中国迎来城市转型浪潮，基于数字孪生、物联网、大数据等技术，打造智慧交通、智慧环保、智慧养老等创新服务模式，并通过场景化解决市民刚需和痛点，实现全城线上运行。
——软通智慧科技有限公司副总裁曹晓兵
城市，是大数据最大的应用环境和平台。
哥伦比亚大学教授、2001年诺贝尔经济学奖获得者约瑟夫·斯蒂格利茨曾说：“影响21世纪世界发展和走向的两大重大事件，一个是美国的高科技，另一个是中国的城镇化。”目前为止，德国、英国、美国等国家城镇化率已经达到70%、80%，甚至90%，而中国的城镇化率还不到60%，有权威机构预测，到2030年，中国的城镇化率才可能达到70%。由此可见，我们还有非常大的差距，但也蕴含了巨大的成长空间。2018年我国智慧城市市场规模已达到8万亿元，而且在“十三五”期间每年以12%的复合增长率快速成长，我国是全球最大的智慧城市建设国。
未来，100%的副省级城市、93%的地级以上城市、50%的县级城市是重要发展领域。智慧城市发展经历了三个重要阶段。第一个阶段是技术驱动阶段，这一阶段专注于技术研究、产品研究、算法算力研究，通过这些技术实现城市和产业的信息化，解决了效率问题和成本问题。第二个阶段是产业驱动阶段，技术产品和服务与传统产业进行结合，创造了智慧健康、智慧养老、智慧交通、智慧环保、智慧金融等新兴产业，解决了服务模式和商业模式的创新问题。当前进入了第三个阶段，场景驱动阶段，通过技术能够100%解决不同行业、不同地域、不同人的刚需和痛点。
利用数字孪生技术，基于城市物联网、时空、经济发展、环境等各类数据，可以对城市进行分析决策和合理规划。最典型的例子是新加坡，整个国家是线上运行的环境，交通、生活、产业等都可以在线上运行。贵阳市的花果园社区是全亚洲最大的社区，占地面积10平方公里，常住人口约100万，大量的人口聚集及社会治安问题频发，加剧了政府监管的困难。但是我们通过信息化、数字化，尤其是数字孪生技术，将整个社区全部实现了数字化，每栋楼每一层有多少房间，房间是常驻还是租用，每一层楼有多少消防设施，都能在线上一目了然地看到。并且我们设计了很多应用场景，比如老人走失、被困电梯，都可以通过App调取人的行动轨迹，将城市真实的事件场景化。
在城市管理和决策方面，管理者更希望从宏观角度了解整个城市运行状况，比如人口、就业、税收、环境污染等，我们将城市的各类数据融合在一个数据平台上，为城市管理者提供一窗式的平台，实现更精准的决策分析和更有效的城市管理。
城市大数据可以应用在精准扶贫、产业分析、旅游文化等众多场景，就环保的应用来讲，过去通过采用车辆限行、工厂停产等行政管理手段换来蓝天白云，现在我们可以基于城市物联网传感器部署，采集扬尘、二氧化硫、PM2.5等环境数据，同时结合气象数据，判断未来的风向、污染源、污染物成分及去向，这样就可以只关闭真正污染环境的企业，限制真正污染环境的车辆，保证其他企业照常开工、其他车辆照常出行。一方面为大家带来生活便利，另一方面降低城市的管理成本和运营成本，这就是大数据的价值。有权威机构预测，到2025年全球的物联网接入量将达到250亿，未来一定是物联网、大数据的时代，城市管理将很大程度上依赖物联网。以交通为例，现在是车等灯，灯亮车行，未来一定是灯根据车流和交通情况自动放行，自动调节红绿灯时长，做到物联网自我管理城市。
城市公共安全需要借助视频采集和视频监控技术来维护，过去摄像头只扮演了一双眼睛的角色，随着边缘计算技术等新兴技术的兴起，未来摄像头可以做到既是眼睛，也是脑袋，可以进行思考。比如曾经有人晚上翻墙进入故宫，需要不断翻看视频来找到这个人，未来智能摄像头可以实现当人靠近宫墙时就开始追踪，当人准备做翻墙动作时，摄像头基于视频行为识别做出判断并马上报警。正是科技，带来了管理方式的变革和颠覆。
现在是移动互联网的世界，一部手机可以走天下，未来这种趋势向城市管理延伸，政务一体机应运而生。老百姓通过政务一体机进行人脸识别、指纹识别、身份证识别，在家门口就可以申请和办理学历证明、出生证、死亡证等证件，免去了去政府大厅排队的麻烦。
未来产业的发展趋势是智能化、平台化、共享与生态化。第一，智能化不仅是人的管理智能化，还包括物的智能化，未来物联网设备可以帮助我们管理城市。第二个趋势是平台化，平台应该有三个层次：第一个层次是技术平台，很多企业做云计算平台、物联网平台、大数据平台、人工智能平台，为大家实现城市管理最难的部分；第二个层次是产业平台，产业的发展涉及方方面面，需要顶层规划、咨询、建设、运营服务、产品技术各方面共同参与，智慧城市厂商要做到数据真、平台好、模式新这三点，把产业链拉通，形成产业平台；第三个层次，城市本身就是一个平台，需要企业帮助市民解决痛点、满足刚需。第三个趋势是共享与生态化，智慧城市的发展一定需要政产学研结合，各方共同参与。
相信在科技力量的驱使下，未来政府的管理效率将得以大幅提升，社会更加公平公正，交通出行更加便利快捷，城市更加宜居宜业。
