随着科技的不断进步,图书馆面向用户的信息管理也进入了信息化的管理时代。但是,目前对于图书馆的管理来说,新的科技并没有使得图书馆的管理转变更好,管理的水平仍然非常低下。因此,本文从对于新时期的图书馆信息管理所出现的各种问题来进行简单的分析,研究出目前图书馆的信息管理的改革方案,并且提出改革方法。为现在的图书馆管理提供一些建议和意见。帮助图书馆的管理变得更加井然有序。
一、引言
随着科学技术的快速发展,互联网已经开始悄无声息的走进了人们的生活中。而如今在图书馆信息的管理方面,也逐步向信息化、自动化的方向迈进。但是由于图书馆传统的信息管理模式已经非常成熟,导致改革非常困难重重。虽然现在科技发展很快,但是信息的管理模式依然没有办法前进,使得图书馆信息管理的工作依然处于困难的状态。那么怎么样才能改变这样的现状,将科技更好的运用到现代图书馆的信息管理中。这是目前图书馆的信息管理所面临的最重要的问题之一。
而在现今社会,世界上大部分的图书馆目前都处于由传统的信息管理模式向新时期的信息管理模式转型的重要时期。随着用户的需求不断变化,在如今这个信息异常丰富的情况下,提高信息的管理水平,研究当前用户信息需求的特点和变化,针对性的更改服务模式,是图书馆信息管理改革亟需去做的一些事情。做好这些事,使得图书馆的信息管理模式更加准确快捷。
二、图书信息管理所遇到的问题
(一)目标不稳定
无论什么行业,在变革转型期间面临的都是一项又一项的挑战。图书馆信息管理也是如此。对于用户来说,用户习惯了传统的管理方式,对于新的信息管理方式会出现不理解以及不愿意接受等问题。而对于图书馆自身来说,新的改革会使得图书馆内部有一段的适应时间,并且图书馆的信息重新管理需要很高的一笔资金,因此会产生信息管理改革不充分,投入建设不足。这将导致信息管理的目标不稳定,为信息管理改革带来困难。
(二)信息管理体系不健全
图书馆想要运行的有条不紊,必须要有一个好的信息管理体系。管理体系的不健全,不仅会导致图书馆的发展失衡,而且会导致图书馆面对用户的信息管理紊乱。
(三)图书馆工作人员计算机水平有待提高
新时期的图书馆信息管理体系都是以计算机为载体而发展的,但是由于图书馆的工作人员习惯了传统的信息管理方法,如果不会使用计算机,那么就无法很好地完成信息管理体系的变革。
三、图书馆用户信息需求的新特点
对于教师而言,他们需要掌握自己所教专业的一些新的知识,包括本专业的发展现状、本专业知识是否有改变的地方,特别对于那些所教专业随着时间变化改动大的教师,例如法律系的教师,他们对于知识的更新要求越来越大。因此他们需要利用更加快捷,准确的方式获得最新的资讯。因此,传统的图书馆信息管理已经不能够满足于教师的需求了,他们需要更加先进的方式来帮助他们获取资源和信息。所以,新时期的图书馆面向教师的信息管理改革应该是更新信息的速度以及信息的储存容量。
目前,学生是图书馆最大的用户,而大学生在其中又占主导作用。大学生的信息需求具有较强的综合性,但是目前大学生经常通过登录图书馆的网上信息服务平台来获取相关的知识。因此,可以看出,图书馆的信息管理科学化迫在眉睫。
四、图书馆信息管理的改革策略
由于传统的信息资源的管理方式已经不能很好地满足用户的需求,因此图书馆的信息管理需要改革。图书馆应从其资源的建设与开发、服务和技术的优化等等方面来改革,从而来应对信息管理改革中的困难,使得新时期的信息管理模式能够适应时代的发展。
(一)扩充资源
图书馆所要做的最基本的一件事情就是扩充自己的藏书量,以此来不断地完善馆内的信息资料,拓宽馆内的信息资源。我们需要通过专业的手段使得购买的书本数字化,让那些在网络平台中寻找书籍的用户也同样拥有更加丰富的资源,使得所购置的书本发挥它最高的价值。同时,图书馆也要有计划地购买电子图书,增强图书馆的大数据的建设,使得网上图书馆与网下图书馆同时进行,增强图书馆的馆藏资源优势。扩大馆内资源,同时也要更新旧的资料文献,保证资源的时效性。对于网上图书馆的信息资源也要及时更新,使得资源更加的有用,能够让用户获得最准确的信息,并且可以为他们所用。
(二)优化技术服务
对于一个图书馆的网站来说,它最主要的目的是使得图书馆的资源能够更加快捷方便的被用户获取。而对于一个网站来说,一个好的主页也是帮助用户快速找到自己所需资源的指南。因此网上图书馆应该加强自己的主页建设,以方便用户为目标,减少用户在访问中的技术障碍,解决用户找资料难的问题。图书馆应该加强对于用户的宣传和教育,帮助用户提高查找资料的能力,尽量减少用户因为技术问题而无法查阅资料的问题出现,帮助用户更加快捷的找到自己所需要的资源,提高用户的信息素养。
(三)增加服务方式
1.开展多样化服务
首先要加强与用户的沟通。既然在信息的使用中存在图书馆与用户这两个主体,因此,就必须加强两者之间的沟通。比如,图书馆在购置资料文献时征询广大用户的意见,争取做到所购书籍都能够为用户所用,这样既方便了大家又节省了资源。图书馆还可以在自己的网站平台上发布最新更新的资料文献的情况,争取让用户第一时间了解到图书馆的发展,
其次是开展导航服务。有些用户在选择资料文献时,不能够选择到适合自己的。这样既浪费用户时间,也浪费了那些文献资源。而导航服务就为此解决了困难。图书馆工作人员帮助用户找寻适合自己的资料,为用户提出建设性的意见。这样,节省时间,节约资源。
再次是开展个性化服务。使用目前的技术,为客户提供一个与图书馆互动的平台,增强用户对于图书馆活动的参与性。并且提供咨询服务,为用户解难答疑。
2.开展精细化服务
图书馆需要培养一批能够充分掌握现代化信息与现代化技术的团队,为图书馆的精细化服务提供保障。这支团队的主要任务就是利用他们的专业知识,将图书馆的藏书分类,为用户快速的、精确的获取信息提供保障,帮助用户能够在最短的时间里找到自己最需要的资料。
五、图书馆信息管理改革的意义与评价
图书馆的信息管理改革要坚持真实,适用的原则。信息管理的变革主要是为了帮助广大的用户更加方便快捷而且准确的找到自己所需的知识。因此,图书馆在对这些资源进行管理的时候,要坚持求真,把握到网络资源的精髓,使得图书馆的资源能够更好地服务广大用户。
通过对图书馆信息管理的改革,使得图书馆的工作人员能够通过自己的专业知识,帮助用户在最短的时间内获得最准确的、最适合自己的文献和信息,并且可以为其所用,使得用户能够在小投入的基础上实现大回报。这样的改革,可以使得日后的网上图书馆资源越来越丰富,图书馆再也不仅仅是人们传统概念之中的藏书阁,它变成了信息交流的转换地,越来越多人可以从中受益。在图书馆信息管理的改革中,要注意与用户的交流和互动,了解用户的需求,使得每一本书,每一份资料都可以发挥自己最大的价值,减少出现因为盲目购书而导致的资源浪费。
六、结语
随着信息化时代的到来,图书馆要想在激烈的竞争中存活下来,就必须根据新时代的要求发展,依靠现在的科技,对其信息管理的体制进行改革,使得图书馆不再是传统意义上的图书馆。加大图书馆的推广,让用户感受到图书馆也可以和网络一样,为自己的学习生活提供便利,甚至可以比网络资源做的更好。图书馆中资料或文献的权威性和真实性都是那些网络资源所无法比拟的,图书馆在信息管理改革中可以扩大这一优势。当然,图书馆的信息管理也需要依靠网络实现快捷方便的特性,因此,需要不断地加快信息化的步伐,实现网上图书馆与网下图书馆的有效结合,丰富图书馆的有效资源,满足新时期用户需求对于信息管理的要求。
作者:高颖 来源:湖北函授大学学报 2015年22期