国网威海市文登区供电公司(以下简称“文登公司”)长期职工近2100人,积极贯彻落实国网公司《企业文化建设项目化管理创新实践》,在企业文化建设认识方面经历了由表及里、实践由浅入深的阶段,并逐步形成了自己的特色。
根据公司现有特点及现状,选取一个点,一个面,利用实施“树典型、学先进、创佳绩”活动,推动企业文化建设“软实力”引领企业发展“硬着陆”。公司用“组织”来凝聚员工责任感,用“文化”来营造员工工作生活氛围,用“活动”来展现员工的精神面貌,用“典型”来引导员工精神追求,实施“四个引领”,并将此作为国网公司企业文化的“落地工程”和特色载体,使其有针对性地潜移默化为员工的自觉行动,增强企业凝聚力、号召力,提高执行力,引导员工从身边做起,修身立德,并不断向管理渗透,向社会延伸。企业文化建设最终做到了内化于心、固化于制、外化于行。
文化引领
宣贯理念,人人熟知,内化于心。不再是简单的把“五统一”企业文化内容以标语、板报、画册等形式照本宣科地进行宣贯,而是推陈出新,将企业文化内容以员工易于接受的各种形式展现出来。
一是推进价值观宣传教育,深化“中国梦?国网情”主题宣传,开展“践行核心价值观争做最美国网人”岗位实践活动。在公司一楼建设了企业文化展厅,设立了涵盖电网建设、安全生产、和谐企业、典型引领等各类彰显公司企业文化建设方面的内容,以图文并茂的形式展示出来;同时又在各楼层展示各专业内容,倡导核心价值观,打造企业文化新视点。二是将企业文化融于法治企业建设中,把严肃难解的法律法规以深受员工喜欢的漫画形式展现在各党支部开设的宣传栏中,充分展示企业文化建设内涵,弘扬社会主义法治精神;三是建立各部门单位沟通交流机制。每月在各基层单位流动召开政工例会,各党支部相互探讨借鉴,现场交流学习;四是推进班组建设,开展“我的班组·我的家”“班组强则企业强”等主题活动,评选“班组最美代言人”,讲述班组故事,加强班组企业文化建设,提升班组凝聚力。
通过多种形式的文化手段和教育手段,引导员工学习“以人为本、忠誠企业、奉献社会”的企业文化理念,感受理念,运用理念,真正触及心灵,消化于内心,成为一种自觉思维和意识,做到入脑入心入髓,全面推动社会主义核心价值观和国网公司基本价值理念内化于心、外化于行。
组织引领
营造氛围,渲染氛围,体化于物。文登公司坚持“以人为本”企业发展理念,按照“融入发展抓党建,打造品牌增活力”的工作思路,抓基层、打基础,抓创新、树品牌,牢固树立“服务企业中心工作,全方位落地企业文化”的意识,将文化的要求体现在物质载体上。让企业文化在我们所营造的文化氛围中默默散发着它的“信号”和“气息”,营造“物化”氛围和“情感”氛围,以潜在的形态感染员工,体现企业的整体精神追求。注重细节,把公司基本价值理念体系和统一标识通过有形可视展示,反映国家电网公司企业文化的深刻内涵和底蕴。关心员工的事业与成长,为职工创造良好的生活学习发展环境。
工作中,实施全员知识更新工程提升素质。结合企业实际,针对员工所欠缺的方面,“走出去,请进来”,组织员工分批分期外出取经学习,与各企业先进班组结对学习,提升专业技能,应用到实际工作中,提高企业文化建设水平。邀请专家走进来对员工进行不同层次的培训,举办员工素质培训班、专业知识讲座、青年员工座谈等针对不同人员的各类培训,为员工提供尽可能多的学习培训机会,让员工在实实在在的培训学习中受益;生活上,想方设法地为员工做好各种后勤保障,创建健康食堂,开展员工健康体检,解决员工的后顾之忧;在公司所属各单位开建了15处职工小家,设图书角、休闲吧、娱乐室、运动场,为员工解压;成立“读书、摄影、创作、体育、书画”五大文体协会,把职工文化活动列入年度、月度工作计划,经常在全公司范围内开展一系列丰富多彩的文化活动,如每年年终的职工文艺汇演、职工趣味运动会等,让每位员工在工作之余可以尽情施展其才能。在亲和的文化氛围中,激发员工热爱企业、相互信任,致力建设企业大家庭。
活动引领
引导行为,文化浸染,外化于行。引导员工踏实实践,逐步形成生产经营活动中的一种自觉行动,实现企业与员工共同成长,将企业文化实践真正落到实处。
一是举办全员技能运动会培养技能人才。建立员工操作技能、特长比赛长效机制,策划组织全方位的员工技能比赛,先后举办了3期职工技能运动会,从中选拔出了35名技术能手,营造出了全员“比学赶超”氛围。
二是根据时间的节点开展各类活动,例如在“五一”“五四”“七一”等各节日前后,举办“三我精神”演讲比赛、“young青春”青年联谊、颂党恩红歌赛,重走“红色之路”“班组红歌拉力赛”等相关活动。
三是结合工作实际,牵头组织“彩虹进社区”“善小微公益”爱心传递等系列“善小·海葵”活动,持续推进四德建设,建立“善行义举四德榜”。
四是推动职工小家活动,依托五大协会,引导各工会分会利用建成的职工小家开展“书法比赛”“象棋比赛”“万米健步行”等文体活动,丰富职工文化生活。以活动培养干部职工积极向上的精神,提高集体荣誉感和道德素养。让公司员工在春风化雨般的文化浸染中形成了健康向上、崇尚礼德、乐于奉献的精神品德,让员工处处感受到企业文化的存在,从而增强了企业的凝聚力。
典型引领
一个典型一根标杆,一个楷模一种导向。一是建立典型选拔机制。制订标准评比,提高公信力。修订《季度之星考评办法》《公司员工奖惩条例》及《公司先进考评办法》等办法,开展“树典型、学先进、创佳绩”活动,制定“先进典型人物”评选具体类别及标准。在全公司员工中开展公平公正的“五比五争四评”先进评选机制。评先选优,通过“五比”,即在“员工层面比,在班组层面比,在车间层面比,在党员层面比,在支部层面比进行“五争”,即“争做先进集体,争当工人先锋号,争当先锋党支部,争当优秀员工,争做优秀共产党员”,来引导员工不断进取,保持企业和谐稳定。从而最终形成了基层党支部推荐上报、各评审部门层层联评淘汰、公司考核小组严格审评反馈、公司党委会逐一评定表彰的“四评”方式,最终从基层中推选出各类典型。“四评”的每一个环节坚持向公司全体员工公示,并接受监督以确保先进典型的真实客观,提高了公信力。
二是多形式发展培育典型。公司在典型培养的过程中,对典型实施分类培养引导,对有发展潜质、符合工作需求的加强指导,帮助先进典型健康成长;注重培养典型的综合素质,着力考察各单位选出的典型苗子的代表性优点,扬其所长,充分给予先进典型施展能力的空间,提供展示风采的平台,进而全面提高自身的综合素质;给先进典型压担子,把他们锻炼成为工作的领军人才和业务骨干,在实践中得到不断的提高和发展,增强影响力和感召力,更好地发挥先进典型的示范带头作用。先进典型“最美中国人”吕明玉就是其中的代表,文登公司调任吕明玉任职基層供电所党支部书记,引导其积极履行支部书记职责,在新的岗位创造新的业绩,“七一”前夕,当选为国家电网公司优秀党务工作者,并且作为唯一县公司代表参加了省公司劳模事迹巡回报告,又作为典型参加了文登区“百姓宣讲团”,先进典型在公司浓厚的企业文化氛围中,不断被赋予了新的内涵,产生了广泛影响。
三是发挥典型辐射效应。孤立的典型是单薄的,典型必须具有辐射带动作用,先进典型引领思想的最终方向,是全面调动员工奋发向上的热情,主动作为的激情,增强队伍凝聚力。成立“彩虹共产党员服务队”,吕明玉任队长,带领队员们一方面做好各项供电服务,另一方面参加各类公益活动。公司运检部员工姜铭利就是在典型引领效应中表现突出的一员,不计个人得失,奉献爱心,捐资助物累计达7万余元,在他的影响下,家人和同事也都纷纷参与其中,他当选为“文登好人”。在典型的带动下,形成科学、合理的“老典型不倒,新典型辈出”的梯次,典型辐射力度进一步加强。
四是多渠道宣传先进典型。根据典型类别及程度,在宣传力度、宣传范围、宣传方式上进行分类宣传。在公司内部充分利用各种宣传手段,采取“中国梦·我们的价值观”百姓巡讲、“劳模事迹”报告会巡讲、季度之星、年度先进表彰会、“话家风”道德大讲堂、文艺汇演等多种形式,大力弘扬先进典型的崇高精神和经验做法,使先进典型深入人心,使员工感受到榜样就在身边,是看得见、学得到的;对重大典型进行分层推进,扩大典型外部影响。注重整体策划,内外联动,利用新闻媒体,借力造势,在中央电视台、山东电视台等各类媒体上从不同侧面,集中推出“彩虹党员服务队”、吕明玉、姜铭利等先进典型的专题报道,使先进典型的事迹家喻户晓,形成了强大的正面典型宣传声势,产生广泛影响,成为企业的品牌。
企业面貌显著变化:职工素质日益提高,开展四个导向型服务。进企业,担任“大户经理”,一对一为客户提供最佳用电方案;入社区,担任“电管家”,为社区居民办实事、解难事;到乡村,担当“村居电管员”,为村民查隐患,送服务。工作之余,又参与社会公益活动,结对救助失学儿童43名,帮扶弱势群体500多人,社会捐款100余万元。公司先后有400多名员工投身到义务献血行列中,累计无偿献血超过10万毫升,在造血干细胞血样采集中,180多名员工成功采样。
涌现出山东省富民兴鲁劳动奖章2人,山东省道德模范1人,获得区级以上好人称号6人,国网公司级后备人才2人,山东电力优秀管理人才、技术人才3名,山东电力各类优秀员工20名、威海市供电公司优秀专家人才17名,140余人次在市级以上各类技术比武中获奖。
文登公司以国网公司“五统一”先进的企业文化营造了内和外顺的发展环境,实现了巨大的经济效益和社会效益,增强了企业凝聚力和竞争力,有力地推动了企业科学发展、和谐发展和率先发展。
王晓(作者系国网山东省电力公司威海市文登区供电公司副总经理、工会主席)