1 概述
我国通信网络的快速发展有效带动产业链快速发展，同时政府也采取有效措施，推动企业加快移动通信网络建设。目前，4G建网过程需要采购大量网络设备，未来这些设备可能还会进一步升级改造，这将刺激我国设备制造企业研发先进的设备。手机终端的升级换代，也将促进终端生产企业制造更先进、更丰富的终端产品。网速体验的提升也将推动软件企业开发出更多更好的应用，进而带动整个电信服务水平的提升。相关企业加快建设和优化移动通信网络建设，不断提升网络服务水平和用户服务品质，努力丰富移动互联网业务应用，促进信息消费，有效拉动需求，持续促进信息化工业化深度融合。同时，注重通信管理软件方面的同步提高，以促进通信网络建设及确保电力通信在智能电网建设中发挥重要作用。实行24小时通信调度值班制度和通信运行统一调度指挥，结合专业特点，深入落实“三项分析制度”，认真开展通信运行分析、安全分析和设备分析工作。建立通信运行维护资料标准模式，推进管理的规范化和标准化。坚持以人为本，采取多种有效形式，加强对通信专业人才的培养，不断提升员工业务素质。
2 网络建设和运行维护
2.1 基础维护工作 主要包括：保持基站环境和机柜清洁，保证环境温度正常，定期对铁塔、天线方向角进行检查等等，这些工作看起来简单、繁琐，但它是整个网络得以正常运行的基础。某省大部分地区特别是大的地市，这方面做得挺好，每个地方都有一套行之有效的维护管理办法，而且省公司为此也统一印发了基站维护日志表，对于一些小城镇，特别是边远的农村，这项工作却做得不尽如人意。一些地方查站时时常被发现没有空调或有空调但没开的基站，结果发现机柜温度很高，甚至发烫，有的基站进去之后到处是电缆、废弃的模块，很不整洁，机柜和模块表面的灰积了厚厚一层，过滤网早已被灰堵成了实心网，这些也都阻止了空气正常流通，模块工作产生的热量散不出去，使机柜温度上升，后果必然是模块工作不正常，其他问题也随之产生。如果像这类问题都不能解决，再进行网络优化也毫无意义的。
2.2 技术维护
2.2.1 拥塞 拥塞现象不仅影响拥塞率一项指标，而且还会影响来话接通率，解决拥塞的方法大致有：调整载频配置；对TCH拥塞，也可通过调整BSC参数，从降低话务量的角度解决拥塞问题。
2.2.2 掉话 掉话现象又分为射频掉话和切换掉话两种，射频掉话即是由于硬件方面原因；切换掉话是指通话中的用户从一个CELL移动到另一个CELL发生切换时，由于找不到目标小区或目标小区信号太弱等原因而产生掉话。对于这些问题一般从两方面分析。一是射频掉话率高的情况，干扰对射频掉话也产生了很大影响。二是切换掉话，切换掉话一般与相邻小区做没做或做得合理与否有关。解决的办法一般都从检查相邻小区入手。
2.2.3 干扰 由于无线频率规划与实际情况存在差别，使得同频或邻频基站（小区）在地理位置上很近或相邻，这样，这些小区之间必然产生了同、邻频干扰。另外，安放直放站也会对远处基站产生干扰，当然还有一些其他干扰源。
解决干扰问题的办法有以下几种：①仔细检查小区的邻小区配置，对存在同频或邻频的小区重新进行频率规划，调整载频，从根本上消除同、邻频干扰源。②一定要取缔直放站。直放站就是将其能接收到的一定带宽内的所有信号进行放大，再发射出去，这样做确实可以扩大覆盖范围，但对周围的基站产生了很严重的干扰，产生掉话率高，通话质量差等问题，在黄山、蚌埠地区都发现了这种情况。③开跳频（FH）。数字移动通信系统中，为了提高系统抗干扰能力，常用到扩频技术，其中包括直扩方式和跳频方式，在GSM系统中采用的是跳频方式。采用跳频技术可增加系统工作频带，从而提高通信系统抗干扰和抗衰落能力。
3 做好网络支撑，保障网络畅通
3.1 加强应急演练，切实提高保障支撑能力 平时演练网络故障定位、抢修时间、维护人员技能、仪器仪表运用及运维等多个项目，模拟故障并实施应急处置。通过这种实战演练，既检验了各项应急预案的合理性，又提高了应急处置人员的操作能力和熟练程度，切实提高了网络的支撑保障能力。
3.2 科学规划，保障BSC割接替换工作顺利进行 为确保网络负荷过高问题，认真制定BSC替换及基站搬迁网络设计方案，合理分配各BSC负荷均衡情况，细化每一个细节和可能出现的情况，为BSC替换顺利搬迁打下了良好基础。负责一线运行维护的同事们为保障BSC替换和基站割接工作顺利进行，经常加班加点，甚至利用周末时间进行网络布设，付出了大量的辛勤劳动，最终调试连通了网络。
3.3 发挥后台支撑作用，精心打造联通精品网络 根据目标，以及历年网络话务增长因子情况。网络部提早部署，精心规划，对部分基站开展拆闲补忙工作，保障高话务需求。网络部根据情况开展网络普查工作，加强移动网络的建设力度，真正实现城市到城郊、地上地下、室内室外、路中路终的无缝隙覆盖，全面提升网络服务质量。
4 结束语
通信网络的智能建设可以优化网络，提升现有网络的利用效率，降低网络运营成本；准确预测网络容量的消耗趋势，帮助领导层准确决策；对故障影响的准确、高效分析，提高服务响应速度，提升客户服务水平。
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