1 云计算技术应用背景
云计算是一个全新的技术，它被称为PC和互联网之后的第三次革命。更具体地说，云计算是分布式计算、并行计算、网格计算和分布式数据库的改进。云计算的基本原理是使任务分布在大量的分布式计算机上完成而不是在本地计算机或远程服务器完成。换句话说，通过收集存储在个人电脑、手机和其他设备上的大量信息和资源，云计算能够整合它们，把它们放在公共云上来为用户提供服务。
数字图书馆是一个面向发展的硬件和软件集成平台，通过技术和产品集成，各种载体数字化，为进行数据有效的存储和组织提供了的服务网络[2]。数字图书馆技术推广后，提供高质量的信息服务，但同时也不断暴露出各种各样的问题，因为不同的地区当前的经济条件的限制，造成数字图书馆发展不平衡现象，区域资源共享困难，形成了一个个信息孤岛或冗余的资源，造成资源的浪费，满足总需求存在困难，面对这种现象，云计算可能提供了一个好的解决办法。
2 数字图书馆问题分析
数字图书馆为我们的学习提供了方便，随着知识水平的日益增长，对数字图书馆的要求也不断增长。但由于不同地区的经济发展不平衡，导致数字图书馆的资源相对短缺，以较为常见的大学数字图书馆为例。不同的学院和大学建立了自己的数字图书馆，但由于教学重点和经济条件的限制，不同大学之间的图书馆资源存在差异，从整体上来看数字图书馆存在一定的缺陷[3]。各大高校之间的数据资源是相对独立，构建冗余项目的可能性高，造成了人力、资金和资源的浪费。有些大学仅仅使用了数字图书馆的一部分，资源利用不足，不能发挥资源的最大利用率。
数字图书馆代表一种新的基础设施和环境，通过云计算，可以更有效的利用资源，可以解决数字图书馆的缺陷。
2.1云计算的实现
基于云计算在成本计算、性能和团队合作以及地理位置方面的优势，不同的应用程序同时使用不同的相互独立的平台，每一个应用程序在自己的服务器上完成。使用云计算可以使得多个应用程序共享服务器，实现资源共享，从而也减少服务器的数量，达到降低成本的效果，因此在数字图书馆中应用云计算将使得我们的工作、生活和研究获得更大的效率。
每一个云计算的服务器都有可能是用来计算的服务器，能够节省服务器或宽带资源等。在图2中每个云代表任何一个数字图书馆的数据库资源，每一个两个云或多个云可能组成一个更大的云，根据数字图书馆的等级或者所在区域对云或云组进行划分。
Saas，软件作为一种服务，通过浏览器的形式提供应用程序服务，给用户和供应商降低成本。Paas，作为一个平台服务，通过提供给开发人员的应用程序开发和部署形式进行定义，他们可以使用这个平台来开发，部署和管理SaaS应用程序。这个平台通常包括一个数据库、中间件和开发工具，所有的都是通过互联网的服务形式。IaaS基础架构作为一个服务，通过提供服务器，存储和网络硬件的服务形式来定义。软件开发工具包，是指支持发展特定类型的软件、文档、样品和工具的集合。一般来说，SDK一般指在Windows平台下的应用开发程序[4]。
2.2 权限实现
云负责人应该是数字图书馆代表、政府代表和服务提供者代表，其责任应该是管理云服务的日常操作，提供优质服务并保证安全，制定协议，协调不同区域的数字图书馆的利益，对非法用户和非法操作做出相应的制裁。
首先，为了保护平台的安全性，用户对网络传播、云平台和互联网之间不断修改的秘钥都有要求。同时云平台针对用户定义了一个访问规则，用户传输自己的身份信息给服务平台，服务平台根据基础规则产生用户权限声明。
3 图书馆当前用户服务模式分析
图书馆作为最重要的学术和科研基地，为其用户提供有偿的信息服务。在过去，大多数图书馆坚称，他们的服务是基于自己的图书馆资源。因此图书馆员很少考虑了用户的需求。但是今天，现代图书馆已经改变了这一观点，图书馆员会根据用户需求来收集信息。然后，他们会分析并找出他们所需的信息。最后，他们将为用户提供用户所需的信息资源。现代图书馆的终极目标是提供适当的、全面的、多层次的服务的用户。下面我们对当前常用的用户服务模式进行介绍分析。分别是WWW服务模型，FTP服务模型，论坛和电子邮件服务模型等。
3.1 WWW服务模型
万维网（World Wide Web）是基于客户机-服务器模型。它表现为基于HTML语言和HTTP协议的各种信息浏览系统。具体的分工是：WWW服务器负责通过超文本链接网页，WWW客户端负责显示信息和发送向服务器发送请求，WWW服务的最重要的特征是它的高度集成。换句话说，它可以无缝链接所有类型信息和服务，为用户提供生动的用户界面。WWW为人们进行信息搜索和信息共享提供了一种新方式。
3.2 FTP服务模型
FTP（文件传输协议）是一个广泛使用通信协议。FTP也是基于客户机-服务器的模型。如何学会使用FTP服务也是十分容易的。首先，您只需要启动FTP客户端程序与远程主机，然后你应该向远程主机发出文件传输命令，远程主机收到命令后，它会给反应并执行正确的操作。
在图书馆推出FTP服务网络系统是为用户和图书馆员都带来了极大的方便
。通过使用FTP服务图书馆，用户可以制定自己的密码，比如使用他们的电子邮件地址，这可以让图书管理员很容易获得用户的访问记录。此外，根据用户的访问记录，图书管理员可以为他们提供相应的服务，提高用户的满意度.
3.3 BBS和电子邮件服务模型
BBS（电子公告牌服务）是一种在互联网上电子信息服务系统。通过论坛系统图书馆用户可以随时询问和咨询图书馆员。图书馆员可以通过论坛与更多的用户同时通信，图书馆可以在论坛发布公告并为用户提供在线帮助。用户无需亲自去图书馆就可以获取他们所需的信息。信息环境中下各种技术快速更新。所以当前用户服务模式在某种程度上已经过时了。面临资金、人员短缺的问题，当前用户服务模型不能解决以上问题。更糟的是，该模型可能会造成资源浪费，影响图书馆服务的质量。bbs通常是基于文本的，而不是基于图形，早期BBS使用简单的ASCII字符集交谈。
4 图书馆用户模型的改进
各种IT技术的飞速发展，用户的对信息的需求越来越逐渐个性化。现在，图书馆倡导以用户为服务
中心，所以图书馆员研究用户的信息需求。技术一直是图书馆发展的驱动力，更重要的是，图书馆馆员可以继续使用新技术来开发和优化图书馆服务。该文提出将云计算应用于图书馆。在不同区域的数字图书馆间构建公共云。
4.1统一的搜索服务模型
虽然有OPAC（联机公共检索目录）和馆际互借服务，用户仍然通过一个统一的平台对共享资源进行访问。然而，随着图书馆采用云计算，综合图书馆资源支持分布式统一访问接口。同时，统一访问平台能促进图书馆资源共享，更好地指导和回答用户的问题。因此，用户可以控制更多的信息检索方法并更好地利用图书馆的资源。
4.2 综合咨询服务模型
现在几乎每个图书馆可以通过论坛或电子邮件为其用户提供查询，但随着用于要求的提高，综合数字查询服务将产生。CDRS（综合数字查询服务）可以实现技术、资源、专家和图书馆服务的共享。此外，它将开发智能联合服务系统，这将为图书馆用户带来巨大便利。
4.3 实时访问服务模型
在数字图书馆的时代，图书馆用户更加关注电子期刊、电子数据库等。这对图书馆是一个非常大的挑战。但是通过引入云计算，图书馆可以共同建立一个共享的公共云，公共云从理论上讲具备无限的存储能力和计算能力。它可以给图书馆带来明显的好处。一方面，通过公共云联合在一起的图书馆不再担心硬件成本；另一方面，它可以帮助减少在图书馆重复购买电子数据库资源。只要用户可以上网，就可以通过任何终端设备访问共享资源，如电脑、手机或PDA 。
4.4知识服务模型
图书馆是知识存储、处理和传播的主要部门，所以如何为用户提供信息和知识服务成为图书馆员紧迫的任务。然而，云计算的出现加速了图书馆的发展。公共云的建立可以为联合到一起的图书馆节省人力和物质资源。因此，在云计算的帮助下，图书馆员不需要亲自维护设备或处理咨询，这样馆员将有更多的时间和精力去为用户提供他们所需的信息资源和服务。
5 结论
我们知道，图书馆不仅是知识的海洋，它的终极目标是为所有的人提供满意的服务。因此，在新时期，图书馆应采用了许多新技术来提高自己。在本文中，我们试图通过云计算来改善当前图书馆用户的服务模型。虽然云计算的研究目前仍处于初始阶段，云计算的影响显而易见。随着云计算引入图书馆，图书馆的服务将在不久的将来有一个新的飞跃。图书馆将变得更加以用户为中心，提供的服务更专业、更有效。我们都相信，在云计算的帮助下，图书馆将为我们的国家创造更多的知识收益。云环境中是一个高度发达的网络环境，它提供给用户优质服务并保证其高安全性。云计算技术和方法应用于数字图书馆，不仅可以提高资源的利用率，解决地区之间的发展不平衡，也使得我们的工作和生活与其息息相关。
参考文献：
[1] 杨明芳，袁曦临.云计算环境下的数字图书馆[J].图书馆建设，2009（9）：7-12.
[2] 李永先，蔡旭伦，李森森.云计算技术在图书馆中的应用探讨[J].江西图书馆学刊，2009（1）.
.Que Publishing，2008.
.Wiley Publishing，2009.
