2015年3月5日,李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议中提出制定“互联网+”行动计划,这给出版产业带来了新的发展思路。如何将“互联网+”和出版产业相结合开拓新的经济发展策略成为出版产业未来发展的一大难题。本文通过对“互联网+”的分析和研究,尝试提出“互联网+” 出版产业经济发展策略。
当前,传统出版产业的经济发展遇到了前所未有的危机,众多实体书店接连关门。2015年3月,李克强总理提出的“互联网+”计划开阔了传统出版产业的视野,出版企业可以运用开放性思维将未来的经济发展带到一个新的高度,如何将“互联网+”信息产业经济真正运用到出版产业中是出版企业应该思考的问题。
一、出版产业经济发展存在的问题
首先,大数据时代的到来使信息量空前膨胀,越来越多的读者已经从传统的阅读模式跨越到电子阅读模式,这些改变虽然顺应了时代的发展,但是对传统出版行业来说无疑是一个巨大的冲击。
其次,近几年国内很多实体书店相继倒闭,京东商城和当当网的销量却节节攀高,可见传统出版行业的销售模式越来越依赖网络。我国出版物在网络书店中往往都是低价销售,这在很大程度上缩减了出版企业的利润。同时,侵权盗版问题进一步缩减了本已微薄的利润。
最后,在运营方面,由于出版行业利润降低,且物价的上涨,出版过程中人力、物力等成本也越来越高,加之印刷和运输过程中的损坏残缺书籍需要出版社承担等,传统出版行业的生存举步维艰。
为应对这些问题,传统出版行业必须找到一个切入点进行突破, “互联网+”的提出给传统出版行业带来了希望,传统出版行业运用互联网思维寻找出路是时代发展的必然选择。
二、出版产业的经济发展需要“互联网+”
如何运用互联网思维促进出版产业和其他相关产业跨界融合是未来出版产业经济发展需要研究的问题,笔者通过研究分析,总结出以下几种互联网思维模式:
1.个性化服务思维模式
大数据时代,读者的阅读习惯发生了翻天覆地的改变,传统的纸质出版物已经无法满足读者的需求,开展个性化服务是出版产业顺应大数据时代发展的必然选择。例如传统书店可以设置聊天室,使读者既可以在书店舒适地选择心仪的图书,又可以以书会友,开心畅谈。聊天室的设置在满足读者个性化需求的同时,还可以为书店挖掘更多的盈利点,创造更多的利润。
2.产品立体化思维
产品立体化思维要求出版企业针对不同产品多角度立体式地进行市场定位分析、受众群分析。这样不仅可以使出版企业的产品更符合读者的需求,还能让出版企业规避可能发生的风险,创造更多利润。
3.信息资源思维
出版企业要具有信息资源思维,不能像以往那样盲目大批量生产,在出版发行前要进行市场需求调研,针对出版物的内容、整体设计、出版数量、推广和销售渠道等环节进行数据分析,让出版企业的决策更具科学性、客观性和准确性。
4.平台思维
任何一个行业都有其优势和劣势,传统出版产业想摆脱困境就必须具备平台思维,不仅要打造出版产业内部的平台,还要跨行业打造多元化的信息资源平台。行业内部的资源整合可以让传统出版产业形成一个规模庞大的信息库,能为平台上的每一个出版企业争取最大的经济效益;而跨行业平台则可以打破传统观念,利用其他行业的资源和渠道促进出版产业更迅速稳定地发展。
5.平民思维
很多接地气受欢迎的作家往往不是已经成名的大作家,而是一些平民作家,这类人群的文化层次和思维方式与大众相适应,传统出版产业应该为这类人群开放出版渠道,使他们发挥自身价值。此外,出版企业可以通过平民作家进行传播和推广,一个平民作家的一条微博信息为出版企业带来的利润可能远远超过耗费上千万元制作的广告。当这些平民作家成名之后,出版企业还可以通过作家的粉丝团探索出更多的盈利模式,助推整个出版产业的经济发展。
三、“互联网+” 出版产业经济发展策略
1.开放式运营策略
开放式运营策略包括开放式出版内容、开放式资源共享平台、开放式出版发行渠道和开放运营模式等。
开放式出版内容指出版物的来源和出版物的出版过程要开放。大众作家加入出版企业,可以让出版内容变得多元化。开放式的出版过程可以让更多的读者参与到整个出版过程中,还可以通过对读者个性化体验的调研改善产品的服务。 “互联网+”出版产业需要根据市场和读者真实的需求进行精准的出版工作,而不是传统的“埋头苦干”。
开放式资源共享平台是我国出版产业经济发展的必然趋势,出版企业可以通过开放式资源共享平台进行新产品的发布和读者反馈、需求等信息的搜集工作,平台管理者可以通过收取一定的服务费来创造利润。
开放式出版发行渠道是利用一切可以利用的平台资源,实现出版发行一条龙的运营模式。例如,传统出版企业可以和当当网等网上书店合作进行预售,依据线上预售情况和反馈信息实施线下出版发行。
开放运营模式是指出版产业要打破已有的网络销售分成模式,开创“互联网+”多元化运营模式。读者个性化服务、出版物专项活动策划、新产品广告策划、作者粉丝附加值等都可以让“互联网 + ”出版产业的开放运营模式变得丰富多元。
2.个性化服务策略
个性化服务策略需要出版企业将出版物进行分类,结合读者阅读习惯和喜好的数据进行分析,精准地为读者提供其所需要的产品和服务。同时,出版企业也可根据每个人的行为习惯定制个性化高端服务。
3.社交化策略
“互联网+”出版产业的营销模式可以最大限度地利用社交网站和社交媒体,逐步应用社交化策略进行营销推广。社交化传播工具包括个人社交网络推广营销与自媒体推广营销。 社交网络推广营销可以利用QQ、微信等社交平台,针对读者的朋友圈进行宣传和营销工作,这种媒体传播范围精准、速度快、可信度高。“互联网 + ”出版可以通过拓展微信、QQ等通信工具的渠道,进行出版企业新产品的信息发布,给读者提供出版物相关信息的查询、咨询和购买服务,最大限度地降低推广营销成本。
4.信用体系构建策略
“互联网+”出版产业运用大数据时代的先进信息技术,创建出版产业信用信息体系,针对电子出版物的版权问题进行信用信息化控制,助推正版出版物的出版发行,构建良好的经济发展环境。目前,我国出版产业信用信息体系构建还处于萌芽阶段,出版企业可以在互联网环境下,应用信息技术搭建版权信息服务平台,对出版信息、用户消费行为和产品营销推广活动信息进行大范围采集,形成出版产业信用信息评价体系。该平台的构建不仅可以使信用良好的出版企业进一步扩大知名度,还可以利用大数据等技术追踪打击盗版出版物。
5.开发新盈利模式策略
数字化电子出版是未来出版产业发展的方向,但目前互联网环境下出版产业的盈利点挖掘还不是很理想,笔者列举数字化电子出版的三种盈利模式作为参考:
(1)支付模式
支付模式的基础是所展示的产品信息具有专业性、权威性,中国知网就是一个很好的案例。中国知网将文档文件转化成CAJ和PDF的格式,通过账号和密码登录后付费进行下载阅读,个别作者和出版企业为了保护文字信息的版权,还可以对文章的复制、编辑和打印等功能进行限制。
(2)“免费”模式
“免费”模式指的是读者免费阅读,但是出版企业可以在文章页面投入广告。随着读者点击量的积累,出版企业和作者个人都可以从广告所属企业获得一定比例的利润和回报。
(3)网上书店模式
出版物可以在主流在线图书商城中进行直销,这种模式可以兼顾传统纸质出版物和数字化出版物。在在线图书商城,读者群体根据个人的实际需要,对纸质版和电子版出版选择购买,当当网就是这种模式的成功案例。
“互联网+”出版产业的经济发展、盈利模式都处在探索时期,笔者通过对当前出版产业存在的问题和“互联网+”的相关分析,提出了出版产业经济发展策略,希望能为“互联网+” 出版产业的研究做出一定的贡献。
【作者单位】黄麟,成都师范学院。