21世纪是科技、计算机、多媒体等技术日新月异的时代，而作为高校“心脏”的图书馆又是高度现代化、社会化的信息集合中心，在这些技术融入高校图书馆的过程中，图书馆的服务内容、服务手段也发生了相应的变化。这就对高校图书馆员的素质和服务技能提出了新的挑战，而继续教育就是提高图书馆员综合素质最有效的途径，高校图书馆员如何进行继续教育成了重要的问题。
一、高校图书馆员开展继续教育的必要性
随着信息技术的发展，知识更新的速度不断提高，人们对知识的需求越来越大。高校图书馆作为一个信息中心，是大学生获取信息的重要场所，只有提高和改善高校图书管理员的能力和素质，才能更好地发展高校图书馆事业，以便更好地为大学生服务。
图书馆事业在现代高新技术的推动下不断地在管理方式和服务方式上发生一系列变革。在图书的采集、编目、加工、流通、检索等方面也由过去的手工操作变成了现在的计算机及自动化技术的电子操作。高校的图书馆事业正走向一条数字化、电子化、网络化和虚拟化的道路，那么对图书馆员就有了更高的要求。目前高校图书馆的管理人员在知识结构、计算机操作等方面的综合素质并不能满足高校图书馆对管理人员的要求。那么就需要通过继续教育提高馆员的综合素质，与此同时建设完备的图书管理人才队伍，提高高校图书馆的影响力。
为师生读者提供所需的教学科研方面的资料是高校图书馆员的主要任务。高校的学科建设随着社会的发展发生了相应的变化，馆藏资料也会随着专业学科的建设做出相应调整，为了更好的帮助读者寻求所需资料，图书馆员只有不断的拓宽知识。而继续教育正好为高校图书馆员创造了这样的机会，能够提高馆员服务水平，更好地发展高校图书馆事业。
二、高校图书馆员现状以及存在的问题
（一）人员结构。目前，高校图书馆的人员构成主要包括教职工子女、引进人才的配偶、图书馆情报专业毕业生及其他情况的安置人员，结构复杂。并且据统计，高校图书馆员中女性占了总人数的70%以上，是图书馆事业发展的主要力量。相对而言，女性更加有耐心，但是女性馆员比较重视家庭，精力容易被家庭分散，在创新精神和竞争意识上与男性有差距，这种不协调会对图书馆事业的发展产生一定的阻碍。
（二）知识结构。在新时代，信息技术的发展使得高校图书馆对管理人员的要求不断提高。但在高校图书馆中，他们掌握的只是单一的图书馆的专业知识，随着计算机与网络技术、数据库等的发展，原有的知识已经老化，高校图书馆的管理人员缺乏现代化的管理和操作技术。
（三）职业精神。图书馆工作在职能分工、工作量、工作强度上都存在着差异，加上工作条件有好有坏，人员配置也存在不合理，馆员从思想意识上没有正视图书馆职业的重要性，使得工作效率低。有些高校的图书管理员把自己定位于图书看守员的位置，对读者的要求不了解也不与读者交流沟通，职业精神匮乏，从思想意识上并没有正式图书馆职业的重要性。而且图书馆一直被认为是没有发展的部门，有些高级人才并不愿意长期在此发展，导致人才匮乏。
三、继续教育的内容
（一）专业知识教育。图书馆工作是一项学术性强而且非常复杂的工作。高校图书馆所面对的是各类不同专业的学生，他们需求的文献资料会各不相同。这就要求图书馆员拥有广博的知识，对文献进行深度加工和整理，更好的发挥图书馆的作用。作为一名合格的高校图书馆员，就必须掌握扎实的专业知识。而图书馆专业知识教育就是对“图书馆学”、“情报学”及相关图书资料的学习教育工作，使图书馆员不仅掌握图书分类、图书编目、咨询服务等简单的工作方法，而且对图书馆学最新的基础知识了如指掌。
（二）计算机网络技能教育。计算机技术、信息技术、数据库技术、网络技术等不断被高校图书馆应用，改变了原有的工作模式，图书馆员的继续教育要提升高校图书馆员的计算机操作能力和掌握数据库升级和维护的方法，了解更新的、更方便的信息检索和储存等方法。
（三）职业道德教育。职业道德和敬业精神是馆员从事图书馆各项工作的基础，也是高校图书馆员最重要的素质。高校图书馆员的主要任务就是服务于广大的师生，更好发挥图书馆的作用。这就要求馆员要树立“读者第一，服务至上”的理念，全心全意的为读者服务，创造和谐的服务氛围。在图书馆员继续教育中，就会加强职业精神教育，让馆员充分认识到自己的重要性，认识到自己的工作价值，使馆员热爱自己的岗位，坚守职业道德。
（四）创新观念教育。计算机、多媒体、数据库等技术的发展，也使得高校图书馆的工作内容和工作方式发生改变。图书馆员可以在工作方式上不断创新，例如图书馆员可以创新性的通过网络平台、QQ、电子邮件、开通手机图书馆等多种方式为读者提供服务，开展相应的创新活动，充分挖掘每一位图书馆员的潜力。
（五）外语能力教育。外语，尤其是英语在计算机网络技术中拥有很重要的地位。在图书馆员管理资料时会发现大量的外籍文献，要想科学地搜集、加工、整理这些文献，就必须有坚实的外文基础。因此，高校图书馆员应不断的突破语言障碍，从而为读者提供更优质、更高效的服务。
四、继续教育的方式
高校图书馆员的继续教育工作是一项长期的永不过时的工作。由于各地的条件有差异，各个图书馆应该根据自己的实际情况，采取不同的方式，搞好继续教育工作，不断地提高馆员的综合素质。继续教育的方法和途径有很多，主要归结为以下几种：
（一）结合实际工作需要在岗培训。高校图书馆员的继续教育工作，可以根据各个图书馆员的实际工作需要，结合每个工作人员的实际水平和能力以及所从事的具体工作，有计划、有步骤、有目的的进行培训。这种方法灵活，应变性强，最适合人员紧张的单位。而且馆员还可以在自己的岗位边工作边实习，实施岗位技能培训。
（二）轮岗互学。高校图书馆新进的年轻馆员，可以进行轮岗互学。让年轻的馆员了解各个岗位以及岗位之间的工作内容，熟悉每个工作环节，加深对图书馆工作流程的印象，提高每位图书馆员的综合实力，使得馆员从单一型人才向复合型人才转变。
（三）在职自学。目前，由于高校图书馆的经费不足和岗位需要等条件的限制，大多数馆员离职学习的可能性较小。自学是馆员接受继续教育的最有效最经济的途径，而且图书馆有着得天独厚的条件，给馆员提供自学的空间和丰富的资料。馆员可以在工作之余，充分利用图书资源，不断的补充新知识，拓宽新视野。
（四）学术交流。高校图书馆员积极的参加图书馆界的交流和培训课程，取人之长，补己之短，让图书馆员在相互学习的和谐氛围内获取知识和经验，也可以进行馆内的交流活动，相互学习，共同提高馆员的综合素质。
五、结语
社会在发展，高校图书馆为了巩固和提升自己的地位也必须发展。为了高校图书馆事业更好的发展就需要大量的一专多能的复合型人才，作为一名合格的高校图书馆员，就应该意识到继续教育的重要性，主动学习，合理利用资源，不断丰富自己的知识，提高相应的技能，为高校图书馆事业的发展贡献自己的力量。
作者：关朝明 李华蒙
