摘 要：随着信息化建设的发展，网络成为了我们重要的工具。网络故障是我们生活中经常遇到的问题，故障的种类也有很多种，在网络出现故障的时候及时对故障点排除分析并进行的网络维护，最快的恢复网络使其正常运行，掌握行之有效的一套网络维护理论和技术是关键。 本文对网络中常见的故障进行分类，并对多种常见的网络故障提出相应的排除和分析处理措施，让用户使用网络的时候更好地享受网络的乐趣。
关键词：网络维护；故障点；排除；分析及处理
在网络维护中，网络中故障点的排查和处理是根本，如果可以及早排查出网络中的可能出现或是已经出现的问题，并且对相应问题尽快处理，就可以将未来可能发生的网络故障排除在外，亦可以尽快解决出现的问题，使整个网络如同流水般畅通，用户使用起来也会觉得异常方便。
1.网络维护
1.1网络安全
网络安全的主要特征包括完整性、保密性、可控性、可用性、可审查性。大体分为广域网安全与局域网安全两种。局域网本身所覆盖和涉及的范围相对比较小，所以要达到对其的合理的有效的网络维护，应当先对-些已经很长时间没有启用过的账号暂时进行封存，直到那些不常使用的用户再次使用为止，避免影响局域网内整体网络运行的质量和速度。对于广域网来说，其几乎涉及了整个的网络系统，基本上将它信息输入到了全部的信息化的网络中，所以对于广域网来说，他的维护要求是相当高的。第一，我们要对访问权限设置一下，因为访问权限是计算机网络的进入口，所以对于广域网来说，访问权限的设置是及其重要的。
1.2网络维护的意义
目前我们所面对的网络攻击行为蔓延的非常广，网络安全问题也越来越严重，网络维护的重要性就凸显了出来，进行网络维护可以保护我们的整个网络通畅，最小限度的受到网络攻击，经常持续的网络维护对网络的正常高速运行有着很大的用处，对于整个互联网的网络安全也相当重要。当我们完整网络正常安全运行的时候，我们才能体会应用到网络给我们带来的快捷和便利。所以网络维护主要是通过对网络内出现的线路故障，逻辑故障、物理故障等网络故障及时有效维护，满足网络用户的需求。
2.网络维护中常见故障点
2.1线路故障
线路不通是最常见的线路故障，线路故障可以用Ping诊断。Ping程序主要是用来检测数据帧从当前主机传送至目的主机需要的时间，其通过发送小的数据包，通过接收反馈过来的应答信息确定两部计算机间的网络是不是联通的。诊断时可用Ping检查线路的路由器远端接口是不是还能响应。或者是测试线路上的流量是不是还存在。如果发现了远端路由器的端口不通畅，或者线路上无流量，则可以确定这条线路很可能出现了故障。
2.2物理故障
物理故障是网络维护中常见的故障，一般都为实物故障，大都是可以接触到或者是看到的。比方说电缆故障：电缆出故障一般有三类，第一类接地故障；第二类短路故障；第三类为断路故障。对于直接断线或短路的故障可直接用万用表进行测量判断，而非直接接地和短路的故障，就稍微复杂一些，需要用兆欧表遥测芯线间的对地绝缘电阻或者芯线之间的绝缘电阻。不过，从总体来说，物理故障还是比较容易分析判断出来，容易检测的，处理起来也是相对简单一些。
2.3逻辑故障
逻辑故障也是网络中常见故障之一，这个和物理故障不同，不是直接能接触或者看到的。逻辑故障多是虚拟的，是在网络环境中存在的一些看不着摸不到的故障，但是却导致我们无法正常的应用网络。比方说，电脑病毒，黑客攻击等，电脑一旦遭到病毒的攻击，可能会造成上网速度变慢，影响我们的办公效率，有的还会泄露个人机密信息，导致财产或名誉等损失。严重的话还会危及整个网络系统，使整个网络处于瘫痪状态。主机如同被废掉一样，无法使用。因此逻辑故障比起物理故障危害更大，也更复杂多样，我们应当重视起来。经常进行网络维护是避免此问题的有效方法。
3.故障点的排查与处理
3.1故障点的排查
网络故障点的排查一般都是先排查物理故障。先观察网络系统中的所有机器设备有没有能看到的断线，或者短路。再用万用表进行通断检测，检查包括主机和机箱以及各个零件，连小的线头接触点等都要做出检查，确保任何芯线都没有问题的情况下再进行逻辑检测。逻辑检测相对复杂一些，着手点一般都是先看网络的运行参数和运行状态是不是正常。如果正常的话就要整个系统安装的网络协议了，网络协议正常的话就要看主机和从机之间的关系，看每个从机到主机之间网络连接是不是正常，从机能否访问主机等。以上检测要是都正常的话就要开始怀疑外部软件是不是携带病毒，这就要具体问题具体分析了，如果发现了网络中外部软件入侵后就要进行相应的处理。
3.2故障点的处理
故障点排查后接下来就是故障点的处理，物理故障相对来说比较好处理，如果发现断线的话就接通。发现短路的话就进行隔断，基本上都可以通过修补或者替代品的代替来完成。如果是逻辑故障，则通过对参数数据的调整来维修，如果遇到电脑升级或者数据修改或者参数改变，就相应的进行数据变换来适应更高一步的要求。如果遇到病毒就需要购买正版的杀毒软件杀毒处理。如果遇到黑客攻击造成财产的损失，需要通过警方介入来处理。
参考文献
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