教育心理学是研究教育过程中的心理活动规律的科学。它关于品德的心理结构及其品德形成发展的理论，为班主任的管理工作提供了科学的理论基础。教育心理学在班级教育管理中起到轻重的作用，下面本人结合班主任工作实际谈以下体会：
一、班主任工作引导作用
1.心与心的交流
心与心的交流是指班主任通过用高尚的情操和真挚的爱来感化学生，通过自已的模范行为进行暗示从而积极的引导学生。目的是使学生通过亲身的情绪体验产生新的道德动机，从而在心理上和行为上发生转变。
2.良好行为的养成
由于当今社会的多元化，影响到青少年学生的心理成长，使学生容易出现这样那样的错误。在此情况下，班主任不应简单地责难，而应在尊重信任的前提下进行启发引导。
良好行为的养成有两种方式：一是说服养成，由认知→情感→意志→行为；二是强制型养成，由行为→意志→情感→认知。实践证明，良好行为的养成必须二者结合菜能收到更好的效果，特别是在班级管理工作中。
3.心理障碍的排除
在班级教育管理过程中，班主任常常会遇到多种多样的学生心理障碍。比如，有的心理障碍来自情绪方面，如反感、对立和抵触情绪等。当教师碰到这种心理障碍的时候，不能就事论事去直接撞击学生的心扉，而是应该用迂迥的方式或者用转移注意的方式、或者用说服引导的方式，总之用学生可以接受、愿意接受的方式，排除心理障碍，然后再切入正题，加以解决。这样才能使班主任教育落实到学生的心理基地上，产生教育效果。
二、班级主体渗透作用
在班级教育管理过程中，通过开展有计划、有目的的班集体活动来对学生的心理和行为进行影响，渗透是十分重要的心理学方法。
1.目标激励
依据集体的具体情况确定班集体的近、中、远期的系列目标，来调动集体为实现目标的积极性、主动性、合作性、激励全体成员的自信心和上进心，渗透至每个人，最大限度的激发每位同学的潜能形成上进的内部动力。
（1）根据即定目标，集思广益。创造各种条件，经过集体成员充分的讨论，广泛了解集体成员的需要，以略高于集体已有的发展水平为出发点，根据学校社会期望，以书面总结的形式确定集体目标的文字。
（2）对制定出的目标文字要深入人心，并把个人、小组目标与集体目标整合起来，为实现班级目标作出努力，并定出各阶段具体目标的落实考核表格。
（3）制定出合理的奖励、激励办法，通过对个人、小组的奖励以激励后进个人及小组，形成班集体正确的班级舆论，并由此产生持续良性发展的惯性和内部榜样效应，从而发挥再次激励渗透的班集体目标意识。
2.活动陶冶
班集体活动与目标渗透不同，目标在于相互间的激励，而活动在于情感上的一种“共鸣”，同时还包括对个体的气质、性格、兴趣以通讯意志品质等方面所产生的潜移默化的渗透影响。要达到活动渗透，陶冶学生性还必须的目的，必须开展各种丰富多彩的活动，所谓活动陶冶就是通过活动对学生的心理进行陶冶的方法。
活动的开展可以以班会的形式，且每周以不同的形式，不同的主题，选择不同的地点开展。成功的班会活动应具备五个方面的特点：第一，主题鲜明，具有时代性、启发性和针对性；第二，内容充分，具有知识性，趣味性和思想性；第三，形式创造新，具有多样性、灵活性；第四，依靠班集体力量，发挥学生的主动性和创造性；第五，巩固深化，注意实效性、连续性。根据学生实际如开展：模拟表演、集体过生日、怎样尊师、怎么帮父母过节等为主题的班会。通过班会活动的开展达到了陶冶教育的目的。
3.优势反应强化
美国学者查莱克于六十年代就提出了“优势反应强化说”。他认为，如果个体从事的活动很熟练，那么有他人在场，会产生一种社会助长作用，使之活动的动机增强，并且活动更加出色，这是对优势反应进行强化的结果。研究表明，这种心理现象是客观存在的，在教育实践中，把这种现象运用于班级教育管理中，就称谓优势反应强化法。这种方法对于发挥学生的才能，发展学生的特长，促进个性化的发展，尤其对职校的青少年学生具有重要意义。
三、自我主体的调节作用
自我主体调节是指个体在心理和行为上的自我调节。通过积极主动的自我主体调节，以达到自我管理和自我教育的目的，运用自我主体调节这一方法的关键是教师创造条件，激发其自主调节的内部动机，激发其集体荣誉和责任感受，并通过一定的实践活动，使这种自我调节的心理活动得到巩固和强化。
自我主体的调节包括自主参法与和自主调控法。
1.自主参与法
自主参与法是指让学生主体在心理和行动上积极主动地投入某一活动的方法。在班级管理中，要充分发挥学生的主体作用，要让学生积极主动地参与管理，学生能否自我参与是个关键因素。自主参与的过程，也就是用积极因素克服消极因素的过程，就是自我教育和自我管理的过程。
2.自主调控法
学生在成长过程中，受到了挫折，班主任应及时地引导他们寻求其他的积极方式以自我调控心态，从而使其获得某种精神需要的满足。这种方法即是自我调控法，自主调控是一种自我调整心理状态的重要方式，它可以使冷漠者热情，消沉者奋起，失望者勇进，扫去心头上沉压的石块，沉重的乌云，看到前面的阳光。有此遭到挫折、失败的青少年，正是在缺乏这种自我调控能力的情况下而不断苦闷、消沉，甚至颓废，绝望。在班级教育管理中，班主任应时时注意给这些失败的青少年以力量，这是班主任的一项重要工作。
四、调节人际关系的方法——心理沟通
调节人际关系的方法很多。因为影响人际关系的阻碍有认知方面的，也有情感和行为方面的，因此从知、情、行三个方面来进行心理沟通有十分重要的意义。我们在这只讨论几种经常在实践中运用的方法，即角色认同法、角色改变法和心理位移法。
1.角色认同法
角色认同，就是交往中，同学之间彼此能视为“等同”，即彼此认为，他们有同等的地位，同等的权利和义务、同等的职责、共同的目标和利益。这种认同能使他们之间相互吸引，感情融洽，从而关系紧密。这种创造条件，使同学们之间彼此角色认同，从而达到改善人际关系的方法，称之角色认同法。
实践证明，同学之间所以引起角色冲突，其中一个重要的原因是彼此不能“认同”，如彼此之间不能相互尊重和信任，或者说其中一方损害另一方的利益，或者一方对另一方发号施令，或者一事当前只为自已打算等等。这都会引起同学之间的不满或感情上的不相容，从而使正常的人际关系受到破坏。
运用角色认同法的条件一是创造彼此交往的机会，二是使他们能在交往中有共同的“归属”，三是使他们置于同一目标和利益之下，能适时地承受外部共同的心理压力。这样能促使他们心理沟通，相互合作。
2.角色改变法
通过班级活动，改变那些在集体之外受冷落，受压抑，甚至受过惩罚的学生的社会角色，创造条件把他们推到班级的舞台上，让他们发出光和热，赋予他们新的权利、地位和职责。
从而使他们改变了原来的身份，重新“扮演”一个有尊严，受尊重，被信任的角色。这不仅有利于转变他们与教师和同学的关系，更重要的是激发了他们努力向上的信心，勇气和力量。只有在这样的情况下，他们才能向教师敞开自已的心扉，也只有这样的情况下，教师才能找到通往学生心灵深处的小路，这就是角色改变法的基本含义。
3.心理位移法
心理位移即心理位置的互换，也就是“将心比心”，设身处地为对方着想，这是一种以对方角色为自我的联想。心理位移法，是调节彼此心理位置，促使他们体会对方的处境。这样有助于相互同情，相互理解，有助于彼此的心理沟通，从而使师生之间或同学之间互谅互让，建立良好的人际关系。这是一种排除人际障碍，解决班级成员交往中矛盾的重要方法。
上述这些心理学方法，是按不同标准，从不现角度概括出来的，在运用过程中它们是相互联系，相互渗透的，在教育实践中只有把它们很好的结合起来，才能收到更好的效果。正如马卡连柯指出的：“没有任何十全十美的方法，也没有一定有害的方法，使用这种或那种方法的范围，可以扩大到十分普遍的程度或者要以缩小到完全可以否定的状态。这要看执行者的才能和修养，要看最近期间达到的目的，要看全部情势而定。
英国撒切尔夫人的一句名言：不重视教育的民族是没有希望的民族。教育是门技术，更是一门艺术。教育有法更需得法。实践证明，教育者只有从实际出发，灵活地、创造性地把多种方法进行最优结合，才能收到最好效果。
作者：康康
