第1篇：图书馆环境责任：内涵、履行与意义
1引言
面对资源匮乏、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，人类社会的可持续发展面临严峻挑战，环境污染已成为整个国际社会关注的环境问题，而图书馆等信息服务机构及支撑机构又是环境能源的重要消耗者，在为用户提供纸质资源、数字资源和设备服务以及内容创建和长期保存过程中要消耗大量的能源。此外数字信息的采集、生产、存储和获取利用都在广泛地使用信息与通讯技术（InformationandCommunicationTechnology，ICT）基础设施，ICT在数字图书馆和数字信息服务等方面起着关键和不可替代的作用，在促进信息的快速传播、便捷高效获取等方面发挥着巨大作用，同时也对环境产生了不利影响[2-8]。国内外关于图书馆环境社会责任的研究中基本形成共识的是，环境保护是图书馆社会责任的组成部分，是社会发展中的重大问题。但许多学者分析图书馆社会责任内容时未作“环境保护”深入论述。一方面，研究者们忽视了图书馆及相关利益者（包括传统印刷型资源和数字资源出版商，ICT设备制造、运输和回收商，信息系统开发集成商以及信息用户）既是环境能源的重要消费者，同时也对环境产生了不利影响这一事实。另一方面，在已有研究中，即使提到了环境污染问题，也主要是指由工业等产业引起的环境问题。图书馆界还没有深刻认识到盲目的图书馆新馆建设、改扩建、工作模式、新设备的不当引进、大规模数据中心的建立等对环境所产生的不利影响，忽视了环境维度。
为考察图书馆环境责任研究现状，笔者于2015年8月通过题名、全文和主题检索项，在收录LIS学科的ISIWebofKnowledge、EBSCO、Scopus、中国知网、万方数据和维普全文期刊数据库中进行检索，检索词为“图书馆（Library）+环境责任（EnvironmentalResponsibility）”，均没有发现相关研究。并发现目前对环境责任的研究更多的是涉及企业和政府环境责任，相比之下，图书馆界对图书馆环境责任的探讨明显薄弱，甚至属于空白。
其实，图书馆不仅是提高公民文化素养，构建和谐社会的重要场所，承担着为经济和社会服务的职责，也是承担环境责任的重要载体，即“图书馆是一个绿色的场所，图书馆提供绿色服务，图书馆是绿色的教育者和培养用户的环境素养的重要机构”[24]。本文在范并思、于良芝、蒋永福和宋显彪等学者关于图书馆社会责任研究和讨论的基础上，基于环境保护这一维度，结合企业环境责任的研究理论，提出图书馆环境责任（LibraryEnvironmentalResponsibility，LER）这一概念，并对其内涵进行解析，探讨了图书馆如何履行环境责任，并对图书馆环境责任的理论与现实意义讨论。
2图书馆环境责任的内涵
关于企业环境责任的含义界定，在学界基本形成共识的是：企业的环境责任属于企业社会责任的组成部分，是指企业在谋求自身及股东经济利益最大化的同时，应当履行保护环境的社会义务[25]。虽然企业和图书馆所关注的环境责任有所差异，但可以明确的一点是，图书馆环境责任的研究领域与企业环境责任研究领域具有相同的价值取向。据此，图书馆环境责任可以理解为，图书馆的环境责任属于图书馆社会责任的组成部分，是指图书馆在不影响用户信息服务免费、均等、自由、经济的获取利用前提下，最大限度地减少能源消耗，减少温室气体的排放，从而减少信息服务对环境的影响，履行保护环境的社会义务。
于良芝认为图书馆的社会责任包括图书馆对自身行为的社会效果的责任（例如以信息自由的名义拒绝对儿童接触的网上信息进行审查，由此产生的后果就是图书馆不得不考虑的社会责任），也包括图书馆通过自己的活动积极影响社会问题的责任（例如通过平等服务影响性别和种族歧视的责任）[26]。进一步理解，图书馆的环境责任一方面指图书馆对自身行为的环境影响的责任，例如，图书馆盲目建设新馆，在没有进行科学决策论证的情况下，采购大量资源利用率低下[27]的数字设备，对环境产生了不利的影响。另一方面也指图书馆在为读者提供服务的同时，直接或间接地对环境产生了不利的影响，对此，图书馆需要积极承担，降低自身在运行和服务过程中碳足迹的责任。
尽管国内外关于图书馆环境责任的研究开展不多，但图书馆的环境责任实践却在进行，只不过很多时候我们并没有认识到图书馆进行的一些活动即担有图书馆环境责任之名，在某种程度上弱化了图书馆行动的环境作用和影响力[17，28]。例如，图书馆给社区用户提供环境责任教育[29]。王玮等在《绿色图书馆研究与实践进展》一文中，列举了大量的图书馆开展绿色业务流程的实例，例如构建环境资源文献专藏，把分散在不同类目的生态、环境、气候变化、节能建筑、地球科学等图书打破传统的分类排架法，集中排列到一个或几个书架，方便用户查找和阅读生态方面的图书，充分利用了图书馆作为文献信息机构的优势，结合图书馆特点履行环境责任，还有图书馆建立了与医院，社区中心和市民的合作伙伴关系，出借能耗测试仪、钻孔机、体育设施等，减少设施的重复购买和浪费[30]。相关环境行动也在持续进行，如许多图书馆开展了图书漂流、图书捐赠和图书交换活动。崔秀艳等通过网络调查了图书馆在世界环境日期间开展的活动，发现图书馆在环境日前后开展了一系列相关的环保活动，表明图书馆在环境保护方面彰显社会教育职能，积极承担社会责任，也体现了图书馆工作者环境意识的增强，并自觉地贯彻与实施国家的号召，进行了不少有益的探索[31]。
3图书馆环境责任的履行
3.1使用适当和改进的ICTs
适当是指图书馆在引进数字设备、数字技术和数字资源时要科学论证，既要满足读者的信息需求，又要实现资源利用效率最大化，科学合理，避免浪费，最大限度地发挥ICTs在数字信息服务中的作用，降低对环境的不利影响，避免走传统工业化增长道路，即高投入、高排放、低产出、低效益，并为此付出很大的资源和环境代价，导致不可持续发展的后果。
此处提到的改进有两层含义，一是ICT生产制造商，在制造ICT组件时，利用改进的材料和技术，生产绿色节能ICT基础设施和设备以及使用清洁能源等，尽可能降低材料制作时每一个环节的温室气体排放；二是信息服务业，如Google、数字资源提供服务商等在提供数字资源时，采用更高效的信息系统和技术解决方案，优化计算算法。例如，研究开发文本挖掘和可视化应用程序，以方便访问从异构平台和服务集成的数据和内容，减少信息检索系统会话时间，减少对网络设备的访问次数和时间，以发展绿色信息检索系统和服务，产生最小的温室气体排放量[31]。采用云计算等绿色信息技术，最大程度地利用计算和网络基础设施，避免计算资源和网络资源的浪费。此外，信息机构建立绿色数据中心，通过技术手段减少对能源的消耗，使用除了化石燃料的其他清洁能源，如太阳能、风能、水能等供给互联网能耗需求与清洁能源的电力供应，还可以根据数据访问量分别存放在不同性能的服务器，降低能源消耗和运行成本。
由于ICTs对自然环境的影响，数字设备采购及管理给图书馆带来了新的挑战，正如席涛认为的“优化图书馆资源配置、促进图书馆资源共享，避免图书馆资源的闲置和浪费”是图书馆社会责任的重要内容[32]。图书馆的环境责任还需要信息科学研究者、信息职业者、信息服务机构（图书馆、出版社、数据库商等）、信息产业行业组织和协会、政府、信息系统开发与支撑商、ICT设备生产、供应与处置商和信息用户等共同努力。
3.2图书馆环境素养教育
环境素养是一种优秀世界观的反映[36]，并影响着身边的每一位公众。环境教育并不意味着束缚人类对自然的利用和改造，而是强调在环境伦理道德准则要求之下[37]，有节制地利用自然和适度消费，有意识地尊重自然、顺应自然和保护自然。
2011年4月环保部等六部委联合发布的《全国环境宣传教育行动纲要（2011～2015年）》、十八届五中全会报告等都提出了加强生态文明宣传教育，实施全民环境教育行动计划，建立全民参与的环境行动体系，表明了环境教育在环境保护中的地位与作用。其中，图书馆作为社会教育活动最为活跃的机构与场所之一，应充分发挥自身的馆藏资源优势与作用，做好生态、环境类印刷和数字文献保障，开展用户环境教育，增强用户环境意识，宣传绿色文化。我国图书馆界需要对环保教育工作这一图书馆新型信息服务加大关注，使其成为图书馆的常态工作，加大图书馆工作者对环保教育工作的热情与投入。同时，图书馆与当地政府机构、环保组织、教育部门、公益组织等应合作开展环保教育活动。图书馆由此担当起培养用户良好环境素养的职责，也是图书馆承担环境责任的一种积极表现。
3.3馆员的节能意识塑造
节约能源、减少温室气体排放、倡导绿色生活已经成为全球性行动，低碳节能环保图书馆的建设是时代赋予图书馆新的使命。节能环保也应该是图书馆义不容辞的社会责任和图书馆人坚定的理念与追求[38]。一方面，馆员要充分利用图书馆的丰富馆藏资源学习和了解如何在工作和日常生活中减少环境污染等问题，进一步提升低碳意识和加强低碳技术的学习。另一方面，图书馆要在日常行为中采取低碳行动，如在图书馆建筑和布局设计、馆藏建设、绿色服务和环境素养教育课程中，形成一种节约文化的循环和沉淀。正如Sahavirta指出，我们不可能重新建设图书馆建筑以达到绿色认证，而可以在行动上更加生态环保，如在馆藏建设、文化遗产保存、回收利用方面，在节省能源方面下功夫[39]。
3.4加入集群模式或图书馆联盟
图书馆加入集群模式或图书馆联盟，借助于原文传递、馆际互借、网上免费资源、开放获取、通借通还等资源共享方式，在满足用户信息需求的基础上，减少了ICT设备（信息系统服务器、数字资源存储设备、网络设施等）的使用，实现了图书馆信息服务经济、社会和环境的三维复合系统的可持续发展。
4图书馆环境责任的理论与现实意义
4.1图书馆学理论上增加了新内容
随着社会对环境责任的关注，图书馆环境责任将会成为图书馆学理论研究的一个新领域。图书馆人需要更加深入、全面地研究图书馆环境责任理论。笔者认为，以下一些子课题，是未来该领域需要关注的问题：①图书馆环境节能评价指标体系构建研究，国家和图书馆行业层面建立图书馆环境评价指标和环境审计体系，集成到现有的图书馆评估体系中，作为图书馆科学评估的重要指标项。②数字设备采购和管理的新挑战，数字资源与设备采购和配置如何既能满足读者的信息需求，又能实现资源利用效率的最大化。③馆领导、馆员和用户的环境素养培养，深刻认识到信息的提供和获取利用过程的碳足迹，重视自身对环境的影响。
4.2推动图书馆节能降耗与环境保护的广泛开展
前已述及，尽管图书馆环境责任理论研究较少，但世界范围内的图书馆环境责任实践却已经开展。而这些行动都是在几乎没有理论支撑的情形下开展的，甚至其本身并不被行动组织实施者、社会公众以及政府部门认知为“图书馆环境责任”，因此，以“图书馆环境责任”之名进行图书馆节能降耗与环境保护实践的开展，必然有更加积极、主动的意识，也必然有更加明显、更有影响的效果，而那些尚未进行环境责任行动的图书馆机构，也能接受环境责任理念，认知环境责任价值，逐步开始履行环境责任。另一方面，图书馆环境责任理论研究的开展，也为图书馆社会责任实践提供了指引[28]。所以，图书馆环境责任理论的提出，也将极大地推动图书馆减少能源消耗行动的广泛开展以及图书馆对重大事件（如环境、能源等社会发展亟需解决的问题）主动采取行动。
5结语
受国际重视环境和可持续发展的影响，世界范围内的图书馆面临着新的问题和挑战，但图书馆环境责任的问题还没有引起LIS学科的重视。而对图书馆环境责任的关注、研究和实践，则有利于图书馆环境责任问题研究的进一步深化和拓展，促进图书馆和环境的可持续发展。鉴于全球的环境问题和行动，笔者深感图书馆环境责任的地位和意义仍有待于进一步挖掘，图书馆界对于环境责任的研究需渐成学术热点，以缓解或改善全球环境污染问题做出应尽义务，也唤起图书馆职业共同体以及图书馆理论研究者环境责任意识的自我觉醒。
摘要：图书馆是环境能源的重要消费者，而环境保护也是图书馆社会责任的主要组成部分，但在国际重视环境和可持续发展的背景下，图书馆的环境责任研究和实践极其匮乏。文章在概述图书馆环境责任的内涵基础上，从基础设施改进、环境素养教育、节能意识塑造、加入集群模式等方面提出了图书馆环境责任的履行途径，同时认为图书馆环境责任为图书馆学研究增加了新内容，并能推动图书馆节能降耗与环境保护的广泛开展。
第2篇：高校图书馆环境管理存在的问题与对策研究
一、高校图书馆环境的重要性
高校图书馆可以说是文化与科学技术聚集地和汇聚所，是学生提高自身知识储备和老师完善自我、提升自我的必要场所和最佳学习园地。良好的高校图书馆环境是保证师生学习的基本和必要前提。
随着社会的进步，人们对知识的需求越来越强烈，高校图书馆作为知识的宝库，受到社会的普遍肯定。优美的高校图书馆环境，不但能满足人们对知识的渴望，而且有心理学家研究表明，人的思想和行为能被环境所影响，对人有潜移默化的教育作用，能愉悦阅读者身心，在获得知识的同时使精神也得到充分放松。
二、高校图书馆环境存在的问题
（一）高校图书馆内构建良好环境所需的基础设施缺乏
图书馆室内绿化现应成为高校图书馆中必不可少的陈设物品之一，绿色的植物不但可以使人赏心悦目、心情舒畅、缓解视力疲劳，而且可以净化空气、降低噪音等。但在部分高校图书馆内，仍旧存在无绿色植物或者少量绿色植物现象，使原本设计出来摆放植物的位置灰尘满满，突兀一片。放眼望去整个图书馆内颜色单调，灰白一片，让人感觉压抑，毫无活力，大大降低了读者的阅读兴趣。
高校图书馆内良好光线、照明是高校图书馆所具备的必要基础。并且《图书馆建筑设计规范》第四部分指出：“图书馆各类用房除有特殊要求外，应利用天然光。”部分高校图书馆存在问题主要表现在，光线强度不一，一部分高校图书馆内为避免浪费电，灯光采用红外线感知开关，如若看书入神身体不动时，经常会出现关灯现象，势必会影响读者阅读。
高校图书馆内基础设施维护是高校图书馆正常运作的重要保障。不过，部分高校图书馆仍旧存在大毛病维修不及时，小毛病拖延等现象。负责维护人员正常作息时间经常会出现不在岗现象，使反应问题得不到及时有效解决。
（二）高校学生对图书馆环境带来的影响
学生是高校图书馆内主力军，在图书馆这种公共场所也是学生素质展现的平台，虽然高校图书馆中多处张贴各种规章制度，但总是会出现各种问题，而破坏高校图书馆公共环境，影响同学们正常学习。主要表现在：首先，电话问题频出，不是手机铃声忘记关闭，就是小声接打电话，认为自己小声些，对别人影响不会太大，并且马上就会结束，殊不知一个人这么想，就会引发多个人出现这种不良行为，致使高校图书馆内安静的读书环境被破坏。其次，霸占现象成风，表现在对座位的霸占，尤其在临近考试前，部分学生为备考，使用书本、坐垫等物品占据一席之地；还表现在对储物柜的霸占，大多高校图书馆采用自助式储物柜且数量有限，导致部分学生反复取条形码来达到霸占目的；公共休息区的霸占，在高校图书馆每层都设有休息区，简单的长椅或者是一两个简单的小座位供休息，因部分学生在阅读室找不到座位，就把休息区作为临时学习场所，并且在楼道中读书、聊天、吃东西等，休息区对这些没有过多限制，但是这种行为会引发大多数学生延续到阅读室内；再有就是各种包装袋、垃圾堆放，未及时处理，虽然在图书馆、阅读室部分课桌下面每层都设有垃圾桶，但还是会出现垃圾、废弃物仍在地面或者直接留在桌子上等现象。最后，吃东西现象也是屡禁不止，不单有零食还有饭，不但行为不雅，其产生的噪音、气味给高校图书馆环境也带来诸多问题。
（三）校内教师对图书馆环境带来的影响
教师作为学校工作人员，有着与学生不同的身份，在图书馆这种公共场所，有时更会忽略高校图书馆环境问题，认为高校图书馆环境主要是靠学生来维护，自己很少去图书馆，所以自己言行对图书馆环境影响不会太注意。主要表现在，一是在借书时，跟登记工作人员说话时不太注意自己音量，声音很大，自己平常讲课就这个音调，因此，不会太注意，从而影响到在图书馆读书的读者。二是有的老师认识借阅登记人员，为借书方便，直接越过图书馆规章制度，私人借走图书，久而久之，致使图书借阅环境紊乱，引发其它严重情况出现，更有部分图书下落不明。
三、高校图书馆环境管理的对策
（一）完善高校图书馆基础设施建设
完善高校图书馆基础设施建设，应从以下几方面入手，首先增加绿植数量、扩大绿植种类与面积。在高校图书馆大厅适合摆放一些高大绿植，如一些灌木或者小乔木等。阅读室适合摆放一些小型绿植盆栽，如文竹、绿萝等，避免一些单调、压抑的盆栽，如黄金玉叶、月季等。从而使高校图书馆内呈现一种朝气蓬勃景象，使读者精神愉悦、放松。其次应该合理设置灯光强度，针对不同区域选择事宜光线，有助于读者全身心阅读。避免灯光时开时关现象，表面是在节约用电，实则是在浪费用电，针对这种现象，可以加强高校图书馆内管理人员监管频次，或者提高读者节约意识，从而达到节约用电目的。最后，加强后勤部门对基础设施维护效率，是完善高校图书馆基础设施建设的基本保障，可以采取学生监督制、维修速率考核制，来提高高校图书馆内基础设施正常使用。基础设施完善，是图书馆内良好环境建设的基石。
（二）提高高校学生维护图书馆环境的意识
作为高校图书馆中主要参与者——学生来说，维护好图书馆环境既是帮助了他人也是利益了自己，所以维护、改善高校图书馆环境应从自己做起，既要提高自身素质，也要为他人树立良好榜样。一方面，应该严格遵守图书馆内规章制度，从自身做起，规范自身行为，久而久之这种良好的行为表现会影响到整个群体，使同学们认识到爱护图书馆环境人人有责。积极响应高校图书馆倡导的一些文明宣传活动，增加对高校图书馆环境认识，认识自己哪些行为还有待改善。另一方面，加强管理部门对学生监管力度，在初期也是必不可少的，为规范学生行为也可制定一些惩罚措施，为尽快使学生的破坏图书馆环境的行为得到改善。例如，针对本高校图书馆屡禁不止现象，有违反者任命其作为监督人员，监督其它有不良行为同学，或者负责打扫高校图书馆内公用区域卫生，对行为严重，对高校图书馆内设施造成破坏的，应予以现金赔偿处罚。
（三）加强高校教师图书馆环境管理的专业素养
高校教师既是图书馆环境参与者又是图书馆环境维护者。在严格监督他人行为同时，也要加强自身专业素养，做到严于律己，明确图书馆规章制度，包括学生应遵守和自身应遵守部分，为营造良好图书馆环境做到模范、标杆作用，不能因一己之便而影响公共场所秩序。进一步来说，高校教师行为比学生一些行为更容易引起重视，因此，更应严格规范自身行为，从而更有效的利用高校图书馆这个宝库不断提升自己文化和素养。
高校图书馆良好的环境管理是老师和学生的共同期望，它涉及到很多方面。总的一个目的就是为读者营造一个美好的借阅环境，这不但需要高校图书馆管理人员来维持，同时也需要高校老师和学生共同参与进来一起努力维护，令高校图书馆被良好循环利用，进而使高校图书馆事业走入一个越发灿烂辉煌的新纪元。
