摘要：焦虑是影响外语学习最大的情感障碍之一。基于此，采用问卷调查与访谈相结合的研究形式，对俄语专业零起点初学者俄语课堂学习焦虑状况进行调查与分析。结合学习者的学习成绩与学习动机情况，探讨俄语学习焦虑程度的个体差异。在研究结果的基础上，提出有针对性的教学策略。
关键词：俄语初学者；学习焦虑；学习成绩；学习动机
中图分类号：H359文献标志码：A文章编号：1001-7836（2014）10-0189-03
外语学习，就其本质而言，是一种认知活动。外语学习的整个认知过程必然受到学习者内在情感状态的影响。近些年，高校俄语专业招收的几乎都是从大学才开始学习俄语的零起点学生。对他们而言，起点相同，教学内容一致，语言学习环境相似，而学习效果却参差不齐。这在很大程度上是学习者个性差异所致，其中之一便是他们的情感因素[1]。在全新的学习环境中学习较难掌握的语种，并且要从字母发音学起，到毕业时还需达到与非零起点学生相同的语言水平。这意味着从入学之初零起点学生就面临巨大的学习压力，而压力是焦虑的主要来源，焦虑被认为是影响外语学习最大的情感障碍之一。本文以俄语专业大一新生为研究对象，调查俄语初学者课堂学习的焦虑程度及与之相关的焦虑情境，通过分析被试者的学习成绩和学习动机对焦虑的影响情况，深入剖析俄语初学者焦虑产生的内在原因，以期获得有针对性的教学启示。
一、焦虑研究概述
焦虑是指个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态[2]。外语学习焦虑是由语言学习的独特性所引起的与外语学习环境密切相关的一种复杂的心理状态，被视为特定情境焦虑的一种，经常放在课堂这一特定环境中去研究。
关于外语学习焦虑的分类，最具代表性的有三种：交际畏惧、负评价恐惧和考试焦虑[3]。交际畏惧指用外语交流时，担心不能正确表达意思或听不懂别人话语时产生的害怕心理。负评价恐惧来源于学生的不自信，是担心自己被别人评价过低而产生的畏惧心理。考试焦虑则指担心成绩不理想而产生的紧张情绪。
目前，国内对外语学习焦虑的研究主要集中在对焦虑理论、外语学习焦虑的负面影响、外语学习焦虑的相关因素的分析；以及对外语学习焦虑与其他情感因素之间相关性的研究。如王银泉、万玉书（2001）的外语学习焦虑对外语学习影响的研究[2]；郝玫、郝若平（2001）对英语成绩和测试内容与状态焦虑关系的研究[4]；王爱平、车宏生（2005）对学习焦虑与学习态度、投入动机和学业成绩关系的研究[5]；李培娥、查静（2011）对语言焦虑与自尊相关性的研究[6]。国内有关外语学习焦虑研究的语种主要为英语，且多以非英语专业的大学生为研究对象，而针对俄语专业学生开展的研究几近空白。外语初学者是焦虑的易感群体，国外有关外语学习焦虑实证研究中的被试，几乎都是时间不足一年的外语初学者[7]。因此，本文拟选定俄语专业初学者作为俄语学习焦虑的研究对象。
二、研究设计
（一）研究对象
本文以哈尔滨工业大学俄语专业一年级新生为研究对象，为保证样本具有普遍性，分别对2011级和2012级大一阶段的焦虑状况进行调查。每个年级均为两个班，总人数为88人。时间均选在他们各自的一年级下学期，研究跨度为两年。发放问卷88份，全部回收并有效。
（二）研究方法与内容
本研究采用问卷调查与访谈相结合的形式。问卷包括对课堂学习焦虑和学习动机的调查。对被试焦虑状态的调查采用Horwitz的“外语课堂学习焦虑量表”，测量语种为俄语。该量表是为评定课堂教学环境下的语言焦虑而设计的一种高度可靠的外语焦虑测量工具，为众多研究者所采用，由33个题项组成，焦虑指数范围是33～165分，累计各项分值，得分越高表示焦虑程度越重。采用从“完全不同意”到“完全同意”的五点量表计分方式，依次记为1至5分，其中9个题项为反向计分。对学习动机的调查借鉴高一虹等人的动机因子分析法[8]，归纳出5种适合俄语专业零起点学生的动机类型，包括内在兴趣动机、成绩动机、个人发展动机、出国动机和信息媒介动机。最后，根据问卷调查的结果，有针对性地选择部分学生进行访谈，请他们就问卷中的某些问题做进一步说明，以期获得较为可信的研究结果。
（三）结果与分析
经过对88份有效样本所得数据的频率统计，得出如下结果：
1.被试者的俄语学习焦虑总体水平
从调查所得数据来看，被试者的焦虑总体水平偏高。统计全部被试者焦虑得分的数据，得出焦虑指数范围为57～145，平均值为95.9。在美国，日语初学者两组数据为45～147，94.5；西班牙语初学者为47～146，96.7；国内至少学习7年的英语专业三年级学生为42～133，91.3[9]；非专业英语新生为53～151，94.287[10]。相比之下，本次研究结果只略低于西班牙语初学者，可见本研究中初学者的俄语焦虑水平是很高的。
2.被试者的焦虑情境
为便于统计，本研究根据外语学习焦虑的类型，将33个题划分为交际畏惧、负评价恐惧、考试焦虑。之后统计了部分题项得分为4―5分（同意或完全同意）的人数和百分比。
（1）交际畏惧。俄语课堂上的交际活动以听说为主。直接体现听说焦虑状态的题项分别为15、29、4和1、14、32。除第1题以外，其他题得4―5分的人数并不可观。14、32题是有关与俄罗斯人交际的内容，而大一学生暂时没有实践机会，所以多数回答“不确定”。与听有关的题项选择认同者也很少。访谈得知，被试者在学俄语之初，确实在听的方面有很大的焦虑情绪，但由于本校最开始就有课时较多的外教授课，经过一段时间的学习，听力提高了，偶尔听不懂时，中国老师会用汉语、俄罗斯老师会用英语来沟通，因而大大降低了听不懂引起的焦虑。但俄语初学者的交际焦虑主要体现在课堂提问、发言等环节。9、33、13项分别有54.5%、55.7%、52.3%的人选择同意或完全同意。焦虑与口头表达能力存在负相关关系[10]。口语能力弱，焦虑就高。一年级学生对俄语还未达到熟练掌握、运用自如的程度，在无准备的情况下被叫起来就容易紧张不安，当然更不愿意主动发言了。可见，提问与发言所产生的焦虑属于某一特定时刻产生的情景焦虑，这是外语初学者常见的焦虑类型。
（2）负评价恐惧。7、23、31、24题所体现的是负评价恐惧。这几题的意思相近，因而得4―5分的人数比例大致相当，都在63%左右。反映的是缺乏自信、自尊感弱的情感状态。如前所述，焦虑就是在自尊心与自信心受到威胁时所产生的心理异常。自尊实际上就是个人的自信程度[11]。关于自尊与焦虑的相关性，多数研究结果表明：自尊水平越高，焦虑水平就越低[6]。受访的学生谈到：由于俄语比英语复杂得多，难学得多，尽管自己尽力了，但还是频频出错，收效甚微，久而久之就产生了自卑心理。开始怀疑自己的能力，同时还担心他人对自己评价过低。可见，在俄语学习过程中屡屡受挫的心理和失败体验是自尊损伤的根源。19、30题选择同意和非常同意的人数甚至高达70.5%和73.9%。30题则揭示出由于俄语语法结构复杂、词形变化多样而易出错所带来的恐惧心理。由于害怕出错被老师批评、被同学嘲笑，所以课上才不敢大胆说俄语、害怕提问与发言。因而，可以说负评价恐惧是交际畏惧的起因。
（3）考试焦虑。体现考试焦虑的题是8、10、21。得分为4―5的人数不超过40%。经与其面谈得知，他们由于过于看重分数，才会担心考试。并且不只是对俄语专业课，对其他分数较为重要的课程同样存在考试焦虑。难怪有人认为交际畏惧和负评价恐惧才是外语焦虑的重要成分[12]，考试焦虑并不是外语学习焦虑的一个组成部分，它只是一般焦虑。
3.被试者俄语学习焦虑的个体差异
（1）学习成绩与俄语学习焦虑。将被试者按俄语学期成绩进行排列，并与其焦虑指数进行比对，可发现学习成绩与焦虑程度之间的关系。排名居前的学生多数焦虑水平不高，焦虑平均值仅为90.2，显然低于总体平均值。而位列后面的学生焦虑平均值则为99.7，明显高于总体平均值。由此证明“学习焦虑与考试成绩呈显著负相关”[5]。目前，对于焦虑与成绩之间的因果关系尚无定论。但二者是一个恶性循环的关系，即焦虑导致较差的成绩，而后者又反过来导致更多的焦虑和更差的成绩[10]。
（2）动机与俄语学习焦虑。动机问卷的调查结果显示，内在兴趣动机的人数比例为15.9%（14人）；成绩动机的占60.2%（53人）；出国动机的为11.4%（10人）；个人发展动机的为6.8%（6人）；信息媒介动机的为5.7%（5人）。对不同动机水平的学生在俄语学习焦虑程度上的差异进行统计后发现，内在兴趣动机组学生的焦虑均值最低，为88.4；而成绩动机组学生的焦虑均值为102.1，是最高值，两组数据具有的差异性显著。其他动机组在二者之间，与均值相近，差异性不明显。内在兴趣属于较强的内部动机，而成绩则属于较直接的外部动机。通过访谈得知，对俄语和俄罗斯文化真正感兴趣的学生学习焦虑感低是源于他们能从俄语学习活动本身获得愉快的体验与收获，在课堂上会积极主动地参加交际活动，心情放松，满怀信心，不会在意他人对自己的看法。而以片面追求成绩为动机的学生则表现为担心跟不上进度，不愿发言，害怕被提问和出错，唯恐别人做得比自己好，课上经常处于高度紧张状态，结果导致了更多焦虑的产生，尤其是考试焦虑。
三、教学策略
本文根据研究结果，提出以下有针对性的降低焦虑的教学策略。
（一）培养学生对俄语的兴趣，帮助树立明确的学习目标
在与外语学习有关的所有动机类型中，兴趣动机是最强、最持久的内在驱动力，而成绩动机是最弱、维持时间最短的外部工具型动机。兴趣既能促进学生学习的努力程度，又能帮助减少压力和焦虑。为此，首先需要培养初学者对俄语国家文化及国情的兴趣。在讲解语言知识时，适当增加文化因素，有意将语言与国情相结合，既能吸引学生的注意力，又能增加他们对语言文化内涵的深刻理解。其次，创造有利于俄语学习的轻松愉快的课堂氛围，以及模拟生活场景的语言教学情境同样不可或缺。另外，学生能确定学习目标时内在动机便得到激发[11]。俄语生在最初的学习阶段，往往缺乏学习目标。对他们而言，重要的不只是知识的传授和学习方法的指导，还需培养专业思想、把握专业学习的方向。可以通过谈心、交流思想等途径帮助其改变认识，使其确立长远学习目标和制定近期学习规划。明确的学习目标具有激励功能。学生获得激励，便会从中找到学习的兴趣与动力，而不是盲目地以成绩作为学习的最终目的。
（二）注重评价形式，树立正确的教学观念
俄语教师要转变传统的教学观以及对学生的评价观，充分认识情感对俄语学习的巨大作用，同时具有移情意识，站在学生的角度去理解学生、关注其情感状态。对初学者所犯语言错误要采取宽容态度，正确认识与评价。大量研究表明，在自尊心受到保护和鼓励的环境中，学习者的认知活动最为有效[1]。应多关注有焦虑气质和自信心不足的学生，避免对他们做出过多的负面评价，要学会接受、鼓励、欣赏、赞扬他们，多创造机会使他们享受成功的喜悦和收获的感觉，从而增强他们的自尊与自信。
（三）有效使用提问策略，恰当控制问题难度
不恰当的提问方式会成为焦虑产生的重要诱因。因此，俄语教师应注意使用以下策略：给每个学生平等的发言机会，但要注意恰当控制提问难度，根据教学内容和学生的个体差异选择问题的类型及难易程度；对自尊感弱的学生，尽量设置他们可以应对的问题，从而让他们体验到收获和成功；由于俄语初学者暂时还不能像高年级学生那样熟练使用俄语，因此要给他们一定的思考时间，或进行有准备的发言，以免造成心理压力，导致焦虑。教师应对学生的积极表现和进步适度加以肯定和表扬，为其树立信心，而不是简单地评定对错。本研究结果使俄语教师对俄语专业零起点初学者俄语学习的焦虑状况有了一个较清晰的认识，它所揭示的问题对改善课堂教学质量、减少焦虑产生有着良好的借鉴和指导意义。由于文章篇幅所限，本文只针对俄语教师提出了一系列教学对策。应认识到教师只是外语教学的引领者，学生才是学习的主体。教师应充分发挥学生的主观能动作用，引导学生有效使用情感学习策略，使其学会调控自我情绪。总之，只有师生共同努力，才能使焦虑不再成为阻碍俄语学习的消极情感因素。本文来自《俄语学习》杂志
