摘 要：摘要：企业的发展阶段经历了从粗放式管理到精细化管理到简单化管理的过程。在粗放式管理管理阶段，主要靠高层领导的拉动，以人的主观意识为核心。到了精细化管理阶段，主要靠制度拉动，管控以制度为核心。到了简单化管理阶段，企业的管理以文化拉动，以组织意识为核心。
关键词：关键词：协同办公 ；管理；平台
中图分类号：TP317 文献标识码：A 文章编号：
1. 企业的需求与协同OA运用平台
企业在管理演化的过程中，必将面对的问题包括：在企业基础运营层面，员工对制度理解不清晰，缺乏基础的流程执行工具；在信息共享与管理层面，组织内部信息共享不彻底，信息往往留在员工头脑中或者在个人电脑中，缺乏知识共享的平台；在人员管理层面，跨部门协同工作难，缺乏统一的工作沟通平台。
目前国内具有一定规模的企业基本上都使用了财务系统（以资金做账为中心）、ERP系统（以物料生产为中心）。企业需要以“财”“物”为中心的软件，还需要以“人”为中心的软件。信息化不能“见物”而“不见人”，现代OA应用平台就是以“人”为中心的协同办公平台，是每一个企业需求的工具！“以人为中心、注重过程管理、提升执行力”成为企业所需，而且也是协同办公软件发展的方向。
1.1协同办公管理对象
协同办公平台主要能帮我们解决什么问题呢？
A．它应该能帮我们解决协同沟通问题，这里的沟通包括邮件、短信、手机、IM、QQ等点对点沟通协同；
B．它能帮我们解决协同审批问题，包括用工作流程支撑单线事物处理以及多线事物处理协同；
C.它能帮我们解决协同数据处理问题，数据信息协同，比如审批一个报销单，需要了解报销的客户、项目、报销人、报销财务、报销所积累的数据等；
D．它还能帮我们解决协同管控，关联数据、应用、分析、决策分析。
1.2协同OA平台定位及演进过程
随着企业管理的演进，OA办公平台也经历了四个阶段：
A．从以文件处理为核心的文档电子化阶段
B．以公文处理和信息发布为核心行政办公阶段
C．以信息共享、基础事务流程为核心的知识管理阶段
D．以门户、流程、知识管理为核心的组织协同管理阶段
1.3现代企业协同管理平台的核心管理框架
现代企业协同管理平台的核心是以简单化管理为基础，以业务创新与管理传承为核心，同时加强现代企业管控的总体建设思路。结合管理+软件的方式来降低现代企业的管理需求。具体包括：
A．电子化规范现有管理制度：梳理当前现代企业的管理流程与制度，通过流程分类法结合流程电子化工具，规范与提升现有的运营过程。
B．塑造快速的知识复制：将现代企业好的管理经验，项目运作经验保留，并建立知识分享的机制，作为人员扩张后的培训平台。
C．建立计划任务管理机制：强化任务意识，保证整个现代企业在人员不断增加的前提下，保证每一个员工工作的有效性与价值体现，提升整体执行效率。
D．统一文化与品牌观念：建立内部的文化平台，在不断扩大的规模下，保证文化的一致性，保证与提升品牌影响力。
其表现形式包括：
A．决策层工作空间：为决策层构建整体的管理视图，建立组织透视的平台与能力。
B．管理者的门户：建立规范与标准、形成虚拟协作，提升沟通与事务处理效率
员工门户
C．员工自助门户：快速获取工作资源，提升自我工作处理效率
2. 现代企业协同管理平台整体特点介绍
现代企业协同管理平台的特点是“以组织人员为核心，工作流程为血脉” 。系统的本质是在系统内部建立数据关联,不同人员可以协同运作，建立以人和流程为中心的应用的系统架构，在需要的时候还可以关联其他应用包括：ERP、CRM等数据。在其上的商业智能为整个系统提供服务。
2.1现代企业协同管理平台模块和功能
A．目标绩效管理模块：是整个系统的牵头模块，统领系统的功能运作
B．计划任务管理模块：是承接目标模块和协作区模块的联系；
C．协作区模块：以当前用户的岗位为主线把各个功能串联起来；七个模块协同运作公共服务于协助区，协作区作为所有用户的工作界面；
D．数据中心模块对七个模块的数据进行提取和分析并以报表的方式体现
2.1 现代协同管理平台蓝图的功能关系图
2.2现代协同办公平台整体方案
现代协同办公平台方案遵循整体规划，分步实施的原则。其核心模型包括协同矩阵模型和齿轮联动模型。现代办公系统采用协同矩阵模拟企业真实的运作,任何一个企业内部都是网状结构并协同运作。功能模块间的高度协同，从任意一个信息节点提取所有相关信息的企业信息网状管理，真正实现企业内部的协同办公和协同工作。
2.3协同管理体系之五大应用平台
协同管理系统的应用平台包括：
2.3.1信息门户平台
该门户包括企业新闻中心；企业文化中心；竞争情报中心；管理层门户（包括报表中心，在线工作）；员工办公门户（包括计划日程、待办工作等）；应用集成门户（包括单点登陆、信息集成）；系统门户设置中心（门户模板及样式、门户内容）；个人门户设置中心。
2.3.2流程处理平台
通过流程处理平台可以建立标准化的工作流程体系，降低培训成本，明确审批权限
协同立体信息表支撑流程审批。同时，该平台还支持自定义流程报表实现流程数据统计
流程设计。支持移动应用的在线审批
2.3.3知识管理平台
知识管理平台主要包括：经验知识库；技能知识库；知识地图；员工自助中心。通过这些功能可以在企业内部建立知识分享、评价体系。
2.3.4综合事务处理平台
综合事务处理平台包括：公文处理；会议管理；办公资产管理；车辆管理；礼品管理；
行政费用管理。
2.3.5集成整合平台
系统集成平台主要用于流程流转过程中与异构系统数据交互；获取异构系统数据呈现至字段或报表；自动获取异构系统数据触发工作流；异构系统获取流程相关数据信息文件交换、短信集成，从而达到与其他系统进行交互和数据集成。
3. 现代企业协同管理平台应用价值体现
现代企业协同办公平台的应用价值包括：
A．高效协助：建立企业运作和管理的高效协助环境，节约管理成本；
B．数据强关联：数据一次输入、多维关联；
C．规范流程：让组织能够按照既定的制定和流程自动运转；
D．知识创新：建立学习型的企业管理模式；
E．数字化仪表盘：提供领导分析整个公司的运作可以透视整个组织；
F．动态监控：企业随时了解内部每一位员工的工作动态和风险控制；
G．数据随需而取：根据相关权限领导可以随时调取所需数据；
H．移动互联：满足各地分支机构和移动办公所需；
I．以人为中心：激发企业最宝贵的人力资源，让成员脑力联网；
J．模块化设计：满足组织需求的变化，灵活调整系统的应用。
