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移动电子商务

2023-12-08 20:17 来源:学术参考网 作者:未知

      一、移动电子商务与中职生 
  (一)移动电子商务 
  (1)移动电商。移动电子商务就是利用手机、IPAD及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 
  (2)发展现状。随着科持发展,技术不断提升,在苹果的IOS和安卓的Android系统性能提升下,结合手机、IPAD和掌上电脑的智能移动设备大量出现,再加上WIFI提速、3G网络普及和4G的引入,人们或主动或被动改变了长久形成的许多习惯,慢慢将更多的时间转移到移动设备上,并乐此不疲地使用这些服务为生活带来的娱乐与便利。其实,人们已经悄无声息地进入到移动电子商务带来变化中。 
  直到今天,移动电子商务涉及到的应用领域已经包括:银行、交易、订票、购物、娱乐和无线医疗六大方面。基于使用用户的不断飙升,APP应用都呈现爆破式发展,涉及的分类包括:网购类、二手交易类、移动支付类、购物分享类、团购类、比价/折扣/查询类共六种。在这种趋势下,移动设备使用将成为人们每天接触次数最、接触时间最长的媒体。 
  (3)发展趋势。政策方面。2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。李克强在政府工作报告中提出,制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”电商巨头方面。阿里继续依靠淘宝、天猫和支付宝三大法宝傲视群雄,同时向农村电商、跨境电商、物流等方面全方位布局。京东则是大动作不断,从“联姻”腾讯,上线全球购,携手途牛,到联合各个领域,最终实现微信打造B2C+C2C的移动电商平台新模式。大数据方面。根据易观的报告数据显示,2014年中国移动购物用户规模突破3亿,增长速度超过35%,高于PC购物用户25%的增长速度。移动购物的交易规模接近10万亿,增长率达到270%。2015年移动购物在整个网上零售中所占的比例将达40%。 
  移动电子商务是未来发展是一个必然趋势,将会为我们提供更快捷、便利的服务同时创造更多的商机。10年前错过了淘宝,今天还要错过移动电商吗? 
  (二)中职学生的现状 
  (1)中职学生的特点。现代的中职生都是伴随着网络成长的一代人,在他们的生活中,无处不是手机。虽然他们知识基础相对较差,但智力素质并不差。他们个性张扬,敢爱敢恨;他们乐于接受新的事物,敢于尝试;他们精力充沛,永不疲倦;他们思维发散,创意不断。他们思维敏捷,动手能力较强。他们追求时尚,追求财富,出人头地的梦想非常强烈。这些都是这个年纪特有的特征。 
  (2)中职学生涉水移动电商的优势。随着电子商务在各个领域的发展,需求的工作人员每年递增,同时中职毕业生因为专业对口,毕业后可直接上岗,无需企业再次培训,因此成为各大用人单位竞抢的激烈盛况。因此,能力高的学生不但就业率高,起薪高,薪金涨幅程度也高。 
  在移动电商的大环境下,除了已有的服务,微信的发展也为广大弱势群体提供了创业机会,微商就是在个大时代下的产物。微商,就是通过一部手机,将商品通过社交工具推广而进行的电子商务活动,它的出现,让微商无惧时间和地域的控制,可以随时通过手机掌握全局,实现分享推广和交易,适合没有货源和资金,只有时间有人脉的中职学生。与淘宝的成熟和竞争激烈相比,微商城的准入门槛就大大的降低,同时当前处于开始阶段,非常适合中职生以此作为创业平台。 
  中职生由于专业对口,在学习课程的同时,结合微店创业,可以将理论应用到实操上,又可以借实操将出现的问题总结,回到理论,形成一个良性循环,实现学生学中做,做中学。在这过程中,可以提升学习能力,操作能力,业务能力,为毕业做好准备,无论就业还是创业都可以。 
  二、中职生如何进入移动电商领域 
  中职生要涉水移动电商领域,可通过从事微商代理和在微商城开设店铺两种方式。然而,从事代理需要资金购买货物,不符合中职生的特点。因此,建议中职生使用微商城开设店铺方法作为首选。 
  (一)微商城平台介绍 
  当前,热门的微商城是有赞微商城,曾用名“口袋通”。旨在为商户提供强大和完整的微电商解决方案,简单而言就是帮商家管理客户,服务客户,并能通过各类营销手段,产生交易获得订单的微商城平台。有赞商城是目前最大的免费微商城,可以快速创建店铺。有赞为商家提供了完善的商品管理、订单管理、交易系统、会员系统和营销系统,同时有赞提供的店铺和产品页面,有极高的自由度去设计,且全部免费。 
  (二)开设微店铺 
  (1)寻找货源。由于中职生普遍具有经济能力问题,他们不会用大量资金进行备货。在货源上,有赞的分销平台提供众多经审核的分销商给商家,可以选择合适的分销商并对其商品进行一键代销。同时,为了帮助淘宝原商家快速在有赞建立店铺,有赞商城提供了一键转发的功能,可以将淘宝上的商品信息迅速转移到有赞平台。这两种方式都很好地解决了资金方面的问题。如资金允许,商家也可以通过线上或线下的批发商城拿货,将商品发布到店铺。

       (2)开设店铺。中职学生普遍不超18周岁,如在淘宝开设店铺,则没有到年龄要求。而有赞商城在这方面,则没有任何要求,非常支持未满18岁的学生通过平台进行创业。有赞商城中开设店铺必须先注册会员账号。完成注册并登陆到商城才能创建店铺。在创建店铺过程中,需要进行店铺认证,其中包括个人认证和企业认证两方面。认证通过以后,店铺就自动生成。创建店铺以后,可以创建微信公众号并与店铺绑定,为后期推广做准备。 
  (3)店铺装修与商品编辑。有赞商城提供了免费的,极高自由度的页面管理系统,无论店铺页面还是商品详情,都可以满足商家的个性化自定义设计。结合移动设置的特点,设计时可以对文字进行多种形式设置,可以通过对图文交互切换或显示传达信息。 
  (4)商品发布。商品发布步骤与淘宝相似,但更简单和方便,信息填写要求比淘宝宽松,而且规则也比淘宝少,同时提供导入淘宝商品信息的途径,让商家铺货效率更高。无论是新手还是原淘宝卖家都非常容易操作。 
  (5)支付方式。有赞商城支持银行卡和微信支付两种方式。 
  (6)推广方式。作为现代中职生,都喜欢玩微信和微博,而校内的同学与校外的朋友就是最大的资源。在推广方面,微店铺可绑定微信和微博,实现店铺和粉丝三方互转。可以将店铺的页面分享到朋友圈和微博,当好友看到以后,可以通过链接反向访问店铺,浏览商品并最终完成购买。可以对粉丝进行分组和贴标签,更有针对性的进行消息推送。 
  (7)物流配送。在有赞商城购物,会涉及两种物流配送方式。买家购买的商品是代销商品,则物流配送由商品的供应商负责。否则,由商家自选物流公司进行配送。 
  三、中职生涉水移动电商遇到的问题与解决方法 
  (一)中职生自身存在的问题及解决方法 
  (1)存在的问题。中职学生是中考中失利的一个群体,也许成绩,也许教育不到位,让他们在基础教育阶段得不到良好的教育。他们容易自卑,缺乏自信,人生目标不明确,缺乏学习动力,做事不够刻苦,心态不端正,执行能力低,这些都是制约他们进步的因素。 
  (2)解决方法。针对成绩不理想的中职生,重点在于调整学习方法。对于失去学习兴趣的中职生,要注重发掘他们的潜力,可通過交流,从谈话中找出问题原因,让他们重新面对自己,认可自己并找到自身价值。无论哪种学生,他们更需要的是得到人们的认可与鼓励。在此,可以通过开设店铺,让他们重新拥有奋斗的目标;通过团队的分工合作为他们提供更多的展示机会发挥所长;在遇到问题时,通过正确指引让他们提升沟通交流能力,问题想找与解决能力等。 
  (二)进入移动电商领域遇到的问题及解决方法 
  中职生在经营微店铺时,普遍遇到的问题是货源问题、推广问题和沟通能力问题。 
  (1)货源问题及解决方法。对于中职生,不熟悉进货渠道和没有资金是制约货源寻找的主要问题。因此,无需资金进货是最适合中职学生的特点。基于资金原因,提供以下几种进货渠道: 
  亲朋戚友提供货源。这是当前最理想的方式。有助于将线下产品转移到线上销售和推广,有助于学生从商家处直接了解如何进货的问题,有助于进一步了解如何进行商品发布,清楚了解商品发布前需要准备怎样的图文资料。让中职生对整个的开店流程掌握清楚。 
  供应商或代理商提供货源。确定商品类型后,在有赞商城寻找提供这些商品的供应商或代理商,协商落实进货价格与物流配送方式,了解清楚就可以通过有赞商城的“一键代发”功能,将商品发布到店铺。 
  快速导入淘宝商品信息。这是有赞商城提供的新进驻商城的原淘宝卖家,快速转移商品的方法。此方法包括两种,一种是快速导入淘宝商品信息,即复制商品在淘宝的链接到有赞上,即可立刻将价格与主图导入进来的方式。另一种是,通过淘宝助理将相应淘宝店铺数据打包,批量导入。作为中职生,可以使用第一种方式,将淘宝上认为销量较高的商品转到有赞店铺,但使用此种方法,需要考虑发货的问题。 
  线上B2B平台寻找货源。通过阿里巴巴等大型网上批发商城寻找适合的商品,找到货源后,谈好订单价格等,可由阿里巴巴的货源地发货。 
  (2)推广问题及解决方法。中职学生擅长使用微信、微博这些交流工具,中职生对推广的认识只限于简单的刷屏,而这却是一种起到反效果的方法。因此,首先要寻找推广工具,作为中职学生,最适合、最熟悉的推广工具就是微信、微博和QQ三大常用聊天工具。可以使用以下方法进行推广。 
  方法一:在朋友圈、Q空间Q群,微博中,编辑软文进行商品或者店铺推广,通过链接分享商品或者店铺。同时通过标签,对微信朋友分类,进行精准推送。 
  方法二:校园内可通过传统的方式进行推广,如宿舍派发二维码,学生扫描后可获得折扣或服务方式推广,再通过校园摆设摊位,开拓O2O模式; 
  方法三:开通地理位置推送,根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。 
  在推广的同时,切勿通过刷屏方式推广,应尊重微信的朋友,可适时通过分享干货等有价值信息,并积极在朋友圈进行互评增加客户的粘性。在保障现在粉丝的同时再不断地通过推广吸粉。 
  参考文献: 
  [1]张波,郑楠楠. O2O-移动互联网时代的商业革命 020实战[M].机械工业出版社,2014. 
  [2](美)查克·马丁.决胜移动终端(移动互联时代影响消费者决策的6大关键) [M]. 浙江人民,2014. 
  [3]保罗·斯盖尔敦.移动就是一切 [M].江苏文艺出版社,2013.

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