本文通过调研,分析了企业用人标准、毕业生的职业心理健康现状和在校生的心理健康情况,并提出了针对性的解决措施。
随着我国经济结构的转型和职业教育的进一步深化,心理健康教育已作为一门必修课程纳入现代课程体系。分析校企合作背景下五年制高职药学学生的职业心理状况,充分利用企业资源,实现校企优势互补,采取全程化的职业心理教育,将教育从校园课堂拓展到企业岗位,形成动态、发展、具有校企合作特色的五年制高职药学专业心理学教育健康教学模式,是我们不断探索和研究的课题。
一、调查概况
1.调研目的
通过调研,了解医药生产、经营企业对五年制高职药学专业毕业生的用人标准和毕业生的职业心理现状,探讨适合现代职业教育发展和企业需要的心理健康教学模式。
2.调研对象
校外,我们调研的企业主要有新华制药、瑞阳制药、齐都药业、德州德药制药等药品生产、经营企业和医疗器械生产企业的人力资源负责人以及2015届五年制高职毕业生;校内,主要是2013级1~10班的在校学生。
3.调研内容
调查以问卷和座谈相结合的方式,问卷有《顶岗实习专业指导情况调研表(学生卷)》《顶岗实习专业指导情况调研表(企业卷)》等,主要涉及毕业生的就业质量、企业满意度、用人单位对五年制高职药学毕业生的综合评价、五年制高职药学毕业生的心理状况、心理需求等方面。向企业选择性地发放有效调查问卷52份,校内发放有效问卷100份。
4.调研方式
文献调研:运用已有的国家、省、其他学院的心理健康教学模式的理论和研究成果,作为本课题研究的理论基础。实习生调研:通过问卷法、座谈法调查实习生实习期间的职业心理状况。在校生调研:通过心理测试建立心理健康档案方式,调查生源素质现状,通过观察法、问卷法调查心理健康授课中学生存在的与职业心理健康相关的心理问题。企业调研:通过校企合作中企业人力资源专家、企业岗位领导座谈交流方式,调查企业岗位上五年制高职药学专业学生的职业心理状况及普遍存在的问题。
二、调研结果分析及对策
1.企业用人标准分析
通过企业人力资源领导座谈会和企业用人满意度的调查,17家医药企业对我院五年制高职毕业生的满意度100%,企业用人标准详细要求如下:
企业调查数据显示,用人单位最重视的不是毕业生的智力因素而是职业素质等非智力因素,他们更加看重应聘学生的岗位适应能力、职业热情、人际交往能力、职业技能、解决问题能力、职业规划能力等职业心理素质。高职毕业生的职业素质现状要求我们改革心理健康的教学模式,重点做好学生自我认知、自我管理、人际交往、工作执行能力、事业心、可持续发展能力、社会认知、社会适应等方面的培养,具体体现在以下几方面:
(1)培养学生的自信。企业也曾反馈,学生销售药品很成功,但一旦提升为店长,很快表现出不适应,出现辞职、逃避等问题。有的学生到企业后,对工作有很大的畏惧心,不敢操作,不相信自己。因此,我们通过心理健康、职业指导等课程,培养学生的自信心。
(2)让学生学会认同企业文化及理念。学生到了一个企业,如果想在那里好好干,就要用这个理念和文化来规范自己的行为,提高自己对企业的忠诚度,这是一个学生进入企业后很快适应和融入的基础。因此,加强就业前心理指导显得尤为重要。
(3)指导学生准确定位。自己的发展要与企业的发展目标一致,要相互依存。要有这样一个思路,企业要往什么方向发展,我能做什么,我需要具有什么样的素质和能力,我才能做出我应该做的和我能做的,必须通过实干、吃苦耐劳才能在企业中找到实现人生价值的舞台。
(4)培养学生的团队精神和有效沟通的能力。只有具有团队精神和有效沟通的能力,才能较快地融入企业,进入角色,并在工作中发现自己的不足,以积极的心态进行调整。
(5)不断培养学生的创新能力和善于思考的能力。创新能力产生活力,善于思考才能解决面临的问题,学习能力是个人综合素质的基础。
(6)加强毕业前的职业教育。新达制药股份有限公司招聘毕业生的专业要求是:制剂专业、药分专业、经营专业的实践课程的培养;毕业生就业心理与指导,岗位安全教育课程,特别对学校提出在学生离校前必须进行就业培训,学生定位别太高,降低离职率。
2.毕业生的职业心理健康现状
分析调查结果:社会适应、人际关系、耐挫力、自我认识和学习能力既是岗位需求能力,又是学生最欠缺也最希望通过在校学习得到培养和提升的能力。学生在提高职业知识与技能水平的同时,更重视自我健康心理的需求,健康的职业心理是学生适应企业岗位,顺利走向社会的关键。从对企业的满意度调查中,福利待遇仅占30.8%,足以说明好的心理素质是融入企业、实现角色转换的关键。同时,在与企业领导座谈的过程中,企业反馈更多的是学生的自我定位、员工意识、耐挫力、角色转换还不到位,需要在今后的教学和培训中共同加强。
3.在校生的心理健康现状
(1)学情分析。五年制高职学生入学起点比较低,学习基础较差,缺乏良好的学习习惯,上课组织纪律观念淡薄,自控力差,生活学习无规划,做事缺乏信心,手机网络依赖严重,感恩意识差,抗挫力低下。
(2)学生心理健康测试。课前对100名学生进行了心理健康测试,主要反馈的问题有:心理问题检出率高,突出问题表现在人际关系、情绪控制、自我认识等方面,缺乏自信心和集体归属感。根据学生反馈的信息,在心理健康教学中,拟采取以下措施:①确定培养目标。以提升高职生职业心理素质为目标,突出职业特点,立足学生职业的可持续发展。②精选教学内容。采用多元一体的专题方式,根据药学岗位群职业心理素质要求选取教学内容。③优化模块组成。每个教学专题都可由以下模块组成:案例导入、团体心理游戏活动、心理测试、故事阅读、价值观澄清、心理健康基本知识和基本技能普及、安静时刻、心理作业。④改进教学方法。根据五年制学生的学情特点选择合适的教学方法,可在已有教学方法的基础上增加情境法、角色扮演法、心理音乐调节法、心理电影赏析法、价值观澄清法等体验性较强的教学方法,结合多媒体教学手段形成情境模拟的体验式课堂。⑤设计实践性作业。可布置实践性的心理作业,突出心理健康专题教育的针对性、发展性、实效性、连续性特点,通过心理健康作业将心理学知识内化,并通过自我探索将领悟和收获展现在作业中。
从学生心理发展规律来看,职业心理能力的培养具有潜隐性、缓慢性与长期性,心理健康教育应依托具体情境设置和活动与实践逐渐形成,应根据毕业生存在的心理问题和职业心理的需求选择教学内容,根据五年制高职生的学情特点选择教学方法,解决学生在初次就业过程中存在的难以自我定位、求职期望值过高、逃避复杂的人际关系等问题。我们要充分利用校企合作的优势,进行以提升学生职业心理素质为目标的心理健康教学模式的研究,以更好地帮助学生适应企业岗位,适应社会,增强就业能力及职业可持续发展能力。
作者:孙凤云 王桂梅 胡冬梅 来源:新校园·上旬刊 2016年4期