话语分析对于英语会话教学中正确理解会话结构、准确确立教学目标、有效设计教学活动有着非常重要的意义。随着英语教学改革的深入，英语教学过程更加重视语言实际应用。通过话语分析，明确会话文本的类型，然后进行针对性的教学，这样才能提高学生的会话能力，防止学生交际语言碎片化、脱离语言功能以及交际目标指向不明等现象，让学生达到对所听到的话语能够准确判断话语意图，并做出迅速和适当的应答。会话教学的终极目标使受教育者在社会活动实际交际中能恰当自如地运用目标语进行交际，完成交际任务，达成交际目的。
话语分析源自美国社会学家Harvey Sacks的话语研究。1992年，在“Lectures on conversation”[1]一书中呈现了Harvey Sacks的主要研究成果，从此开始了话语分析的时代。随后，语言学家在不断的研究中对会话功能进行进一步的分析和分类，揭示了话语的基本类型和特点，为会话教学提供了理论支持。众多语言学家的研究显示，会话可分为三种主要类型——社会交往类（interaction）、信息商议类（transaction）和发布展示类（performance），每种会话类型都有其显著的结构和特点。话语分析理论给课堂会话教学提供了依据，因为不同的会话类型有不同的特点、焦点和目标，不同类型的会话教学需要设计不同的教学活动。话语分析理论为教师清楚认识和正确分析会话提供了标准，帮助教师建立正确的会话分析的思路，即教学会话要明确会话类型，并明确该类型所需的语言技能和非语言技能，明确会话教学的重点和方法，并有效权衡语言的流利性和正确性。理性的话语分析是设计有效的、符合会话目标的课堂活动和提高学生实际运用会话技巧的前提。下面，笔者分会话类型阐述各自的特点，并根据特点设计有针对性的教学活动。
一、社会交往类
社会交往类会话是一种以促进社会关系为目的的会话，其特点是互动双方本着合作友好的谈话态度，努力促成和谐成功的交谈过程。谈论的话题一般是音乐、运动、天气等不会引起对方尴尬和不快的话题，也可以是新闻、经济、电影、明星、度假等不涉及双方隐私的话题。
社会交往类会话具有基本的话语结构，如开场句、告别句、话轮、问答结构、问答评论结构等。在这些结构中，自然恰当的应答、话轮自然的衔接、话轮交换点的辨认、交流的自然继续等都需要会话双方具有一定的谈话技巧才能顺利愉快地完成。会话中的问答结构往往有一定的应答模式，如赞扬以接受为应答模式，抱怨以道歉为应答模式，问题与回答相邻，请求与答应相邻，提议以接受或拒绝作为应答等等。这类会话中通常会有结束语，有时会是委婉的说法，如等公交车的两人交谈之后要分手，会说“There is the bus.”因为是为了建立和谐关系，所以，反义疑问句是这类会话中的常用句式，以示对对方的尊重，而对方的应答往往与说话者保持一致意见。
这类会话的课堂教学活动设计既要在话语结构上与之相符合，还要在话语的语气、选词上等符合该类会话的意图，以便达到这类会话的交际目的。首先，在正确分析文本的基础上，进行会话结构性的教学活动设计。其次，进行功能性的教学活动设计。活动的任务设计要符合会话意图，会话的各方须互相合作以完成对话。要有意识地帮助学生在交际过程中自然处理话轮交换点和认识应答的文化差异。
拿《英语（新目标）》新版教材七年级上册Unit 9 Section A 1b来举例说明如何进行会话文本分析和教学活动设计。文本如下：
Linda： Hi， Anna！ How is your first day of school？
Anna： Hey， Linda！ It’s good. I am happy to see all my friends. What about you？
Linda： Me， too. And my classes are great.
Anna： What’s your favorite subject？
Linda： My favorite subject is science. What’s yours？
Anna： Hmm. Well， I like art and math. But my favorite subject is music.
开学第一天，同学相见，互相寒暄，以继续中断了一个假期的情感连接，因此在教学活动中，新学期的课程开设将成为最恰当也最安全的话题。通过谈论课程，增进了解彼此的兴趣爱好。这个对话的开场使用的是互相间的称呼和问候，应答都是及时的。话语基本结构为称呼对称呼，问候对问候。问候由两组问答构成。仔细分析该会话文本，还可以看到更多符合社会交往类话语的基本特点的地方。首先，Linda的问候表示她主动与Anna示好，要求建立或促进两人之间的情感联系；其二，Anna的回答是褒义的、愉快的，如good， happy 等，给人一种愉悦的传递，符合促进和谐的话语特点；其三，回答后接着进一步的解释，表达开放和善意；第四，解释之后提问对方，说明Anna有要继续会话的意愿，说话双方的话轮时长相近。
该会话文本结构主要包括三个部分：招呼+问候+话题。话轮以问答方式转换。
教学活动的组织须遵循从简到繁、从易到难的原则。从会话观摩到师生演示，从学生两人练习到学生三人互动，让学生在不同的形式中体验话语互动和实验交际语言。尤其是学生在多人互动中要顾及多方的语言交换和情感沟通与反应，更锻炼学生的交际能力。在会话观摩和师生演示阶段，使用表1内的语言进行。在学生两人练习时，可在原有的基础上增加其他表达方式（见表2），让学生在交际中选择使用，适当提高会话练习的难度，同时增强会话的真实性。
在学生多人练习中，练习内容在以上基础上，要进一步提升。除了对上述语言材料进一步灵活运用外，更重要的是话轮的转换。所以，在这个阶段，教师要提供礼貌的插话技能，如提供“Wow！” “Really！”“Glad to hear that.”等附和短句，以便及时把话接过来，使多人对话自然地互动进行。
在该会话的教学拓展活动环节，可以从“My classes are great.”拓展到其他主题，这样可以练习学生对该会话功能的迁移能力。如教师设置开场话语“I didn’t sleep very well last night.”或 “Look， what I bought on Sunday？”，让学生做出不同的应答，体现应答的开放性，同时对学生应答的恰当性进行指导。这样学生既注意了会话的生活场景、社会交往、话题
选择、结构特点与会话风格，同时还提高了对英语国家文化中的禁忌和喜好的认识。
二、信息商议类
信息商议类会话无论是在会话目的、话语结构，还是在会话技巧策略上及使用的场合等都完全不同于社会交往类会话。信息商议类会话有一定的实际目的，用于解决问题，比如讨论去商场买什么东西，协商去游玩时酒店的预定和游玩路线的设计等，也可能涉及电话咨询。为了获得准确无误的信息或促使商议有实际结果，这类会话会特别强调信息的准确性，表现在语言上是不断重复以便确认双方是否准确传达和准确获取信息。这类会话所需的技能包括询问、提出需求、描述、解释、提问、确认、建议、比较、表达同意与不同观点等等。如果是讨论之类的较长会话，监控会话的语言诸如概括总结、提醒等也是不可缺失的技能。
信息商议类会话教学活动要重点体现信息差。有了信息差，会话双方才有了交际的意义，才有沟通的需求和动机。这是一种任务驱动的会话，教师在设计活动时一定要布置明确的任务供学生来完成，所以，角色扮演是符合这种需求的活动。
例如，《英语（新目标）》新版教材八年级上册Unit 10 Section A 1a的会话文本如下：
—Hi， John！ What will you wear to the party？
—I think I will wear jeans to the party.
—That’s not a good idea. If you do， the teachers won’t let you in.
—Really？
—Yes.
—Then I will wear my smart trousers.
—Good idea.
这个会话由三部分构成。第一层次主要为议题。协商议题为“穿什么”，首先第一个提议“穿牛仔裤”，被否决，给出否决的理由，语言结构是询问+应答+评论。中间为过渡层次，进行信息确认，以问答形式进行。第三层次用“then”作为信号词，后接另一个提议“穿西裤”，应答赞成，协商结束，目标达成。语言特点是新信息的交流和确认，如“wear jeans， not good， won’t let you in， really”等语言的使用。
基于以上分析可以设计如下教学活动。首先教学活动的任务设计为“There will be a party. What will you wear to the party？”为了使学生具有足够多的语言材料进行会话，先让学生进行头脑风暴，认识聚会上穿什么，为什么，形成表3。
随后，布置会话交流任务：讨论和选择聚会上的恰当着装。教师演示会话过程让学生观摩，重点突出会话结构，包括询问、应答、评价与解释等过程。然后学生根据头脑风暴中的语言材料展开会话试验。为了让学生灵活进行交际，教师可以以图表形式提供在各个结构过程中的多种语言表达方式供学生选择使用。最后，出于解决问题的目的，会话结束后，教师可安排会话参与者对最终解决方案进行发布。如：“There is a party. If I wear jeans in the party， the teacher won’t let me in. So I will wear smart trousers， because they look nice and formal.”
在拓展和强化环节，对学生关于该会话的语言能力和交流能力进行迁移训练是非常重要的，如设置话题“There will be a class meeting. What topic shall we have for the class meeting？”让学生进行两人活动，一人扮班长，另一人扮副班长，讨论解决班会主题问题。
三、发布展示类
发布展示类会话，其特点是在公共场合面对众多的听众，较少有语言互动；其会话目的是为了向大众宣布传播自己的观点、发布信息或劝说听众相信或接受自己的观点；在课堂活动中表现为讲解、汇报、展示、通知、演讲和辩论等；在现实生活中常常出现在诸如公众集会的演讲、致辞等等。这种会话关注语言形式和语言使用的正确性；有固定的篇章结构顺序和语言组织形式；话语较正式，篇幅较长；说话者关注听众的反响，注重话语效果。除了有一定的文本模式，说话者须注重语音、重音和语调，以保持听众的注意力和兴趣。下面是一个班级调查报告陈述的开头和结尾：“Dear all， I feel happy to be chosen to make a speech in class. I like sharing ... By doing the job， I have learnt more about myself. I know I am a man who likes to share， to share my ideas， to share my happiness and my kindness. Thank you！”发言一开始就表明发言者的目的和愿意分享的心情，紧接着一句“I like sharing”就把重点落在句尾，起到强调和启下的作用。结尾几个并列的“to share”又呼应开头的“sharing”。这个报告首尾呼应，用较多开口音，不仅有较高的语言结构，还有声音、停顿等非语言表现手段来感染听众。
发布展示类的会话教学活动也要体现这些特点。活动设计须先安排如何明确发布内容，如《英语（新目标）》新版教材八年级上册Unit 3 Section B 2e，发布内容为“What do you think of the sayings？”，是一个主题演讲。教学活动安排首先是小组讨论主题所包含的信息，如学生选择“A good friend is like a mirror.”这个谚语，就安排小组讨论它的意思，通过讨论让学生对这个谚语的信息有充分的认识，包括“为什么用这个比喻”“这个谚语的所指意义是什么”“同学当中谁是你这样的朋友”等，得到如“A mirror can reflect a real you. A true friend can also reflect a real you to you. A true friend will be honest enough to tell you about your real self. My deskmate， Tom， is one of these friends to me. He always lets me know both my strong points and weak points.”等内容信息。在学生具有了对这个谚语内容信息的充分了解之后，教师讲解演讲文本的结构：开头+内容信息+结尾，并给出范本，讲解分析范文语言和逻辑特点，并进行演示。最后，设计全班活动，提供展示机会，让学生展示完整的主题演讲过程。这类会话由于其语言质量及逻辑性要求高，往往不仅是发布信息，有时还涉及劝说、论述、推理、演绎等更高思维层次的语言活动，所以，应该安排在有一定的语言基础之后进行，如一个单元结束时的会话训练和展示活动。
总之，会话教学要认识话语本质特点，正确判断教学重点并恰当设计教学活动，有的放矢地训练，才能提高学生的英语会话能力。把语用和语境作为教材认识和活动设计的重要内容是提高学生实际交际能力的途径。会话教学的目的就是交际，会话教学的重点是语言结构的功能、会话的技能、会话的目的达成和成功交际的策略运用。
参考文献：
[1] SACKS H. Lectures on conversation[M]. Oxford： Blackwell， 1992.
