过去有个年轻的同事因为教学出色，新近被提拔当了主任，有机会向他祝贺时，他却向我大倒苦水，说管理严了老师背地里议论他；不严格吧，校长又动辄批评这块工作没做到位。好多工作自己确实不熟悉，又没人教他，纯粹靠自己摸索。我说，“你可以找校长啊，多向他请教。”“校长哪会教你呀，你问他，他说，‘遇到事情我都帮你想了，还要你干吗呢？’这么一说，谁还好意思再问他呀。”完了，他委屈地说，“这哪做的是干部呀，分明是一苦力，还得不到人同情。哪有做老师好，驾轻就熟，逍遥自在，老师还佩服和尊重咱。”中层管理者在学校组织中处于枢纽地位，承上启下，中流砥柱，其地位作用自不用说。但对于每一个中层干部而言，并非生来就会做管理。一名优秀教师突然转换角色，成为一名管理者，且不说心态情绪上一时不太容易调整过来，角色扮演不一定到位，单就管理者的职责业务一块也都不一定熟悉，还需要人加以指导帮助才对。对此，最合适的导师人选就是校长，要在具体的工作实践中对他们进行培养和指导。那么，校长如何实现对中层管理者的帮助和指导呢？
一、学习职责，明确责任
中层干部从教师到管理者角色的转换是需要一定的时间的，需要他积累一定的管理实践体验才能慢慢领会。因此，对于中层管理者不妨先从做具体的事开始，先实践，在实践中完成角色的认同，并能从务实的做事开始，开启他的管理经历。校长可以先与他一起学习其部门工作职责，详细分析每一项工作的范围、目标和要求。这种学习可以根据文本，更需要结合本学校的实际情况，详细讲解部门的工作任务、路径和方法，针对一些关键问题甚至不妨提前警示告知。比如，年轻的教务主任排课表就不一定掌握奥妙，校长就不只是简单告诉他怎么把课分下去，还要告诉他要兼顾动静结合，文理交错，新老男女教师搭配，尽可能考虑学生，还要兼顾教师不能连续上课等。因为课表一排定就是一学期遵照执行，如果不能领会要义，不太科学到位，就会影响师生一个学期，中途调整又增添更多麻烦。诸如此类，都需要校长有预见性，提前告知。
二、教授方法，勤作顾问
中层干部从优秀教师成长起来，在对待本学科的教学业务一块也许具有一定的经验和理解，然而，对于其他学科的教学则往往关注很少，更重要的是关于教育教学管理这一领域往往接触不多。以往有接触往往也是被动地听取别人的指挥，这可要自己独当一面，布置别人做事，这就会面临困难。对此，校长既要肯定鼓励他做过的事，还要通过具体的案例来剖析，告诉他类似的工作该如何操作。比如，有位德育主任承担了国庆学生演讲比赛的组织任务，以往从教师的角度，他只会看到各班上台下台中间穿插主持这么简单，而实际上要做好需要先策划——这次怎样比以往活动有新意，吸引学生；再制订方案——就要考虑主题、材料要求、参加主体、评委嘉宾邀请、时间、场地、舞台布置、场记、音响、服装、灯光、现场秩序、活动善后以及专题报道等，相关人员最好要开预备会分工明确，责任到人，以确保万无一失，顺利有效。而这些对于才做管理的人来说，常常会考虑不周到，挂一漏万常有。校长就有必要在他第一次承担这样的活动时，严格把关，先提要求，让他制订方案，再修改审核方案，然后参加他组织的人员分工会，最后在实际运作时还不妨跟进，在有些薄弱或忽略的地方及时提醒，确保活动成功。在中层干部成长的过程中，校长既要教授方法，更要勤作顾问。经常光顾他负责的领域，也经常关心过问他的每一项工作，有不当之处及时给以指导。对于年轻干部来说，既有激情，又很谦虚好学，在他成长之初，校长的关心提醒不但不会让他不自在，反倒让他很感激，感受到校长的信赖与支持。
三、鼓励读书，知行结合
对于一个人的成长来说，读书与实践是不可偏废的两条腿，知行结合，缺一不可。在进行充分的实践之后，年轻的管理者初步熟悉了常规性的管理工作，此时，常常积累一定的经验也会有一些困惑，这就会产生追究的愿望。这时，校长及时点拨提醒他去看一些管理方面的书籍，对于其广泛了解教育管理的实务，深刻认识教育管理的本质，是大有裨益的。比如，介绍《教导主任工作手册》《学校管理实务》《如何做一个合格的学校管理者》之类的书，对其管理和成长都是很有作用的。此外，在其逐渐成长过程中，还可以适当介绍一些《学校管理新论》《教育管理学》《管理心理学》《管理学》这类教育类管理类的专业性书籍，或者介绍一些专业性的杂志给他看，经常接触一些先进的管理经验和方法，拓宽视野，深入学习，从而能从本质规律上寻找到管理工作的方法和艺术，从而巧妙地将工作的原则性与管理的艺术性有机结合起来，更好地服务师生，建设好学校。一位得力的中层管理者就是校长的一条得力臂膀，可以很好地帮助校长落实学校的主要工作，代替校长跟进落实学校先进的教育思想理念和重大决策。校长在辅导帮助中层干部的过程中，看似花去了一定的时间精力，然而，从长远看，是磨刀不误砍柴工，一旦培养成功，以后将会省去很多时间精力，而尽可以为学校发展考虑更多开创新拓展性的工作。
四、激励创新，勇于改革
年轻人思维活跃，视野开阔，不拘成规，敢于突破。因此，他们在熟悉了基本的教育教学管理常规之后，很快就会不满足于现状，希望能开拓出新的发展之路来。我们都说，年轻干部是管理队伍中的新鲜血液，他们有着无限的激情和梦想，有着大胆创新的愿望。这对于学校管理来说，是重要的发展力量。因此，校长要充分尊重和保护年轻干部的工作积极性，经常性地鼓励他们大胆创新，锐意改革，积极尝试实践。在此过程中，校长可以虚心听取他们的美好设想和思路，针对有可能出差错的地方给予适当的提醒，对于有争议的地方要分清，多给肯定和鼓励，少泼冷水；校长要在思想上深刻认识到，这是在为学校谋发展（某种角度也是为校长谋声誉，因为校长是学校的法定代表人，成败荣辱，跟校长紧密相连），而不是年轻干部在逞能或是为自己在争权夺利什么的。校长开阔的胸怀是年轻干部得以快速健康成长的基础，校长的肯定与赞赏是他们上进的不竭动力。许多年轻管理者很快成长为优秀校长，他们成功的背后往往都站着一些老校长倾力扶持
甘当人梯的身影。也正因此，许多老校长即使退休多年，仍然得到后来者的尊重和礼拜，不只源于老校长的学识，更多的则往往是他们自身高尚的道德情操和从善如流提携后进的宽广胸怀使然。
五、搭高平台，拓展空间
年轻干部的日渐成熟跟教师和学生的成长一样，是学校管理结出的硕果，值得好好珍惜。校长应该有爱才惜才的思想，积极搭建更高的平台，让一些优秀的干部承担更重的责任，负责更多的项目。这从学校的人才培养的风向上，既能树立榜样，鼓励教师和干部积极上进，又能激励干部自身加倍努力，积极进取；同时，从学校管理的角度说，让能干的干部承担多一点工作，可以使学校核心的艰难的工作能有突破性的开展。细观周围许多知名校长，往往都有这样的爱才惜才佳话，大胆培养提携后学。有的学校甚至成为校长培养基地，一所学校走出几名十几名校长，分布周围学校，这样的校长该是何等荣耀，受人尊崇。
当然，人的培养是个复杂的过程，评价的角度和标准不同，人才也会呈现多个棱面，有时，业务强的不一定人际交往方面成熟；有时善于管理的，但不一定业务上非常过硬；有的干部心理素质需要提高，有的缺乏刻苦奉献的精神等。诸如此类，需要校长明察秋毫，却又能大智若愚，海纳百川，用其所长，避其所短。过去有句老话叫“培养靠组织，成长靠自己”。这句话道出了人才成长的关键。作为中层管理者本身需要积极上进的思想、意识和行动，作为校长，则需要有强烈的识才、爱才和培养人才的意识，搭台子，压担子，教方法，多鼓励，如此，培养干部，成就干部，同时也造福学校，惠及师生。学校是培养人才的地方，智慧的校长应首先从培养干部做起，示范引领尊重人才、培养人才的风气。校长要以尊重人、爱护人、发展人为学校工作的出发点，要以培养人、成就人、成全人为学校管理工作的落脚点，如此，风清气扬，以干部作风带动教师作风，以教风带动学风和校风，学校便会凝聚正气，自觉排解歪风邪气，学校自然会蓬勃兴旺，享誉乡邻。
（作者单位：江苏省南京市南师附中江宁分校）
