【摘 要】文章阐述了大学生人际交往的重要作用，分析了大学生人际交往中常见问题产生的原因和影响，提出了辅导员引导的思路与方法。
【关键词】辅导员大学生人际交往引导
一、大学生人际交往引导的必要性
1.人际交往有助于大学生交流信息、开拓视野、启迪思维、切磋学问、了解社会、探索人生。大学生通过交往在学习、思想、性格、才能、情趣等许多方面相互取长补短，这种互补作用对大学生的成长与成材有着十分重要的作用。
2.人际交往有利于大学生沟通情感，有助于心理健康。人际交往一个非常重要的作用就是交流情感、沟通心灵。人的感情需要宣泄，也需要交流。大学生之间有许多共鸣，在他们的成长过程中，时常会感到失落、孤独、紧张、焦虑等情感体验，需要与人倾诉，需要通过交往来建立良好的人际关系。这样才能保持良好的心态、健康的情绪，维护好身心健康，感受美好的生活。
由此可见，良好的人际交往，对大学生的健康成长是至关重要的。但是由于大学生的年纪轻，阅历少，部分大学生缺乏人际交往的技能与经验，因此在交往中产生许多负面影响，在个别人身上甚至产生了极端的后果。如果大学生人际关系处理不当很容易导致心理问题和危机事件。我国著名心理卫生学家丁瓒先生指出：人类的心理适应，最重要的就是对人际关系的适应。所以人类的心理病态，主要是由人际关系失调而来的。根据我们多年的辅导员工作的经验，大学生产生心理障碍的原因有很大比例是因为人际关系失调引起的。因此，高校辅导员
必须加强对大学生人际交往方面的引导。WWw.133229.CoM
二、大学生人际交往中常见问题的分析与引导
1.自我中心的影响与引导
自我中心是指从自己的经验、角度去认识和处理人和事，而不能意识到他人对同一事物的看法和观点，对人和事物的看法带有强烈的主观性。以自我为中心的人很难与人相处，这种人自私、自利、自负，做人处事都是以自我为标准。有这种心理的学生，总是强调自我需要的理由，从不考虑他人的需要与要求。
对待有这种心理障碍的学生，辅导员要及时地引导，纠正他的自我认知，让他客观地评价自己，要鼓励他参加集体活动，融入到集体中去，让他为他人服务，为集体做事，在参与和付出中感受快乐、体会成就感，培养关心他人，乐于贡献的优良品质。同时要教会他们交往和与人相处的技巧，帮助他们融入集体，让他们正视集体的力量。更为重要是要对学生传授心理知识，让他们掌握心理健康的标准和心理测试的知识，使其能凭借心理测试工具对照心理健康标准了解自己，提高他们的心理防卫能力，预防上述心理状态产生，进行及时的心理自我调节。
2.自我封闭的影响与引导
自我封闭通常表现为把自己的真实思想、情感、欲望掩盖起来，试图与世隔绝。在我们接触的学生中有的人与同学、老师交往缺乏兴趣；有的人不善交际，不知道如何与同学、老师接触；有的人自视清高，不屑与周围的“凡夫俗子”交往；有的人怕遭到别人的拒绝和耻笑而不敢和同学、老师交往；有的人只有狭小圈子，把自己和他人隔离开来。他们与大多数人总是保持一定的距离。如此长久下去，由于缺乏正常的交往而孤独。
从以上自我封闭的影响和表现来看，可以通过以下方式来进行引导：
首先，对这种类型的学生，辅导员要引导他们转变认识，就是要有改变自我封闭的愿望，了解自我封闭的危害性以及对个人成长的影响，才有可能从自我封闭的阴影中摆脱出来。
其次，就是要鼓励学生接触社会、他人，主动参与社会活动。自我封闭的人只有主动参与社会活动，在参与社会活动的过程中接触他人，建立社会关系，从心理上感受到周围的人是友善和真诚的，这样才能逐步从自我封闭的阴影中走出来。辅导员关键就是要帮助他们拆除心灵上自我封闭的屏障，才能从根本摆脱自我封闭的阴影。
再次，要为自我封闭的学生提供良好的交往环境。辅导员对有自我封闭心理的学生要亲近、关心他们，要让他们感受到老师的关爱。针对他们沉默寡言，不爱说话的特点，要选择他们有兴趣的话题与他们交谈；要根据他们喜欢独处、不喜欢热闹场面的特点，引导他们参与演讲赛、舞会、野炊等集体活动，让他们感受到在集体中的快乐，从个人的小圈子中走出来，投入到集体的怀抱中来。
3.过分自卑的影响与引导
自卑通常是指人们由主观和客观而造成的妄自菲薄，缺乏自信，认为自己在某些方面不如他人的一种自我意识。过分自卑的人心理总是罩着一层凡事不如人的阴影，害怕交往、心存疑虑、行为退缩，缺少足够的耐挫力，遇到不顺利的事总认为是个人能力差，埋怨命运不好。有些人甚至有“社交恐惧症”等严重的心理障碍。这种人看事看人都是静止的，不能从发展的角度去看事物，以至陷进自卑的苦水中不能自拔。
对待过分自卑的学生，辅导员首先帮助学生树立自信，引导学生正确的评价自己，了解他人。要让学生明白，由于客观条件的限制，人与人之间存在比较大的差异性，这种相互间的差异是无法相比的。因为，人人都有长处和短处，没有必要时时、事事、处处与人比长短，关键是要自己能够认识和把握好自己。要引导学生正视自我，了解自己的缺陷，正确对待挫折，以勤补拙，扬长避短。同时，要全面了解与考察学生的特点，挖掘他们的闪光点，恰当的运用好场合，让他们展现自身的优势和才能，感受到成功，找到克服自卑的动力。但要注意的是，大学生自卑的原因千差万别，辅导员一定要全面观察深入调查了解，找出原因，认真分析，区别对待，及时进行指导，达到克服自卑的目的。
4.猜疑心重的影响与引导
猜疑是一种无根据的推测，凭个人的好恶，先入为主，先下结论再找原因的一种性格特征。猜疑心重的学生对别人总是抱有不信任的态度，对他人有戒心，总是戴着面具看人和与人交往。面对这种学生，辅导员要采用的引导方式是：
一是要引导学生消除疑心。消除疑心最根本的就是要去掉私心，只有做到心底无私才能天地宽。要教育学生为人坦诚、光明磊落、无私无畏。引导学生及时与同学真诚坦率的交换意见。当出现疑问和不同意见时，应冷静、诚恳、坦率，把疑问和意见摆出来，心平气和与对方交流。这样才能消除疑心，以诚相见，达成共识。
二是要引导学生客观、辩证、实事求是的处人处事。教育学生在人际交往中不要主观武断，要从事实出发，对人对事深入全面观察以后再作判断，摆脱自我封闭的思维方式。
三是教育学生正确把握好自我价值。社会是由个体组成的,每个个体都有其独特的社会价值，这种价值是他人无法替代的。也就是说在社会中、在集体中，他是他，你是你，谁也替代不了谁。在认识他人、了解社会与人交往的过程中不要无端的怀疑他人，对他人言行也不要太在意，得失思想不要太重。同时要提醒学生防止以小人之心度君子之腹，应该多站在对方的角度思考问题，学会换位思考。
大学生在人际交往中，除了上述几种常见的问题外，还会遇到许多问题，如嫉妒心重、孤独固执、过分期待、欺骗、虚伪等，辅导员要从实际出发，具体情况具体分析有的放矢的解决问题。
参考文献：
[1]樊富珉等.大学生心理健康[m].北京：清华大学出版社，2003，4.
[2]胡凯等.大学生心理健康新论[m].长沙：中南大学出版社，2003，4.
