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我国旅游消费新时尚——分时度假初探

2015-12-13 11:40 来源:学术参考网 作者:未知

摘 要:分时度假作为一种新生事物是从90年代才刚刚引入我国的。自2006年以来,分时度假在国外已经成为旅游业中增长最快的一部分,而在这个过程中,我国也逐渐意识到了分时度假可以为之带来的众多好处,但它毕竟是舶来品,这种新型的旅游消费方式进入我国之后与我国的国情发生碰撞,随之产生了一系列的问题。本文就分时度假在我国发展的现状,遭遇到的困境,以及对策进行初探性研究,以期望分时度假能在我国逐渐走上快速健康发展的道路。

关键词:旅游;分时度假
一、分时度假的概念浅析
  分时度假是一种新的经营理念,它的概念起源于20世纪60年代的法国,当时欧洲生活水平较高,度假之风比较流行,法国的滑雪开发商鼓励客户把旅馆由原来租的方式变为买的方式。20世纪70年代步入美国,直至后来不断的发展创新,如今分时度假产业在全球所覆盖的地区非常广泛,全球近6000家度假地、约7百万个家庭享受到了分时度假带来的美妙体验。
  分时度假(Ti m eshar)的概念,一般在国际上通行的有两个:
  一个是《欧盟分时度假指令》的定义:所有的有效期在3年以上者在按某一价格付款之后,将直接或间接获得在1年的某些特定时段(这一期限要在一周之上)使用某项房产的权利的合同,住宅设施必须是已经建成使用、即将交付使用或即将建成的项目。
  另一个是美国佛罗里达州《分时度假房产法案》的解释为:“所有以会员制、协议、租契、销售或出租合同、使用许可证、使用权合同或其他方式做出的交易设计和项目安排,交易中,购买者获得了对于住宿和其他设施在某些特定年度中低于1年的使用权,并且这一协议有效期在3年以上。”
  虽然分时度假的定义不同,但实质都是一样的,都是具有“拥有”度假地这一显著特征
  二、我国分时度假的发展现状
  目前,全球最大的旅游分时度假交换公司是美国的国际分时度假交换公司,简称RCI。分时度假的概念在90年代中后期传入我国,起步要比欧美发达国家晚上20~30年,开始之初在一些旅游业发达的城市出现,目前北京等一些旅游发达城市的一些度假村已加盟RCI。另外一些旅游房产公司也紧紧抓住分时度假的概念做起了文章,达到了一百多家。
  在我国,分时度假企业的业务主要类别为:
  第一类其经营模式与国际市场接轨,加盟国际交换网络,通过将度假村或饭店加入国际性联盟网络RCI和II。
  第二类是侧重于销售的公司。在我国经济较发达的地区比较长见,它们不负责开发分时度假产品,只侧重于销售推广。
  第三类是单体开发的分时度假俱乐部。它们一般都不是分时度假房产的拥有者,只是兼顾了产品服务上的角色,其实质还是分时度假产品销售商。
  第四类是国内网络化公司。这些公司将分时产品在产品设计、销售方式、对外宣传等方面进行大胆改革,最终设计出适应中国市场需求的分时度假产品和交换网络。这些网络公司注重自主开发,对推动我国的分时度假市场起到了关键性作用。
  第五类是开发出类似分时度假产品的单体企业。它们借用分时度假的概念,利用相关创新概念模式,例如北京新旅网度假村资源开发有限公司。
  到今日分时度假在我国已经由新生事物发展到需要规范的阶段,但在现阶段分时度假企业还找不出成功的代表。但随着经济的不断提升,分时度假的大发展时期即将到来。
  三、我国分时度假面临的困境
  第一,时间与空间上的诸多限制使分时度假产品的交换性无法实现。
  可交换性是分时度假产品的重要特征之一,它反映在时间和空间上。
  由于我国制度上的执行力不够,使得大多数的人群不能够实现“带薪休假”。只有少数私营企业老板、公务员等能够有时间来完成度假,所以说时间的不确定就导致分时度假难以实现。
  另外空间的交换在我国也是很难完成的,我国与世界大部分国家之间没有建立免签证制度,再加上出入境手续办理繁杂,这些都限制了国内的旅游者去国外度假的自由,制了分时度假者参与国际性交换。
  第二,从整体上来看,价格较高。
  分时度假作为我国的新生事物,在很多人的眼里认为这是少数上层社会才能接触到的东西,其主要原因就在于它从整体上的价格较高。有人统计全球最低的度假企业的平均售价折合人民币6万左右,再附带上每年的服务、物业等附加费用,这是一般的家庭难以承受的。
  第三,销售环节失效,出现强迫性销售和欺诈性销售。
  分时度假刚进入中国市场之初,掀起了一股热潮,但随着其不断深入发展,一些开发商假借分时度假的概念,急功近利,随之出现了很多负面新闻,使人们一听到分时度假,就和骗子联想到了一起。市场出现混乱,信用的缺失已成为分时度假的市场美誉度降到冰点。
  第四,法律的缺失和市场监管的失效。
  分时度假作为旅游新形式,在法律约束这一块还是空白,这样有不少开发商钻法律的空子,侵害消费者权益,消费者没有法律依据,相应的权利无法维护。
  第五,国内未建立分时度假地网络系统。
  如今已是网络化的世界,在我国虽然度假村、度假饭店数量多,但都各自为战,缺乏相互之间的联合,这样就使整个的分时度假市场分崩离析,消费者的选择就受局限。
  四、我国分时度假的发展之道
  第一,推广分时度假的概念,消除负面影响,创造消费需求。
  浙江大学王婉飞教授曾经做过调查,国内消费者对分时度假概念的了解程度,只有13.2%的人表明比较了解。还有相当一部分表示分时概念复杂,难以理解。这说明还有很多人表示没有听过“分时度假”这个概念。因此这一概念还亟待宣传。在我国初期,一些不法者对分时度假者进行诱骗和欺诈,不少媒体参与报道,一时间,分时度假企业遭受到了信任危机。目前应该尽快规范市场,可借鉴国外的行业保证金制度和“冷静期”制度,消除负面影响。另外旅游企业应竭尽全力创造新颖的、具有特色的消费点,以求吸引消费者。
  第二,我国的分时度假产品的设计应与我国国情相结合。
  首先应明确目标市场,分时度假目前来说虽然是一种相对比较昂贵旅游,但是我国经济发展迅速,给分时度假创造出了更加广阔的空间,索幸,国内企业已经开始从市场需求出发,走出了一味追求高价、高档的误区。高端市场一般情况下不需要分时度假,因为高端人群有一整套的运作班子,自己安排度假。其次,还要采取灵活多样的时段和价格分拆方式。最后,分时度假产 品还要突出其特色,使其功能合理,并且能够创造卖点。
  第三,与行业相关的法律制度亟待健全。
  首先,从实际出发,现阶段国务院针对分时度假出台条例是不现实的,较可行的是国家旅游局先出部门规章,另一方面是确立行业技术标准。其次是保证消费者在购买之前能得到可靠的信息,从而做出正确的选择。最后,需建立“冷静期”制度。冷静期制度普遍适用于所有的分时度假销售。
  第四,创造品牌经营。
  分时度假产品的使用年限一般都比较长,一个好的品牌形象能够使人们产生认同感,信任感。品牌的作用不容忽视,首先分时度假产品所涉及到的领域非常广,如果一些大的知名企业能够参与进来可以发挥其原先的品牌效应,发挥其优势,规避风险。其次,品牌知名到一定程度可以拉动产品的销售,还可以利用集团优势降低产业成本,提升其竞争力。
  第五,点数制是未来分时度假产品发展的趋势。
  点数制是在1990年迪斯尼公司率先推出的,即消费者不用直接用现金去支付分时度假产品,而把点数当做是一种虚拟的货币,用现金去兑换点数,在全球点数制逐渐发展和完善之际,在全球各个地方的分时度假产品都可以从娱乐、住宿等各个方面折合成点数,再通过网络来进行交换,这样可以给消费者提供更大限度的自由性。
  五、结语
  综上所述,分时度假目前在我国还处于初级阶段,它的发展必须从我国国情出发,直至完成一个本土化的过程,虽然现阶段分时度假的发展遭到了一些阻碍,但是,不容忽视的是我国已具备分时度假旅游的基本条件,分时度假也必将在不久的将来自上而下的成为我国旅游者的首选,成为人们所热衷的一种旅游消费新时尚。
参考文献:
[1]魏小安,刘赵平,张树民.中国旅游业新世纪发展大趋势[M ].社会科学文献出版社,1999.
 [2]魏小安.刘赵平.刍议对旅游分时度假的法律规制[J ].饭店世界,2001.
[3]刘赵平.分时度假· 产权酒店——饭店业和房地产业的创新发展之路[M ].中国旅游出版社,2002.
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 [5]郭雅婷.中外分时度假发展的比较研究[J ].哈尔滨商业大学学报,2006.
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