【摘要】班主任作为班集体的领导者、班级活动的组织者，要教育和引导学生健康成长。他们的工作不仅具有事务性，还具有创造性，班主任不仅要能吃苦，更要动脑筋、讲艺术，用“心”来做事，班主任教育应以“情”开路，以“爱”服人。
【关键词】班主任了解心理教育成功
“教育者，爱胜过一切。”这爱心包括对工作的热爱和对学生的热爱，对自己的工作有了爱才能产生工作的动力，才能在工作中倾注满腔热情，班主任对全班学生热爱之心是凌驾于对工作的热爱之上的，爱学生体现在以真诚、平等、信任的态度对待学生，全心全意地为学生服务，尊重和关心每一个学生，把爱洒向每一个学生的心田。在班级中既是学生的“大家长”又是学生的知心朋友，用爱感化学生。
同时班主任应是“心理医生”，现代教育的发展要求班主任“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者，因势利导地促进各种类型学生的健康成长，将对教育工作成败有决定性的作用。要做好班主任工作，笔者认为应从以下几方面做起：
一了解学生，才能爱学生
任何工作都应该注意步骤，做班主任也不例外，如何逐步深入做好班主任工作呢？当你接管一个新的班级时，首先应该对班级的情况进行全面的调查，经过长期观察，本人认为当前中学生普遍存在的心理问题主要表现为以下几个方面：
1．情绪方面极不稳定，喜怒无常
当其情绪喜悦时，学习积极性高涨，与别人相处和谐；当其情绪烦躁忧郁时，学习积极性低落，与别人难以友好相处。
2．意志方面一般为优柔寡断，自制力差
当其情感冲动时，自制力较差，不能正确控制自己，当外界诱因强烈时，容易动摇。当学习中碰到困难，生活中遇到不顺心的事时，就表现为悲观、失望。
3．性格方面的因素
性格方面的因素是中学生心理问题中较为典型的一种，一般表现为：（1）自私狭隘型，常为一点小事跟别人闹意见，斤斤计较；（2）自大自负型，自以为是、瞧不起人、缺少对别人的欣赏与尊重；（3）自卑怯懦型，孤僻、不合群、做事优柔寡断。
这些心理问题产生的原因尽管十分复杂，但由于中学生心理的可变性与可塑性等特点，只要班主任有的放矢地加以正确引导、帮助和教育，这些所谓的心理问题是能够得以纠正与调整的。了解学生，才会爱学生、爱心，是青少年成长的阳光雨露，是一个老师赢得学生信任的前提和基础。平时深入到学生中间，经常与他们谈心、交流，了解学生的所思、所想；时刻关注每一位学生的健康，帮助解决生活中遇到的困难。班主任工作，既要客观尊重学生的人性，尊重他们的人格，让他们有表达自己的思想、意志的空间，又要切实掌握原则，这就是强调人性原则，每位学生在兴趣、心胸方面均具有个性化，加上社会环境的影响以及家庭教育的不同，导致出现千差万别的状况，初中时期由于学习成绩的不足，得到的关爱较少，导致心态不平和，我行我素；或缺乏自信，感觉自己就是不行。针对这千差万别的情况，班主任应该站在“社会”这个平台上，针对不同特点、甚至不同的家庭的背景，因势利导，因材施教、使学生克服缺点，发扬个人优势，激发热情，从而培养其自信心。同时，勉励学生不断进步，关心集体，团结友爱，做道德高尚、积极进取的新人。只有深入了解学生，才会更爱学生。
二涓涓细流，汇成万千大爱
班主任工作要细心，细心就是用心细密，做事细心。工作中有细心就能及时发现问题，防微杜渐；工作中有细心就能帮助我们全面分析问题和正确处理问题。班主任工作有细心体现在日常工作中处处留心，做有心人。如某一学生突然缺课；某位同学迟到、突有的变化；班级的风气等。细心注意自己的每一个学生才能真正地了解他们，从而正确地引导他们。老子曰：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”，成功决定于细节，细节造就精品。我们每个教师都要用心，时时处处地完善细节，以细节促进步。脚踏实地从细节做起，做好教书育人的工作。在对学生寄予厚望时，是否试着去了解他们、关心他们，去搞清楚那些不为我们所知的一些事情。比如学生犯错，教师是否尝试从更多的细节上考虑他们犯错的原因，考虑他们的社会环境和家庭环境。是否像朋友和父母一样去关心他们，体贴他们。让我们用真诚的爱心，从细微之处入手，实现心与心的交换，对他们说一说贴心的话，一个鼓励的微笑，一句嘘寒问暖的问候，如“小心，别摔着”、“吃饭了吗？”、“多穿点”等这样的行为每个人都可以做到。因为这些细微之处的关怀可以从心灵深处震撼学生，同时也可以激发他们对班主任的爱戴之情。班主任每天与学生接触，且处理的事务繁杂，对待学生出现的问题要慎之又慎，切莫因一句话或一个动作伤了学生敏感的自尊。特别是基础较差者，万万不可歧视乃至嘲讽他们。相反要爱护他们，格外尊重他们，关心他们的喜与忧。可见，尊重学生是多么重要。班主任工作中一定要注意爱护学生，保护他们那颗纯洁的自尊心，多讲道理，使他们沿着正确的人生轨道健康地成长。涓涓细流，才能汇成万千大爱。
教师不仅有向学生传授文化知识，而且还有塑造人们心灵、思想和品格的职能。正如加里宁所说“教育家也就是人类灵魂的工程师”。在这一工程中，决定施工质量的关键性因素：即教师对学生的爱。这种爱，既表现为知识传授上的无私奉献，又表现为生活上的关心和爱护，更表现为精神上的理解与支持，乃至人生的发展规划和导引。爱是一种情感的交流，更是教师工作的前提和出发点。苏霍姆林斯基曾经指出“要成为孩子真正的教育者，就要把自己的心奉献给他们，教育者最宝贵的品质就是人性，对孩子深沉的爱。
”教师只有把炽热的爱传递给学生，才能激起学生对教师情感的反应，乐于接受教师的教诲，正所谓“亲其师而信其道”。爱是开启学生心灵的金钥匙。例如：我班有一名学生从小失去父亲，生活自由散漫，加之家中生活拮据，时常发生“顺手牵羊”之行为。我们经多次与他谈心，告诉他虽然失去了父爱，但还有老师的爱、同学的爱，希望他能战胜自我，克服困难，努力学习，不要因为家境不好而低人一等，要在学习上争上游。同时，班委、团支部也多次发起不同形式的献爱心活动，帮助这名同学解决学习和生活中的困难。真情暖人心，不久，这位同学的心情开朗了，学习进步了，班级的卫生区经常被他一个人悄悄地打扫好了。在这种充满爱心的氛围中，他不仅以优异的成绩完成了学业，还将这回报社会的信念融入到工作中。
三班主任要有一颗“公心”
“学高为师，身正为范”。要教育好学生先必须教育好自己，一个班主任告诫自己的学生不要说脏话，然而自己在平时生活中却是马马虎虎，这样的班主任对学生的教育是言行不一的，是自欺欺人相矛盾的。这个事实就像无声的语言一样对学生耳濡目染起着负面作用，久而久之更胜有声的说教。作为一个班主任，做好自己，再用行动来教育学生，这样才是最佳的教育模式。批评教育要与表扬、肯定和鼓励教育相结合。在班级中常有一些后进生，对班级活动与班级工作热情很高，但由于种种原因，他们学习不够努力，不够自觉守纪。对于这类学生，班主任最有效的工作方法就是批评教育与肯定、鼓励和表扬教育相结合，在班级工作中，可以设置一些适合他们个性、长处的岗位或职务，利用其长处，发挥其潜能，多给予肯定，在肯定成绩的同时，并给予实实在在的帮助。如学业上的辅导、行为上的定期总结表扬、生活上的帮助和关心。对他们的薄弱之处适时提醒、督促，让学生在获得成功的精神愉悦的同时，逐渐学会控制自己、约束自己，即使是适当的批评后也应给予实事求是的一分为二的分析评价，对学生动之以情、晓之以理。人都需要赞美，班主任要不惜赞美之词，寻找时机多给学生肯定和表扬，让学生在前进中不断地改正缺点。
常听同学们悄悄地议论说某某老师看面子，成绩好的同学犯了错轻描淡写的批评一下，成绩不好的同学犯了错大骂特骂……听到这些议论我就会想到陶行知先生的“小孩歌”——小孩人小心不小，你若小看小孩小，你比小孩还要小。作为一个班主任，我们应知道每个班级总是有优秀生和后进生的，在你不知不觉的工作中宠坏了一半，同时也失去了另一半。学生在初中阶段往往不能引起老师的重视，自己也往往早就给了自己一个定位：我是差生。因此经常会感到自己比不上别人，有较强的自卑感。其实，每个学生都有闪光点，包括那些经常违纪、行为散漫的同学。十五、六岁的孩子，他们有天生的表现欲，他们也渴望成功，渴望自己的价值被认可。因此，在班中发现了谁的长处、优点就及时恰当的表扬、鼓励，有目的引导。开学第二个月，我在班里搞了一个主题活动“我为他人找优点，我有优点大家找”。我先找出每个同学的一两条优点，然后，让学生发言，相互找优点。看到自己有这么多的优点被老师、同学肯定后，学生们找回了他们应有的自信，也有了争做好学生的勇气和决心。
现代学生大多是独生子女，家庭教育方式的不合理造就了不少以自我为中心的“小皇帝”，他们如果觉得“老师对我好”了，还能认真学习，一旦觉得老师有失偏颇了，则往往立即会露出撒泼的一面，轻则蛮不讲理，胡闹一通，严重的则会“躺倒不干”，这一类教训不在少数。因此，班主任要特别注意工作的“公平性”：对待成绩好的和差的要公平一致；对待家庭经济条件好的与不好的要公平一致；甚至对待长相漂亮的和一般的也要公平一致……。只要我们真正拥有一颗公正之心，学生会看出来的。
四对症下药，以“爱”服人
班主任要有宽容的心态，特别是对待有过错的学生，要克制自己，不要说过头话。要了解学生的痛苦、苦闷和孤独，少抱怨、多宽容。用文明、规范的语言去说服他们，用真诚、执著的情感来打动他们，用呵护、包容的态度来帮助他们，从而创建一个相互尊重、相互关心的整体，让师生都感受到在一起的幸福和快乐。良好的集体活动是富有教育力和感染力的课堂，它能使学生在活动中消除心理障碍，相互沟通，它能使师生在互动中产生潜伏的积极影响，同时它还有利于教师在活动中发现问题，解决问题。
第一，针对一部分学生缺乏恒心、毅力，对学习存在惰性的特点，我开展了“学习为了什么”、“磨砺坚强的意志”等主题班会，帮助学生制定了不良学习习惯治疗卡，制定了系列监督机制，并配合“学习竞争伙伴”、“进步之星”，经验交流会等活动，使学生的自信心和积极性得到极大提高。
第二，针对一部分学生以自我为中心，冷漠、自私的心理特点，我又先后开展了“我班的故事”，让每个学生寻找、发现本班的故事，让每个学生共同参与班级公约的撰写与讨论，让学生与兄弟班开展辩论赛、拔河比赛、篮球赛等，在活动中，学生开始变得热情，开始团结，开始互相关心帮助，整个班集体开始形式较强的凝聚力。
第三，让学生在关爱中找回自信，学会自省。在工作中，我努力用“师爱”抑制不良，慢慢地将心灵受伤的学生搀扶到正路上来。“拉一拉，送一程”当学生“旧病复发”，或犯了新的错误时，我先不忙给予批评和警告，就是为了防止学生产生逆反心理。通常我是陪伴学生走一程，相处之中指出发展下去的危险“前景”，帮学生辨别是非，分析利弊，让学生自省、自悟。
一次，刚响过上课铃，我走上讲台，一个学生发出了一声怪叫，全班皆惊。我见状依旧镇静如常，和颜悦色地说：“刚才的叫声很好听！请你给同学们再表演一次，如何？”该生的脸一红，不再吱声。眼看一场要爆发的冲突，平静收场了。可见班主任工作应以“爱”服人。
总之，班主任工作是一件以“心”换“心”的工作，当你用你的真心换来学生的信任之心的时候，你才会体会到班主任工作的甜蜜。它也是一项很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想取得每一个学生的信任，需要付出很多的心血。切记班主任教育一定要以“情”开路，以“爱”服人。
参考文献
［1］联合国教科文组织编.全纳教育共享手册［m］.北京：华夏出版社，2004
