培训机会,提高职业技术能力。3632.72%

2能够走上行政管理岗位2926.36%

3能够进一步提升专业能力,成为部门技术带头人。1614.55%

4从事富有挑战、令人兴奋的工作项目1311.82%

5能够拓宽现在的工作领域,得到多方面发展76.36%

6从当前专业技术走山来,进入其他职业领域。54.55%

7从事有挑战的工作任务,不在乎职位的晋升。43.64%

(二)电力从业人员职业生涯规划存在的问题

职业生涯规划与企业需求结合的不紧密

电力从业人员职业生涯规划基本上是电力企业自行制定的,没有与电力从业人员进行必要的沟通,因此也就不能真正体现电力从业人员的职业发展需求。因为每一个人、每一个岗位的职业生涯规划是不相同的。电力从业人员职业生涯的规划是基于个人的职业生涯规划与企业发展规划双赢的基础上建立起来的,二者若不能有共同点,求同存异,就不可能从根本上解决电力从业人员职业生涯规划的问题。电力企业应结合员工的目标对其进行有步骤、有计划、分阶段的进行职业能力开发,以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高,最终更好地为企业服务。

2.职业生涯规划实施不到位

电力企业在引入职业生涯规划的思想之后,人力资源部会同各个部门初步进行了员工测评、岗位分析等基础工作,但是后续的规划工作实施不到位,基本上都是有始无终,例如,在职业生涯规划管理上做的不到位,不能很好的对新员工进行上岗引导和岗位配置、没有帮助员工形成新的职业自我概念等;在用人机制上,“以人为本”的价值观念还没有真正形成。此外,公司对员工的职业生涯辅导和教育引导做的也不到,很不到位,沟通不彻底,缺乏监督、落实机制。

3.缺乏个性化的培训与引导

电力企业经常进行培训工作,但大多数培训都不能从根本上激发和挖掘员工的潜力,为其职业发展奠定基础。培训只是使员工获得应付现职岗位上服务技能,而没有从根本上考虑他们未来职业发展的需要,这在很大程度上局限了员工的知识扩充和能力提升、限制了员工主观能动性的发挥、抑制了员工的工作积极性。具有不同能力和气质的人适合不同的工作,而能力、气质与知识和技能都没有太大的关系。在电力企业中适合做业务人员;语言能力,可以良好的运用语言进行表达、交流。电力企业应根据员工的能力来制定其职业生涯发展,例如业务员到业务经理。随着电力从业人员能力的不断发展和变化,企业也应对其工作进行适当的调整。

4.用人机制不完善

就电力企业来说,虽然企业在发展,数量在不断增加,但是电力企业在用人机制上尚不完善,“以人为本”的用人观尚未真正形成。员工主要以业务人员和管理人员为主,依靠关键员工进行拓展业务,通常是一人身兼数职,人员构成单一,对员工的管理仅停留在业绩上,易于管理。然而,随着电力企业的不断发展壮大,员工队伍也在壮大,业务分工细化,人员结构复杂化,管理难度加大。而公司的管理仍和以往相同,更多是仅仅关注员工的短期业绩,却忽略了人力资源长远可持续发展。同时,再加上电力企业比较特殊,在制定管理政策上虽然考虑员工情感因素,但是核心员工的心理诉求和发展需求无法得到关注。造成核心员工流失。归根结底就是因为用人机制不完善。

5.不注重职业生涯短期效应

随着电力公司不断快速增加,电力公司之间争抢好的电力业务员造成业务员生涯短等问题,此时,大部分电力企业不注重电力从业人员的职业生涯短期效应,也不及时采取必要的措施对其进行职业生涯规划,致使很多电力从业人员流失。

三、电力从业人员职业生涯规划的建议

1.职业生涯规划要与企业进行结合

电力从业人员职业生涯的规划是基于个人职业生涯规划与企业经营发展规划的基础上建立的,因此必须有效的解决电力从业人员职业生涯规划的各种问题。电力企业应在实际的企业管理环节中多下功夫,例如提高福利水平,优化薪资结构,增加员工培训层面,搞好员工关系,建立良好的企业文化氛围等等,让员工在企业中有一个公平、公正、科学的发展环境,有一定的个人空间和期望。让电力从业人员在企业中有最大限度地发挥空间,延长电力从业人员在企业里的服务时间。此外,企业有必要以开放的心态,来建立完善的真正意义上的电力从业人员的职业生涯规划体系,而不是做表面的文章,只有这样才有可能最终留住员工的心,尤其是核心的员工。

2.充分利用并创造条件,促进自我发展

很多时候,坏事可能变好事,关键是事在人为。电力从业人员应积极的筹划自己的未来、努力奋斗、武装自己,寻找各种机会学习、提高,最终增加了自己的竞争力。即使企业不重视员工的发展,自己也不能在思想上放松要求。今天经营状况好,并非意味着永远经营状况好。随着我国加入WTO,电力业的竞争日益激烈,如果不注重职业生涯的规划,无论是对企业还是对个人来说,都是非常不利的。

3.完善电力从业人员的职业生涯发展的.相关培训

电力企业要在国际竞争中获得竞争优势,必须以知识为基础,把培训作为企业生存发展所必须开展的工作,帮助员工补充和更新知识,提高技能。它以其内部对知识的学习能力和技能的更新能力的提升,保证企业在竞争中的优势地位。因此,电力企业应该以培训为依托,以员工职业生涯发展为核心,使企业发展目标与员工个人发展目标联系起来并协调一致,达到员工个人事业成功和企业发展的双赢局面,这也是是企业保留人才、形成核心竞争力、保持可持续发展的关键所在。建立了员工职业生涯发展管理系统后,培训更是帮助电力从业人员顺利达到职业生涯发展的不可缺少的工具之一。

4建立以人为本的用人机制

建立以人为本的用人机制关键是要公司领导者要树立以人为本的理念,因为领导者的管理理念对员工职业生涯政策的制定和实施具有重要影响。由于电力企业在我国发展的时间还不是很长,员工年龄结构年轻化,员工的个人职业发展需求强烈,需要公司给予关注与重视。因此,公司经营者和管理团队必须对包括核心员工职业生涯管理在内的各项日常规范管理工作高度关注,切实加强现代企业管理理论、理念、方法和技术的更新和学习,树立以人为本的经营管理理念,建立以人为本的用人机制,规范企业经营管理行为,提高企业经营管理能力和效率。要在企业内部营造尊重人才、培养人才、锻造人才,为人才搭建成长平台。

5客服职业生涯短期效应

电力企业应充分认识到电力从业人员的职业生涯短期效应,尽可能的利用各种方法来客服职业生涯的短期效应。首先可以规范职业生涯管理制度,完善的培训开发体系、绩效考核体系、有效的激励机制等。其次,可以实行晋升、轮岗和岗位淘汰,通过晋升,让员工充分体验到公平合理的用人制度,同时也使企业的人力资源达到合理配置;通过轮岗,有助于员工找到适合自己发展的位置;通过淘汰可以调动他们的积极性。总之,这些对于客服职业生涯短期效应起着积极的作用。

结语

总之,电力企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须拥有一支稳定的电力从业人员队伍。企业进行员工职业生涯管理,帮助员工选择正确的职业方向,更好地激励员工,发挥其能动性和创造性,在实现其自身价值的同时,为企业创造更大的价值,达到企业和员工的“双赢”。

参考文献:

[1] 张莹.如何进行职业生涯规划与管理[M].北京:北京大学出版社,2010年第1版.

[2] 王璞.中国企业人力资源管理优鉴[M].北京:清华大学出版社,2007年 3 月第 1 版.

[3] 杜彬彬.现代企业职业生涯管理与员工个人职业生涯规划.兰州学刊,2010,(3):23一25

企业职业生涯规划与管理研究论文

这个是会计专业的,如此类推,可以参考这个写,希望对你有帮助。目 录前记知己篇第一章 自我盘点�8�3 自身盘点�8�3 朋友盘点�8�3 学校盘点�8�3 家庭盘点第二章 测评分析�8�3 职业生涯规划测评�8�3 职场人际关系的测试�8�3 职业价值观的测评�8�3 职业能力倾向测评�8�3 自我盘点小结知彼篇第一章 社会环境分析第二章 职业与专业环境分析�8�3 行业分析�8�3 专业分析�8�3 职业分析小结知己知彼篇第一章 职业生涯规划�8�3 自身职业定位�8�3 自身职位要求�8�3 自身与职位的差距第二章 具体实施方案�8�3 职业早期计划�8�3 职业中期计划�8�3 职业长期计划第三章 职业生涯规划调整后记前记 今天,如果你不在未来,那么,明天你将生活在过去。 年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。人生就是过河卒子,只进不退! 深处高速发展的世界,面临毕业之际,作为一名会计与审计专业的当代大学生,在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里,我究竟该扮演如何一个角色呢?我究竟该何去何从? 海纳百川,有容乃大! 水无点滴量的积累,难成大江河。 人无点滴量的积累,难成大气候。 没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦? 没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果? 只有付出,才会有收获。 未来,掌握在自己手中。 如今,身为大学生的我们,又站到人生的十字路口,我们即将离开校园步入社会,迎接人生一份工作的挑战。我们要有意识的去寻找最适合自己的工作,并不是说不适合自己的工作就一定不能去做了,我们要有“先就业、再择业”、“先求生存、后图发展”的思想,要认识并去适应这竞争日趋激烈的社会。一份心理调查显示:“如果一个人对某份工作满意,他能发挥其全部才能的80%--90%,并且能长时间保持高效率而不疲倦;相反,如果他对工作不满意,则只会发挥其全部才能的20%--30%,还容易产生厌倦。可见,工作选择的成功与失败决定了你能否将它做好。所以以后无论是找工作还是在社交礼仪中一定要深思熟虑,要实事求是,准确的自我认识和自我评价,认真规划,这样才会有动力继续前进。知己篇第一章 自我盘点一、 自身盘点虽然有句话说得好:当局者迷,旁观者清。但是我们必须明白,当你站在镜子前在镜子中的人不会是别人,总会是你自己。所以在世间没有别人会去看懂自己的心,其实最了解自己的人终归是自己。 自己优点盘点:做事仔细认真、可以踏实的完成每件事物、有善待人、有碶而不舍的精神。 自己缺点盘点:不善于交际、总是怕事、遇到挫折时的恢复能力比较差、害怕失 败、性格较固执,胆小,缺乏自信心与敢于创新的精神,积极主动性不够,惰性较强。 自己兴趣爱好盘点:爱好体育,喜欢和别人聊天,从小学过好多东西,比如:钢琴、绘画、书法,但是都不精,虽然都没在上面取得成绩但是它们也可以成为我生活中的乐趣。喜欢看赛车,喜欢那种超级酷,超刺激的感觉。 生活中成功经验的盘点:从小学到高中一直都在学校中担任着宣传的工作,所以 现在我也拥有了很强的书写画的能力。到了大学又成功的竞选为班中的班长,成功地组织了班会,在学习成绩方面、综合积分也都在班级前列,在学末的评选中又被评选为团推优的人选,可以说在班级中同学们的大力支持与配合才是我最大的财富。这所有的成绩都会在我以后的人生道路上发挥举足轻重的作用。 生活中失败的教训:高考的失败打击较大,总是听到别人在谈论某些道理自己都不知道,感觉自己才疏学浅,遇到特难的事情自己不知道该怎样解决,心里特烦。 二、 朋友盘点人,一个永恒的话题。朋友,在每个人的一生中都至关重要。朋友永远都是人的最大财富之一;友情,在我人生路上是一笔受益匪浅的储蓄,这储蓄,是患难中的倾囊相助,是错误道路上的忠言逆耳,是跌倒时候的一把真诚的搀扶,是痛苦时的抹去泪水时的一缕春风。�8�4 小学朋友 由于小时候的天真,所以现在看来一切都是那么充满童 趣,所有的一切都是那么纯洁与美好。�8�4 中学同学 这个时期的朋友,因为大家思想都比较成熟,在一起相处的时候建立比较深厚的友谊,由于家庭环境与家庭背景不同所以在对待事情的看法上难免会有效的摩擦,但是我们都会将其化解,在其中我也可以学到很多待人处事的看法与应变方法,所以在这段人生的花样年华中我也结识了很多朋友,我想在这期间的朋友在我今后的日子中会对我有很大的帮助。�8�4 大学同学 进入到大学对于我来说也就是进入了一个小社会,这里面有来自四面八方的人,每人都有自己远大的理想,所以在这里没有纯真与美好的友谊,取而代之的是激烈的竞争。所以大学同学对我来说只是能让我更加懂事了解社会的一个扶助,我能在大学中学到很多东西,这些对我来说是最难忘的。三、 学校盘点学校是神圣的地方,在这里有老师们的遵遵教诲、悉心栽培,有同学们的积极进取。所以在学校时桃李满天下,春晖遍四方。�8�5 小学 人生的启蒙阶段,也是灌输知识最好的阶段,没有烦恼,没有压力,一切都是那么的顺利。�8�5 中学 我的初中在徐州最好的一所中学,可以说同学都很上进,都为了自己美好的未来在争取,所以在那时我也受到了很好的教育。但是到了高中,进了寄宿学校一切并不是事前预想的那样好,那里同学的家庭条件都很好,只有攀比,几乎没有人愿意去努力,去靠自己。�8�5 大学 人生真正进入社会的又一起跑线,在锺山学院,虽说那里不是什么名校, 但是在那里也给了许多同学展示自己才华的空间,让同学可以初步了解竞争的残酷,让我们更加努力进取。学校,是培养祖国栋梁的地方,学校,撑起了我们一代人的脊梁。四、 家庭盘点“屋顶在哪里,哪里就是家。”家,是一个温暖的港湾,是一个可以永远安全给你幸福的地方。家这是个多么实在一抽象的字啊!让我们用一生去追逐,用一生去爱恋,且追逐到来世。�8�7 我的家现在来看是一个很富裕的家庭,但是这一切都是爸妈靠自己的双手打拼出来的,他们为了我以后可以生活得更好,起早贪黑,所以这所有的一切都是爸妈用血汗换来的。以前爸妈就常跟我说:穷人家的孩子早当家。其实我也可以深深体会这句话,可以看出他们对我的失望,我有这么好的家庭条件,有高学历的妈妈,有生意场上头脑灵活的爸爸,但是我却让他们失望了。 第二章 测评分析通过这次的职业生涯规划,我可以清楚的认清自己以后的职业取向。我进入了大学生就业测评网去做各种测试来了解我以后的适合发展职业。一、 职业生涯规划测评类型:事务型(Conventional) 喜欢的活动:组织和处理数据,喜欢固定的、有秩序的工作或活动,希望确切地知道工作的要求和标准。愿意在一个大的机构中处于从属地位。 喜欢的职业:会计师、银行出纳、簿记、行政助理、秘书、档案文书、税务专家和计算机操作员。 二、 职场人际关系的测试职场关系:我是一个处事用心谨慎的人,固守着岗位是我的坚持,即使有什么突发的时间或不如意的是我依然会按着我自己的脚步走,决不会被迷惑,自乱阵脚。三、 职业价值观的测评价值取向: 志愿取向,自我实现取向。通过职业价值取向的优劣分析,我可以发挥自身的优势和改正自身的缺点,不断完善自己● 希望获得的职业是能够比较充分地展示自己的独特之处●希望工作能够提供自己任务完成后充分的成就体验; ●希望获得的工作能够提供自己自我提升与发展的空间与机会; ●希望在工作中通过自己的努力付出,得到应有的成果。 ●希望在工作中能够拥有与同事和谐的关系,并且与上下级也能够融洽相处.四、 职业能力倾向测评你的现实取向分数为12分,为较低水平;你的常规取向分数为23分,为较高水平;分数越高,表明你越符合该类型的工作。***现实型的人不重视社交,而重视物质的、实际的利益。他们遵守规则,喜欢安定,感情不丰富,缺乏洞察力。在职业选择上,他们希望从事有明确要求、需要一定的技能技巧、能按一定程序进行操作的工作,如机械、电工技术等。***常规型的人易顺从,能自我抑制,想象力较差,喜欢稳定、有秩序的环境。在职业选择上,他们愿意从事那些需要按照既定要求工作的、比较简单而又比较刻板的职业。如办公室事务员、仓库管理员、非技术操作工等。五、 自我盘点小结通过以上“自身盘点”、“朋友盘点”、“学校盘点”、家庭盘点”四个方面的分析以及各项测评结果分析:可以得出,我是一个心思细腻但是不愿意去冒风险的人,所以也可以确定我的职业倾向是事业类型。如:会计师、银行机构的人员以及行政助理等方面的工作,并结合我自身的专业来看则就是从事会计方面的工作。 知彼篇第一章 社会环境分析随着科学技术的不断进步,经济和其他社会因素不断变化和发展,职业结构更加复杂,职业种类更加多样,行业间差异越来越大,在人们的心目中职业地位的差别更加明显,这使得不少大学生的就业意识发生极大的变化,甚至有的对就业目标发生动摇。大学生如果不能正确对待社会环境的巨大变化,就不可能为就业作好充分准备,就会朝三暮四,结果只会虚度美好的大学时光。 1、确定合理的就业目标和择业标准所谓合理的就业目标,就是指选择的职业即符合个人的特点,也符合社会需要,体现人职合理的匹配,能充分运用自己所学知识,发挥个人优势,多为社会作贡献的就业目标。今天大学生合理的就业目标主要包括两个方面。一是就业的主要目标。对于一个特定专业的大学生,在目前的就业形式下,最大的可能是从事与所学专业相关的职业。2、身体素质准备无论哪一种职业,对从事者的身体素质都有一定的要求,不少职业对从业者身体素质的要求还比较高。所以,大学生应该始终养成良好的生活习惯,积极参加体育锻炼,自觉遵守作息时间,形成学习和生活的规律,作好身体素质的准备,以迎接社会对自己的选择与职业的挑战。要打破传统意义上的“就业一终生职业”和“一锤定终生”的择、就业观。建立新型就业观3、知识、能力和技能准备一切职业都要求从业者具有相应的知识、能力和技能。知识是人类认识的成果,是培养能力和提高技能的基础。知识可分为专业知识和一般常识。前者指从事某种专门职业或进行的某种特殊活动所必备的知识,后者指人的日常生活生活或一般活动所需要的普通常识。能力则属于个性心理特征的范畴。能力可分为一般能力和专业能力。一般能力指:(1) 自学能力。 (2) 表达能力。 (3) 环境适应能力。 (4) 创造能力。 (5) 自我教育能力。 (6) 管理能力。 (7) 动手能力。专业能力因专业的不同,有不同的内容和要求。但无论是什么专业的大学生,都要具有一定的专业能力,在就业准备期应该做到:学好专业知识;参加有关的科技活动和科研活动;结合专业参加社会实践活动;认真进行专业实习;认真做好毕业设计和论文等。能力准备是大学生就业的关键。第二章 职业和专业环境分析 一、 行业分析 近年来,随着我国社会主义市场经济的建立和逐步完善,会计服务市场得到了空前的发展,注册会计师行业也得到了长足发展,全国现有各类型的会计师事务所6000多家,从业的注册会计师6万多人,全国2000多个县、市、区平均有各类会计师事务所2--3家。这个数量还在继续增加。但我们也应清醒地认识到在迅速发展过程中存在的不足和问题,我国目前会计师事务所呈现出家数多、规模小、市场竞争力不强等基本特征,与国际知名会计公司相比尚有较大的差距,具体表现为:A. 发展历程短,事务所规模小。B. 业务单一,拓展能力不足。C. 人才结构不合理,职业道德低下,执业水平不高。D. 市场竞争的不规范。所以从会计行业的现状来看,社会与国家必须充分挖掘利用现有优势,树立以人为本的管理理念。强化人才的培养,全面提高会计从业人员素质,积极开展对外交流学习,采用“请进来,送出去”办法培养高层次人才。 二、专业分析�8�4 现阶段会计专业的情况:在我国现阶段,全国数百所高校中几乎每个学校都设有财经专业,尤其是会计专业。每年都有成千上万的会计专业大学毕业生涌上人才市场,虽说会计是热门职业,在这种现状下普通和初级财务人员也明显供大于求。但高端财务人才却千金难觅。作为专业技术性很强和个人素质相对要求较高,且是企事业单位最重要的经济信息系统和控制系统的财务会计工作。越来越多的企业开始对其从业人员有了新的期望和要求。目前,具有几年会计工作实践经验,并且取得会计职称如注册会计师、ACCA、AIA等的中高级会计人才成为市场上抢手货。这些现状使其就业市场竞争日益激烈。面临这种现状作为当代大学生更应该好好筹谋自己的前途,做好合理的规划。此外,国际会计专业人才的需求逐渐趋热。据有关部门统计,截至目前,我国尚缺9万名与国际市场接轨的国际会计专业人才,专业人才的巨大缺口意味着我们正面临着拓宽国际视野和应对能力,向国际化、专业化迈进的崭新挑战。在校大学生也可朝这个方面发展。�8�4 会计的基本职能:会计人员是从事会计工作、处理会计业务、完成会计任务的人员。会计人员的职责,概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息,认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律,积极参与经济管理,提高经济效益。会计已被公认为现代企业经营管理中不可缺少的基本组成部分,它是特定经济环境的产物,社会经济环境的变化引起会计的职能及其内容的变化。会计为企业管理当局,企业的股东、债权人以及与企业有关联的各种利害关系人提供对他们的决策有用的信息。�8�4 会计的工作任务:1、 根据核对无误的原始凭证编制会计凭证。2、 根据会计凭证主笔暗示的登记银行日记账,有价证卷、财务的增减,债权债务资本、收入费用、成本、财务成果等名袭击总分类账。3、 根据会计核算要求,经常对会计账簿的有关数字与实物、货币资金、往来单位和个人进行相互核对,保证帐证相符,帐帐相符,帐实相符。4、 月末对本期发生额经济业务活动和财务状况进行结账。5、 编制财务报告。6、 每季进行一次财务活动分析。为领导提供合法、真实、完整的会计信息,做好领导的参谋助手。7、 按照国家统一会计制度的规定,将全部报表松本公司领导及财务正税务等门。8、 每月按时向税务申请报税,缴纳各种税款。9、 每月按期对会计凭证进行整理,编号、装订成册,并轨如会计档案。10、 负责对会计档案、财务印章的保管。�8�4 会计人员的职业素质:对于会计人员来说,职业素质体现在两个方面:职业专业素质和职业道德素质。职业专业素质:例如注册会计师:根据目前的市场需求,注册会计师起码要拿到“三证”:注册会计师、注册资产评估师和注册审计师,才能有比较好的职业发展。注册会计师的考证规划一般是这样的:大学毕业后,平均两三年拿一个证,如果拿到包括土地估价师和工程预决算师在内的“五证”,那么起码要有七到八年的职业经历。职业道德素质:职业道德的四项要求是:良好的声誉、高尚的职业精神、优质的服务质量和严谨的保守秘密的工作原则。职业道德所遵循的基本原则是:公正、客观的职业方法,严谨负责的胜任能力,应有的职业谨慎等。�8�4 会计员的工作能力:根据《会计专业职务试行的条例》的规定,担任会计员的基本条件是:初步掌握财务会计知识和技能;熟悉并能认真执行有关会计法规和财务会计制度;能担任一个岗位的会计工作;大学专科或中等专业学校毕业,在会计工作岗位上已见习一年期满。能够负责具体审核和办理财务收支,编制记账凭证,登记会计账簿,能够编制会计报表和办理其他会计事项。�8�4 助理会计师的工作能力:担任助理会计师的基本条件是:掌握一般的财务会计基础理论和专业知识;熟悉并能正确执行有关的财经方针、政策和财务会计法规、制度;能担负一个方面或某个重要岗位的财务会计工作;取得硕士学位或取得第二学士学位或研究生班结业证书,具备履行助理会计师职责的能力,或者大学本科毕业后在财务会计工作岗位上见习一年期满,或者大学专科毕业并担任会计员职务两年以上,或者中等专业学校毕业并担任会计员职务4年以上。能够负责草拟一般的财务会计制度、规定、办法,解释、解答财务会计法规、制度中的一般规定,分析、检查某一方面或某些项目的财务收支和预算的收支情况。�8�4 会计师的工作能力:担任会计师的基本条件是:较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识,掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针、政策和财务会计法规、制度;具有一定的财务会计工作经验,能担负一个单位或管理一个地区、一个部门、一个系统某个方面的财务会计工作、取得博士学位并具有履行会计师职责的能力,或者取得硕士学位并担任助理会计师职务两年左右,或者取得第二学位或研究生班结业证书并担任助理会计师职务2—3年,或者大学本科或专科毕业并担任助理会计师职务4年以上。能够负责草拟比较重要的财务会计制度、规定、办法,解释、解答财务会计法规、制度中的重要问题,分析、检查财务收支和预算执行情况,培养初级会计人才。�8�4 高级会计师的工作能力:担任高级会计师的基本条件是:较系统地掌握经济、财务会计理论和专业知识;具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验,能担任一个地区、一个部门或一个系统的财务会计管理工作;取得博士学位并担任会计师职务2~3年,或者取得硕士学位,第二学士学位或研究生班结业证书,或者大学本科毕业担任会计师职务5年以上。对高级会计师的要求是能够草拟和解释、解答一个地区,一个部门,一个系统或在全国施行财务会计法规、制度、办法,组织和指导一个地区或一个部门,一个系统的经济核算和财务会计工作,培养中级以上会计人才。三 职业分析小结在成功的道路上没有绝对的适合于不适合,有的只是你是不是努力去争取了。在i机会在眼前,成功的大门在向我们打开,要不要更好的生活就要看自己是不是努力了。所以我相信,天上不会掉馅饼,没有努力就不会有成功。知己知彼篇 第一章 职业生涯规划 一、自身的职业定位既然我学的专业是会计与审计,那么我的人生目标就是以后去公司当名会计人员、到会计师事务所或者是到银行去从业。总之要选择跟我所学专业相对口的工作,这就是我的职业定位。 内部优势因素:自身是一个很细心,可以很安静做事的人。 内部劣势因素:没有胆量,没有那种愿意去经商的头脑。 外部优势因素:社会上很需要会计这方面的人才。 外部劣势因素:社会竞争的激烈,对于一个刚要坐上工作岗位的人来说需要一段 长的适应期相当。二、 自身职位要求通过上述的一些对会计师工作能力的介绍,可以看出我需要学的东西还有很多。但是我想要得到的也很多。首先,对于我来说,在大学初期我要从会计师资格证开始一步一步做起,因为如果没有这个会计的上岗证书,其余一切都无从谈起。其次,就是在大学中争取考到助理会计师的资格证书。最后,就是如果有能力、有时间要争取拿到更高等级的会计资格证书。三、 自身与职位的差距对于最基本的要持有会计正。然后会计员对我来说,需要我很熟悉会计法规与财务会计制度,而且需要很熟悉专业知识与专业技能。并且具有一定的实习熟知的能力,能够具体审核和办理财务收支,编制记账凭证,登记会计账簿,能够编制会计报表和办理其他会计事项的能力。助理会计师对我来说就有更高的要求了。除去会计员本身的能力之外,又要求我有更高的学位证书,具有更强的实际操作能力,能够负责草拟一般的财务会计制度、规定、办法,解释、解答财务会计法规、制度中的一般规定,分析、检查某一方面或某些项目的财务收支和预算的收支情况的能力。在具有在两个最基本的资格证外,其他会计能力的要根据在工作中的实际情况来锻炼,并争取在最短的时间内拿到最高的会计证书。第二章 具体实施方案在进行职业生涯的规划和实施过程中,每时每刻都不能忘记自己的最终目标。职业的早期计划(2007年--2009年):在大学的生活中。完成以下任务:1) 在2007年通过英语3级的考试,然后再08—09年争取通过英语四级的考试。2) 在2007年通过会计资格证的考试,拿到证书。3) 在2007年通过普通话的等级考试。4) 在08—09年的实习过程中到会计师事物所将理论与实际相结合,更加系统的巩固在校学习的知识,争取积累多的实习经验。为以后的工作需要打基础。5) 在学校中争取优异的表现,入党、被评为优秀学生干部、拿到奖学金、专转本,都是短期我要奋斗的目标。6) 如果有机会可以去尝试多考到点证书,来为自己以后找工作铺好垫脚石。二、职业中期计划进入了社会,开始了工作,在这期间可以见到形形色色的事物,遇到各种各样的。职业生涯中期计划(2009年—2014年):在刚刚步入社会的五年,是一个调整适应的阶段,要适应从大学那种轻松环境出来然后踏入紧张的社会。在这期间要完成的任务如下:1) 争取拿到高级会计师证书。在平时要多了解新的会计制度改革,为了高级会计师的职位而有重点的学习相关知识,再强化自己的职业会计能力。2) 将在学校中学到的各种文化知识运用于实际当中,使自己融入工作的环境。3) 积极配合主管的工作,留心观察比自己年资高的同时平时对待问题,处理问题的方式、方法,虚心请教,使自己的业务水平可以不断提高。4) 认真、热情、主动地参加单位的所有培训、活动。5) 平时勤于思考,处处踏实小心,主动找有经验的人接触、谈心,不断的充实自己。6) 主动找同事聊天、谈心,增进彼此之间的友谊。 三、职业长期计划没有目标就没有奋斗的动力,没有播下希望,也就没法渴望。职业长期计划(2014--?):每个人天天对这同样的事物,都不会有它大的兴趣,会去讨厌、厌烦这种事物。所以这段时间我们应该做的就是克服这种心理。然后不断的完善自己。需要完成以下任务:1) 若在前五年顺利的通过了高级会计师的考试,则应当对自己的知识有相当的自信,现在应当给自己更多的勇气,去考注册会计师证书。由于注册会计师比较难,则自己更应该多下工夫在专业知识上的学习、钻研,争取可以通过。若一次失败就应当将此作为自己的目标,争取早日完成。2) 每天尽量给自己找些新鲜事物,让自己心情放松不去想枯燥乏味的东西。遇到心烦的时候,多和前辈交流,让他们传授给你他们遇到类似问题时的解决方法。3) 作为一名老的员工,要耐心带领新的员工走上工作轨道,尽自己的一份力。4) 有了经验,有了知识,我们要有远大的目标。放眼于未来。去观摩市场的动态,体察社会,使自己又晋升的机会。 第三章 职业生涯规划整理在职业生涯规划中,简单的说就是主要做到:要有一颗进取心、要友好的心态去面对工作、要用自己的真心来面对所有的同事。这三个时期的计划看起来很简单、很容易,但是再仔细看看这些计划,需要我一直都很努力,不能有丝毫的松懈。如果我不停脚的往前走,这些计划也许在未来的几年就可以实现。如果我不这样呢?也许这些计划就要伴我一辈子。如果做到了上述计划,那么在工作上几乎所有的困难都可以迎刃而解,帮助我们走向成功的彼岸。后记其实,人生就是以方沃土,你播下什么,你就收获什么:播下一颗心态,收获一种思想;播下一种思想,收获一种行动;播下一种行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种命运。 收获的喜悦不是我们每个人都能领悟到的,但是.....

工商管理论文中小企业发展战略目标与发展方向选择摘要:针对中小企业在各国经济发展中的作用和我国中小企业的现状,指出对我国中小企业发展战略和发展方向进行研究的必要性。在研究战略目标定位时,从中小企业的发展环境、运行结果、噩社会效益三个方面出发,提出了在这三个方面所要达到的战略目标以噩要实现访目标所要迭到的十太要求。在确定中小企业发展方向时,鲒告中国国情、中小企业的特点噩加八WTO给我国带来的机遇和挑战,提出了要坚持发展特色型中小企业、配套型中小企业噩科技型中小盘业等7个发展方向。关键词:中小企业;中小企业发展战略;中小企业发展方向世界经济发展实践表明:中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求,呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中,中小企业都有着举足轻重的地位,发挥着不可替代的作用�6�8。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家,中小企业的发展更具有重要的意义。目前我国中小企业约1ooo万户,劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的,中小企业产品出口额占全国出口总额的6o% ;中小企业提供了大约75%的城镇就业机会,我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳 中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50%左右。在2o世纪90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的76.7%是由中小企业创造的。但是应该看到,我国中小企业由于受到多种因素的影响,其发展面临着空前的困难,其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使我国中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要,充分发挥其在国民经济中的重要作用,有必要首先明确中小企业发展的战略目标和战略方向。一、战略目标中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位,这种定位既要成为我国中小企业的追求目标,起到引导我国中小企业发展的作用,又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动中小企业的逐步发展,是运行过程中的动态目标 。就其目标而言.既要与我国国情相符台,又要与中小企业发展的现状相统一;就其动态来看,还要与加入WTO后的世界经济形势相统一。通过研究我们认为中小企业的发展主要应实现以下三个方面的战略目标:运动状态支持目标、中小企业运行结果目标、社会效益目标。(一)运动状态支持目标这主要是从外部环境来讨论中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程,必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是中小企业,由于它们是一个弱势群体,更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此,运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。1.政府扶持到位政府的政策扶持是一个关系到中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落后,很难与大企业相互抗衡,也由于自身条件的限制无法获得发展所必要的资金、人才和技术,这就要求政府对其进行必要的扶持,创造良好的外部环境。政府扶持政策到位目标体现在政府观念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。(1)政府观念的到位是指政府应改变自己的观念,认识到大中小企业都是社会主义市场经济中平等的一员,都能为国家的经济发展和社会稳定做出各自的贡献.并且大中小企业是一个不可分割的整体,这种规模结构的形成过程是既定约束条件下资源的配置过程,它们相互依存、互相协作、互为补充、共同发展,都应给予同等的政治地位和经济地位,而不能只重视大企业,忽视甚至歧视中小企业。(2)政府身份的到位是指政府在促进中小企业发展的过程中以恰当的角色出现在中小企业面前,不能超越其职权干预中小企业的生产经营。政府的行为应该是:代表和维护中小企业的利益;负责对中小企业的宏观指导、发展规划和发展产业指导;负责贯彻落实及督促和检查中央有关中小企业发展的文件的执行;推动服务体系建设,为中小企业创造良好的生存空间和发展环境等。(3)政府扶持政策的到位是指政府制订的政策有利于中小企业的发展,政府运用政策的行为是间接管理而不是直接管理,是引导而不是行政干预。2.社会服务到住由于中小企业的自我生存和发展的能力差,一般很难通过自身的努力来满足资金、技术和人才的需要以及实现信息、培训、市场、法律等方面的自我服务,故政府、社会中介机构都要采取措施,以便中小企业能为自身的生存和发展获得所必需的各种资源和信息。(1)以行政区划为载体形成为中小企业服务的行政机构1)参与、帮助为中小企业服务的政策性中介机构。政策性中介机构是指那些由政府出资设立的实施特定政策意图、不以盈利为目的的中介机构,可设立提供长期贷款的融资机构、出口担保机构和免费为创业者提供注册、信息服务的商会及社区机构 。2)根据市场需要由政府协助成立以盈利为目的的为中小企业服务的金融、投资、咨询、信息、培训等机构 。(2)以社区为依托,以民间投资为主体(政府适当资助),建立中小企业综合服务组织,形成全国中小企业服务体系,为中小企业提供资金融通、技术创新、培训辅导、信息网络、市场拓展、合作服务。3.融资服务中介人到位中小企业发展中最大的难题是自有资金不足,而光靠自己的信誉和财产抵押难以筹集到企业发展所需要的资金,这就需要有为中小企业服务的中介人来协调银行和中小企业之间的关系,鼓励银行更好地为中小企业服务。中介人可以是中小企业工会组织的代表团和中小企业贷款担保公司。通过他们的努力工作,使中小企业与银行之间的关系更为紧密,帮助中小企业打通筹集资金的渠道,增加金融机构对中小企业的资金投入。(二) 运行结果目标这是从中小企业内部机制来讨论其战略定位。运动状态支持目标只是为中小企业的发展建立了有利的外部经济条件和环境,要从根本上促进中小企业获得长远的发展,中小企业自身还必须建立起良好的内部机制,具体要实现以下目标。1.增加数量中小企业的发展首先在数量上要得到较快的增加。为了充分发挥中小企业在我国工业化进程中的作用,在今后10年内应以每年15% ~2o% 的数量递增为益。2 提高素质中小企业从业人员素质偏低是一个普遍问题,既不利于原有企业的发展,也不利于新企业的创立。政府应果断采取措施,创造条件,帮助它们提高自身的素质,迅速改变现有这一状况3.结构合理我国中小企业在运行体系中结构矛盾突出,行业结构、产品结构、区域结构都不合理,这是使我国中小企业面临困境的重要因素,必须迅速突破。我们必须分析结构不合理的原因,寻找矛盾的焦点,采取有力措施争取在2年时间内使三大结构矛盾得以解决,使我国中小企业的运行结构趋于合理。4.理顺体制我国中小企业的体制矛盾主要是政企不分、政资不分。目前要解决的还是要使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体。集体企业的体制矛盾是公司治理结构不合理。产权不明晰、激励机制和约束机制缺乏,使中小企业运行的效率低下,难以真正发展壮大,所以,政府应该采取不同的措施,帮助中小企业理顺体制,建立现代企业制度。{三) 运行的社会效益目标这是从中小企业产生的社会效益对中小企业的战略定位。作为市场竞争主体的中小企业必然会以利润最大化为其目标,但企业的盈利目标与社会效益目标是密不可分的。每个企业都追求利润最大化并不能实现社会财富的最大化,社会财富的损失反过来又会阻碍中小企业的发展,因此我们应以中小企业在运行中所产生的整体社会效益作为中小企业是否得到发展的标准。我国中小企业运行的3个社会效益目标是:增多财富、增加就业、城市化程度提高。首先,中小企业的成长,有利于促进就业,增加职工收入,这样可以避免社会资本过于集中,促进社会财富在社会成员之间的均衡分配,达到共同致富的目标。其次,随着社会财富的增多,人们会投入更多的资金用于投资创办中小企业,使中小企业不断强大,扶而产生更大的社会效益。最后,中小企业的壮大,就业人口的增加和人们财富的增加为城市的发展奠定了基础,而城市化程度的提高又推动中小企业的发展,二者互为条件,互相促进。 二、 战略方向作为中小企业发展的战略体系,缺少对战略方向的阐述显然是不完整的。本文中小企业的战略方向是在充分考虑中国国情、中小企业的特点及加入WTO给我国带来的机遇和挑战的基础上,为实现上述战略目标而对中小企业的发展提出的几个具体发展方向。(一) 发展地域特色型中小企业在市场竞争El趋激烈的今天,只有具备特色的企业才会有生存和发展的空间 因此,培育和发展地域特色型企业是我国中小企业的主要方向。各地应按照市场、资源、劳动力优势,大力发展具有优势和特色的产业群体型企业,通过地域特色形成的产业能带动该地域形成产业群,促进地方经济的发展。(二) 发展配套型中小企业配套型中小企业是指那些为国内支柱型大企业和国外大企业生产配套零部件的中小企业 中小企业为大企业生产配套零部件,可以更好的促进专业分工和社会资源的优化配置,避免了“大而全”“小而全”和重复建设。(三) 发展科技型中小企业以各国的经验来看,科技型企业是中小企业发展较为成功的企业,它在推动一国或地区经济发展中起到越来越重要的作用。我国应充分利用高校的科技人才优势,大力促进产、学、研联合,开发一批适合中小企业发展的科技成果,促进一批院士专家型中小企业,充分利用国内外高新技术改造传统产业,提高技术装备水平,提高产品的科技含量,提高资源的利用率。

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职业规划书范文 唐雷工作室提示你仅供参考 正文 一.×××大学毕业后的十年规划 (2005年-2015年,20岁至30岁) 美好愿望:事业有成,家庭幸福 方 向:企业高级管理人员 总体目标:完成硕士、博士的学习,进入××著名外资企业,成为高层管理者。 已进行情况:读完硕士,进入一家外资企业,想继续攻读博士学位。 二.社会环境规划和职业分析(十年规划) 1、社会一般环境: 中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入WTO后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。 2、管理职业特殊社会环境: 由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。 要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。 三.行业环境分析和企业分析 1、行业分析: 本人所在××公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入WTO,商务运作逐渐全球化,国内企业经营也逐步与国际惯例接轨,因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。 2、企业分析: ××公司是全球四大会计事务所,属股份制企业,企业领导层风格稳健,公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观,十年来稳步在全球推广业务,目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。 公司2000年进入中国,同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念,力求与发展中的共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略,但公司事务性工作太过繁忙,无暇进行个人自我培训,而且提升空间有限。但总体而言,作为第一份工作可以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的,本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。 四.个人分析与角色建议 1.个人分析: (1)自身现状: 英语水平出众,能流利沟通;法律专业扎实,精通经贸知识;具有较强的人际沟通能力;思维敏捷,表达流畅;在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力;有很强的学习愿望和能力。 (2)测评结果(略) 2.角色建议: 父亲:“要不断学习,能力要强”;“工作要努力,有发展,要在大城市,方便我们退休后搬来一起居住生活。” 母亲:工作要上进 ,婚姻不要误。 老师:“聪明、有上进心、单纯、乖巧”,缺乏社会经验” 同学:“有较强的工作能力”,“适合做白领”。 …… 五.职业目标分解与组合 职业目标:著名外资企业高级管理人员。 1.2005-2008年: 成果目标;通过实践学习,总结出适合当代中国国情的企业管理理论 学历目标:硕士研究生毕业,取得硕士学位;取得律师从业资格、通过GRE和英语高级口译考试 职务目标:外企企业商务助理 能力目标:具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备权威资格认证;有一定的科研能力,发表5篇以上论文。 经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;商务助理年薪5万 2.2005年-2010年: 学历目标:通过注册会计师考试 职务目标:外资企业部门经理 能力目标:熟练处理本职务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;熟悉外资企业运作机制及企业文化,能与公司上层进行无阻碍地沟通。 经济目标:年薪10万 3.2005年-2010年: 学历目标:攻读并取得博士学位 职务目标:著名外资企业高级管理人员,大学的外聘讲师 能力目标:科研能力突出,在国外权威刊物发表论文; 形成自己的管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力;与公司决策层有直接流畅的沟通;具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围,在业界有一定的知名度。 经济目标:年薪25万 六.成功标准 我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。 只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。 为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。 七.职业生涯规划实施方案 差距:1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验;2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力;3、快速适应能力欠缺;4、身体适应能力有差距。5、社交圈太窄。 八、缩小差距的方法: 1.教育培训方法 (1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间:2008年7月以前。 (2)充分利用公司给员工提供的培训机会,争取更多的培训机会。时间:长期 (3)攻读管理学博士学位。时间:五年以内 2.讨论交流方法 (1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。 (2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和他们接触、交流。 3.实践锻炼方法 (1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。 (2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。 (3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。 ××本人对于职业规划的看法: 1、职业规划肯定要有,但是我觉得职业规划不可能现在就定下来,周围的环境随时在变,而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西,也会变。我以前想当官,后来想当外企白领,现在想创业,所以我觉得这个很难就定下来,更何况是在校大学生,没有任何社会阅历,谈这个就似乎有点纸上谈兵。 2、但是,虽然可能没有成型的职业规划,但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有,比如这段时间我要练好英语听力到什么水平,我要朝着什么方向努力,没有努力的方向和短期的目标,那容易虚度光阴。 3、如果我是学生,我可能想听一些别人成功的案例,和为什么别人能取得成功,虽然每个人走的路不同,但是我想有些成功的共同点是相同的,那我作为一个学生,就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。

企业员工关系管理研究论文

企业是市场的主体,是建设创新型国家的骨干力量,而员工关系是企业的生命线。下面是我为大家整理的企业员工关系管理相关论文,供大家参考。

《 中小民营企业的员工关系管理 》

摘要:企业的员工关系建设在企业发展中的地位越来越突出,本文对目前中小民营企业的员工管理中普遍存在的问题进行了梳理,提出通过强化公司高层领导认知,培育良好劳资关系,建立健全企业福利保障体系等手段来营造良好的员工关系管理氛围,为企业稳定和谐发展打造坚实基础。

摘要:中小民营企业;员工关系

中图分类号:F240 文献标识码:A 文章 编号:1001-828X(2015)003-0000-01

在当前经济社会环境下,企业间竞争激烈。企业间的竞争实质上就是企业核心技术、核心竞争力上的竞争,但这些核心技术、竞争力归根到底存在于企业的核心人力资源上。而作为提升企业人才吸引力和凝聚力的员工关系管理,对于中小民营企业来说无疑是个巨大的挑战。

目前,国内大多数中小民营企业都处在初创期和成长期,其相应的员工关系管理大多比较粗放、简单,不够系统和规范。笔者认为,对于中小民营企业来说,单纯的模仿世界500强企业的员工关系管理模式无疑是不现实的。因此中小民营企业应充分发挥自己的优势和特点,灵活处理,找到适合企业自上特点的员工关系模式。

一、国内中小民营企业员工关系中突出的问题

1.员工关系价值得不到企业负责人的足够重视

员工关系的改善关系到团队的和谐,是一项全局性和系统性的工作。员工关系管理是企业 人力资源管理 内最琐碎而不易呈现价值的部分。员工关系管理在我国中小民营企业内大多没有得到企业负责人足够的重视和价值认同。我国许多中小民营企业负责人认为企业与员工只是一种各取其利得金钱雇佣关系,以为员工拿到了应该拿的钱,别的事就不用管了。据调查,大部分员工 离职 与钱的关系并不大,反而是不和谐的工作环境成为离职的主要原因。

2. 企业 文化 建设不明显。中小民营企业并没有真正意义上的企业文化建设,或者有企业文化但是没有对员工进行企业文化方面的 教育 ,使得员工的行为偏离企业发展方向,企业就难以和员工达成一种共同发展的愿望。中小企业的企业文化建设停留在“形”上,很难真正把员工纳入企业文化建设的过程中去,往往就是办公室的人员贴贴文字,拍些照片,写写文章,没有更多的实际活动来支撑文化建设。企业的大部分员工都不知道企业的理念和核心价值观是什么,更不用提文化核心了。

3.激励沟通机制不健全。中小民营企业中管理者与员工的沟通意识淡薄,不管上下级之间,还是横向部门之间都有沟通滞后的表现,从而直接影响着各部门以及部门之间工作的开展。当出现矛盾时,大多数员工不会主动选择沟通,而多采取回避、拖延、或是相互推诿的态度,致使简单的事情严重化,直到成为企业运作的绊脚石,问题性质扩大化后才开始真正面对。

4.员工满意度低,核心员工流失率高。由于复杂的工作环境以及相关福利保障 措施 的不健全,还有对未来职业发展的迷惘,导致中小民营企业的在职员工对工作的满意度都不高,核心员工在离职率高,导致本就人力资源核心竞争力不够的企业雪上加霜。

二、建立良好员工管理管理体系的基本途径

1.深化企业高层的认知观念,教育引导员工认同企业愿景。员工关系首先应该得到企业负责人的足够认识,只有高层领导从思想上真正认识到员工关系的重要性,才能在企业人力资源工作开展中把员工关系放在重要的地位上。笔者所在的民营企业,因企业所在的地理位置偏僻,为了加强企业的凝聚力,留住企业员工,企业高层深刻的认识到了员工关系的重要性,并且都亲自参与各项活动的规划,在员工关系发展中起着积极的主导作用。在此后的三年里,公司员工离职率大幅度下降,企业的外在口碑也得到的大大的提升。

2.培育良好的劳资关系,提供员工“安居乐业”保障措施。企业既要让员工在工作中“乐业”,也要让员工生活中“安居”。“乐业”要求企业提供员工好的工作办公环境、完善的薪酬激励机制和员工提升平台。 为使员工能够更好的进行角色转变,由原来的“打工”心理转变为“主人翁”的心理,企业应该把在工作中有潜力的员工进行重点培训,让他们在工作岗位中能够有更多的提升,让年轻的员工感觉到有提升的空间,真正的把自身发展与企业发展结合在一起。“安居”要求企业为员工提供更多的物质和财力保证。因为仅仅是“乐业”还是不够的,虽然“心”是想留在企业,但还得有物质支撑,还必须让职工们“安居”才能真正的留下他们。这中间又涉及到很多的福利保障措施,比如外地员工子女的教育问题,员工上下班的交通问题,外地员工及其家庭的住宿问题,员工医疗保障问题等等。人文关怀是企业温暖的动力,是新时期企业发展的灵魂与血液。企业要多层面多角度关注职工民生,设身处地的为企业员工解决实际困难。

3.积极构造员工主题的企业文化,提升企业员工工作满意度。企业应该紧紧抓住员工心理,打造适合自己企业员工的主题文化,让企业文化这一隐性工具增强企业员工的归属感和凝聚力。以笔者所在的企业为例,公司大力推行“心乐、行乐、意乐”的企业“乐”文化建设,让员工真真切切的体会到“我工作,我快乐;我学习,我快乐;我参与,我快乐;我运动,我快乐;我敬业,我快乐; 我享受,我快乐”。企业通过每年固定的活动: 元旦 联谊会、职工趣味运动会、劳动者之歌、“讲文明树新风”演讲比赛、球类比赛活动月等大型的活动,让全体员工都有机会能参与企业的活动,真正成为企业文化建设的一份子,深入其中,体会到企业文化建设带来的快乐和归属感,员工才能在企业里找到满足感和自豪感!

4.深化企业的激励与沟通,打造员工自我肯定的平台。无论是一线员工,还是科研人员,都需要以诚相待、以情感人。企业需要建立一种好的激励沟通机制,让员工有机会发言,敢于表达自己的想法。企业要通过职工代表大会、工会会员大会、 年终 总结 大会以及表彰大会等,多方面给员工建立沟通表达的正式沟通 渠道 ,同时也要引导非正式渠道,让员工的心声有处可诉,让激励模式深入人心。优化和员工个体利益切实相关的流程和制度,从事前意见征询、事中管理研讨、事后决策表决三个角度确保员工对管理举措的理解和决策参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程,同时也是员工理解接受管理方案的过程,参与不是员工一切说了算,不是员工的盲目抵制,是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程。这不仅有利于让员工加深了对员工自我的肯定,更重要的是促进企业员工关系和谐。

企业员工关系建设是企业和谐稳定发展的重要组成部分,没有和谐的员工关系,企业发展很可能会走向衰败。中小民营企业大多规模小,但是,这样的企业员工关系建设也就可以更加灵活,不拘于大公司的条条框框。中小民营企业可结合自身的特点,体现“以人为本”的核心思想,建立“共同发展,共同提升”的价值观,企业发展必然会走向稳定发展的道路。

参考文献:

[1]吕欣欣.人力资源管理者在构建和谐劳动关系中的作用[J].现代企业文化,2010(11).

[2]张晋龙.员工关系管理的途径和 方法 [J].发展,2009(11).

[3]冯常生.浅析企业员工关系管理[J].企业活力,2012(4):40-43.

《 略论企业成熟期员工关系管理 》

摘要:在企业的整个生命周期中,成熟期是企业的黄金期,但在此阶段存在不利于企业进一步发展的潜在因素,如:员工队伍存在分层,一线员工的稳定性降低等,从而要求企业加强员工关系维护,通过建立与完善职工代表会议制度,充分发挥企业工会的作用,建立企业承诺机制,实行企业文化管理创新等措施,稳定员工队伍,增强其凝聚力、战斗力。

关键词:企业成熟期员工关系大企业病承诺机制

1 企业成熟期员工关系特征

成熟期是企业生命周期的黄金期,企业在这一时期,组织机构健全,企业领导方式多实行分权制,内部管理的制度化、规范化得已实现,经过创建期、成长期的企业文化培育,已有具备一定的文化底蕴,员工队伍趋于成熟,企业产品与服务具备一定的市场竞争力,这意昧着企业在成熟期的员工关系具有不同于创建期、成长期的特征。

1.1 企业员工队伍分层现象明显

受组织机构设置的影响,以及员工所处家庭背景、成长经历、受教育程度等方面的不同,在成熟期的企业中,高层、中层、基层等各员工群体出现明显的分层、分群现象,在同一层或同一群体内,员工多具有同质性,即工作性质相近、管理方式相近、分配制度设计相近等,上下级之间地位存在一定的差别,成熟期的企业,因管理规范化、程序化,使得为人处事的原则性强、灵活性不足,存在工作层层请示,决策效率低,造成企业适应市场的应变能力不足,为企业的发展带来负面影响,以致于在一定程度上影响员工积极性的调动与创造性的发挥。

1.2 一线员工队伍存在不稳定性因素

在成熟期的企业当中,因工作性质决定了一线员工的劳动具有自身特点,即劳动具有单调性、重复性、呆板性和一定程度的体力劳动性,从而影响了员工的兴趣和积极性,导致成熟性企业的一线员工的稳定性差,在内外因素的综合作用下,易出现一线员工大量流失现象,特别是有强烈心理期待的员工,由于组织机构成熟,发展通道有限,一线员工进一步升迁的空间不足,企业中的“天花板”效应,造成成熟期企业的一线员工对企业的忠诚度明显低于成长期,这在一定程度上将直接影响企业的生产经营活动的正常进行。

1.3 非正式组织的影响明显

所谓非正式组织是正式组织中一些群体成员由于工作性质相近、社会地位相当、对一些事物的基本认识一致、观点基本相同,或是性格相似、兴趣相似,共同形成的一些被其成员共同接受并遵守的行为准则,使得原来松散且随机形成的群体渐渐地趋向固定的非正式组织形式[1]。在成熟期企业中,由于人们的兴趣、 爱好 相近等原因,诱导非正式组织大量产生,而非正式组织具有两面性,一方面员工的价值观念与正式组织往往产生冲突,不利于企业的指令信息上传下达,将给企业的发展带来负面影响;另一方面非正式组织成员之间具有共同的 兴趣爱好 ,只要管理方式科学,能够充分利用非正式组织的凝聚力强的优点,将会给企业的发展产生积极影响。

1.4 企业激励制度设计上的差别导致员工行为分化

企业进入成熟期后, 企业管理 层对核人才高度关注,各种吸引与激励高层次人才的政策竞相出台,这对于企业保护与吸引关键人才是必须的,但由于人的职业能力差别的客观存在,必然导致劳动效率的差别,在现有分配制度模式下,企业所采取的差别化激励制度,必然因激励制度设计的差别带来员工行为的差别,使得非企业核心员工对企业工作失去信心,公平与效率的矛盾在成熟期中将表现更加突出,实行对核心人才的保护,同时兼顾对普通员工的物质与精神需求的满足,将是成熟期企业实施员工关系管理的重点与难点。

1.5 “大企业病”的出现,直接影响员工劳动效率

所谓“大企业病”,是指企业发展到一定规模后,在企业管理机构和管理职能等方面,不知不觉地产生阻滞企业继续发展的种种危机,使企业逐步走向衰退的一种漫性综合病症[2]。当企业进入成熟期后,人际关系会越来越复杂,机构会设置越来越多,出现人浮于事、机构臃肿、权力争斗、相互猜忌、利益争夺、责任推诿等非正常现象,从而为和谐人际关系构建带来一定困难,特别是政出多门,使下属不知所从,企业凝聚力降低,严重影响企业发展。

2 企业成长期的员工关系维护

人是企业发展之本,构建和谐的员工关系是成熟期企业的重要任务,除需要建立差别化的利益激励机制,对员工实行分类管理,科学构建有效沟通渠道,注重企业文化建设,实施对核心人才的挖掘与培养,积极构建员工关系管理机制,搭建学习型企业平台,加强企业文化建设等途径外,还应针对成熟期企业的特点,在员工关系的维护上,采取如下措施:

2.1 建立与完善职工代表会议制度

党的十六大已把发展社会主义民主政治,建设社会主义政治文明,确定为全面建设小康社会的重要目标。企业是国民经济的细胞,应在企业中建立与完善职工代表会议制度,这是企业必须履行的政治责任,也是企业依靠员工谋发展的重要方略。关心企业发展,保护自身权益是企业员工的心理诉求。为此,处于成熟期企业,因面临市场竞争更加激烈,影响企业发展的“大企业病”会逐渐显现与漫延,各种不利于企业和谐的员工行为将有所表现,同时,企业决策层需要听到来自不同方面的建议,以提高决策的科学性与可行性,建立与完善企业职工代表会议制度,对企业、对员工、对社会都有着重要的现实意义。

2.2 注重企业工会组织的地位与作用发挥

企业工会是职工自己的组织,对于职工合法权益的保护是工会义不容辞的责任。其地位是法律所赋予,依法享有并受法律保护,加强企业工会建设是法律的要求、员工的要求,也是企业发展的要求。企业工会要接受党的领导,但企业工会不是党组织本身,也不是党的一个工作部门,它不是行政的附属,更不是一个科室,而是一个相对独立的群体,它必须独立负责的开展工作[3]。企业在成熟期需要突出工会的地位与作用,其功能不仅体现在维护职工的利益,还在于企业工会其具体工作中,通过系列活动的开展,能够丰富员工精神文化生活,传播企业经营理念,弘扬先进文化,增强企业的凝聚力,破解企业成熟期所面临的员工关系管理中的各种难题。

2.3 建立企业承诺机制

所谓承诺是指对某事物答应照办[4]。Meyer & Allen(1991)认为组织承诺是个体体现出的一种对组织的感情倾向,以及对离开组织造成的损失的认知和对组织应负的道德责任。并将组织承诺划分为三个维度:情感承诺(Affective Commitment)、规范承诺(NormativeCommitment)、连续承诺(Continuance Commitment)[5]。企业承诺机制体现出了企业与员工在相互信任前提下的双方依赖关系,体现在为对方应该承担的责任与义务。处于成熟期的企业建立与推行承诺机制并能有效履行,员工对企业会心存感激,有利于培养员工对企业的忠诚感,并愿意为企业的发展献计献策、尽心尽力,增强其工作积极性与责任心,反过来,员工对企业的承诺并履行,将企业提供较稳定的人力资源支撑,最终形成一种企业与员工双赢的局面。

2.4 企业文化管理创新

企业进入成熟期,意昧着企业文化相对成熟,企业所弘扬的价值观念已为多数员工所接受。但这并能表明企业文化建设已达最终结果。由于企业所处的环境不断变化,人们的观念也会受外界环境因素的影响,而出现员工思想上的波动,原有的工作热情、创新精神有可能减退甚至消失。因此,企业在成熟阶段,有必要适时变革企业文化,始终保持企业文化的时代性与创新性,紧紧围绕企业未来的发展目标以及员工发展的新需求,在巩固企业文化建设已有成果的同时,汲取 其它 企业的文化建设 经验 ,不断深化企业文化建设内涵,充分发挥企业文化在员工关系管理中的影响力,使企业生命之树常青。

参考文献:

[1]刘烨,秦丽娜,彭建新.正式组织与非正式组织的关系辩析.科技进步与对策,2002(2):101.

[2]黄云杰,张晓梅,刘卉,段晓洁.浅议“大企业病”的产生和防治对策.云南科技管理[J].2011(2):22.

[3]窦坤泉,刘兴才.试论工会在企业中的地位和作用.现代经济信息[J],2010(18):46.

[4]中国社会科学院语言研究所词典编辑室.现代汉语词典[M].北京:商务印书馆,1980:138.

[5]解志恒,李全生.员工组织承诺动态管理:基于信任的角度.现代管理科学[J].2008(10):102.

《 从员工流失看电信企业员工关系管理 》

摘 要:某地市级国有电信企业近年来新员工流失现象严重,本文针对此现象分析了该企业员工关系管理现状。特别针对新员工的个性特点,着重分析新员工的员工关系管理,从激励计划、心理契约、员工帮助计划等方面提出该企业员工关系管理改进的方向。

关键词:员工流失;员工关系;新员工

中图分类号:F272.27 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 24-0000-01

一、员工流失现状

电信企业,是国内通信技术的领先者和先进通信网络的缔造者,特别是在这个信息网络时代,所以,该企业对人才的要求也很高,从人才的进入渠道上,只选择重点院校的大学 毕业 生,基本上,校园招聘是该公司选择人员的唯一方式。

2009年-2012年,该公司每年新进大学毕业生人员流失率[1]平均为59%。从该公司人员流失现状看,主动离职的大部分是2006年以来招聘的大学本科及以上毕业生。

该公司通过离职面谈和针对性的满意度调查,发现了大学生离职的几个主要原因:(1)薪酬水平在同行业缺乏竞争力;(2)工作压力大,薪酬待遇与自己所付出的劳动和价值不匹配;(3)家庭原因,主要指男女朋友分居两地;(4)工作地点不理想,主要指在所属县分公司工作的员工,希望到城市就业;(5)工作状态、收入现实与期望值落差较大,心理无法接受。

从该公司满意度调查的结果显示,如果这类员工的外部条件允许,可能会有更多的人选择离开。而离职原因分析显示的现状,也给该公司的人力资源管理者敲响了警钟。在对待这类员工关系管理上,必须尽快改进和完善,否则,该公司长远的人力资源战略将受到极大的影响,从而影响公司整体竞争力。

二、该公司大学生离职所呈现的员工关系管理问题及改进方向

从以上员工关系管理职能和目前中国企业普遍存在的员工关系管理问题,结合该公司目前大学生离职现状分析和离职人员的共性特点,我认为该公司员工关系管理主要存在以下问题:(1)员工关系管理人员现状不容乐观;(2)激励计划有待进一步完善;(3)应实施员工帮助计划(EAP)。

(一)配置员工关系管理人员

从员工关系管理岗位设置比例1000:1的要求,该公司做为拥有1000人以上员工的公司,应该设置独立的员工关系管理岗位,而实际上,该公司却没有这样做,这表明,该公司对员工关系管理工作没有足够的重视和合理的认知。就更加谈不上员工关系管理人员专业技能的提升。

(二)激励计划

心理契约是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成的,并且这四个方面有着理性的决定关系。新员工在初次就业时,对企业有着较高的期望,对自己的前途有美好的憧憬,事实上,他与公司就已经形成了一种心理契约。而该公司作为老牌国有通信企业,吸引就业者的一个方面就是他的薪酬水平。而当现实的薪资收入摆在新员工面前时,这种心理契约的失衡,就导致了员工的不满。

离职员工对目前的薪酬水平不满意,认为在同行业缺乏竞争力。而事实上,作为通信行业的老牌国企,该公司员工的整体收入水平还是很有竞争力的,社会地位也不错,该公司的员工收入水平在当地应该在中等偏上。随着物价上涨,该公司也在逐年提升员工的工资水平。员工在拿着并不低的薪酬抱怨收入低,只能说明两个问题:1、员工的薪酬的感知不高;2、员工觉得自己的付出和收入不成比例。

第一个问题反映的是该公司的薪酬分配模式没有起到激励的作用。从调查看,该公司员工新员工每月的工资性现金可支配收入(扣除 保险 、公积金、个人所得税后)在1300元-2000元之间,非工资性可支配收入在1200-2000元(含住房公积金、福利等)。从该公司为员工的月人工成本支出结构显示,年轻的员工的月收入感知确实不理想,因为除了工资性可支配收入,其他都是隐形且暂不可用的。而年轻员工刚参加工作不久,基础生活资料的配置、孝敬父母家人、恋爱、结婚、买房、成家,都需要大量现金,而不是公积金。该公司应该根据年轻员工对薪酬的需求,设置合理的人工成本支出结构。

第二个问题反映的是员工心理契约失衡导致的归属感缺失。该公司正处在企业转型的关键时期,面临的企业竞争环境激烈,相应近几年员工的工作压力也骤增,经常加班加点。员工感觉在工作上的付出与收入不成正比,也确实情有可原。但是,为什么选择离职的是新近几年的新员工,而老员工却丝毫没有影响呢?这说明新员工对企业的归属感不强。

(三)员工帮助计划

员工帮助计划(EAP,Employee Assistance Programs),又称员工关怀,是企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目,其主要关注点是帮助员工解决各种心理和行为问题,目的在于疏导员工工作压力,为员工提供预防性的咨询服务,以帮助其解决困难,体现企业对员工的人文关怀,进而提高工作效率,提高员工满意度与归属感。

在该企业中,员工帮助计划并没有实施,更谈不上系统性、计划性、针对性。仅有的一些员工关怀项目基本集中在健康检查、工会组织的一些娱乐活动、团组织开展的极少数的联谊活动。这些活动都是传统性的,没有针对新时期、新员工、新问题,有针对性、系统性、计划性引入新的项目。比如,在目前激烈的竞争环境下,员工的压力大,所滋生的心理问题、情绪问题,没有有效的解决途径和方式方法;新员工面对复杂的人际关系,无法妥善处理时,没有可以寻求帮助的渠道;员工在生活上遇到困难时,企业不能及时发现并有效提供帮助;不能为员工提供方便、均等享受的减压和娱乐方式等等。

对于该企业在面对新员工流失率较高的当前特殊时期,应当针对新员工,成立专门的新员工帮扶团队,设立专项的帮扶资金,通过满意度调查等方式了解新员工的现存困难和需求,每年制订不同的员工帮助计划,一对一帮扶和解决实际问题。员工帮助计划要能让新员工切实感受到企业给予的关怀,为新员工创造和谐、积极、平等、自由的工作氛围,让他们无论是在生活上、还是工作上,都对企业产生信任和依赖,从而真正培养出他们对企业的归属感。

参考文献:

[1]敬亚楠.浅析企业中的员工关系管理[J].合作经济与科技,2012(10).

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程勇:论企业知识型员工的管理策略知识型员工指的是本身具备较强的学习知识和创新知识的能力,并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者,也就是指具有知识资本产权并以知识为载体进行价值增值,而且用脑子所创造的价值高于其体力所创造的价值的人。在新经济时代,信息是生产经营和企业发展的重要资源,而信息这一资源只能通过人去获得,在这意义上说,人已经成为比资本、不可再生资源更为重要的特殊资源,知识型员工作为企业知识的载体,其重要性当然不言而喻。所以,发展知识型员工的能力和潜力已成为管理活动的一个重要任务和目的。我国加入WTO以后,经济的发展及其全球化要求企业不断成长和壮大,企业经济管理之间竞争的重点在于知识资讯科技综合体知识型员工。企业要提升核心竞争力,最重要的是对知识型员工的管理。一、 知识型员工的管理过程中的常见的问题面对日益激烈的市场竞争,特别是我国加入WTO后同时面临国内同行和国际强大竞争对手的双重挑战,能否尽快培养和建设一支适应竞争需要数量充足质量保证的知识型员工队伍,关系到企业的生存和发展。但是目前多数企业对知识型员工管理还存在很多问题。1.没有真正了解知识型员工的特点和独特性。我们的企业往往在管理上,对知识型员工和普通员工不加区别,以管理普通员工的方式对待知识型员工,知识型员工的个性和特点不被尊重,导致知识型员工的潜力没有被激发出来,甚至人才流失。2.没有真正重视知识型员工的重要作用。在新经济时代,掌握知识的知识型员工是企业最重要的资源,没有他们企业就没有核心竞争力,只有充分发挥他们的能力,企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。3.对知识型员工的管理方式还很简单,基本上以传统的“控制和命令”和物质激励为主,同时缺乏高效、科学的绩效评估制度、全面激励制度和适当的分配制度。4.人力资源管理上投入不足和资源浪费并存。虽然不少企业深刻认识到人力资源尤其是知识型员工的重要性,但在实际工作中不少企业本着“少花钱多办事”的宗旨,对于人力资源管理方面的资金、人力、物力以及时间的投入不足,同时,宝贵的资源没有用在重要的对知识型员工的激励方面,而是浪费在日常的平均主义的人事管理上。二、新时期知识型员工个性和特点我们的企业之所以在知识型员工的管理上存在很大的不足,归根结底就是对知识型员工特点认识不够。为此,必须充分了解及掌握知识型员工的特点。1.知识型员工拥有很高的专业技能和持续学习的能力知识型员工往往受过良好的、系统的专业教育,拥有高学历,掌握一定的专业知识和技能,同时他们大多具有较高的个人素质,丰富的知识,开阔的视野。同时知识型员工掌握的知识不是静态的,他们有着更新知识的强烈愿望以及出色的持续学习能力。在不断变化的环境中持续学习能力才是知识型员工最根本的优势。2.知识型员工对企业的忠诚度较低,具有强烈的流动愿望知识型员工的自我意识很强,他们献身于自己所从事的事业和职业而不是所服务的企业。即使知识型员工离开特定企业,他们也可以凭借自己的出色的专业知识和技能,获得聘用或者自己创业,重新实现自己的价值。所以他们具有强烈的流动愿望,这对企业提出了严峻的挑战。所以企业应加强员工流失风险管理,增强知识型员工的忠诚度。3.知识型员工具有很强的创新能力和战略思维能力创新能力是知识型员工最重要的特征。正是他们的创新能力,可以为企业创造一般人根本无法相比较的价值。知识型员工从事的不是简单机械性工作,而是在易变和不完全确定的环境系统中发挥个人的资质和灵感,应对各种可能发生的情况,推动着技术的进步和科技的发展,不断使产品和服务得以更新,为企业创造巨大的价值。由于知识型员工在企业发展过程中的关键作用,所以要具有一定的战略思维能力,才能在纷繁复杂的市场环境中,发现真相,同时使他们的创新成果为实践所接受。4.知识型员工的工作过程难以直接监控,工作成果难以具体衡量知识型员工的业绩和价值评价是复杂而不确定的,他们工作过程往往没有固定的流程和步骤,而呈现出很大的随意性和主观支配性。因此,他们劳动绩效衡量,个体劳动成果与团队劳动成果的确定,报酬与绩效的相关性,知识型员工的内部组合与分流,绩效分析,等等,都对企业传统的考核提出了挑战。5.知识型员工因为拥有知识资本而享有很高的自主性和独立性知识型员工独立自主从事某项活动的意识很强,由于他们拥有企业生产手段意义上的知识,具有某种特殊技能,依靠这种保障,他们往往更倾向于一个自主的工作环境,不仅不愿意受制于物,甚至无法忍受上司的遥控指挥,而更强调工作中的自我引导,不愿俯首听命,任人驾驭。他们要求受到企业的信任和支持,充分地授权,要有一定的活动范围。过死的规章制度只能压抑他们的创造性和工作灵感。6.在知识型员工团队中领导与被领导的界限模糊,人人趋于平等双方既是一种互动关系,又是一种角色置换关系。在企业中,领导的有效性在于认识这种互动性,以及有意识地管理这种动态性。沟通、重视、信任、承诺、支持、创新、学习、合作等都是管理知识型员工的准则。在知识型员工团队中,人人都是平等的,这有利于他们的有效互动和相互学习,对组织的利益也有好处。7.知识型员工对企业价值贡献大,对自身价值回报的期望也高他们的内在需求模式是一种混合式需求。物质待遇虽然是低层次需求,但是如今它已是一个人社会声望的标志,变成一种成就层次上的满足。从这个角度看,现在的需求层次完全是一种混合式需求。正是知识型员工的个性化需求要求企业人力资源管理持续地提供面向客户的个性化人力资源服务。8.知识型员工更看重精神方面和成就方面激励他们对于物质要求不是特别迫切。在知识型员工的激励结构中,成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。所以他们更渴望看到自身的成长、自由工作的权利和工作的成果,他们期待自己的工作更有意义并对企业有所贡献。因此,成就本身就是对他们更好的激励,而金钱和晋升等传统激励手段退居次要地位。不仅如此,由于对自我价值的高度重视,知识型员工同样格外注重他人、组织及社会的评价,并强烈希望得到社会的认可和尊重。三、企业应实施的管理策略正是因为知识型员工具有以上的特点,所以企业在实施管理中应讲求如下策略:1.企业要遵循“以人为本,尊重人性”的管理理念,给知识型员工以充分实现个人价值的发展空间 “以人为本,尊重人性”作为现代管理理念,强调把管理的最终目的——提高企业经济效益放在人的背后,管理行为不再是冷冰冰的命令型和强制型的行为,而是贯穿在激励、信任、关心、体贴整个过程。管理者不能把知识型员工视为单纯的“经济人”,只是满足其生存需要和物质利益,而是应该注重他们的尊重、自我实现等高层次精神需求,以提供创造性的工作、鼓励个性发挥的环境来调动他们的积极性。在平等的引导和交流中,建立起企业的经营理念;将外部控制化为自我控制,信任员工,充分授权,使知识型员工自发的形成对企业的忠诚感和责任感,进而使他们的个人价值实现与企业的生存发展达到统一。2.充分尊重知识型员工的个性,建立学习型的个人和组织具有创造性潜能的优秀员工往往有着强烈的个性,或者说,优秀员工的创造性往往蕴含与其独特鲜明的个性中。而充满个性魅力的知识型员工是企业最宝贵的资本,是企业创新发展的源泉。要吸引个性化的知识型员工,除了尊重他们的个性,更重要的是增强企业自身的魅力。企业和知识型员工共同建设学习型的组织和个人是一个很有效的方法。造就学习型的组织和个人不仅有利于企业强化核心竞争力,而且决定了知识创造、传播和应用的效果,并且对提升知识型员工的个人素质和能力起了积极作用,因此企业对知识型员工的吸引力大增。3.建立科学的考核评价机制,加强对知识型员工的有效管理知识型员工具有很强的创造能力和对企业的贡献,而同时他们的工作环境复杂、难以监控,所以必须利用科学的方法对知识型员工的绩效进行有效的评价。知识型员工只有知道自己的工作成果,才能实现成就激励。企业要破除平均主义,逐步形成以员工业绩考核为主体的制度化、科学化、实用性强、适应企业特点的考核评价机制。(1)要掌握好考核的全面性和实用性尺度,提升考核的价值。在企业人力资源考核中,被考核者要接受来自四个角度的即直接领导的考核、自我考核评价、被考核者所在部门的平行部门的考核、公司上级的考核。按照不同的权重组成的四方面考核形成全方位的考核体系,体现合理性和全面性。同时,在考核指标的设计上,对知识型员工的考核一般包括三个方面:工作态度,工作能力和工作业绩。(2)考核方式上定性和定量相结合,增强考核的可操作性和准确性。(3)逐步从绩效考核发展到绩效管理,把握好知识型员工管理的新趋势。绩效管理是通过对人的管理去提高成功概率的思路和方法,它是一个持续的沟通过程,与绩效考核不同的是,绩效管理是以人为核心,不仅重视结果目标,也重视行为目标。4.企业必须确定全面的薪酬分配制度,充分激励知识型员工对知识型员工来说,令人满意的薪酬并不单纯意味着高额的收入,还包括许多金钱以外的内容。正如《财富》所分析的,一旦人们在物质满足上达到了一定程度,他们关心更多的就是自我实现和满意的工作环境。所以,企业必须实现一种全面的薪酬战略,即企业付给知识型员工的薪酬分为外在和内在两部分。外在报酬主要为知识型员工提供的可量化的货币性价值。比如基本的工资、奖金等短期激励薪酬,退休金、医疗保险等货币性福利,以及公司支付的其他货币性支出,比如住房津贴等等。内在报酬则指非货币性质的各类激励因素。比如工作满意度,为完成工作而提供各种便利工具,培训的机会,相互配合的工作环境,以及公司对个人的表彰、谢意等。外在薪酬和内在薪酬必须紧密结合,相互配合,构成了完整的薪酬体系。这样才能更好的满足知识型员工的全面需求,真正留住人才。5.加强新型员工关系管理,建立新型战略伙伴关系今天知识型员工同组织的关系已经发生了大的变化。员工和企业的关系不再是传统的不平等的雇主与雇员关系,更多的是平等的伙伴关系。知识型员工既是企业的员工又是企业的拥有者。知识型员工可以通过技术、专利等知识方式像资金提供者那样提供“资本”——智力资本。这类变化使得知识型员工与雇主的关系可以转化成战略伙伴关系。作为战略伙伴,知识型员工在改善自己的工作环境和调整工作内容上,无论是解决眼前面临的问题,还是规划自己的未来的工作性质,都应该有实质的发言权。在报酬方面,知识型员工除了获得工资报酬,他们作为财富的直接创造者,还应该与出资者一起分享成功、参与剩余价值的分配。知识型员工还应该与企业决策者分享决策权。透明、民主的决策使知识型员工觉得他们受重视和尊重,有助于提高他们的士气。因此这是一种全新的员工关系管理。6.创造一个良好的“软”环境,增强知识型员工的凝聚力良好的软环境及注重人情味和感情投入,给予员工家庭式的情感安慰。为知识型员工提供“软福利”——那种能够进一步协调工作和生活之间关系的各种便利,这种福利使企业在他们心目中是个有人情味的家庭,并注重加强人与人之间的联系,管理者去倾听员工的心声和对企业的各种意见和建议。总之,知识型员工要求获得尊重的需求非常强烈,管理者应该经常深入下属中去,平等对话,并经常出席各类集体活动,加强人际沟通,把企业建成一个充满亲情的大家庭,使得知识型员工有强烈的归属感,而不是组织的边缘人。7.全面加强对知识型员工的压力管理,保证他们的身心健康“水激石则鸣,人激志则宏”,一定程度的压力是动力的源泉,无压力则无动力。要对知识型员工形成适度压力,第一可以赋予知识型员工挑战性的工作,相对于普通员工,知识型员工更关注自身价值的实现,他们并不满足于被动的完成一般性的任务,而追求完美的结果,把攻克难关看作一种乐趣,一种实现自我价值的方式,当然这也是一种潜在的压力;第二赋予知识型员工更多的责任和信任,对知识型员工的信任和尊重,让其承担更大的责任,则在无形中形成一种压力。同时也要积极缓解知识型员工工作压力。他们从事的是创造性的工作,往往是高强度的脑力劳动,压力过大会产生很负面的后果。所以,为了缓解与释放知识型员工的压力,有必要建立良好的沟通机制,包括团队中的沟通,上下级之间的沟通,逐步实现无缝沟通。良好的团队沟通可以起到知识共享、信息交流互补、增强团队凝聚力的作用。同时要创造合作上进的企业文化和氛围,在相互协作和影响中工作。如果缺少了同事的支持,知识型员工就会觉得孤独并且独自承受巨大的压力,所以需要形成一种企业文化,组建技能互补的团队,增强团队意识和相互协作意识。总之,对照知识员工的个性和特点,我们必需将人性化的管理和科学化的控制有机的结合起来,提出更科学的管理方法和措施,使员工最大化的发挥个人价值,实现组织目标。本网通讯员:程勇

企业员工情绪管理研究毕业论文

导语:现代管理中,人力资本被称为是企业的咽喉。情绪在企业管理中也拥有着着不可估量的影响。本文从不良情绪在企业中的消极作用着手,从管理者和下属员工两个主体,发觉不良情绪产生的原因,提出企业管理中情绪管理的改进意见。

情绪在企业管理中的作用:

知识经济背景下,以人为本的管理理念逐渐被企业所接受和重视。人非草木,孰能无情。1990年,心理学家萨洛维和梅尔教授首次提出了情商一词,从此情绪的管理和情商的提高风靡全球。1995年,哈佛大学心理学博士丹尼尔戈尔曼采用心理学研究方法,测试了情绪的作用,并提出情绪是人的成功因素中至关重要的一种因素。

一、情绪在企业管理中的消极作用

人力资源管理中,越来越多的管理者都意识到员工的专业技能、知识、智力和情绪等因素都是企业管理成败的关键。情绪管理更是作为一种资本管理,是企业存续和发展的重要影响因素。

1不良情绪对管理者的消极影响

情绪对于管理者有着重要的影响。

首先,情绪影响管理者的决策能力。人们往往都喜欢做自己喜欢做的事,忽略那些让人觉得痛苦的或者辛苦的事。管理者也不例外。管理者的每一个决策可能都对企业的发展有着十分重要的影响。不良的情绪可能诱使管理者抵触那些对于企业有利但是对于个人非常辛苦的决策,而偏爱那些个人喜好的决策。

其次,情绪影响管理者的控制能力和领导能力。管理者很容易就会将自己的情绪传染给下属员工。而管理者的不良情绪往往会直接影响下属员工的情绪。有的管理者甚至给员工留下了喜怒无常的印象。而受这些情绪影响下的管理者,特别是对于那些情绪控制能力不高的管理者,其公信力和领导能力也必然受到影响。

2不良情绪对企业员工的消极影响

不良情绪对于企业员工的消极影响也不可以忽视。

首先,高智商低情商影响人力资本的优化配置。在企业发展中,管理者往往重视高学历、高层次的高智力人才。但是,很多高智商的人才却不善于控制自己的情绪。这一部分人,在遇到工作压力时,往往不能很好地处理压力,产生消极怠工、情绪烦躁等等的反应。有些员工不善于处理人际关系,不能很好进行团队合作,造成了员工个人甚至整个团队整个公司的紧张。

其次,不良情绪导致员工的消极怠工,绩效低下。员工的不良情绪不能得到有效的管理,便会产生压抑、挫折、抑郁等等消极的反应。这些情绪导致员工个人在工作室绩效十分低下,造成员工个人更大的挫折感,形成恶性循环。

3 不良情绪对企业的消极影响

首先,不良的情绪造成企业的员工关系紧张,造成企业人力资源的内耗,形成极大的损失。企业不良的竞争机制或者员工不良的情绪管理等等,都会造成员工关系的紧张。有些企业的员工甚至相互猜忌、相互推诿等等,产生极为不良的企业环境。同时,沟通不畅,企业员工关系紧张造成的企业内耗成为了企业的巨大损失。

其次,不良情绪造成企业的人才流失。人力资源管理中,有能力有素质的人才的流失是让管理者最为痛心疾首的。这些人往往是受到不良情绪的影响,或是企业环境,或是因为自觉前途暗淡。但是,如果企业能够进行及时的情绪管理,了解这一部分员工的不良情绪产生的原因,就可以维护企业的核心人才,避免损失。

二、引起不良情绪的原因

情绪是个人对于环境的反应,因此不良情绪的产生也是由于多方面的原因造成的。从主客观方面来说,不良情绪的产生主要有物理环境因素,人文环境因素和个人因素等等。

1企业的办公环境容易产生不良情绪

不良的办公环境会促使企业员工产生不良情绪,影响工作绩效。著名的霍桑实验中,研究人员对白炽灯的亮度和工作绩效进行了测试。在后续的试验中表明,过低的灯光会影响工作效率。事实上,如果办公环境脏乱差或者非常的潮湿、不适宜员工办公等,就会促使员工产生不良的情绪。

2企业对于情绪在管理中的作用认识不足

在传统的企业管理中,在人力资源的招聘、筛选、绩效评估、培训等缓解中,情商的因素很少给与考虑。重知识轻情商使得很多企业的员工有才无德,阻碍了企业的发展。这些人无法面对压力,无法较好的处理人际关系,导致企业内部员工关系紧张,内耗巨大。管理层对于情绪管理的轻视导致企业管理效率低下,领导能力不足,有些甚至成为了企业发展的瓶颈。

3过度需求导致员工情绪的不高

一些企业会出现这样的氛围:人人都在抱怨公司企业待遇不好,企业员工郁郁寡欢,不能有效的投入工作。在转型期的中国,由于价值观的多元化和角色规则的多样化,导致很多人的期望不能得到满足,唱常常沉闷和抑郁。同时,由于没有很好的对员工的情商进行培训,企业不能很好的传输正确的需求观,引导员工调试自己的情绪,导致员工总是“抱怨连连”,对企业的文化环境产生了影响。

4管理者不能有效管理情绪对员工情绪产生较大影响。

管理者是一个公司核心,管理者不良的情绪不能得到有效的管理将对员工的情趣产生十分大的影响。一些管理者不能很好的管理情绪,在遇到工作压力时,烦躁、抑郁甚至惊慌失措都会促使员工产生不良情绪,甚至造成企业的动荡,造成企业生产和发展的损失。

5不良的企业文化和企业制度引起不良情绪

一些企业中,往往出现很多非正式群体。甚至在很多企业中会有很多与企业主流文化相对抗的反文化和亚文化。同时,由于很多企业的晋升制度的问题,导致员工不通过正常渠道,通过自己的努力去得到应有的报酬,出现了谄媚领导、猜忌同事等等不良的举动和氛围,影响了企业的发展。

6员工个人情绪管理能力较差

员工个人的情绪管理能力较差,也会导致不良情绪的产生。一些员工不能很好的管理自己的情绪,不能很好的处理同事关系和工作压力,最终形成恶性循环。

三、企业情绪管理的提升

加强情绪管理,能够保证人力资源的潜力得到充分挖掘,避免资源浪费;对减少员工个体和群体情绪压力,提高领导者管理绩效;能够营造良好的企业环境,增强竞争能力,因此企业情绪管理的提升对于企业具有重要意义。一重视情商因素加强素质教育

1企业管理层要重视企业的情绪管理

企业管理层首先要端正对企业情绪管理的态度,从招聘、筛选、竞争、培训等各个方面加入对于情绪管理的考核。将员工的情绪管理能力作为一项重要的指标纳入企业的管理制度之中,通过心理测试、行为测试等对员工的情绪管理能力进行评估,同时,加大情绪管理能力培训的力度。

2加强对员工的情感关怀

霍桑实验中,研究人员以外的发现谈话实验中,谈话对象往往能够提高自己的工作业绩。这一意外收获表明,对于员工的关怀能够促进员工绩效的提高。因此,加强对员工的情感关怀能够提高员工的工作绩效,同时也能够及时的发现不良情绪,及时的疏通和引导,避免恶性循环。

3加强企业文化,提升工作的软硬环境

企业文化的重要意义在于能够塑造良好的企业风骨,促使员工凝成一条绳。良好的企业文化能够塑造良好的工作软环境,员工将企业文化的内化也能够提高员工和企业契合程度,减少矛盾冲突和不良情绪的产生。同时企业要在力所能及的情况下,积极的改善企业的办公环境,塑造良好的工作硬环境。

职场焦虑情绪管理:

“咆哮帝”型的职场焦虑症

小王和小李在一家服装生产企业是人所共知的“咆哮帝”。身为管理岗位上的中层,这两位“咆哮帝”由于乱发脾气得罪了不少人,事后,他们也后悔,可焦躁的情绪总是控制不住。

在职场上,如果用心观察就会发现,“咆哮帝”广泛存在于各个行业的各个阶层中。他们就像定时炸弹,情绪一上来就关不住;他们有才华、脾气暴、对下属要求高,暴跳起来骂人花样百出。比如小王和小李,在日常工作中,他们有着超高的标准和超低的耐心,他们高度认为自己的愤怒是对事不对人,所以三分钟前可以把报告扔到你的脸上,三分钟后路过你的格子间,又会很关心地问长问短。此类的“咆哮帝”,属于速释型的管理者,发泄完了就跟没吃错药一样。

“邮件焦虑症”患者的抓狂心态

在一家外资企业担任行政工作的陆小姐自嘲为“邮件焦虑症”患者。因为每当她看到有“未读邮件”,就会涌起瞬间把它们消灭掉的冲动,连订阅邮件、垃圾邮件、广告邮件都会时不时查收一番。

为了缓解焦虑,陆小姐走进一个名为豆瓣“焦虑症”小组的网络,发现竟然有很多人像她一样“病得不轻”,在为“职”而忙中焦虑得发狂,一点点“芝麻绿豆”的小事都能令人“压力山大”。有人害怕家里有虫子,怕到失眠;有人仅仅因为不知如何给工作任务排序才是最优方案,竟然在电脑前枯坐一下午……不过在小组里,大家都很愿意说出自己的焦虑,互相鼓励、帮忙出主意。陆小姐觉得,这对她挺有帮助的,一段时间后,她的焦虑感有所减轻。

“微笑抑郁症”患者也缘自焦虑

有些人为了干好工作保住饭碗,同时出于礼节的需要只能强作笑颜。这就是时下的职场流行病——“微笑抑郁症”,而此症状的主要原因则是来自于焦虑。

在一家房产销售公司工作的刘小姐自称是“微笑抑郁症”患者,她说这种并非发自内心感受的习惯表情,已经成为心理上的负担。面对朝令夕改导致一个方案改十几稿反而改回原样的客户、总喜欢在下班时间打电话来抱怨的客户,刘小姐始终面露微笑、热情周到,从不愿让自己心里的压力和焦虑表露出来,脸上微笑内心抑郁的苦楚,只有心里清楚。

我们的焦虑从哪里来

以上三类因“职”而忙心生焦虑的职场人士,时下在竞争激烈的职场上不同程度地存在。具体到一些职场人士的情况,可能有以下原因;

一是长期超负荷工作致使心理需求得不到满足。由于焦虑者担负的工作重要、任务重、要求高等原因,在上压下挤的状态中工作成效难以达到要求,自我感到不满意,尤其是察觉到环境对自己的要求超出应对能力时,失去对工作或人际关系的把控时,往往更容易看到工作中存在的各种不利因素,从而引发强烈的消极情绪和行为反应。

二是自身的权益或自尊受到不公平对待。人对事物的进展感到不如意时,就会产生挫折感,愤怒便油然而生。在心情焦虑时,若得不到领导、下属、家人的理解和慰藉,焦虑感就会增强。

三是长时间工作导致的身心疲劳诱发的不良情绪。

“职场焦虑情绪”该如何排解

身临职场,要从环境和人际关系方面考虑大局,在心情焦虑情绪将要爆发时,要寻求适合自己的化解方法进行排解。

首先是改变认识。一旦你因心情焦虑准备与愤怒情绪开战时,一定要树立信心,要承认所有的愤怒都是我们自己选择的结果,任何人都应该为自己的情绪负责,不能做情绪的奴隶,应该做情绪的主人。

其次是适度宣泄。在理智上,我们更多的是采取压抑的方式掩藏自己的.愤怒,表面上看似没有了愤怒,但实际上这种消极情绪的能量并没有消失,而是不断积累,在超出承受能力时便会爆发。

再就是通过转移注意力减轻焦虑。转移注意力最常见、最有效的办法是“出去走一走”,参加一些文体活动,或是看书、看电影、听音乐等。另外,还可以尝试咬紧嘴唇,舌头缓慢滑上腭横切线移动五至六次,然后默默从一数到十,再做几次深呼吸,反复多次也能摆脱焦虑情绪。

当然,最重要的一点就是要拥有宽容的心态。当我们抱着解决问题的平和心态时,抱怨就会少一点,焦虑情绪就会减弱,甚至消失,心情就会变得开朗起来。

做好员工情绪管理 :

常言道,“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看,不良情绪是一种心理疾患,它会伤害了自己,使自己失去真正的快乐;从群体角度来看,不良情绪是一种流行病患,这种情绪感染具有人际间蔓延的特性,必须加以舒缓、引导和输导,对企业员工进行情绪管理。没有情绪的企业,是平庸的企业;拒绝情绪的企业,是悲哀的企业;扼杀情绪的企业,是残酷的企业。而一个好的管理者,要懂得怎样调节团队的情绪商数(情商)!

情绪管理是一门科学。有人预言,无论是传统的物质企业,还是现代的IT业,未来十年内所面对的主要挑战将是如何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识,从而为客户创造出更卓越的服务和体验。成功的职业经理人,不仅肩负着企业赢利的根本任务,同时也应当是“情绪管理高手”,在企业善于生产和制造正面积极的情绪,为企业产品创造更多的附加价值。

有人曾对几百名成功者的经历做过统计,总结出了一个成功的公式,成功=80%情商+20%智商。也有人认为在决定成功的要素中80%来自态度(价值取向),13%来自技巧,7%是客观因素。哈佛大学一项研究显示,成功、成就、升迁等原因的85%因为我们的正确的情绪,而仅有15%是由于我们的专门技术。换句话说,我们花85%的教育时间、金钱来学习15%的成功机会,而只花15%的时间与金钱用于获得成功的85%的机会上。这就是我们大多数人和家庭一直在犯的“投资”错误!因而,美国心理学之父威廉.詹姆斯认为,这一划时代的重大发现,使我们可从控制情绪来改变生活、改变命运,从而获得成功的人生。

物质经济社会,是体力劳动创造财富,管理就是控制员工的手和脚;知识经济社会,是脑力劳动创造财富,管理就是控制员工的脑和心。著名企管专家谭小芳老师表示,情绪管理水平的高低,直接影响着一个人、一个企业、一个社会的成败。人要实现大的目标,要拿出一生的时间和精力来奋斗,而且要充分有效利用、控制、管理好自己的情绪,不让任何情绪影响到自己对人、对事、对物的判断,保证自己集中精力向一个目标去奋斗。因此,一个合格的职业经理人首先要善于管理自己和他人的情绪。

在一位情商出众的领导者的指引下,人们感到一种共同的舒适融洽的感觉。他们分享各自的思想,互相学习,共同做出决策。他们形成一种情绪上的关联纽带,这种密切的联系将会帮助他们全神贯注于他们的使命,即使在错综复杂、充满不确定性的环境下仍然能够保持专注。或许最重要的还是在情感层面上与其他人的紧紧相连,这使得工作变得更有意义。我们都知道在某个激动人心的时刻,在欢庆一项工作圆满完成的时候,与大家共享那份喜悦是一种怎样的感觉。这样的感情驱使人们一起去做那些个体不能或不愿意做的事情。而正是那些拥有出众情商的领导者才懂得如何缔造那种类型的联系纽带。

著名企管专家谭小芳老师表示,在领导者素质中,智商是基础,情商是升华。领导位置越高,情商的作用越大。可以说,情商高的人大多都有一个相对较高的智商基础,但智商高的人未必都有一个高水平的情商。二战时期,在为赴欧作战美军选定统帅时,艾森豪威尔出人意料地被委以重任,超越了排在他前面的366名高级将领,成为美国历史上继潘兴后第二任远征欧洲的统帅。对于选择艾森豪威尔,马歇尔在给罗斯福的提名报告里解释说:艾森豪威尔不仅具有军事方面的学识和组织方面的才能,而且还善于使别人接受他的观点,善于调节不同意见,使人感到心情舒畅,并真心地信赖他。 近期热议人物美国投资大师沃伦.巴菲特,是一个连“网络”概念都不懂,甚至连电脑都不会使用的人,但他却是最近十年唯一一位能够三次将如日中天的比尔.盖茨赶下“世界首富”宝座的人。有人分析过巴菲特作为一个投资家和企业领导人的综合素质,大致有控制贪欲、充满自信、保持耐心、广泛的知识、独立思考能力、诚实、虚心、专注等。

从上述两例来看,艾森豪威尔和巴菲特的成功决定性因素都可以划到情商的范畴中去。著名企管专家谭小芳老师表示,一个人的智商是可以量度的,具有有限性,但一个人的情商却像“一只看不见的手”在发挥作用,没有一个绝对可以衡量的尺度。而且情商的发挥具有无限性,也就是说,人与人之间的情商差异很悬殊,而不像智商的差异那样微弱;另一方面,就一个人的情商发挥水平而言,不同情形下也会有很大的差别。因此,情商对于领导者而言,不可或缺,至关重要。

首先,为什么要搞领导者情商的培训呢?简单说,任何企业,都要把追求利润最大化作为“己任”,但一个企业要实现这一点,绝不是企业领导和干部员工每天嘴上喊着“利润”、脑袋里想着“利润”就可以做到的。孔子说:“君子喻于义,小人喻于利”。这里的君子就是指领导者,小人指平常百姓(并不是指坏人),意思是说,一般人做事,懂得一个“利”字就够了,但作为领导者,光看到一个“利”字还不够,还必须懂得一个“义”字;这个“义”字就是道德。孔子还说:“德不孤、必有邻”。意思是说,拥有道德的人就不会是“孤家寡人”了,必然会有一些人团结在他的周围。

凡事往好处想,遇事要冷静,不感情用事。宣泄自己的不乐。哭出来,心里就不会那么苦了。

现如今,社会各行业企业对员工心理健康的关注度越来越高了。下面是我为大家整理的企业员工心理健康论文,供大家参考。

摘 要:近年来,随着社会经济日益融入全球化经济体系,人们的思想观念、认知水平、价值取向都发生了很大的变化。在这样的情况下,企业思想政治工作的对象上需要变化,内容上需要丰富, 方法 上需要改进。由此,从员工心理健康教育角度去改善企业思想政治工作的对象,内容和方法上的必要就凸显出来。

关键词:企业思想政治工作 员工 心理健康教育

一、企业员工心理健康问题现状分析

“日前,由中国健康教育中心、生命时报社主办的‘2011 中国企业员工健康行’活动,该活动从5 月6 日启动,历时136 天,由来自营养、心脑血管、心理和急救等领域的百余名专家,走进北京、武汉、上海等30 座城市的50 家全国500 强企业,面向企业员工开展了 健康知识 讲座以及健康调研活动,在这次调查中发现,企业员工身为家庭和社会的双重支柱,压力使其身心受到很大的影响。身体方面,员工最大的困扰来自‘疲劳’和‘失眠’。心理方面,78.9%的员工有过‘烦躁’情绪,59.4%的人感受过‘焦虑’,38.6%的人觉得‘抑郁’ ”,这些反应出在当前经济全球化的背景下,各种利益格局不断调整,各种社会思潮风起云涌,价值观念日益趋向多元化,这些社会发展的变化,使得员工工作、学习和生活节奏明显加快,竞争的日趋激烈导致员工的压力增大,各种心理问题也大幅度增加,在这样的情况下引起企业员工心理健康问题主要有以下几个方面:

1. 政策因素

1.1外部大环境

金融危机后企业面临的挑战,部分员工对市场竞争感到畏惧和害怕,从而影响工作状态和情绪。如今全球化经济背景下,企业面临着的市场竞争压力,要想立足,就必须面对行业竞争,这一竞争压力当然会转嫁到企业员工心理上,员工表现出对企业发展自信心不足。在其他很多发达资本国家,市场转型花费了300 多年的时间,而我们中国从改革开放以来的这仅仅三十几年的时间,在如此短的时间内完成如此大的变化,人们的心理不适是可想而知的。

1.2 内部小环境

随着大环境变化,企业重组改制是大势所趋,部分员工因为改制认识模糊不清,出现失落感和忧虑感。企业整体改制,员工从“国家的主人”变成企业的雇员,工龄没有了,待遇没有了,心理失落感油然而生。企业中部分管理制度改革如企业薪酬制度,上岗制度等,按岗定薪,竞争上岗这些给企业员工的利益带来前所未有的压力。这样的反应在国有企业的老员工中表现得尤为突出,他们是家庭的顶梁柱,肩上的担子很重,心理的压力就会导致员工在工作中的积极性迅速降低。

在新兴的非国有企业中虽然很少出现像国有企业那样的心理落差产生的心理问题,但是它也有其不同之处,很多员工大多数是80 后甚至是90 后,他们是企业的中坚力量,多数是改革开放以后成长起来的独生子女,他们的成长环境相对轻松,思想更加活跃,在家庭里备受宠爱,在学校里备受呵护,具有很强的个性,而且刚踏入社会不久,在理想与现实有很大冲突时,他们没有很好的抗压能力,如富士康公司出现的“十三”连跳,全部是青年员工,企业中青年员工的心理健康问题一时之间成为关注。

2.个人因素

员工的一些个人问题,如恋爱、婚姻家庭、子女教育、个人心理及生理问题。虽然是员工的个人问题,却是影响员工心理健康的和情绪的重要因素。诸如员工因为身体原因,在工作中可能就会相应出现违章、违纪,我们不能发现其真实原因,不能及时了解情况时,仅仅就是直接这种行为进行追责,员工就会因为被领导批评而产生情绪低落,倘若该员工本身是性格内向型,他也不予沟通,就容易性格更加孤僻,如不及时调整,则容易酿成大祸。

3.其他因素

如员工与他人人际关系因素、员工工作安全因素、员工工作突发问题影响因素等。员工因为某种冲突和矛盾造成紧张关系,会产生心理问题和压力。员工因工作环境是否安全矛盾心理影响工作精力,员工因各类社会问题,临时突发各种问题也容易导致精力分散。特别是工业企业的一线员工,担心出现事故影响企业形象,这种紧张的情绪往往更加容易发生意想不到的情况,这种心理很大程度地影响工作精力和注意力。这种情况会让员工紧张情绪产生,还有员工因为某种原因,与服务对象、同事、领导发生了矛盾和冲突,造成某种紧张的关系,这也会产生心理问题和压力,导致工作受到影响。

二、员工心理健康教育在企业思想政治工作中的必要性

缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康、实现员工的心理和谐成为加强企业思想政治工作的重要内容。

1.企业思想政治工作的新方向

企业思想政治工作是党的工作的重要组成部分,是社会主义文明建设的重要内容,也是搞好企业经营活动的有力保证。在以往企业的思想政治工作中在教育内容上注重政治化,把思想政治工作当成对员工进行教育的一种政治手段,在教育的方法上,主要采用宣传和“填鸭式”灌输手段对员工进行说教,在一定时期内的确发挥过重要的作用,但是在面对社会各方面的改革的展开,人们的思想发生了很大的变化,各方面的激烈竞争给人们带来了沉重的思想压力和心理压力,这些新问题的出现,要求思想政治教育者改变以往旧的方式方法,进行思想政治工作的改革和创新。企业思想政治工作要朝着加强员工的心理健康教育上去转型,这样才能符合时代的发展。

2.企业思想政治工作的新需要

改革开放的不断深入,信息量大量增加,原有的价值观念被不良信息迅速渗透侵蚀,思想政治工作注重的就是提高员工的思想素质、政治觉悟和道德品质,传统的思想政治教育方式很难适应新形势,现代社会员工面临利益问题时,更加容易趋利避害,及时对员工进行心理健康教育就变得尤为重要,可以使员工的道德观念从扭曲的边缘和功利化的趋势上回转。再者,伴随着企业改革发展,由于制度上漏洞和实际操作中的不公平做法,导致社会贫富差距拉大,社会存在收入不公的现象,人们产生极大的不公平感,甚至是愤怒。如果对企业中这些“相对弱势群体”关注不够,各种心理不良心理情绪不能得到正确的心理健康教育时,势必会影响企业改革发展和社会稳定,思想政治工作需要引进新的思想政治教育内容,把工作的触角伸向被教育者的心灵,充分尊重他们的个性特点和心理诉求,积极化解他们内心的心理困惑,同时把解决思想问题和解决实际问题紧密结合起来,才能真正实现思想政治工作的成效,像最近几年时有发生的上访事件,诸如“企业、事业单位军转干部退休待遇不公平”事件引起广泛的社会反响,对企业思想政治工作就提出新的要求。

三、 员工心理健康教育改善企业思想政治工作的有效途径

1.转变思想观念

员工心理健康教育纳入企业思想政治工作范畴。在日常企业思想政治工作中,科学合理的安排有关心理健康教育的内容,对员工普遍存在的心理问题进行有针对性的辅导或者咨询,对重点员工进行重要援助,及时主动的给心理困惑的员工以必要帮助,建立员工心理帮助计划。

2.转变工作方式

努力营造一种和谐氛围,密切联系员工,虚心听取员工的意见和建议,为员工解决实际问题,分析员工的心理需求,与员工产生共鸣,达到工作的目的。传统的企业思想政治工作以座谈、会议、 报告 等形式,先进这种“大而统”空洞式的经常被排斥,大多数员工渴望理解与被尊重。

3.引导正确宣泄

合理宣泄可以帮助员工改变郁闷心态,减轻心理压力,形成健康心态。引导员工把受挫原因,痛苦等通过倾诉表达,或者企业利用现代化的手段,开通交流平台,让员工能有处探讨和交流,帮助员工解疑,这样的互动能让员工与企业领导者之间沟通增加。

4.普及心理知识

让员工把握基本的心理学科知识,基本原理,把握健康标准,提高自身认知能力,增强自我调试能力。思想政治教育者也可以根据不同员工的心理状况,采取不同的工作方法,企业思想政治工作虽然以企业生产经营为中心,但企业思想政治工作要取得实效,要深入员工的内心,才能个好的了解和理解员工的思维活动。

3.5 建立心理档案

定期开始心理健康测评和问卷调查,及时了解掌握员工的心理状态,解决心理和行为问题。建立员工心理档案时将每名员工的家庭情况、工作情况、收入情况一一记录在册,解决员工信息不畅的问题,及时观察员工的心理活动,根据员工表现出来的个性问题,有针对性的进行心理健康教育。

参考文献

[1] 周评. 心理资本视角下企业员工心理健康教育的思考[J]. 中国劳动关系学院学报,2011,02:40-43.

[2]蒋明全. 企业心理健康教育探索[J]. 湖南民族职业学院学报,2008,03:102-104.

[3]吉明明. 员工心理健康教育是 企业 文化 的基石[J]. 商业文化(下半月),2012,12:396-398.

摘 要 电力企业作为我国最重要的企业之一,其发展的水平会直接影响到我国社会经济的发展状况。而员工作为企业中的重要一员,他们的心理健康状况又直接影响到电力企业能否正常运行。近些年来,由于社会主义市场经济的快速发展,导致人才的竞争越来越激烈,在这样的背景下,企业员工的心理压力也就越来越大,一定程度上形成了员工心理健康的安全隐患,员工一些不健康心理会对国家电网的稳定运行造成重大的影响。本文主要对电力企业员工的心理健康问题进行探讨,分析对电力企业发展的影响,旨在使电力企业能够更加稳定地对社会经济的发展做出应有的贡献。

关键词 电力 企业 员工 心理健康

前言:

通常所说的心理健康就是指员工的身心和社会等各方面都处于最好的状态,由于电力企业属于一种特殊的企业,尤其对于安全的要求非常高,加强心理健康管理使员工随时可以应对突发事件。所以,对于员工的心理健康加强管理,使员工能够处于心情舒畅和轻松的环境下,这样可以增加员工的工作兴趣和积极性,从而也能大幅度提高员工的工作效率。 文章 中重点介绍了当前电力企业员工的心理健康状态、加强心理健康管理的重要性以及具体的实施 措施 。

一、电力企业员工的心理健康现状

(一)员工的幸福感指数降低

幸福感指数指的是一个人的身体和心理的满足程度。当前在我国电力企业中存在着员工幸福感指数降低的现象,也就是员工感觉到身体和心理都比较疲惫,这样一来就会出现许多员工的身体素质和精神面貌较差,不能够很好的适应岗位的需要,严重的还会给电力的运行带来安全隐患。身体的疲劳会使员工出现体力透支的现象,从而不断衍生出来各种疾病,这严重影响到了电力企业的正常运行,同样,员工心理对于工作不满意会直接影响到员工的工作状态和效率,对于企业的发展也会造成很多不利的影响。

(二)员工存在抑郁的倾向

据不完全统计,在当前的电力企业工作的员工部分出来了出现了抑郁的倾向,而且这个比例在不断扩大。通常抑郁倾向主要表现为员工的睡眠效果较差,缺少了工作的积极性,食欲不振,对于事物的兴趣渐渐减少,对于生活和工作失去了原有的信心,没有了希望,情绪出现严重抑郁的现象,与同事的沟通也变得越来越少,这样长期发展下去,既会对员工造成伤害,也会对企业造成影响,对于社会的和谐发展有着不利的影响。

(三)员工出现职业倦怠的状况

部分员工由于长期从事某一职业,非常容易出现消极倦怠的情况,员工在工作中难以找到对自己的认同感,使员工缺少工作的兴趣,对于工作最大的感觉就是疲倦。同时导致心理压力过大,由于某方面的责任和生活因素的影响,需要员工时刻保持警惕的状态,因为稍出差错就会影响到企业的发展和社会的稳定。这样长期下来,员工就会对于电力企业的这个岗位出现倦怠的心理,对于电力企业的工作环境比较反感,长此以往,不利于员工的自身发展和企业的正常运行。

二、加强员工心理健康管理的重要意义

(一)增加企业的效益

做好对于员工心理健康的管理,有利于帮助员工树立健康的意识,养成健康的心理状态,使员工的心理压力能够得到有效的缓解,让员工能够保证以最充沛的精神面貌和健壮的身体素质来工作,有效地提高工作的效率,使企业的效益得到最有效的提高。同时也能够也能够消除不安全的因素,保证企业安全稳定的发展,企业的员工凝聚力也能够有效得到提升,员工齐心协力,就会提高企业的综合能力,使企业具备更加强大的市场竞争力。同时,加强对于员工心理健康的管理,也能够使员工的心理朝着健康的方向发展,员工会逐渐在工作中找到自我,找到时间人生价值的目标。企业的这些做法会让员工增强对于企业的归属感,有利于企业更好的留住专业的人才,保证了企业的人力资源正常运行。有利于增强企业的信誉,减少员工对于企业的不满意程度,使企业走上人文化的道路,逐渐树立起企业的良好形象。

(二)促进社会和谐稳定发展

加强对于员工的心理健康管理,一方面,能够让员工心理压力减小,达到心理上的基本的和谐,让员工有精力和能力去承担更多的家庭责任,一定程度上避免了家庭的不和睦,避免了员工的心理迷失,预防了家庭不和谐事件的发生,对于家庭的团结稳定做出了重要的贡献。另一方面,员工受到了有效的心理健康疏导,员工就会养成积极向上的心理素质,投入更多的热情和精力到工作当中,使电力企业稳定安全的运行,同时提高了生产的安全性能,减少了社会的不安全因素,促进了社会的稳定和安全,保证了电网的正常运行。

三、加强员工心理健康的具体措施

(一)公司应该加强对于心理健康问题的解答

加强员工心理健康的管理,最重要的方法就是要定期对员工进行心理健康方面的培训和讲座,或者通过调查问卷的形式来了解员工的心理状况,同时对于员工的心理健康状况进行有效的评估,对于存在问题的员工进行科学的疏导。企业最好经常开设相关方面的专题讲座,让员工的心理能够经常得到正确的指导,同时也使员工加强对于自身心理健康的重视程度,公司也应该设立专门的部门,有专业的人士来为有需要的员工进行心理上的问题的解答,使员工不必为了心理问题而犯愁,保证员工的心理问题能够有效和及时的解决。只有企业考虑周全,使员工存在心理健康问题的时候能够有效解决,才能够使企业的员工心理健康管理更加有效,从而真正做到企业和员工的共赢。

(二)公司应该加强员工工作环境建设

员工工作的环境对于员工的心理健康有着重要的影响,所以加强员工心理健康管理应该注重对于员工工作舒适度的改善,企业可以增加对于员工工作环境的投入,优化环境,对于工作环境的装饰、空气和绿化等都应该进行提升,让员工能够在舒适和温馨的工作环境中完成每一项工作。同时企业应该加强对于员工休息的环境的建设,比如一些咖啡室或者阅览室等,让员工在工作之余可以放松自己的神经,从而使员工的大脑能够得到有效的缓冲,以全新的面貌投入到工作中。公司也应该提倡和谐、快乐和包容的理念,让员工都能够以和谐、包容的态度去互相面对,增加企业的和谐。

(三)加强对员工的心理援助工作

企业中的员工心理健康存在着问题很大程度上是员工平时缺少必要的心理援助。企业可以采用多种多样的方式来帮助员工,比如企业可以更多的提供心理问题咨询和解答。制定相应的关爱员工计划,比如定期为员工开一个问题解决会、发放节日福利、对生病的员工进行关怀等,这样可以让员工的心理压力大大减小,同时有了企业的心理援助,能够让员工能够更加健康的去面对生活和工作。企业帮助员工去解决更多的问题,解除了员工的后顾之忧,这样,员工也会投入更多的精力到企业的发展中。

结语:

综上所述,由于种种原因的限制,所以当前许多电力企业的员工在心理健康方面仍然存在着一定的问题,既影响员工自身心理健康的发展,同时也对于电力的稳定安全造成了一定的影响,如果没有得到足够的重视,很容易危及到社会的和谐稳定发展。所以,这就要求各部门要引起对于电力企业员工心理健康问题的重视,对于存在问题的员工应该加强对于心理的疏导,同时在日常工作中应该加强对于员工心理素质的培训,使全部员工能够拥有一个健康的心理,更够更好的为电力企业和社会经济发展做出自己的贡献。

参考文献:

[1] 陈慧林.提高企业员工心理管理的质量和效果[J].科技信息(学术研究),2008(08).

[2] 周廷操.浅论员工心理健康保健[J].商场现代化,2006(13).

[3] 梁金浚. 企业管理 中的心理管理[J].经营管理者,2009(16).

摘要:健康是指人的心理活动正常、关系协调,内容与现实一致和人格处于相对稳定的状态。本文论述了心理健康管理的意义,分析了现代企业员工当前面临的心理问题,归纳了员工心理健康管理工作的主要内容,提出了员工心理健康管理的有效措施。

关键词:心理;心理健康;心理问题

0引言

员工心理健康管理工作,主要是为了帮助员工排遣心理情绪,缓解工作压力,改善工作情绪,提高工作积极性,有效处理同事关系。健康不仅是没有疾病,而且是身体、心理和社会的完好状态。通过对员工心理健康管理,使员工以最健康的心理状态工作。

1员工心理健康管理的意义

长久以来,人们往往关注生理上或躯体上的疾病,而忽视了人作为社会主体,对社会的适应和感知。随着社会发展,环境的不断变化,竞争和压力增加,个性张扬得不到释放,加之企业、单位的改制,员工心理承受已到了极限,心理健康问题越来越突出。员工心理表现为紧张、压抑、没有信心、缺乏斗志、意志力薄弱等不良心理状态,由此产生的后果为工作效率下降、事故增加、企业成本增加。因此,舒缓员工的心理压力、实现心理畅通,已成为现代企业 人力资源管理 工作的新内容。第三届国际卫生大会认定心理健康标志是:“身体、智力,情绪十分协调;适应环境,人际关系中彼此能谦让;有幸福感;在工作中,能充分发挥自己的能力,做到快乐工作幸福生活。”对企业员工作进行心理健康管理总的目的是:疏导和帮助员工树立良好心理、提升企业文化、提高企业效益等。有效的企业员工心理健康管理能为企业和社会都带来效益。表现在以下几个方面:

1.1 推进企业核心竞争力通过对员工实施心理健康管理,使员工心理压力处于最佳状态,身心健康、精力充沛、士气高涨、干劲十足;通过对员工进行心理辅导,摸清员工心理状况,人力资源管理者及时处理员工心理死角,消除可能防碍员工绩效的因素,提高企业劳动生产效率,进而增加企业内部凝聚力,推进企业的核心竞争力。

1.2 保护企业人力资源通过对员工实施心理健康管理,可以直接和员工沟通,了解员工心理动态,引导员工心理方向,解决心理矛盾,帮助其激发潜质,实现自我,强化员工敬业精神,激发他们的工作热情。通过心理健康辅导,使员工感到企业对他们的重视和关心,使员工心灵有归属感,吸引更多的优秀员工,留住人才,减少人才流失,从而降低人力资源风险,保护企业的人力资源。

1.3 减少社会负担,保护家庭幸福通过对员工实施心理健康管理,达到缓解心理压力、促进心理健康、实现心理和谐。通过心理健康辅导,使员工意识到自己社会成员的身份,担负起社会、家庭责任,能及时阻止员工心理方向迷失对社会和家庭造成伤害的发生。

2员工的主要心理问题

员工心理问题形成的原因主要有管理因素、人际因素、工作因素、生活因素等。如不及时对心理问题科学疏引,不仅对个人心态产生影响,还会影响到个人事业,而且对企业的效益产生很大影响。①管理因素带来的心理问题。在国企改制的大潮中,多数职工能够追赶社会发展的步代,认识到改制势在必行,积极乐观对待。但也有职工认为原来的工作岗位没了,待遇变了,身份置换了,“优越性”、“稳定性”不存在了,他们迷茫,不知所措,失落,愤闷,严重影响他们的工作情绪和思想动态。②人际关系因素带来的心理问题。通过调查发现,单位同事之间的人际关系、上下级的沟通等已成为心理问题的首要问题。有调查表明,在现在白领 离职 原因中有75%与人际关系压力有关。③工作因素带来的心理问题。工作本身会给员工带来紧张和压力感,还有对职业生涯前途的担忧以及对工作环境变化的适应,以及家庭矛盾等所导致的负面情绪而引发的烦躁、顾虑重重等心理负担和压力。此时员工对工作远景失去信心、对工作缺乏热情、工作效率低,只是为工作而工作。加之晋升遥遥无期,前途迷惘,表现出懈怠、沮丧等情绪。④生活因素带来的心理问题。员工家庭负担过重,对某些社会现象不理解,会导致他们出现偏激行为,心灵扭曲、抑郁、不满,造成不应有的财产损失、身体伤害和家庭解体。员工处于这种状态,势必会造成工作质量低下,办事效率降低。

3员工心理健康管理工作内容

目前员工心理健康与企业效益二者的关系越来越受到重视,企业开始采用人本管理。与企业实际相结合,实施的心理健康管理工作大致可分为:①采用专业的心理健康调查方法了解员工心理现状,分析问题产生的原因。②通过张贴印刷资料、讨论、讲座等形式宣传心理健康的重要性,使员工正确认识心理健康问题。③改善员工工作环境,丰富员工的工作内容,规划员工职业生涯,加强团队建设,消除问题产生的诱因。④通过职业心态、情绪管理、协调工作生活等方面的培训,帮助员工学会自我解压的技巧和方法;帮助管理者提高心理健康管理工作的技术,协助员工解决心理困扰。⑤提供心理咨询服务。

4员工心理健康管理的措施

①加强人力资源培训。岗位技能培训,提高员工工作技能,使员工工作能得心应手,减少工作能力带来的压力;聘请资深心理专家现场讲座,普及 心理健康知识 ,使员工学会运用心理学知识化解不良情绪,自我调整。②提高员工待遇,提供生活保障。企业要完善薪酬制度,为员工提供有竞争优势的薪酬,增强员工实现个人价值和成功的成就感,真正起到薪酬的心理激励功能。在员工遇到生活困难和 其它 特殊情况时给予额外的带薪假期等。③改善工作环境。1)创造良好的工作环境,给员工提供优美的工作空间,提高员工的安全感和舒适感。在工作当中,插播背景音乐,给出员工工间操时间,可以达到减压目的。2)组织集体活动,举办全员运动会、歌咏比赛、书法绘画展等,在企业成立员工娱乐 爱好 团体。企业领导参与集体活动,与员工进行面对面的互动,谈心,使人文关怀深入人心,让员工快乐的心情延续到工作中。④增加员工心理收入。在工作中,增加员工精神奖励。一声问候,一次握手,一句祝福,都会对员工产生心灵的振动,达到细流无声的激励效果。从而员工的心理得到安抚,工作情绪高涨,工作效率提高。

5结语

以人为本已写入我国宪法,以人为本的管理理念更是深入人心,实现以人为本的管理必须从关心员工的心理开始。员工健康就是企业的财富,企业关注员工职业心理健康是一种新的“精神福利”,这样做不仅给员工带来好处,也会增加凝聚力,提高企业核心竞争力。

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论文题目员工职业生涯规划研究

职业生涯规划在电力公司员工个人的职业生涯发展中发挥着重要的作用。以下是我为大家收集到的电力公司员工个人职业生涯规划 范文 ,希望对大家有帮助!

一、前言

本人所读专业:自动化

对自动化专业及就业前景的分析

自动化专业是为培养具备电工技术、电子技术、控制理论、自动检测与仪表、信息处理、系统工程、计算机技术与应用和 网络技术 等较宽广领域的工程技术基础和一定的专业知识,能在运动控制、工业过程控制、电力电子技术、检测与自动化仪表、电子与计算机技术、信息处理、管理与决策等领域从事系统分析、系统设计、系统运行、科技开发及研究等方面工作的高级工程技术 人才 而开设的工科专业。

自动化又可分为很多方向,如机械自动化,电气自动化,计算机自动化,热工自动化(电厂,冶金),工业电气自动化,化工自动化等,各个专业都开设不同的课程来培养相关领域所需的 人才 。

自动化的热门话题,主要集中在,自动化控制系统的开发及应用上,从过去的单回路控制系统,多回路控制系统,到现在的集散控制系统,计算机集成控制系统还有现场总线控制系统。每一个系统在不同的领域拥有不同的地位。

学生在 毕业 后能从事自动控制、自动化、信号与数据处理及计算机应用等方面的技术工作信号与数据处理及计算机应用等方面的技术工作。就业领域也非常宽广,包括高科技公司、科研院所、设计单位、大专院校、金融系统、通信系统、税务、 外贸 、工商、铁道、民航、 海关 、工矿企业及政府和科技部门等。

本专业毕业生有着广阔的就业 渠道 ,因为自动化技术的应用广泛,其就业领域也五花八门。正因为如此,有些同学在择业时容易产生“皇帝的女儿不愁嫁”的心理,认为自己的自动化专业紧俏,社会需求量大,工作单位可以随自己挑。尽管现在学生就业实行的是“双向”选择的政策,你选用人单位,但用人单位也在选你。所以千万不要表现出一种“老子天下第一”的神情,自我感觉很了不起,这样只会引起用人单位的反感甚至最终不录用你。谦虚、踏实、稳重是本专业毕业生在择业时的第一选择。根据近几年毕业生就业的情况看,他们的工作都非常理想,收入状况也颇为乐观。

与本专业就业领域相关联的行业在近年来借助市场经济的搞活和对外开放程度的加深,也获得了飞速发展。民航、铁路、金融、通信系统、税务、 海关 等部门的自动化程度越来越高,科研院所、高科技公司也借助强大的 人才 优势,发展迅猛。未来随着自动化技术应用领域的日益拓展,对这一专业人才的需求将会不断增加,自动化专业的毕业生也将借助这一技术的广泛应用而在社会生活的各个领域、经济发展的各个环节找到发挥自己专长的理想位置。

二、职业生涯目标

(1)初级目标:去知名企业就业,如上海贝尔股份有限公司、深圳华为、江南造船厂等

(2)终极目标:积累 经验 ,自主创业

三、为达到终极目标的前期准备:

(1)读大学期间:

大一:积累各方面的知识,重视公共平台与基础课程的学习,打牢基础,特别是 英语 与计算机,需要每天的坚持与积累,争取通过大学 英语 四级考试、江苏省或全国计算机二级考试。另外,自学金融学专业知识,从图书馆借出相关书籍自修,依次自修课程有:西方经济学、国际金融学、货币银行学、世界经济概论、金融工程学、国际 保险 、信托与租赁、公司金融、证券投资学、商业银行经营与管理、金融统计分析、 国际结算 、国际经济法、 国际贸易 理论与实务。

大二、要提高个人能力,专业课的学习,选择金融学为第二专业,积极的动手实践、实习,努力通过大学 英语 六级考试、江苏省或全国计算机二级考试。

大三、个性发展阶段,要积极的进行自身素质的提升,主动加深专业课的学习,了解 考研 的相关专业要求,有选择的参加一些社会组织的“证书”考试。

注:大二大三需认真学习的自动化科目有: 电路、自动控制理论、C/C++、DSP/PLC/单片机。

大四:对个人综合素质与能力进一步完善与提升的过程,特别是综合应用专业知识、独立开展相关专业工作的能力。

确定考研方向:控制理论与控制工程、模式识别和智能系统

(2)读研期间:

研一(学习时期):注意基础知识的学习,一定要扎实,同时拓宽自己的知识面

研二:第三学期论文材料收集与开题写作学期

在这个学期,开始进入论文的写作阶段。这就需要收集资料和进行一定的试验。在这期间一定要抓紧时间多学习和收集资料,了解该领域的知识,定出好的论文框架。根据以往学长经验,这阶段就应该开始书写发表小论文,并投寄出去,这样才能保证在毕业时能看到正式发表的论文。

第四学期论文完稿和择业思考学期

这一学期,我的精力应主要放在论文写作上面,书写好的论文可以锻炼组织和时间安排能力。另外一点就是要开始进行择业的思考。这时通过自己对自己的性格和拥有知识的内容的充分的了解。并且通过对各种工作录用标准的了解,我可以为自己以后进入什么城市和行业进行初步的估计。

研三:第五学期发表研究论文:工作重点应放在研究工作上,在选定的学位论文题目方向上,并取得相当的研究进展或成果后,开始发表论文。

第六学期写论文答辩:学期初完成论文初稿修改、润饰论文,并于6月中旬以前完成学位论文答辩。硕士学位论文的主要结果应尽可能达到公开发表的水平,作为工科硕士的论文的工作应该以应用或应用基础研究为主,强调研究过程中对基本技能的训练和分析解决问题的训练以及表达(书面和口头)能力的训练,这几方面最好在我的论文里能够有所体现。

四、为达到终极目标的中期准备:

注:确定自己的主要发展方向:1、去做工业自动化中的PLC系统;2、从事硬件的开发;3、研制高新电子产品,努力进入中大型企业,根据确定的方向,努力达到公司的要求,从知名企业中学习书本上没有的东西,拓展自己的视野,提高自己的能力,为创业做准备)

(1)就业期间:

工作第一年:从小职员做起,不埋怨不放弃,一最认真的工作态度对待每一个任务,以自己所拥有的金融知识,还可积极地位公司出谋划策,从经济学的角度分析人们对产品的需求,从而确定产品的研制方向机价格定位。

一:自我分析

1. 职业兴趣----设计类、制图类、管理类

2. 职业个性----自信、敢闯

3. 职业价值观----综合选择,结合当前形势、家庭因素和个人理想

4. 我的人才素质测评 报告 结果显示我的职业价值观排在前三的是追求关系(8分),追求成就(7分),支持满足(5分)

5. 胜任能力

优势能力:分辨力、织能力、个人演讲能力、自控能力

劣势能力:应变能力、 人际交往 能力

二:职业分析

外部环境分析

1家庭环境分析

爸爸妈妈均是农民出身, 文化 程度不高。小时爸爸外出闯荡,在工地承包工程,留妈妈在家照料,妈妈时常出去打短工,所以小时基本有奶奶带大。后妈妈不幸离我而去。爸爸再娶继母,和继母一起生活,继母对我很好。民叔叔大伯,他们教我咋样做人,也有小老板。有一小我7岁的小妹,很少在一起。家人对我最大的期望是走出农村,有出息!

2学校环境分析

我就读于中国第一所电力学校(东北电力大学),学校坚持以质量求生存,以改革促发展,形成了“勤奋、严谨、求实、创新”的良好校风和突出“一实两创”(实践 能力、创新意识、创业精神)的人才培养特色,为国家电力工业特别是东北电力工业和吉林省的经济建设、社会发展做出了重要贡献。我专业刚独立成为机械工程学院,可见咱专业在学校的地位日益提升,对我们择业大有帮助。

3社会外部环境

机械专业刚毕业的本科生,现在一般行情在1800元/月左右。至于具体多少看个人能力,像广本是年薪8W,中广核是10W(而且这都是第一年)。有很多行业,外人看起来不够体面,但当你做到专家的水准时,待遇确实很诱人。比如设备维护、数控维修、环保设备的设计等,这些方面的工程师收入非常高,比如有些工程师年薪超过30万。还有一些行业,需要多方面的知识,涉及到学科交叉,待遇也惊人。而且,中国加入WTO后,机械方面的人才需求复苏是早晚的事情】

4目标地域分析

机械专业在东北老工业基地有基础,这里重工业工厂多,但这方面的人才却无法满足需求,在东北就业前景很好。其次是江浙一带水利发电新起,也同样需要机械类人才。深圳、广州等发达城市制造业公司也需要这样的人才。我的职业生涯发展可能会在江浙或在东北。

目标职业分析

制图员,一般也从事一些设计工作,主要是跟着师傅,要天天改图,输图,比较累.但如果学好pro/e或UG,大有可为;

设计员,当然也要画图,不过可以学到很多设计知识,有前途;

机械维修,现场工作,可以学到不少东西,但比以上两种差远了,且需要长年的工作经验;

设备,仪表等方向的测试和检验工作,多在液压,汽车等行业,或安检所等.

机械销售代表,需要了解产品知识 ,要口才了得,会处事.

一线操作人员,如果你技术够好,且操作数控机床类,相当不错;

生产调度,很多人到工厂就是先干的这个,很简单;

储备干部,许多台商用的一个名词,就是要懂技术,会管理,还是不错

机械类专业的就业方向,除了教学、营销等等外,常见的有:生产总监(生产主管)、物流管理、设备管理、质量管理、项目管理、机电产品开发、机械产品开发、液压产品开发、仪器仪表开发、武器开发、汽车工业、环保设备开发、矿业设备设计、模具设计制造、机械制造工艺师、CNC工程师等等,因为机械渗透到很多行业,所以要在这里把所有的具体方向一网打尽难度就太大了

三:职业定位

高新技术产业化的要求、机械制造业结构调整提高素质的要求、机械工程师业务向广大服务领域扩展的要求以及适应全球化竞争和国际性合作的要求。我得出本人的职业定位的SWOT分析如下

内部环境因素优势因素(S)弱势因素(W)

工作认真负责,做事小心细致,有耐心。没有很好的语言表达能力。

外部环境因素机会因素(O)威胁因素(T)

在一个经济比较发达的地区,有多种的职业应聘。目前就业形势严峻。

结论:

我希望将来从事管理类或机械设计方面工作,进入国家企业或好一些的外企,并通过自己不断的努力和学习来实现自己的目标,成为一名合格的机械工程设计师

职业目标将来从事管理类或机械设计方面工作

职业发展策略

职业发展路径打好基础,循序渐进

具体路径

要了解未来的机械工程师需要掌握什么,必须分析制造活动的实质内涵。有一种关于制造活动的三坐标分析,对理解制造活动的实质具有参考意义。这种理论认为:

X轴-转变轴,对应各种冷热加工过程,体现实际生产加工;

Y轴-移动轴,对应物料移动、搬运、装配、仓储,体现为物流;

Z轴-信息轴或时间轴,对应数据获得、储存、处理和分析、应用,体现信息功能和自动化。

按照这样三个坐标的分析,传统的初级制造活动大体上体现为X和Y的组合,改进物流和改进加工技术同样重要,即X、Y方向都大,面积才能大,此时再加大Z轴(如CNC、CAD、CAPP、CAM,机器人、自动生产线、ERP),会有最好的效果。而如果X及Y很小,只是一味在Z轴方向加大,效果不可能好。也就是在加工过程和物流过程很不完善(工艺落后、管理混乱、物流不顺)时,单靠自动化、靠信息要素难以发挥效果。

20世纪80年代日本在制造业上超过美国,靠的是生产技术强,加上完善的物流,而在自动化方面投入并不很多,这中间JIT起了主要的作用;后来美国回过头来加强制造技术和质量控制,使传统制造业提高到先进生产水平,加上美国原有的完善的物流系统和信息技术上无可置疑的优势,以三个坐标的共同增强构成了当今最强大的制造业。

发展中国家追赶发达国家不能盲目照搬,一味追求信息化手段最先进、买自动生产线、买全套ERP系统管理软件,想绕过扎扎实实地抓制造工艺和基础管理,绕过改进物流和提高生产和管理效率,必将不能获得成功。

同样有参考价值的是关于制造技术五个组分的学说。这五个组分是:产品与过程设计技术、生产制造技术、信息沟通技术、组织管理技术和材料技术。

产品与过程设计技术、生产制造技术和材料技术是传统制造技术的组成部分。与机械工程师打交道的材料迅速地从钢铁扩展到轻金属、非金属、高分子材料、半导体材料、稀有材料以至纳米材料,在分子层次创造新材料的 方法 将使同一零件内材料组成可以不同,大大增加设计变化的空间。机械工程师当然须要及时补充相关新知识。

信息技术在制造过程中起着越来越重要的作用。如机电一体化技术、微电子技术改造制造业、CAD/CAM技术、数控数显技术、智能制造、虚拟制造、电子商务等。新时期的制造业必然是信息化、数字化、网络化和集成化的制造业。运用信息技术的能力是当今机械工程师最须要加强的新能力。

管理技术在机械工程中的地位和作用变得越来越重要和举足轻重。由于以往组织管理被排除在技术之外,长期以来成为一般机械工程师的弱项。在技术不断高速发展、而管理越来越跟不上的情况下,大量传统制造企业中的问题更多地出现在管理上,形成所谓“三分技术,七分管理”的局面。

把管理技术视为制造技术的当然组成部分,是未来制造业顺利发展的必要的理论基础。对此,五组分学说中“Orgaware”的提法是一个有用的工具。

这个OrgawareTechnology,组织管理技术,在制造过程中应该包括所有为实现制造活动所需的组织支撑系统,如行政管理、通信交流、信息沟通、工作协调、组织结构、 规章制度 、标准规范等。而与组织管理技术密切相关的要素则是机制、体制和制度,管理体系,激励制度,以及人际联系、领导能力、协调能力、综合能力、判断能力、决策能力等。

支撑组织管理技术的学科知识是系统工程学、技术经济学、统筹学、组织学、行政学、心理学、统计学、管理学、营销学等。

时代要求制造技术的叠加融合,21世纪的制造业是以系统集成和交叉融合为基本理念的新型制造业。

例如,机电一体化、数控机床、CAD/CAM、FMS、数字化制造技术体现了机械技术和电子信息技术的复合;精益生产、准时制生产、工业工程、质量控制反映了机械技术和管理技术的结合;现代化的客户管理系统、库存管理、现代物流都要求管理技术和信息技术的集成。而一切AMT、CIMS、ERP、虚拟企业、电子商务、网络联盟等现代制造理念和模式的实现,必须是机械技术、管理技术和信息技术三者融合集成的结果。

在美国所作的调查研究中,机械工程师未来必须具备的重要能力中包括通讯能力、计算机编程能力、业务实践、工程基础、团队工作能力、跨专业理解能力、项目管理能力、学习能力、创造性、多语言能力等多种能力的综合。

时代需求越来越向复合型人才倾斜,这是普遍的趋势。

机械工程师未来必须具备的重要能力中包括通讯能力、计算机编程能力、业务实践、工程基础、团队工作能力、跨专业理解能力、项目管理能力、学习能力、创造性、多语言能力等多种能力的综合。

时代需求越来越向复合型人才倾斜,这是普遍的趋势。

四:计划实施 近期计划

2009~2013年【本科】

增加 英语阅读 量,熟记词汇。多语言能力,多参与技能培训,丰富计算机知识。

掌握基本的职业技能

熟悉车间已有的产品(或零件)

练习零件的测绘

琢磨你所观察的零件(结构方面、粗糙度、形位公差方面、模数选择等),为什么别人要这样设计?我可不可以做改进设计?

研究零件与零件之间的装配关系,从而去感悟工程师设计的初衷

自问:我可否改进设计?

如果能有改型的思路……,就要恭喜我了:未来的工程师!

补充回答:

1、绘图——发展的终极是工程师

2、设备管理——发展的方向是当经理

中期计划

2013~2015年

毕业后能找到发展自我专业类型的工作。【工薪水标准2000元|月】

第一年以学习为主。第二年学习同时不段积累经验拿到机械工程师职称。

搞好人际关系,适应工作环境,在技能方面不段强化自己。

学习他人经验。多多实习。

进一步提高技能,积累经验

尽一切力量考研究生,为以后更好发展打好基础。

五年计划

2015~2020年

能成为一个某一领域的领军人物

学习更多的知识,能拿到高级证书。

积累更多的经验,多创新,多思考。

谦虚学习,。发展形成自己的技术体系。拥有自己的专利。【年薪标准20万】

长期计划

2020~退休

创业!

提高自己的管理水平。

能招商引资,创建自己的企业。【企业类型私营,产值超百万】

五:评估调整

职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及因应变化进行及时的评估与修正。

1 如果一直没有找不到对口的工作,我会选择一边找个工作先做,但不会放弃寻找机会,我会坚持,相信金子总会发光的。

2当然我也会学习更广的知识和技能,能为自己将来做好充分的准备。

3加强与人沟通,虚心求教。

4把握一切有利机会锻炼自己。

六:结束语

美国著名管理专家William J.Rothwell对职业生涯规划内涵的界定是这样的:个人结合自身情况以及眼前的制约因素,为自己实现职业目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。个人在了解自我的基础上确定适合自己的职业方向、目标并制定相应的计划,以避免就业的盲目性,降低从业失败的可能性,为走向职业成功描画最有效率的路径。这次通过这次活动,我对自己有了更加深刻的了解,也对将来职业生涯有了更加科学的认识,先做好职业生涯规划,磨刀不误砍柴工,有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践,这样的效果要好得多,也更经济、更科学。把握现在,相信明天会更加好。

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第四部分:提出自己独特的观点,建议你关注目前网上已经出现了 基于 SNS 的在线职业生涯规划训练手册(可以参考网址 acthow 加上 com),这是一种新的趋势,新的动向,希望对你有帮助。

格式什么的都不重要,就说内容吧!1.总结别人规划,看他以后发展意向,估量他在单位能待多久,是否和企业岗位锁赋予他的规划是否一致,研究的真正目的是岗位匹配程度。2.理论上说公司锁赋予岗位的规划有时候也可以改变的,双方尽量使匹配度提高。完全匹配的岗位,员工的效率是理想状态。3.目前的人力资源严重短缺,即时岗位的员工不匹配,但是考虑到人力资源储备和招聘,就会勉强继续,这样造成员工不满,人员流动大4.哎!~对策还真难说阿~我们天天研究的就是这个,就是趁现在这样的机会金融危机,劳动力剩余,多储备优良劳动力,逐步替代不匹配人员总之阿,我们的工作就是忍阿~~~忍~~~~~哎~

对企业员工实施职业生涯管理的探析[摘 要] 本文结合职业生涯管理的相关理论,分析我国企业的现状,探讨职业生涯管理中存在的问题,并提出了具体对策。 [关键词] 员工 职业锚 职业生涯管理 职业规划 当前,企业之间的竞争日益演变为对人力资源的竞争。企业如果要在竞争中获得生存或发展,必须拥有高素质的人力资源。要想拥有高素质的人才就必须加大对高素质人才进行职业生涯规划和管理。员工的职业生涯规划与设计研究有利于帮助员工职业理想的形成,还可以帮助企业人力资源部门进行岗位指导,同时员工的职业生涯规划与设计研究可以帮助员工更好地发挥自身价值,在工作岗位上贡献自己的能量、发挥自己的特长、创造更大的价值。组织通过对员工的职业生涯管理,能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡,创造一个高效率的工作环境和有效的选拔人才、培养人才和留住人才的良好机制。因此,职业生涯管理的最终目的是通过帮助员工的职业发展,实现企业的发展目标。无论是企业的高层,还是企业的人力资源管理部门,都应该关注这一问题。然而,对过目前的人力资源管理现状而言,多数企业没有建立合理的员工职业生涯规划,对员工的职业生涯的管理还是留在口头上,还没有在实际中落实。这必将影响到企业的发展和壮大。基于此,本文结合职业生涯管理的相关理论,分析我国企业的现状,探讨职业生涯管理中存在的问题,并提出了具体对策。 一、职业和职业生涯的含义 职业在一个人的一生中起着重要的作用,正如罗素所言:“选择职业是人生大事,因为职业决定了一个人的未来。铁匠锤打铁砧,铁砧也锤打铁匠。”所以说,选择职业,就是选择将来的自己。职业的选择是一个发展的过程。在这个过程中,每一个步骤都与前后步骤有着密切的联系,共同决定着未来职业的发展趋向。职业选择的趋向必须依赖于个人的年龄和发展,不同年龄和发展阶段的特征都与职业生涯的选择和发展是一种相互依赖、相互作用的过程。 职业生涯有广义与狭义之分。广义的职业生涯,是从职业兴趣的培养、选择职业、就职,直至最后完全退出职业这样一个完整的人生过程;狭义的职业生涯,仅指直接从事职业工作的这段时间,即从就职到退职这段时间。职业生涯是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。个人的职业生涯规划是在对个人和内部环境因素进行分析的基础上,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效规划,以实现个人发展的成就最大化为目的的而做出的行之有效的安排。“职业锚”是在职业生涯规划领域具有“教父”级地位的概念,是由美国E.H.薛恩教授提出的。这一概念最初产生于美国麻省理工学院斯隆研究院的专门小组,是从斯隆研究院毕业生的纵向研究中演绎成的。所谓职业锚,是自我意向的一个习得部分。是个人与在经验中自省的动机、需要、价值观、才干相符合,达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。经过近30年的发展,职业锚已经成为职业发展、职业设计的必选工具。国内一般都将职业锚描述为五种锚位。由于大学的特殊性,适宜采用麻省理工管理学院的八种锚位进行研究。即:技术/职能型;管理型;自主/独立型;安全/稳定型;创业型;服务型;挑战型;生活型。如何根据企业员工的的实际情况,确立职业生涯目标,并逐步实现目标,是我们希望解决的问题。所谓职业生涯管理,是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程。通过员工和组织的共同努力和协作,使每个员工的生涯目标与组织发展目标一致,使员工的发展与组织的发展相吻合。就职业生涯管理而言,主要有两个方面的含义:一是员工的职业生涯自我管理;一是组织协助员工规划其生涯发展,为员工提供职业生涯发展的动力支持。 二、我国企业在职业生涯管理方面存在的问题 职业生涯管理理论作为新兴的理论,从美国传入我国才十年左右的时间。企业的人力资源管理部门还没有充分认识到职业生涯管理对企业发展的重要性,多数企业还是停留在原有的基础上,对人力资源管理依然是人事管理,缺乏先进的管理理念、管理技术。这样的现状下,我国企业人力资源管理依然忽视职业生涯管理,这导致了企业员工的流动性较大,对企业员工的培训和教育成本都成了企业的沉没成本,造成企业资源的人力资源流失。众所周知,在企业的生存与发展过程中,核心员工起着非常关键性的作用。如何保证吸引员工并留住核心员工为企业服务是我国企业不得不思考的问题。目前,企业员工流失十分严重,若不加以有效控制,最终将会制约企业的发展。目前,企业在员工职业生涯管理方面主要存在以下几个问题: 1.多数企业管理层缺乏职业生涯管理观念。由于职业生涯管理理论是最近十年才开始在国内开始广泛的传播,作为一种新的管理理念还没有引起管理层的重视。多数企业的人力资源管理理念依旧是原来的管理模式,企业的员工没有受到应有的重视。有些企业对员工的激励还重要是物质激励,把员工作为“经济人”来看待,没有认识到人的多方面的需求,更不要说从职业生涯的角度来对企业的员工进行管理。在现实情况下,管理者的短视行为,这就导致了企业重视眼前利益,忽视长远的利益。而个人如果没有组织的支持,仅靠个人是很难规划好自己的职业生涯的,毕竟个人是依赖组织而发展的,没有组织提供的动力支持个人的职业生涯规划目标是难以实现。因此,企业管理层的观念亟待革新。 2.企业员工的职业通道单一。多数中小企业企业内部职业通道不畅通。我们从组织理论可以知道,组织中人员的发展离不开组织的管理层次,每个管理层次为员工提供不同的发展机遇和上升的空间。由于中小企业的规模较小,管理层次较少,在一定程度上制约员工的发展空间。同时,在中小民营企业里,家族式管理还很普遍,重要职位大都由家庭成员或有亲戚关系的人占据,这样员工的发展通道就更加不通畅。不仅中小企业是如此,不少大企业中的职业通道也是比较单一的,没能给员工提供合理的职业生涯发展的通道,员工的多样化的需求难以得到满足,这样员工必然会寻求其他有更好企业发展通道的企业。 3.企业的职业生涯管理缺乏人员,管理技术落后。专门的职业生涯管理人员是企业进行人力资源管理,做好员工职业生涯管理的关键。然而,我国多数企业缺乏专业的职业生涯管理人员,不少企业的职业生涯管理人员是非专业的人员,就是我们常说的外行管理内行。这样的管理现状使得企业员工的职业生涯管理相对比较混论。有些管理者缺乏专业的培训和训练,对相关的职业生涯管理技术根本没有熟练的掌握,遇到问题多数情况下采取逃避或者搪塞。 三、解决企业职业生涯管理中存在问题的对策 结合上述的问题。要改变当前企业在职业生涯管理过程中存在的问题,我们可以下面几点做起: 1.企业管理层应该树立员工职业生涯管理的意识。观念是行动的先导,企业管理层观念的改变是企业实施职业生涯管理的关键。只有管理层转变观念,企业在推行职业生涯管理中才能有动力支持、制度保障。众所周知,组织能否开展职业生涯管理,在很大程度主要有企业的领导层来决定。领导支持,将职业生涯管理作为人力资源开发的重要措施,就会制定相应的政策,配备相关人员,使该措施能取得成效。因此,对职业生涯管理的贯彻来说,领导层观念的转变是十分必要的。 2.提高人力资源管理部门的专业水平,增进职业生涯管理的科学性。职业生涯管理需要专门的人才,离开了专门的人才,职业生涯管理的技术就不能在企业人员管理中得以推广。对企业来讲,它们需要招聘或者培养符合企业需要的人力资源管理人员,对企业的员工进行专业的职业生涯规划和管理,提升企业人力资源的利用率,真正使企业的员工做到“人尽其才,物尽其用”,为企业的发展提供智力上的保障。因此,作为企业人力资源管理部门的员工需要提高自身的业务素质,为企业的发展做好员工的职业生涯规划,防止企业员工流失。 3.广泛动员,全员参与,激发员工参与职业生涯规划的积极性。进行职业业生涯管理离不开员工的参与,离开了员工的参与,企业所进行的职业生涯管理就会失去管理的客体,就失去了进行职业生涯管理的意义。同样,我们知道员工参与也是提高企业职业生涯管理质量的必要条件,没有全员参与,就不可能真正开展好企业员工的职业生涯管理。我们通过对那些成功实施了职业生涯管理管理企业的调研后发现,凡是员工参与率较高的企业,员工职业生涯规划的效果就比较。反之,没有充分调动员工的积极性,主要由企业人力资源管理部门推动的职业生涯管理相对成效就不是很显著。 综上所述,有效的职业生涯管理和规划能有效的指引企业员工进行正确的职业规划和远景发展,为企业的发展提供不竭的智力保障。同时,有效的职业生涯管理还能对员工进行很好的激励,激发员工创业的激情,为员工的成长提供持续的动力,培养员工的归属感。因此,进行职业生涯管理是对员工和企业来说是一项双赢的工作。 参考文献: [1]赵曙明:人力资源战略与规划.中国人民大学出版社,2003年版 [2]石金涛:现代人力资源开发与管理.上海交通大学出版社,2001年版 [3]张辛卯:大学生职业生涯规划与就业指导教程.科学出版社,2006年版 [4]德斯勒:人力资源管理.中国人民大学出版社,1999年版 [5]石金涛:员工培训与开发.中国人民大学出版社,2003年版 [6]廖泉文:人力资源管理研究.高等教育出版社,2003年版 仅供参考,请自借鉴希望对您有帮助

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