摘 要:医院文化是医院精神所在,是一个医院的精神源泉,档案工作在医院文化建设中起着举足轻重的作用。依靠档案的真实和完整的记录一些事实的存在,可以将医院的文化传承下去。档案是医院历史的记载,为医院文化建设提供服务,可不断提升医院精神,可服务于人事管理、服务于患者、宣传先进人物。医院档案管理在医院文化建设中起着重要作用,加强医院档案管理和开发利用,提高档案资源为医院文化建设服务至关重要。建立健全档案管理制度与档案管理网络,加强档案管理人员责任心和知识培训,提高责任感和管理水平。
关键词:档案管理 医院文化
医院文化是医院的精神所在,它也是一个医院的精神源泉,也是医院的整个价值办刊宗旨和管理模式等方面的集中体现。医院的文化是由医院历代领导者不断总结,不断学习的过程中得到的,并慢慢形成沉淀。对提高医务人员的整体素质,树立整个医院的品牌,对整个医院的发展和前途都有着很重要的作用。与此同时档案管理在医院文化中也起着极其重要的作用。这一方面要求档案的真实和完整性,这样才能让医院的精神文化发展下去,通过不断的总结学习,才能形成丰富多彩的医院精神文化,为医院未来的进步和发展提供了很重要的作用。
一、认真做好在档案管理方面的工作,为医院的文化建设提供更好的服务。
㈠、医院的领导可以提供很多的重大决策和建议。相对于医院的管理者,他们是医院一些文化的倡导者和推动力量。医院的文化从某个角度来说就是医院院长本身的文化,身为管理者要采取什么样的形式来推行哪种医院文化显得尤为重要。具体管理者首先要充分的了解医院的过去以及现在的基本状况,在档案中应该有所体现。另一方面档案管理人员需要及时的提供相关的资料和文件,可以根据档案材料提供一些好的建议。
㈡、根据医院的档案,提高医院的文化层次,从而提高医院的精神。医院的文化建设是医院的精神所在。开展医院文化目的是通过树立医院的精神来培养员工的意识,从而打造医院的竞争力,为医院创造更多的利润。综上所述医院精神是医院的文化核心,是医院生存以及走向快速发展道路的动力。医院档案是整个医院的真实记录,记录了很多各种各样的事情。只有将这些档案中的医院的文化和传统相结合,才能形成一系列完整的具有自身特色的医院精神,真正让医院的文化得以很高的水准。
㈢、利用医院档案,服务于人事管理。医院的文化建设是医院的通过以人为本的中心在信念和精神上得到一定的升华。首先是通过以人为本的思想也是把员工看作整个医院的最大资本和资源,把员工的利益看的很重要,通过职工的思想和信念等,来沟通员工的思想,对医院的文化产生很强的凝聚力。职代会档案是了解职工的所关心的问题和利益等,对职工的合理的建议和要求等需要给予满足。让职工的思想转变为个人利益和医院的利益放在一起,让职工认识到以我院的繁荣为骄傲,认真的完成自身的职责,为院内的文化做出自己的贡献。业务档案也是医院的整体的业务水平的体现,关系到整个医院的业务发展水平。人事档案是人力资源的配置的重要保证,可以帮助医院更好的引进一些人才,并培养一些先进的人才,对人力资源提供很大的帮助,为医院的决策者提供很高的参考资料和建议,最终促进医院整体文化的发展。
㈣、利用医院档案,服务于患者。医院文化建设应立足以患者为中心,这是医院的文化的最终表现。必须时刻抓住这个中心,更好的服务于患者,不断的提高医疗和服务质量,提高医疗设备,调动患者的参与意识,让患者得到更高水平的治疗,患者得到切身的利益。保护患者的合法权益是其中一项重要工作,要利用好医院档案中保存的有关法规、规章制度、医疗标准、技术常规等资料培养依法行医、遵纪守法的技术队伍。同时要做好相应的病患的备案工作,整理好病案的完整和原始。这样也可以使医患双方的利益都能得到很重要的作用,彻底解决了医疗事故所带来一系列的医疗纠纷,可以帮助领导找到管理的缺陷,进行相应的改正和弥补,医务人员也可以从中吸取教训,避免相类似的纠纷出现,综合提高整个医院的医务人员水平。
职业道德建设是医院文化建设的主要工作之一,医务人员的职业道德尤为重要,建立医德医风考核档案是一种监督的体现,可将对职业道德的考核内容、病人满意度调查、平时的职业道德表现、特殊时期的表现和一些政治活动的表现纳入其中,培养职工良好的职业道德。
㈤、医院档案是医院历史的记载。医院档案记载着医院的历史,记载医院的兴衰荣辱,既可以继承发扬医院历史文化的优秀遗产,也可为医院文化提供新思路,丰富医院文化建设的内容。利用医院的历史,以医院的发展战略为主线,结合医院发展现状,预测医院文化未来发展方向,并可以对职工进行医学价值观、世界观的教育,增强职工的自豪感和责任感。
㈥、利用医院档案,宣传先进人物。医院在历程的发展中,逐年不断涌现出一些先进人物,他们的思想素质、职业道德、业务技能体现着医院文化的价值,医院的人事档案记录了先进人物的成长轨迹,应广为宣传,在本院职工起到宣教作用,从而达到良好的教育效果。先进事迹的宣传不仅使职工以先进为榜样,还可以达到医院的凝聚力、弘扬医院文化作用。
综上所诉,医院档案管理在医院文化建设中起着重要作用,因此,加强医院档案的管理和开发利用,提高档案资源为医院文化建设服务至关重要。
1、建立健全医院档案管理制度与档案管理网络。医院档案工作内容繁多复杂,部门众多而分散,专业技术性强,档案保管要求及机密程度差异悬殊等特点。因此,我们要根据医院的实际,建立起符合医院的档案管理制度。例如档案的收集和归档制度、档案的利用与保管制度、档案的归档范围和保管期限等,健全档案三级管理网络,并将这些制度和规定纳入医院岗位责任制考核办法中,提高医院全体职工的档案管理意识,使大家充分认识到档案是一种特殊的、不可再生的宝贵信息资源,管理和保护好这种资源是每个职工的义务和职责,强化职工的档案法规、规章制度及档案业务知识,加强职工对本部门、本岗位档案的收集、整理、移交、归档工作,确保全院档案材料的系统性和完整性。
2、加强档案管理人员责任心和知识培训,提高责任感和档案管理水平。医院档案是记载医院历史、了解过去、把握现
在、预见未来的重要史料。因此,档案管理人员必须加强责任心,树立认真负责的工作态度,严格按照档案管理制度要求做好档案收集、分类保管、开发利用等工作,确保档案无丢失、无霉变,并且能及时为领导提供所需的档案资料。
3、优化档案的服务方式与技术,增强档案的服务效能。档案工作中要高度重视信息技术的规范化,加强对相关理论的研究,如档案信息开发、档案数据结构、档案数据库等,积极推进档案计算机管理与网络化建设,为实现信息资源创造条件,加强检索工具体系建设,建设档案目录中心,充分满足医院管理对档案利用的需求,发挥档案信息资源优势,为职工搞好信息查阅,为患者咨询服务,为建设医院文化服务。
总之,医院档案是医院文化发展的重要依据,在医院文化建设过程中起着非常重要的作用,必须要多层面挖掘和利用医院档案的优势,充分做好档案管理工作,为医院文化建设增光添彩。
姓名:李明珠
出生年月:1972年9月性别:女
籍贯:山东省烟台市
最高学历:大学本科
目前职称:馆员
主要研究方向:档案管理