摘 要:在越来越多企业倡导“人性化,学习型”组织为企业口号的今天,企业培训成为很多企业的首要选择,也是落实这个口号最直接、最有效的方法。但是怎样才能做好培训,培训哪些内容才能真正让培训为企业服务,这是个值得思考的问题。
关键词:企业培训;实施原则;掌握培训诀窍
培训落地,也就是说让整个培训的内容能够从实际过程中在团队和员工的个体中应用起来,从整个思维模式以及行为模式上彻底改变,这样来达到一定的效果。
在多年的工作学习过程中,本人对于培训落地渐渐形成了一些自己的方法和观念。要切实地实现培训落地,首先要明确并且坚持企业培训的实施原则,其次需要掌握培训实施的几个小诀窍。
培训原则
原则一:共生互补
首先是培训的内容要根据整个公司的情况具体分析具体对待,不能一味的去模仿别人。培训的目的是让员工更有凝聚力,把公司的执行力更好的贯彻。所以需要结合公司的实际情况,去选择适合自己的培训模式和内容等等。培训的组织者不应把培训作为一种负担,而要让学员在培训中能够享受到乐趣,学到相应的知识。
原则二:温故而知新
首先培训的内容需要找到每个人身上的最突出的特点,尽可能的利用好这部分的特质,这样会激发学员的潜质,提高培训的质量。
温故而知新,在培训的过程中需要注意在下一阶段的培训时对上一个阶段的培训内容进行相应的整理和总结。这样能够更好的记忆在培训中学到的一些知识,掌握在培训中的一些技巧,在培训的过程中也要不时的提醒上一节的培训内容。在整个环节上培训一定要有一个标准明确的考核方式,对一些不符合要求的需要重新进行培训。最后整个培训过程中的设计要与管理部门和销售部门等相结合起来,这样的才能更好的形成不断互动的团队,最终实现全体学员实现培训的目标,更好的提高公司和自身的价值。
原则三:定型标准化
首先公司的制度是全体员工共同遵守的,必须有严肃和实用性。当然公司的相关制度也是随着公司的不断发展和不断创新的过程中改善的。很多人对公司的制度和模式并不完善,把培训的效果看的太重,所以需要在培训的过程中加一个实践的目标,把培训的绩效放入公司的日常经营管理中。
落地诀窍
培训前
明确培训的目的
首先需要明确的是通过培训,企业想得到什么。目的是为了提升业绩还是打造一个完整的团队。就培训的具体内容而言,是为了改善员工的态度还是提高员工的工作热情,把员工的凝聚力增强,还是单单的为了普及一些业务知识等等。
当然另一方面如果领导把培训知识只为着公司着想,那么员工势必会产生对培训有抵触的心里,只是觉得培训是管理层只为着公司着想的手段,只是为了公司自己着想,为了公司多赚钱。所以综上所述,企业应该更好的强调培训对个人综合的能力的提升,这样有利于员工的自身的成长。
也就是说只有知道了这个培训对公司的帮助、培训对个人的益处和自身的价值,只有这样培训才会发挥很重要的意义。也只有这样才能达到双赢,才能更好的促进公司和个人的共同发展和进步。
公司的管理层要重视
这里有两个关键。一是老板要重视培训,建立人才成长机制。二是培训的老师需要把自己的演讲和企业实际操作过程中遇到的问题紧密的联系在一起,让员工能够享受到在培训中乐趣,员工能够珍惜这样的培训,珍惜在公司培训学习的机会,珍惜这样的团队、公司、老板,这样能够更好的增强员工的凝聚力和向心力。
有选择性的培训
选择一些学习意愿强的,能够更好的珍惜这样的学习机会的员工,这样的员工在培训中才能更好的珍惜这次学习的机会。也只有这样培训的价值才能更好的体现出来。
对于那些不求上进的、被动的、应付性质的员工来说,培训不光是浪费时间,还浪费了别人的时间,并且还会影响到其他同学的上课等等。
培训中
引入竞争机制
在培训的过程中引入竞争的机制,把学院分成几个小组,培训的老师需要制订相应的规则以及奖惩方式。这样学员就能更好的自愿的加入每个团队中去,参与的越多,收获也就越多。这样对整个培训中的互动更有帮助,培训的目的也就能达到一个更高的水准。
为学员提供一个全新的平台
讲师就像是足球教练,设定一个球场,制定规则,让学员去“打球”,去展示,去得出结论。讲师完全退出“比赛”,以一个观众的身份观摩这场赛事,给学员以充分的平台去展示自我才能,给他们足够的表现机会。在平台原则里,培训部与讲师是平台的搭建者,学员是游戏的参与者,他们通过参与、展示、竞争,彼此鼓励、彼此支持,同时碰撞出智慧的火花。
培训后
作业检查与成果追踪
作业时为了培训内容的温故知新,所以要按照布置时的约定去检查,同时把检查结果报送讲师。成果追踪是指对培训前“定向”成功然后参加了培训的同学,要在学习之后经过规定时间的学以致用,检查其是否在约定时间内达成了定向时的承诺。要把学习的东西运用起来,为实现目标服务。
有了这两个检查,培训课程的结束也恰恰成为了实践学习内容的开始,也是让培训落地的根本保证。
持续的应用与分享
在培训完毕之后,组织举行分享会,这样大家就能把学习到内容和心得进行讨论并分享,这样可以有如下的效果:(1)能够对学习和培训的内容更好的理解和运用 (2)能够更好的加深听者对培训内容更深刻的理解。(3) 创造了较好的学习和文化的氛围。通过培训内容的不断学习,在不断的分享过程中,在企业的内部形成了一个良好的培训和学习的气氛,最终达到共同进步。
培训落地诀窍,归结为十八个字:会前认真准备,会中精心组织,会后检查应用。坚持以上原则和诀窍,企业培训必能扎实落地,开花结果!