以往对工作家庭关系的大部分研究集中于工作家庭冲突即二者的消极关系上，而在我国从计划经济体制向市场经济体制全面转型的社会背景下，由于组织的工作环境和员工的家庭结构都出现了许多新的变化，人力资源管理专家和企业管理者开始重新审视工作家庭关系的内涵，认为工作家庭之间不仅存在消极关系，也存在积极关系，并且后者的关系更值得深究。所谓工作家庭的积极关系，是指工作和家庭之间的相互增益，即工作/家庭为个人提供各种资源，如尊重的提升、收入的增加等，以有助于个体更好地参与其他领域的生活。基于此，我们对工作家庭积极关系的文献从理论基础、发生机制及变量测量等方面进行梳理，加以评述，为今后的进一步理论研究探索方向。
一、相关概念辨析
文献回顾发现，描述工作和家庭积极关系的相关概念比较多，一些近似的概念出现了不加辨析的混用状况，概念的不清阻碍了理论的发展。因此，为了推进本领域的研究，首先需要对基本概念进行辨析。现有研究中提到的相关概念有“增强(enhancement)”“正向溢出(positive spillover)”“丰富(enrichment)”以及“促进(facilitation)”等。Carlson等(2006)对上述概念进行了较为全面的分析，指出它们的区别在于：(1)Enhancement是指个体获取的资源和经验有利于其更好地面对生活的挑战，关注的是个人所获取的益处及其对生活领域可能造成的显著影响；(2)Positive spillover指在一个领域中获得的经验如情绪、技能、价值观和行为，会使其他领域以趋同的方式发展，或者说经验从一个领域的向另一个领域转移；(3)在第二个概念的基础上，Enrichment指在一个领域中加强的角色绩效有利于个体在其他领域中的表现，即强调的是绩效从一个领域向其他领域扩散；(4)Facilitation指在一个领域中所产生的益处可以增强其他生活领域的作用。就后两个概念而言，Enrichment关注的是个体层面的角色绩效或生活质量，而Facilitation是从组织系统角度出发，强调整体功能的全面改进。总的来说，研究者们对工作家庭之间相互增益的积极关系的内涵并没有达成一致的意见，但是均指出了个体在扮演工作和家庭角色的过程中，所获得的资源和绩效发展能够通过在工作与家庭领域之间的相互转移、吸收和增强，从而实现工作和家庭的绩效能够相互增益的结果。本研究把工作家庭积极关系具体表述为工作家庭增益，其内涵主要包括“丰富(enrichment)”和“促进(facilitation)”两层含义。
二、工作家庭积极关系的理论溯源
研究者对工作家庭积极关系产生的原因及其机制从不同角度作出解释，从而概括成三个代表性的理论：角色累积理论(Role Accumulation Theory)、生态系统理论(Ecological Systems Theory)、边界理论(Border Theory)。
(一)角色累积理论
Sieber(1974)指出，同一个体扮演着多种角色，而不同的角色体验及其经验累积会带来扩散性增益，即在某个角色上的良性体验会使得个体在另一个角色上获得积极的绩效改善结果。这一观点得到Marks(1977)的认同，并在后者的研究中得以支持和验证。Greenhaus和Powell(2006)则从三个角度总结了个体扮演的不同角色所带来的好处：首先，无论是工作还是家庭中的相关经历均会产生幸福感，个体的多种角色累积都能带来生理和心理上的益处。其次，当个体既扮演工作又扮演家庭角色时，角色的紧张和忧虑会受到缓解，即角色组合的结果能够减轻某一特定角色带给个体的压力和困扰。最后，一种角色的经历能对另一种角色产生积极的启示。
角色累积理论是建构工作家庭积极关系的重要基础，它有助于我们从新视角审视工作家庭关系，即个人同时参与的多种角色之间是能够实现相互增益的。
(二)生态系统理论
工作和家庭都是社会中存在的子系统，因此，可以从系统的角度来理解工作家庭积极关系的产生及其体系。生态系统理论的基本观点是，个体无论是在工作抑或家庭的子系统中，都具有向更高层次发展的倾向，这种倾向使得个体总是会努力获取对自身发展有帮助的资源并加以利用，以增强其参与各个系统活动的总能力。由此，生态系统理论有助于解释积极关系产生的机制及其可能的预测变量。即根据该理论，社会环境中的各种资源是积极关系产生的基础，而个体总是不停地穿梭于不同的子系统中，并通过自身与周围环境的持续相互作用，获得并利用各种资源的优势从而使个体得以成长和发展。
(三)边界理论
边界理论是解释工作家庭积极关系的一个较新视角。Nippett-Eng提出，“边界”通过两种形式发挥作用：一是边界设立，即个体在工作和家庭之间设立边界；二是边界跨越，即个体在两个角色之间徘徊。他认为角色关联是一个连续的过程，这个过程的一端是角色分割，另一端是角色整合(刘永强等，2008)。当角色边界是灵活的、可渗透的或者两个角色所要求的个人特征相似时，不同的角色之间比较容易得到整合；反之，当角色边界是比较固定的、不可渗透的，且不同角色所要求的特征具有较大差别时，则会出现角色之间的分割。基于此，美国学者Clark指出，可以从新的视角——边界理论——出发来研究工作家庭积极关系。Clark认为边界主要有物理的、世俗的和心理的三种表现形式。物理的边界是指工作和家庭空间上的分割；世俗上的边界是指时间上的分割；而心理上的边界则是描述思维和行为方式的分割。边界理论的核心理念是，工作和家庭之间互相增益的过程就是边界跨越的过程，由于跨越边界的主体是人，因此，个体的心理和行为方式改变在边界跨越过程中需要给以高度的重视(刘永强，赵曙明，2006)。
三、工作家庭积极关系的发生机制
在工作家庭关系的研究领域中，研究的焦点集中于工作家庭相互增益关系的由来及其内在机理。目前，有三个成熟的研究模型得到研究者的普遍认同，它们分别从工作对家庭产生积极影响，或者家庭对工作产生积极影响的角度建构二者的积极关系。
(一)“资源—增益—发展”模型
Wayne等(2007)从宏观的系统角度，基于积极组织学、生态理论和资源保护理论，首次提出“资源—增益—发展”的整合模型(见图1)，解释了增益发生的原因及其过程机制。模型的出发点是资源，这是一切增益产生的根基，而增益的发生主要来自个体
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对于自身成长、发展的本质追求，即个人总是将其在某一领域内成长的经验和所获得的资源用于其他的领域，以获得最大化的个人发展。Wayne等学者的研究就是基于这样的逻辑思考，从而揭示出环境资源对于工作、家庭增益会带来积极的影响，而影响程度会受到个体需求因素的调节。遗憾的是，模型中没有对工作影响家庭，抑或家庭影响工作的角度对增益进行深入细致的研究。上一页 [1] [2]
