伴随着我国计算机技术的不断发展，人类社会已经完全进入了知识经济时代，在这个时代下，通信网络在人们生活中占据至关重要的地位，它的存在加强了人与人之间的交流，但是它在带给人们各种便利的同时，通信网络还存在一些不足。本文笔者首先从通信网络常见问题出发，并就如何加强通信网络的维护进行了简单的探讨。
通信网络技术的广泛应用彻底改变了人们的生活方式，信息网络技术的应用加深了跟人们生活的联系，而通信网络的故障会给人们的生活造成极大影响，因此探讨如何保障通信网络的运行维护具有重大意义。
一、通信网络运行常见问题分析
归纳起来通信网络在运行过程中主要存在以下几个问题：
(一)手机恶意代码的传播。随着智能手机的广泛使用以及手机的智能化水平不断提高，进而引发隐藏在智能手机中的恶意代码在手机里疯狂传播，给使用该手机的客户信息带来很多风险。
(二)通信网络出现业务漏洞。随着WAP的不断应用、网络的IP化以及电子设备的IT化导致通信网络系统越来越开放，这些因素都为黑客利用漏洞来攻击通信网络提供了便利。因此通信网络在运行中受到的业务攻击也越来越多，并且这些攻击常常伴有经济利益性色彩。
(三)通信网络开发带来的隐患。随着物联网、三网融合以及云计算等不断应用，进一步促使通信网络趋于开放性，而终端的复杂化也导致通信网络更容易受到威胁和攻击，严重影响通信网络运行的可靠性。
(四)人为因素引发的网络隐患。由于个别从事通信网络的工作人员、第三方支持人员素质不高，滥用自身掌管的权利来获得个人经济利益，再加上客户信息的不断增多，与其对应的客户信息流转工作量也增加，这就给个别SP私自篡改、伪造甚至非法获取客户信息提供了便利[1]。
二、加强通信网络运行维护的对策
(一)充分利用网络防护技术和安全检测技术
面对网络病毒肆意传播和网络入侵日益频繁的现状，加强通信网络的维护需要从网络防护技术、网络安全检测技术以及网络监管等方面来设定一个网络权限，并采用有效方法加强对流经的信息进行检查，只有当信息符合规定才能被允许进入，通过这种方式来实现保护网络和防止入侵的目的。
当前，使用最多的网络防护技术主要有防火墙技术、防毒墙技术以及VPN(也被称为虚拟专用网络)。防火墙技术是一种隔离控制技术，该技术能够强制性对通信网络实施访问和控制，从而对网络数据的合法性进行分析，但是这种技术的缺陷是无法辨别出网络数据是否携带有病毒。
而运用防毒墙技术就能够有效弥补这方面的不足，防毒墙技术通过在网络入口就能够过滤掉病毒，然后利用签名艺术来检查病毒，有效防止了病毒的进一步扩散，极大地提高了通信网络的安全性。然而仅仅依靠网络防护技术还无法真正达到保障网络安全的目的，还需要利用网络检测技术，该技术主要能够及时监测外界的非法攻击并试探网络内部用户的非法行为。
目前常常使用的网络安全检测技术有三类，分别为入侵检测技术、入侵防御技术以及漏洞扫描技术。
(二)利用加密隐藏维护技术维护通信网络
当通信网络技术的保密性和完整性遭到破坏后，可以运用加密隐藏技术来保证网络通信信息不被泄露。加密隐藏技术主要作用是能够将明文信息转变为密文，然后再将传输包进行加密并封装。另外关闭通信网络中不必要的装置也能够有效提高通信网络的安全性。除此之外，还可以充分借鉴和运用国外先进的技术和先进的加密算法，不断完善我国加密算法，提高网络信息的保密性，为客户信息营造一个安全的网络环境。
(三)利用身份认证维护通信网络
通信网络身份认证主要是在身份认证的基础上，充分利用各种身份进行认证的一种机制。通信网络身份认证维护工作能够保证使用该通信网络用户信息的机密性、完整性以及可控性。随着通信网络日趋复杂，通信网络管理工作者若仅仅依靠传统的经验来扫面漏洞是远远不够的，因此还需要管理人员利用通信网络扫描漏洞的工具和优化通信网络系统配置等方式来填补通信网络维护存在的漏洞，及时消除通信网络运行的安全隐患[2]。另外，也可以利用黑客等手段模拟对网络通信进行攻击，从而将通信网络漏洞暴露出来，以便采取有效措施进行填补。
(四)优化通信网络交换系统
运用该手段时，首先需要分配出信令和中继电路的负荷，通过分担负荷，能够促使每个路由担负起通信网络负荷，若路由器发生故障时，该路由担负的负荷便能够移交给别的路由。另外，通主次的选择也可以实现优化通信网络交换系统的目的。除此之外，还应该进一步完善通信网络交换系统的数据库，切记不能遗漏交换系统的数据。
(五)利用网络保护和恢复技术维护通信网络
通信网络在人为因素和自然因素的影响下容易发生一系列故障，因此提高通信网络的生存性，降低链路失效对通信网络的影响是保证其运行可靠的有效途径，通信网络生存技术主要有保护和恢复两种，因此在实施保护技术时，应先规划一部分冗余容量当做备用系统，若网络传输线路或节点发生故障时，可以将被影响的主应用系统更换至备用系统中;而恢复技术主要指当网络失效后，可动态寻找其他可用资源并选择新的线路绕过失效部件。
另外，针对不同层面的通信系统，可能会同时需要保护技术和恢复技术，这就跟层间协调问题有关。针对上述现象，主要有两种解决途径，一种是先启动低层的保护恢复，若低层保护无法完成再启动高层保护恢复，这种方法对于层间的协调性提出了较高的要求;另一种是先启动高层保护恢复，但是这种方式可能出现低层跟产生后会对多个高层业务产生影响。
三、结语
终上所述，随着现代网络通信的不断发展，通信网络的规模也不断加大，其结构也不断趋于复杂，在这种形势下，从事计算机管理工作的相关人员要敢于打破传统的维护管理模式惯性，树立科学、高效的运管模式，加强对通信网络运行的维护，并在该基础上不断建立起高效的现代化运行维护管理体制，保证通信网络正常运行。
作者：赵慧博 来源：中国科技博览 2015年34期
