一、供应链成本管理的特点
(1)跨企业的成本管理。一般的成本管理都是指单一公司内部,而供应链成本管理,要考虑到供应链整体所涉及的企业,每个节点企业的成本变化以及每个节点之间的合作方式的改变都会影响到整个成本的变化,所以供应链成本管理要统筹兼顾到每个节点的活动与行为,以达到供应链成本管理的最优化。
(2)整体流程管理。供应链成本管理不局限于产品的成本管理,可以向前拓展到产品设计阶段,向后拓展到物流以及售后服务的阶段。通过向前向后的优化,使得整体供应链的成本大大降低。以达到全局成本最优化。
(3)管理手段丰富化。随着信息技术的革新,供应链管理越来越多的使用各种信息技术,通过建立供应链、客户服务、采购管理等系统使企业之间实现信息共享,实现跨企业的成本管理。
二、管理会计在YJ公司中供应链中的应用
(一)TD企业介绍
TD公司是一家国企改制之后的全资子公司,年销售额超过30亿元,是美国快消品牌巨头在华最核心的合作伙伴,作为供应商至今已有20余年的合作史。2009年,YJ公司获得了美国快消品牌巨头在中国区95%的电商渠道独家授权,并且拥有各大电商平台的排他授权。2012年起又进一步加强了合作模式,加强人员的培训,高层之间的互访以及委派,共同建设供应链,优化的资金结算链条,使得YJ公司成为中国电商业内领先的企业。
(二)TD供应链结构
(1)高效的物流体系。作为一个电商渠道的供应商,需要面对两种客户,第一种是B2C,是经营活动直接对广大的消费者,比如天猫商城上的各个旗舰店,京东商城的POP店等等。第二种是B2B,面对的是电商平台,比如天猫超市、京东自营、聚美优品,唯品会等等。对于第二种类型,及时的信息处理以及人员对接就可完成比如发全国24个仓库等任务,是一般的贸易商通过内部的改革就可完成的。最困难的也是具有核心竞争力的是第一种,对B2C的物流体系构建,难点在于电商具有瞬时产生大量需求的能力,需求遍布全国各地,而且要求在7天内的时間快速反应,这一点对于物流的构建,资金链的强度有很大的考验。YJ公司采用与品牌方深度合作的方式,同时引入专业的物流公司,在中国建立8个物流中心,2个仓中仓(即物流仓库直接嫁接在工厂中,减少一个收货理货环节。用于解决紧急大批量送货的问题)使在中国范围内的消费者平均收货时间控制在2天内,并且大大降低了物流中损毁的问题。
(2)庞大的资金支持。YJ公司作为一家国企改制的单位,继承了改制前的地产实业,配合以灵活的金融方案与品牌方的支持,使得在处理诸如双十一等大型活动的时候,既能达到既定目标,又能使资金链不断裂。同时庞大的资金支持使得YJ公司在供应链的升级中顺畅自如。
(3)快速的信息处理。YJ公司在对供应链信息处理中主要有两点,第一点:对于工厂,全中国工厂货物的生产状况,生产计划有实时同步的更新。第二点:对于客户,通过合作开发的信息系统,将每一位顾客的地址进行解析,优先分配至最近物流仓库,对于客户的订单进行拆分,合并,使得物流成本最优化,资源分配最优化。并且通过数据的收集与分析,动态调整各个分仓的配比。
三、管理会计在供应链管理中的应用
对于TD公司的采购管理来说,不能光靠采用经济订货批量法对采购数量进行确定。因为这种方法只考虑到了订货成本和储存成本,应全面分析生产与销售环节。YJ公司作为一个电商供应商来说最大的难点在于处理瞬时大批量需求的能力,所以更需着重考虑到销售环节,以最复杂多变的B2C渠道为例,与上下游的沟通变的尤为重要。需要加强与电商平台的沟通,建立完善的销售计划。电商是瞬息万变的一个战场,节奏非常快,经常会突然产生一些营销活动,使卖家措手不及。品牌方作为工厂,节奏很慢,需要YJ公司在其中协调,加强品牌方、供应商、电商平台三方的沟通,确立一个完善的销售计划。签署合作协议,使得信息交流更加顺畅。
四、存在的问题
(1)信息网络平台继续完善。虽然现在YJ公司实现了对企业销售情况的实时掌控,但是还是有一些细节没有落实到位。比如,大型活动还需要进行预包装,以应对大量订单的涌入,这样造成的后果是无法将客户多个订单合并以降低物流成本,也导致营销策划方面无法指定关联销售的方案。又比如产品的软转换(换包装没换条形码)导致产品新老包装的混乱,光靠人工的分拣,无法保证100%的准确。再比如促销活动之后,无法直接通过实时的销售订单进行财务核算。必须通过数据公司进行清洗之后才可以用来结算。
(2)物流环节需要更紧密的配合。现在对于物流环节还处于一个被动处理问题的阶段,经常是出了问题才能解决。不能主动去寻找问题的点,而且在商品运输过程中无法得到有效监控,也无法及时联系到货物负责人。导致出现突发情况无法召回货物,无法对运输时效进行严格管控。
(3)增加多渠道供应链协同能力。在实际运营中会出现产品的滞销,或者品牌方产品的生产计划出错导致的积压。这样的情况需要线上线下几个渠道去互相消化库存。又比如会出现在双十一这种活动中互相抢商品卖的情况,导致全年计划的节奏混乱。
五、解决方法
(1)进一步优化信息网络。升级仓库的管理系统和工作台,使用电子分拣货架,使货物的分拣时间大大大缩短。优化数据接口,统一数据标签,使一份数据报表可以多方面共享使用。培训相关工作人员,使员工可以熟练掌握系统以发挥最大效能。
(2)升级物流智能化水平。对货车安装GPS和通讯系统使得运输过程没有盲点。与物流公司深化合作,开启大客户绿色通道,优先解决发生的各种问题。
(3)建立协调小组,使各个渠道打通成为一体。建立协调小组,从企业角度出发改变各个渠道各自为战的现状。加强各渠道之间的信息交换。统筹协调产品的销售,使销售管理可以真正落到实处。
来源:商情 2017年26期
作者:邵蕾