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网络银行对银行会计的挑战

2015-09-17 11:53 来源:学术参考网 作者:未知

  电子商务的发展对网上银行和网上支付产生了强烈要求,我国银行业积极开展网上银行探索和建设,招商银行和中国银行是我国网上银行的先行者。目前,工商银行、交通银行、中信实业银行和光大银行等银行也竞相开拓网上银行业务,网上银行的功能不断完善。网上银行开始全面支持各类电子商务结算,并被作为创建优势银行业务品牌来经营。与此同时,银行会计核算也受到了前所未有的挑战。网络银行会计不仅仅是银行会计的网络化,它既是对传统会计的继承,又是对传统会计的发展,因为网络会计主体的模糊性决定了网络会计既不是一般意义的会计电算化,也不仅仅是会计网络化。

  一、银行网络化对银行会计核算的影响

  1.对银行会计核算人员提出了新的要求。在传统的手工条件下,由于银行业务经营过程与其核算过程紧密结合,银行会计核算人员不仅要具备会计知识,而且要懂得各种银行业务的处理方法。比如支付结算业务,柜面人员在办理诸如汇兑、银行汇票等业务时,既为客户提供了支付结算服务,也处理了银行会计核算业务。而这些业务特别是支付结算业务和外汇业务,其内部风险控制要求相当严格,对柜面会计人员在业务知识、业务技能上的要求也相应较高。

  网络技术在银行领域全面应用后,一方面更新了银行柜面会计核算业务的手段,同时也对银行业务处理流程特别是会计处理流程进行了全面改造,将柜面风险控制和内部管理要求,用电子化的手段在会计核算网络化系统中加以固定化,使银行柜面核算应用系统逐步智能化。因此,柜面会计人员只要知道业务的交易代码,就可在系统的提示下完成业务处理的全过程。

  因此,银行网络化将银行会计人员划分为两个层次:一个层次是高级会计管理人员,他们设计业务流程、内控制度,参与银行的相关管理决策,实施会计管理和从事金融企业自身的理财活动;另一个层次是办理柜面业务的一般操作人员,对他们的要求不再过分注重在会计和业务处理两方面的综合素质能力,而更注重柜面服务及其营销技能。

  2.对柜面会计人员工作组织的影响。在手工操作下,银行对会计储蓄柜面服务人员的分工是固定的,他们个别受理各自分管的开户单位业务,控制账面存款、登记账簿,柜员间的信息是封闭的。在银行网络化条件下,一般实施综合柜员制,各种柜面业务的综合业务系统得到整合和改造,每个营业窗口的柜员只要得到授权就能处理本外币公私存贷款业务和各类结算、收费、代理等中间业务,提高了银行的工作效率,彻底改变了银行的柜面工作组织形式。

  3.对银行账务组织的影响。在手工操作下,为使每天成千上万的银行会计核算业务能及时、准确地处理完毕,银行在会计账务组织上设置了综合核算和明细核算两个相互核对、相互制约的核算体系。前台柜员根据凭证登记分户账,抄制余额表,后台综合人员则根据凭证编制科目日结单,登记总账,编制日计表,并通过相互间的总分核对、平衡,以保证账务处理的准确性。同时,为了前台柜面的分工协作,均采用单式凭证。会计业务处理网络化以后,计算机对所有数据的加工、处理可以在短时间内完成,传统的总分双线核算的银行账务体系已没有现实意义。

  4.对银行风险控制手段的影响。在手工操作下,银行柜面的风险主要来自于外部的诈骗、抢劫等。对内部会计核算上的风险,可通过建立严密的内部控制制度来实施。实现网络化后,随着技防手段的提高,应对诸如诈骗、抢劫风险的能力得到了增强,但对电子化系统风险以及智能型犯罪的防范能力却不尽如人意。由于电子信息替代了银行手工账表凭证,对银行账务的监督不如手工操作直接、直观,而且内部的风险控制在很大程度上依靠整个电子化业务处理系统的可靠性、安全性,如系统的设计使用是否存在缺陷、系统的运行是否可靠、网络是否安全、数据的处理是否正确、授权控制措施是否严密,等等。同时随着银行业务系统网络化进程加快,“黑客”对网上银行、电子联行、通存通兑、金卡工程等银行网络系统的攻击,也是银行业面临的重大安全防范课题。

  二、网络银行会计的优点

  1.会计信息提供更及时。传统的财务会计部门信息实时反馈能力不强,决策有用性较低。特别是随着知识经济时代的到来,市场竞争的加剧、衍生金融工具的不断出现,使得银行的经营活动具有很大的风险,现行的定期财务报告制度,满足不了外部信息使用者以及管理者对及时性的要求。网络银行会计实现了实时跟踪,可以动态地跟踪银行的每一项业务并披露。外部信息使用者可上网访问银行网页,随时掌握银行历史的和最新的财务信息,从而减少其决策风险。而银行管理者亦可随时获取本银行及其相关企业的有关财务数据,进行比较分析,及时做出正确的预测和决策。

  2.会计信息披露更全面。会计信息使用者要求获得真实完整的银行财务状况、经营成果和现金流量信息。但当前的会计报表无法反映非数量化的信息,也无法反映报表数字处理的会计程序和方法等方面的信息。网络银行会计的在线数据库则包括了银行所有的财务及非财务信息,并采用网上报告的方式,有效地扩大了会计报表及附注的信息容量。通过在线访问,银行内外信息使用者可随时获取所需信息。

  3.会计信息的获取更具针对性。计算机网络与其他媒体相比更具有先天的优越性。通过人机对话,一改以往会计信息使用者被动地接收统一格式的局面,使信息的获取过程具有交互性。在计算机网络中,使用者可以根据自己的需要获取相关会计信息,并可对这些信息进行进一步的处理。例如用户可根据需要建立索引:若按报表项目建立索引,就相当于根据自己的需要生成一个简化的财务报告;若按部门建立索引,就可获得银行的分部报告;若按时间建立索引,就可以获得各个时期的财务报告。

  4.会计业务可分部式处理。在单机工作的情况下,财务部门往往选定某些计算机完成某项工作,使这些计算机的工作任务非常繁重。而在会计网络中,一项复杂的工作可以划分为许多部分,由网络上不同的计算机同时分别处理。如凭证录入工作量很大的银行可以按统一格式在若干网络工作站上同时录入凭证,网络版财务管理系统则自动将其存入网络文件服务器。在不同的工作站上录入,在同一服务器上储存,这既可以保证凭证的及时录入,又可以保证数据储存的统一,还能大大减少单机版造成的数据冗余。

  5.使管理结构扁平化。传统的银行管理结构多为“金字塔”模式。在瞬息万变的市场环境中,特别是在资金流、信息流和物流的流动加速的情况下,这种传统的金字塔式的等级管理结构抑制了银行对市场的快速反应及决策能力,不利于银行提高市场竞争力。网络环境下,银行的组织机构变为自动网络系统,它将一些小型的团队整合起来以便实行实时管理,用网络结构取代传统的金字塔结构,财务职能得到扩大,财务部门内部人员的分工也将发生变化。

  三、对发展网络银行会计的几点建议

  1.应区分会计人员和柜面操作人员。在网络化条件下,会计人员应包括网络化会计系统的设计者和系统运行的监督者,也包括传统意义上的财务会计人员。前者是银行会计柜面业务系统的构架者和应用工作的监控者,其主要职责是:(1)实施内部控制制度;(2)承担系统知识产权保护、技术资料保管、移交等任务。后者则是传统意义上的财务会计人员,对这些人员的要求还是传统的;但对于柜面受理票据、收付现金的柜员应与传统意义上的会计人员有所区别,因为在智能化的操作系统下,他们主要是按照既有规定进行操作,对他们要求更多的是服务态度、工作质量和营销技巧。

  2.应制定新型的银行柜员制度。新型的银行柜员制建立在银行柜面业务高度电子化基础之上。特点是:前台人员打破柜组间的分工界限,由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务;后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算。优点是操作业务直观、处理业务快捷、高效的劳动组合。目前,国内银行采用新型柜员制缺乏统一的规范性管理制度,对其分类、分工、业务范围和操作要求的规定还不够严密。银行柜员大体分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员、后台柜员,他们的组合、业务范围和操作要求均不相同,但又相辅相成。如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复合业务;对公会计接柜、验印、记账业务,各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则是服务于前台综合柜员,办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验印、记账业务,各类卡片的保管、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训,负责各类会计结算咨询及检查监督,负责会计信息的分析及反馈等综合工作。银行应根据柜员的业务范围、操作要求,制定明确的职责和分工,实行规范的流程和管理。

  3.应对银行账务组织进行调整。一是按网络信息化的要求改造银行账务组织体系,包括简化原有的综合核算体系,即取消总账、科目日结单等综合账务,细化深化明细核算内容,将原来为统计、管理等方面所需的登记簿、台账纳入银行网络化明细账务核算体系。二是应从简化业务流程、节约成本角度改现行银行的单式业务记账为复式业务记账。因为实行综合柜员制的银行外部业务由一人操作,采用复式业务记账凭证可以完成整个业务流程。三是改按科目顺序为按业务顺序整理会计凭证的档案管理办法。

  4.建立相应的网络化风险管理措施。一是要从制度上对所有的银行交易及其对象进行分类,按不同的类别制定不同的风险控制措施和风险损失标准。二是应建立网络化风险补偿机制,银行网络化风险准备金应作为银行会计网络化的风险补偿机制在银行会计制度中给予确立。

  5.应制定网络会计相关的政策、法规。网络会计作为“新生事物”,具体在会计程序和方法上如何操作,理论界和实务界也都在探索,尤其是实务中各企业作法不一,使会计信息质量缺乏可比性。在这种情况下,政府相关部门应制定相关政策、法规,而政策法规的出台也应考虑网络会计的创造性,要有利于网络会计的发展。所以制定既能指导网络会计发展,又不束缚网络会计实践的政策、法规,是摆在会计管理部门面前不容忽视的问题。

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