随着我国市场经济的不断完善,浙江省宁波市的有形建筑材料市场迅猛发展。同时,百安居、美家居等建材连锁超市发展也非常快,形成了几大系统。连锁业态统一的进货途径,有利于规范流通秩序,能在最大限度地避免假冒伪劣产品从中间环节流入,保障了产品质量。而且,由于连锁经营企业实现了生产与市场有效对接,减少流通环节,提高流通效率,并在进货渠道上达到规模经营,所以有效地降低了商品的价格。这一切,使建材连锁超市成为传统的建材专业市场强劲的竞争对手。面对建材连锁超市的严峻挑战,宁波的传统建材专业市场要想生存发展,应采取如下应对策略。
一、建材专业市场必须硬件设施完善,软件服务到位。整个建筑应参照国际、国内大型的建材商场和超市的标准。经营场所内硬件设施完善,软件服务到位,并要改变传统装璜市场仓储式经营的脏、乱、差的面目。同时,给广大消费者营造一个当地家居装饰休闲、舒适、安全购物的良好环境,搭建网上信息平台,完善物流配送功能,提升当地家居市场的档次和规模,不断增强与国际外来超市大市场的竞争力,进一步打造具有中国本土特色的商品物流平台。
二、市场协会帮助加强诚信教育建设,营造放心消费环境。市场协会要充分发挥社团职能作用,自觉担当起督促建立和健全信用市场经济的责任,大力开展建材专业市场诚信经商活动,净化市场经济秩序,改善经济环境,对市场内广大经营户不断加强诚信教育建设,树立起诚信经商、客户至上的经营理念。经常组织大家讲座学习,并要求经营户在具体经营活动中认真贯彻实行,做一个有良心的经营者,坚决不销售假冒伪劣商品,承担起自己有良心的社会责任,使管理市场走向信用市场,为当地经济的可持续健康发展作贡献。
三、开展“规范建材专业市场秩序,强化企业诚信自律”活动。当地在质量技术监督部门、工商部门、行业协会等有关部门的协助下,在当地建材生产、市流通企业中,紧紧围绕国家十项强制性标准所涉及的装饰装璜材料、3C认证、节能节水、家具、灯饰等重点产品,进一步开展“规范建材专业市场秩序,强化企业诚信自律”活动。
四、由行业协会来主管“建立室内装饰行业信用管理体系”。行业协会主要做的工作,一是建立企业信用档案管理系统;二是制定评定标准与评价管理系统;三是建立室内装饰协会信用网站。主要措施,一是完善各类规章制度,加强行业自律,强化管理手段,提升企业的信用意识和企业信用管理能力;二是加大培训专业人才的力度,提升企业的整体素质和竞争能力;三是以网络建设为突破口,加大宣传力度和服务力度,努力为企业创造商机,拓宽市场。作者:金鸿梁(作者单位:宁波市工商局市场协会)本文来自《上海建材学院学报》杂志