摘 要：随着通信技术的迅猛发展，远程网络服务系统正在逐渐兴起。本文分析了当前远程服务的需求、特点和可行模式，并通过山西医科大学图书馆的探索实践，对远程服务作了初步探讨。
关键词：科技文献平台 远程服务 RasDL 实践
1．前言
信息是人类社会存在和发展的基础，是科学技术向前发展的必要条件。当今社会互联网的普及、移动通信技术的进步、信息化程度的提高，使全世界的数字信息高度共享成为可能。在远程网络连接、用户应用服务、以及用户认证和安全保障等一系列技术的支持下，如今的政府远程机构办公系统、企业的移动用户/居家办公系统、以及适应不同层次需要的远程网络服务系统，因为能够实实在在地为每一个最终用户提供简便、有效的通信服务，所以正在成为政府、高校、企业信息化系统建设的一个新热点。山西省医学科技文献资源平台（以下统称为“医学科技文献平台”）是在《2004-2010年国家科技基础条件平台建设纲要》的指导下，于2005年由山西省科技厅领导、山西医科大学图书馆承建的省级重点科研项目，旨在希望通过该平台的建设，能够促进山西省医疗行业的科技进步和经济发展，提高医疗主管部门的决策和管理水平，为中小型医药企业、科研院所提供科技创新的信息保证。从发展的眼光看，医学科技文献平台需要扩大服务覆盖范围、提高服务效率，加快对社会变化的反应能力，以增加其在社会竞争中的活力。利用廉价方便的连接线路、尽可能多地将分布在远程机构、居家旅行中的远程终端用户以安全可靠的方式连接在医学科技文献平台上，利用其熟悉的数据和通信系统，及时地完成有效的信息获取，因此变得非常有意义。
2．医学科技文献平台远程服务的实践
2．1远程服务平台的搭建
随着信息化的不断深入，医学科技文献平台不再局限于学校内部而是将其服务范围延伸到远程终端（移动平台/固定平台）。医学科技平台的承建者山西医科大学图书馆近年来投入大量的人力、物力打造数字化电子资源，数据和多媒体资源的数量和质量都较为可观。然而电子资源商出于版权保护的需求，对高校图书馆所购买的电子资源大部分都有限制访问的IP地址范围或访问账号控制，其中又以限制IP地址范围为主要手段。大部分的电子资源仅能在校园网范围内访问，离开了校园，将无法访问这些电子资源。为了使这些资源能够方便的被师生访问，同时也把学校的资源共享给社会，医学科技文献平台采用了一套可管理、可认证、安全的数字远程接入系统（RasDL）服务平台来满足上述需求。远程系统进一步延伸服务空间，将现有校园网上的基于Web的数字图书馆功能通过宽带网络拓展到校外远程终端用户，同时通过高技术手段有效防范信息资源的非法滥用，提高了服务的质量和效率。
2．2 远程服务模式及服务内容
RasDL以Red Hat 9.0 为基础，以国际著名的OpenLDAP（用户认证）、 OpenSSL（安全信息传输）、IPtables（防火墙）等开放源码项目为基本组件， 架构起了一个稳健的Linux-box服务平台。系统将远程终端用户分组设置，不同组别的用户，将限定不同的信息资源访问权限。但远程终端用户必须向医学科技文献平台书面申请资源使用授权帐号，然后登录医学科技文献平台远程服务器下载客户端程序并进行注册方可实现远程访问医学科技文献平台网络电子资源。（如下图）
远程服务内容包括远程授权终端用户资源获取和医学科技文献平台工作人员对外培训教学等。校外居住教师和学生，大量的校友、客座教授、外聘教师，社会授权用户等越来越多的校外远程终端用户可以随时随地地通过RasDL接入校园网，将校园网当作校外远程终端用户的中转站，使校外远程终端用户通过相应的身份认证进入校园网共享丰富的校园网资源，从而满足更多用户访问馆藏资源、网上资源的需求。同时医学科技文献平台课题组成员可随时随地通过远程服务系统对相关单位及个人进行科技文献资源信息获取方面的用户培训、教学等。
2．3实践分析
目前远程服务正处于测试阶段，医学科技文献平台搭建完成之后，课题组先后与山西医科大学附属一院、附属二院、汾阳医学院、药学院、口腔医院等多家单位签定测试合同，为这些单位开通远程访问账号，以便通过这些单位的使用，从中发现平台存在的问题，并能够得到及时的处理。试用单位反馈系统运行稳定，操作简便，深受广大用户好评。课题组于2008年9月召开全省医学医疗部门会议，扩大远程访问的测试范围。
3．进一步的思考
3．1基于数字远程接入系统远程服务的优势
RasDL在文献信息资源服务方面，在为多个散在用户提供远程服务方面，更具有医学科技文献平台信息服务行业的针对性、实用性，构建、维护成本也相对低的多。而且RasDL还具有一些无可比拟的优势：首先RasDL不存在用户并发数限制，也没有硬件设备的限制，RasDL认为文献信息资源没有必要设立高的安全等级，因此，通用服务器甚至PC级服务器完全能够胜任；RasDL配备了计算机物理绑定和eKey绑定两种方式，从而有效地避免了用户名/密码社会流传的可能性，更好地保护了数据商的利益；RasDL具备独特的信息分流功能。凡是访问医学科技文献平台的信息经由校园网络，其余则全部由远程用户计算机直接访问Internet。由此，避免了校园网络对外出口的额外负担；RasDL远程用户使用方便。远程用户在IE浏览器窗口工具栏一键点击完成全部的远程连接、用户身份验证任务。重复一键点击断开远程连接；RasDL具备所访问过Web页面的Cache功能，进一步提高了远程用户的响应速度。基于RasDL的远程服务大大提高了远程信息获取的服务质量和效率与水平。
3．2存在的不足
RasDL接入系统提供的远程服务只对URL形式的链接有效，一些特色的、特定的镜像资源还无法提供服务。这不仅限制了医学科技文献平台信息服务的扩展，还影响到远程终端用户对某些信息的获取。
3．3需要解决的问题
（1）远程服务平台升级。希望软件开发商对系统进一步的升级，更好地适应科技文献平台信息服务的发展。
（2）远程服务运行机制。完善的管理与运行机制是保证医学科技文献平台能够正常、良性运转的必备条件。因此，建立一套合理的、行之有效的管理与运行机制就势在必行。
（3）知识产权。在医学科技文献平台中，商业数据库占到相当大的比例，如果直接向超出授权范围的用户提供服务则侵犯了数据商的知识产权，而建设平台的最大目的就是要实现这些数据库的共享，这是一个很难解决的问题。还有自建数据库也同样存在一定的知识产权问题。
参考文献：
1．王国权. 远程访问图书馆电子资源的技术实现.数字图书馆论坛，2006(11)。
2．曾巧红; 徐文贤; 林绮屏. 基于SSL VPN的图书馆远程访问系统的构建.情报科学，2007(10)。
3．贺培凤，郝亚楠，何小峰.解决山西省医学科技文献资源平台建设现存问题的构想.医学信息学杂志,2008,(8)。
4．刘小林. 省级科技文献共享平台建设的可行性研究.情报学报，2006（1）。
