在当今社会，微博似乎已成了大部分网民手机上的必备软件之一，而政务微博则在这个微博倍受欢迎的时代开始风生水起，快速发展。政府通过网络平台，可以快速地向民众发布各种信息，为民众提供在线咨询服务，征集民众建议，搜集舆论信息，加强民众政府的沟通和互动能力。
一、微博简介
（一）微博简介
微博又被称为微博客（micro blog），是“微型博客”的简称。网友更是将其戏称为“围脖”，将发微博称为“织围脖”。它与传统的博客相比，有着“短小精悍，上传快速，灵巧方便”的特点。撰写微博时不用考虑太多，不需要网友去考虑任何的修辞手法，组织结构，内容思想等等，也不必长篇大论。它的成本很低，只要你三言两语，就可以在自己的手机或者电脑上发表你此刻的心情和感悟，并将这些即时分享给你的朋友。这种快速表述和我们当下快节奏的生活响迎合，是符合这个时代的发展规律的。另外，微博文字必须限制在140字以内，这使我们的微博用户大多成为了一个个微博多产的发布者，这种只言片语的“语录体”更将容易使人们互动频繁，增进人们之间的关系。在另一种程度上，走进了普通民众的日常生活，极大的发挥了个人的言论自由权利。
（二）政务微博简介
在2009年的下半年，湖南桃源县“桃源网”这一官方微博的出炉揭开了我国政务微博的序幕。政务微博是指中国政府推出的微博账户，其主要是为人民服务，它是由中国各地政府机构开通的。中国政务微博的快速发展是我国政府政治觉醒的表现之一，是社会管理的一种创新，这也向我们展示了民众与政府的沟通已经进入了一个真正互动的时代。“微博问政”的快速发展是近年来政府机构对“网络问政”高度重视的必然结果。早在2008年，我们的前任总书记胡锦涛同志就明确指出，“互联网已经成为了思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”。而开启微博问政，对于各位政府的官员来说，是一个新挑战和新压力。现在，政务微博从最初简单的发布资讯到如今征求民意、公开辟谣、回应民情等等，这标示着我国的政务微博已经进入务实应用的新阶段。
二、政务微博兴起之原因
在当下的这种信息时代，政务微博的兴起是社会发展的必然趋势。越来越多的民众通过微博了解政府政务，参与政治活动，监督政府工作，维护自身利益。
（一）网络环境驱动
当今时代飞速前进，而网络的发展则成了社会前进必不可少的条件之一。越来越多的民众开始依赖网络，爱上网络。而智能手机的发展与网络的全面覆盖，更是为民众提供了随时随地上网的条件，创造了良好的网络环境。这些都促使网民们在网络上关注社会焦点，关心政府工作。而政府理应顺从这样的时代潮流，在这种环境中给予网民回应，于是便以政府工作的名义开通了微博，在网上与民众进行交流。这是网络环境的推动，是社会发展的驱动，是符合历史发展规律的。
（二）网络技术推动
网络技术的迅猛发展，为政务微博的兴起提供了基本的保障。近年来，Web2.0互联网技术的发展、智能手机的出现、4G技术的应用使手机网络化，让人们随时随地都能上网。网民们可以随时随地关注政府的政务微博，获得最新的政务消息，即时地和政务微博进行互动，表达自己的想法。像腾讯微博、新浪微博这样的网站在中国越来越多，微博的技术在不断提高，其功能也在不断更新。微博传播的碎片化、实时性、自媒体化、互动性强以及多媒体化都为政务微博的发展提供了强有力的技术保障。微博技术的进步为公众在这一平台赢得了话语权，让民众可以借此与政府直接进行有效对话。
（三）网络舆论环境
微博是一个言论十分自由的场所，人们可以畅所欲言。但近年来，网络舆论环境呈现了越来越复杂的发展趋势。一方面，政府和公众对互联网的密切关注使得网络舆论的传播方式发生了一些新的变化。而另一方面，对于一些突发的网络事件，很多不理性的谣言、虚假信息、恶意诽谤等等共同构成了网络暴力。这些行为在微博中也十分常见，他们给网络舆论环境带来了恶劣的影响。而政务微博的出现，则可以在这种时候挺身而出，及时地澄清虚假信息，减轻网络暴力对网络舆论环境的迫害，还民众真相。所以，网络舆论环境的改变是政务微博兴起的原因之一。
政务微博在当今社会的兴起和发展，是政府在新时期中国的重要举措。它不但创新了政府的管理模式，很好的应对了网络危机，而且还实现了大部分民众的网络政治参与。
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作者简介：
曹健萍（1988.8—），女，籍贯：山东省青州市，单位：中国杭州低碳科技馆，管理学学士，研究方向：公共事业管理。
