一、背景和意义
2015年3月，国务院通过《“互联网+”行动指导意见》，明确推进“互联网+”，促进若干个产业模式的重点领域发展目标，并确定了一系列的支持措施。作为互联网+背景下ICT人才重要输出大户的邮电类高校，如何培养具有跨界思维、互联网创业创新的高校人才是目前摆在邮电类高校的重要问题，也是邮电类高校实现创新驱动的重要抓手。本文通过对重庆市ICT行业人才需求分析调查为基础，探讨了ICT企业对邮电类高校人才需求状况，并得出相应的结论，对我国邮电类高校的互联网+人才培养具有重要的意义。
二、ICT企业对邮电类高校人才需求分析——以重庆市为例
通过从人才年龄结构、学历层次、职称等方面内容入手对重庆市“互联网+”信息通信行业企业的人才队伍现状进行调研。本调研采用分层抽样的形式展开，依据员工数、注册资本、营业额、经营范围等方面指标抽取信息通信行业四类企业中具有典型代表性的企业作为调研对象。
（一）基础运营企业人才需求
重庆市基础运营企业2015年引进“互联网+”信息通信行业人才615人，其中重庆移动231人、重庆电信90人、重庆联通150人、重庆铁塔144人；2016年重庆市基础运营企业对“互联网+”信息通信行业人才的需求共860人，其中重庆移动600人、重庆电信10人、重庆联通220人、重庆铁塔30人。从整体数量来看，重庆市“互联网+”信息通信行业人才的需求是呈现扩大的趋势。
基础运营企业在人才需求方面对产品生产岗、产品运营岗、技术研发岗、产品维护岗等人才的需求在扩大，对ICT人才的基本学历要求也达到了本科及以上学历水平。而在座谈会调研中发现，目前由于在进行软件开发外包时开发人员对企业的业务流程了解不足使得软件的实用性不高，为更好融入“互联网+”的发展潮流，各基础运营企业更倾向于软件的自主开发，因此在软件开发人才方面的需求扩大。
（二）增值电信企业人才需求
根据本研究调查数据显示，重庆市增值电信企业在2015年引进ICT相关人才590人，增值电信企业引进ICT人才的主要方式是网络招聘、人才市场中介和内部推荐，2016年增值电信企业对ICT相关人才需求数为696人。整体信息通信行业中，增值电信企业对ICT相关人才需求呈逐年上升趋势，对技术研发岗、市场岗人才需求最多，其次是产品设计、运营和维护岗人才。
（三）互联网企业人才需求
重庆市互联网企业“互联网+”信息通信行业人才需求量大，出现供不应求的现象。2015年，重庆市互联网企业“互联网+”信息通信行业人才引进人数占总人数138%，2016年“互联网+”信息通信行业人才需求量增至目前总人数1231%。目前，重庆市互联网企业“互联网+”信息通信行业人才需求情况如下：
1.岗位需求
互联网企业各岗位人才缺乏，需求量大。其中，技术岗位缺少大量专业人才，8409%的企业急需技术研发岗人才；次之，产品相关岗位的人才需求量也较大：5682%的企业需要产品运营岗人才，5455%的企业需要产品设计岗人才，3864%的企业需要产品维护岗人才，3409%的企业需要产品生产岗人才；此外，3636%的企业需要市场岗人才，目前1136%的企业需求行政管理岗人才，其他岗位约为227%。
2.学历需求
重庆市互联网企业“互联网+”人才需求向本科学历人群扩散。相较于目前从业人员，大专学历多于本科及以上学历的情况，企业需求的本科学历人群多于大专学历。其中，1818%的企业要求“互联网+”人才具有大专及以上学历，而超过82%的互联网企业要求公司招聘的“互联网+”人才至少具有本科及以上学历。整体来看，互联网企业对员工的学历要求逐步提升。
3.工作经验需求
重庆市互联网企业较为倾向于具有一定工作经验的行业成熟型人才。普遍要求应聘人员拥有2-5年工作经验的公司约占5370%，3148%的企业需求应聘人员拥有1-2年工作经验，1111%的企业需求应聘人员拥有1-2年工作经验，仅37%的企业对工作经验无要求。
（四）通信建设企业人才需求
重庆市通信建设型企业的岗位的需求中，市场岗的需求占比最多，约占378%，其次需求较多的岗位是技术研发岗、行政管理岗、产品运营岗和产品维护岗，分别占比324%、27%、27%与27%，产品生产岗和产品设计岗较少，均仅占162%。
通信建设型企业对于ICT人才的要求也逐步提高。根据本次调查结果显示，重庆市通信建设企业对于人才的学历要求以本科为主，约占比838%。但对人才工作经历要求较高，有约541%的企业希望人才工作经历为2—5年，同时有405%的企业也会接受1—2年工作经历的ICT人才。
三、结论与建议
创新驱动为引领，大力培养学生互联网思维。开设互联网相关的创新课程，鼓励学生积极参与挑战杯、创业计划大赛等互联网创新创业项目，鼓励教师走出去，去企业挂职锻炼，开展接地气的互联网技能培训，做到教学与实际相结合。
完善产学研合作创新人才培养政策。建立政府指导下以企业为主体、市场为导向、多种形式的产学研战略联盟，通过共建科技创新平台、开展合作教育、共同实施重大项目等方式，培养本土化的信息通信高层次人才和创新科研团队。并对对企业等用人单位接纳高等学校、职业学校学生实习等实行财税优惠政策。
实施更加开放的人才政策。大力吸引海外高层次信息通信行业人才来邮电类院校就业，制定完善相关政策措施。支持高等学校、科研院所与海外高水平教育、科研机构建立联合研发基地，推动信息通信行业企业设立海外研发机构，发展国际人才市场，培育更多更高质量的信息通信行业人才。
袁野（作者单位：重庆邮电大学经济管理学院）
