第1篇：关于大学生图书馆资源利用现状与对策的调查研究
图书馆是本科生获取知识、充实自我的有效途径之一，而图书馆资源是为了高效地利用资源而组织起来的信息集合，其实质是一种动态资源体系，是各类资源组成的有机整体。就本科生而言，对图书馆资源的利用情况直接影响他们的学习状况、业余生活的质量。通过进行“本科生图书馆资源利用情况”的问卷调查，可以及时了解本科生对图书馆资源利用的状况及存在的问题，从而积极引导大学生充分合理地利用图书馆资源，有针对性地采取措施，提高学习的效率与效果。为了了解本科生对图书馆资源的利用情况，本文对三峡大学100名本科生进行问卷调查，回收有效问卷95份，回收率95%。
一、本科生对图书馆资源利用现状分析
调查对象的男女占比分别为45%、55%。在95份的有效问卷中，理工科类学生占68%，文史类学生占32%；大一、大二、大三及大四学生的比例分别为11%、29%、44%和16%，以下是调查问卷的结果及其基本分析。
1.每月到图书馆借阅次数的调查分析。调查显示，每月借阅达10次以上占15.79%，有29.47%的学生每月借阅次数为5到9次，每月2到4次的占34.74%，每月一次以下的只有20%。由此可见，学生去图书馆借阅的激情相对较高，对图书馆的纸质资源利用得比较好，但还有一小部分人没有重视利用图书馆资源。
2.去图书馆的主要目的的调查分析。调查显示，有89.47%的学生是去图书馆自习，57.89%的学生是去图书馆阅读和借阅，去电子阅览室上机和打发时间的学生各占18.95%，还有极小一部分学生去图书馆是为约会、享受空调等。由此可以得出，图书馆为学生自习、阅读、休闲和放松提供了良好的环境。
3.对图书馆资源了解及其利用的调查分析。调查显示，90%以上的学生知道图书馆有纸质资源，60%的学生了解图书馆有电子资源，但知道图书馆有实物资源的学生只占46.32%，相对偏少。由此可见，大多数学生不知道图书馆除纸质、电子资源外，还有实物资源；他们对图书馆的资源分类有一定的了解，但是了解得不够全面。
4.对图书馆电子、纸质资源利用的调查分析。调查显示，70%的学生使用纸质资源多于电子资源，只有4%左右的学生表示使用电子资源多于纸质资源，有17%的学生表示只利用纸质资源。这说明大多数学生通常会选择传统的纸质资源，而电子资源利用得相对较少。尽管新时代电子阅读极为盛行，但大部分学生更加偏爱传统的纸质阅读。同时，也说明图书馆海量的电子资源没有得到很好的利用，其利用率有待提高。
5.纸质资源利用类型的调查分析。调查显示，通过对大学生纸质资源使用类别的调查分析可以看出：学术类、专业类书籍使用得最多。生活休闲类、文艺综合类也占很大比例，但是科普、新闻、外文类书籍使用得相对较少。这说明大学生更加偏爱与专业、生活、娱乐相关的书籍，而对科技、新闻、外文方面的书籍关注得较少。这对图书馆资源的更新有一定的导向。
6.获取文献资源渠道的调查分析。调查显示，44%的大学生通过搜索引擎获取资源，大约30%的学生利用本馆电子资源查阅文献，通过自定刊物、馆际互借等其他方式获取资源的人数很少，这说明学生获取文献资源的方式相对单一。
7.获取电子资源渠道的调查分析。调查显示，54%的学生是通过教师的介绍获取资源，56%的学生是通过同学的介绍获取资源，23%的学生是通过宣传资料了解的，32%的学生是通过图书馆主页搜索，6%的学生是通过图书馆培训了解电子资源的，还有11%的学生采取其他渠道获取。从中可以看出，我校学生获取电子资源主要以他人介绍为主，他人的积极引导对学生获取电子资源起到了非常重要作用。之后就是通过宣传媒介，表明第三方宣传对学生获取电子资源也具有不可忽视的媒介作用。
8.对图书馆培训讲座关注情况的调查分析。调查显示，28%的学生对图书馆培训讲座不了解，25%的学生对此不关注，基本关注和关注的分别仅占26%和15%，而只有5%的学生非常关注。从调查结果可知，我校本科生对图书馆的培训讲座缺乏关注，利用力度不够。
9.对图书馆书籍供给情况的调查分析。从学生能否及时找到所需书籍来看，调查显示，34.74%的学生认为均能找到，57.89%的学生认为有时能，7.37%的学生认为几乎不能，这说明绝大多数学生认为图书馆的资源还是很充足的，能够满足大多数学生的不同需求。
10.对图书馆馆藏种类的总体评价的调查分析。调查发现，20%的学生对图书馆馆藏种类非常满意，71.58%的学生为基本满意，不太满意和不满意的学生占少数，说明我校图书馆的馆藏种类相对丰富，学生对本馆的馆藏量较满意。
二、结论与建议
（一）结论
三峡大学本科生对图书馆资源有一定的重视，能够利用图书馆资源不断地充实和提高自我，锻炼和培养自学能力，但程度有待提高。总体来说，大学生能够合理利用图书馆资源，不断充实自我。
1.学生去图书馆的目的大同小异，主要以自习、借阅为主。
2.大部分学生能通过搜索引擎等方式迅速找到自己需要的图书，但他们获取资源的方式相对单一。
3.大学生倾向于使用图书馆的纸质资源，对纸质资源的利用比较频繁，而对电子资源与实物资源的利用情况不是很好，有的甚至不了解图书馆资源的分类，对图书馆资源的了解比较单一。并且，对电子资源的利用主要依赖他人介绍，缺乏主动性。大部分学生普遍关注与自己专业相关的书籍，对与生活、娱乐相关的书籍也较多关注，但对新闻、科普、外文刊物的关注度不是很高，对图书馆开设的电子资源、讲座缺乏关注，不能够充分利用该项资源。
4.大学生去图书馆的次数参差不齐，年级、学院、性别、成绩状况不同的学生去图书馆的次数是存在差别的，大部分的成绩相对优异的学生去图书馆的次数较多。
5.图书馆信息总量不少，但大学生利用和使用的总体质量不高。
（二）建议与对策
1.学校。（1）加大宣传力度。图书馆应采用不同方式，主动向不同层次的学生介绍图书，提供新书信息，宣传优秀图书，帮助学生了解图书、利用图书。主要方式有：专题讲座、宣传海报、专栏展板以及各类校内媒体等形式进行加大宣传，或者让图书馆管理员直接向借阅学生个别推荐，让在校学生更多、更好地了解和利用图书馆的各种资源。（2）校图书馆可以提供相关平台以采纳学生的意见和建议，如意见箱和便签留言，根据学生的喜好和需要，适当调整各类书籍的比例，及时更新图书资源，尽可能满足学生的学习需要。（3）图书馆管理员应定期更新数字网络资源，并为学生提供更好的搜索引擎设备，以便学生快捷方便地获取所需资源。（4）通过多种奖励的方式提高学生利用图书馆资源的积极性和有效性，例如：评选每月读书之星活动、读书沙龙活动。（5）在图书馆设专门的咨询员和讲解员，为学生讲解各类资源的使用方法，提高各类资源的使用信息。（6）提高图书馆的环境建设和服务建设，以优雅的环境、整洁的卫生和热情周到的服务，激发和吸引学生的读书兴趣。（7）引导学生正确使用图书馆。图书管理员应向学生介绍如何利用和怎样有效利用图书馆这一场所，及时向学生更新图书室的基本情况和变化。如：图书馆的藏书、规模，书类的放置、变更，新到图书的种类，图书室的各种制度等。
2.学生。（1）养成良好的学习和阅读习惯，树立正确的读书观、学习观。（2）不但要充分使用图书馆的纸质资源，还应广泛利用图书馆的电子、实物等其他资源。（3）大学生要广泛阅读以拓宽自己的知识面，养成自主学习的良好习惯。（4）积极地参加图书馆举办的各项活动，将自己的书籍拿出来与大家分享，交流读书经验，分享读书心得。（5）了解和掌握一些图书馆学的基本知识，熟悉和掌握检索文献资料的方法，以最快的速度、最短的时间查阅自己所需的书刊和资料，提高图书馆的利用效率。（6）提高自学和自主的阅读能力，不断丰富自己的知识结构。图书馆的藏书是多学科、多样化的，是大学生的“第二课堂”，是自我成才的重要阵地。大学生应树立全面发展和终身学习的意识，通过系统和不系统的课外知识学习，培养自学能力，培养独立思考、研究问题的能力，弥补课堂学习的不足。（7）合理安排学习时间，抓住点滴时间，常上图书馆，充分利用好图书馆资源。
第2篇：高校图书馆资源利用现状调查分析
高校图书馆是大学生学习、交流的中心，图书馆的资源利用情况从一定书馆程度上反映了高校的学术研究水平，笔者所在的学校，图书馆资源甚为丰富，资源利用现状却不容乐观，因此，有必要找出影响图书馆资源利用现状的种种原因，提出合理的整改方法，以便更有效的服务学生，促进本校图书馆资源利用的发展。
一、研究对象与方法
1、研究对象：在校本科生。男女生所占比例分别为30%、70%，大一至大四所占比例分别为25%、32%、30%、13%（部分五年制专业毕业学生均为实习生，不在校内），其中非医学类专业的人数占总人数的4%。
2、研究方法：访谈本校图书馆馆长；同时向被调查者发放调查问卷的方法，获得统计数据。共计发放问卷500份，回收495份，其中有效问卷481份，有效率96.2%。
二、结果
1、根据校官网显示，笔者所在校图书馆藏书78.24万册，声像资料3500余件，中外文现期期刊1000多种，电子期刊12000余种，电子图书46万册。在问卷调查结果中，对现有图书馆资源不了解的人数比例大一、大二、大三、大四分别为：53.85%、18.18%、23.13%、2.33%，随着年级升高，对图书馆资源的了解程度基本呈上升趋势。
2、在“去图书馆主要目的”的调查中，各年级学生去图书馆自习的人数比例依次为：65.91%、45.45%、36.67%、40.91，均高于其它目的所占比例；大一至大四学生查阅文献的比例依次为：0.82%、18.18%、22.22%、23.64%，所占比例均偏低；大一学生以去图书馆看杂志、借阅图书为主要目的，而以查阅文献为目的者所占比例极低。
3、在“你更喜欢哪种类型的资源”一项调查中，喜欢电子版资源的比例为66.41%，而喜欢纸质版资源的比例仅为33.59%，可见，电子版资源在学生群体中更受欢迎。
4、在“使用图书馆资源的过程中遇到的问题”一项调查中，认为借阅室检索电脑陈旧，不能满足查找需求的比例为62.35%；不懂得如何正确使用文献检索的比例为52.43%。可见，借阅室电脑陈旧及不懂文献检索为影响学生使用图书馆资源的主要原因。
三、讨论
1、造成图书馆资源利用率偏低的原因。
第一，对资源的了解程度不够。低年级学生曾接受过相关培训，但不了解其重要性，而没有将其记在心上，等到需要用时却找不到门路，而图书馆也没有设置专门的咨询服务台，学生久而久之便失去对图书馆资源利用的兴趣。
第二，馆内环境影响读者对资源的使用。其一，图书馆本应该是一个安静的场所，但由于本校图书馆内设有生活区，有图书馆员及家属居住其中，偶尔会有外来人员访问或者小孩嬉戏喧闹，导致学习氛围浮躁，大多数喜欢安静的学生便不愿去往图书馆；其二，图书馆的自然环境也会影响读者对资源的使用。图书馆的布置虽只是为了供读者读书，但是太过单调的布置会给人一种压抑抵触的心态，所以会在隐形中把读者拒之门外而自然清新的环境更适合学习与研究；其三，图书检索平台设施功能不全，使用不便。高校图书馆图书检索平台是读者的指南针，读者大多会依赖该设施进行图书检索，而该设施却不能满足要求，导致对资源利用失去信心。
第三，图书馆员的服务态度影响读者对资源的使用。在学习与学术研究的双重压力下，读者进馆时更希望有人能够热情服务，耐心解决问题，因此，图书馆员良好的服务态度是至关重要的。
第四，电子资源比传统纸质版资源更容易被读者接受。21世纪是一个科技信息化时代，高校图书馆传统的电子版资源很难迎合大众读者的口味，电子版资源以其快捷、方便而更容易被大众读者接受。电子资源在时间和空间上所具有的优势以及视觉上的良好效果，都在一定程度上对图书馆纸质资源的利用产生了冲击[2]电子版资源将是以后高校图书馆资源的主要发展方向。
2、如何采取措施提高图书馆资源利用率。
第一，低年级学生不重视电子资源检索及查寻图书路径的重要性，而高年级学生由于学习及研究的需要，了解文献检索及图书借阅方法的重要性便凸显出来。因此，可在高年级时再次开设关于图书馆资源利用的培训课程，或每周定点定时设置图书馆咨询平台，由专业人员为学生解决资源利用时遇到的问题，尽量满足年级学生查阅文献的需要。
第二，其一，图书馆生活区的工作人员可时时引导教育自己的小孩，以浓厚的学习氛围熏陶他们，同时，在没有大人的陪伴下，图书馆门卫应适当的劝阻小孩；其二，图书馆的自然环境方面，可装饰的尽量贴近自然，让学生感到轻松自在，也可增加人文风景装饰，用图书馆厚重的文化底蕴吸引读者；其三，可定期对资源检索设施进行维修。
第三，在图书馆员服务态度方面，可建立服务监督体制，为学生提供服务态度反馈的机会，并定期以适当的方式反映给相应的图书馆员。图书馆可适当地引进机制竞争上岗，把服务水平和提职晋级联系起来，和奖惩联系起来能有效地调动图书馆员的积极性
[3]图书馆员工作积极性提高了，服务态度也会有所改观，这对广大读者来说是一个福音。
第四，图书馆电子资源对纸质资源的冲击，恰恰说明了电子版资源所具有的独一无二的优势，可顺水推舟，充分发挥其作用。如创建相关的APP，使图书借阅更加方便快捷，提供网络在线答疑平台，即时解决学生遇到的问题；与此同时，也可提供图书馆书籍免费下载网站，登录学号密码即可使用。
