摘 要：本文从普通中等职业教育的特点以及师生关系现状出发，详细分析了师生冲突的类型特点，提出了处理对策。
关键词：中职教育； 师生冲突；类型；对策
随着国家中等职业教育逐渐实现免费政策的出台，中职教育的重要性越来越凸显出来，但由于受传统的“师道尊严”教育思想的影响，学校和教师往往把学生单方面的“绝对服从”作为学生的最高行为准则，习惯于把学生当成被动和机械的受体。同时，师生双方社会基础、社会地位不同，知识、权力悬殊，以及生活目标、价值观、情感态度等多方面的差异，不可避免地形成“对立、分歧、相互干扰”，从而产生师生冲突。
一、当下中职教育师生冲突的主要类型
（一）教师处理学生违纪导致的师生冲突。比起中学来自家庭和学校的严格管教，中等职业教育的特性决定了学生更多的追求个性、自由，与社会也有了更多的接触，学生违纪的几率也相对提高，教师在处理这些“调皮捣蛋”的学生时，不可避免会与之发生冲突。
（二）教师处理问题不公平导致的师生冲突。中等职业学校的规章制度大多是各个学校根据自身特点制定的，校内每个集体也会根据班（队、系）的特点规定一些纪律，没有统一的标准，教师的自由量裁空间很大，经常会因为处理不公导致学生“不服气”、“受委屈”等情绪。
（三）学生的不诚信行为导致的师生冲突。不可否认，当下中职生中考试作弊、撒谎、逃课等不诚信现象具有一定的普遍性，虽一直受到各方的高度重视，但在预防和处理方法上尚待研究，一些教师在处理问题时，往往“一棍子打死”，挫伤了某些同学的自尊心。
（四）师生价值观的对立导致的师生冲突。因为上网、剪了新潮的发型或佩戴首饰等师生价值观的对立导致的师生冲突也是一种常见的形式。师生之间价值观的明显差异是师生冲突的潜在因素，教师是以社会代言人和国家代表的身份从事教学的，他要维护和传授社会所认可的普遍规范而不能根据个人的主观好恶随意传授个人价值观。
（五）教师的惩罚方式导致的师生冲突。有些教师面对犯错误的学生，在缺少必要的沟通之前，就采用污辱性言词、体罚或者变相体罚的方式“教训”学生，这对于正处于叛逆期的学生来说当然难以接受，他们就会产生比较强烈的抵触情绪。
二、建立和谐师生关系的对策研究
（一）加强家校沟通，促进优化家庭环境。相关研究显示，家庭和睦程度与学生的师生冲突成高度显著相关，不和睦家庭出来的学生是与教师发生冲突的高危人群。因此作为学校和教师要高度关注此类学生，要加强家校沟通，及时了解学生动态，并指导家长优化家庭环境、建立和谐亲子关系。
（二）了解学生次级文化，尊重学生感受与尊严。学生次级文化与教师文化或成人文化不同，有其独特的价值观念、行为模式及服饰语言。学生次级文化有时能具备积极正面的性质有时则与成人文化相抗衡，形成消极负面的现象。因此教师要充份了解其特性引导其往正面发展。
（三）畅通沟通管道。教师应普及沟通管道和增进沟通效果，基于平等的立场，互相商量，互相尊重多用倾听、澄清与回馈，少用教训与灌输。以“体谅”的态度来对待学生。师生进行沟通的途径可以多种多样，特别是信息技术日益发达的今天更是如此不同的沟通途径可以采取不同的方法。
（四）提高师生处理冲突的能力与技巧。师生冲突具有二重性，即师生冲突既有破坏性的一面，同时还存在积极的、建设性的一面。当师生冲突发生时，就必须积极的应对，防止冲突升级并产生破坏性后果，努力引导其向积极的、建设性的方向发展。
（五） “协调一冲突”平衡机制的形成。教师的劳动对象不仅是具有生命活力的人，而且是由很多性格各异、不同兴趣爱好的人组成。冲突的产生纯属正常的现象。教师要为学生建立“安全阀”制度，即让有学生发泄不满情绪的地方，使学生的不满和意见及时得到释放，教师和学生及时得到沟通，这样能解决的问题及时得到解决或者使其得到合理的解释。从而形成“协调一冲突”的一种平衡机制，把冲突拒之门外。
教师和学生之间的交往实质上是一种社会性的交往，双方的互动是相互作用的社会性过程。教师要真正地转变传统的师道权威的教育观念，不断调整教学过程和方法，注意学生兴趣的培养，让学生独立思考，学生和教师配合默契，才能建立一种新型的和谐的师生关系。
参考文献：
[1] 《中职学校师生冲突的原因及应对策略》（张丽平 夏西燕）.《卫生职业教育》2008年第三期
[2] 《中学师生冲突类型分析及处理策略》（钟志辉）.《现代经济信息》2009年16期
