摘 要：我国中药材物流起步较晚，存在的问题较多，已经限制我国民经济发展的瓶颈之一。其中存在的问题如技术落后、投入不足、信息体系不健全、第三方物流服务规模较小、物流基础设施能力不足、物流企业信息技术水平较低、物流管理体制、法规和技术标准不完善，物流的技术标准尚未建立起来、物流管理人才匮乏、物流成本较高等等，为保障中药在临床使用的质量，降低物流中药物的损耗，促进我国中药材物流发展，本文从我国中药材物流现状出发，分析并进行调查，对该现状提出了解决的措施和建议。
关键词：中药材；物流管理；建议
物流是指利用现代信息技术和设备将货物从产地运到收货地的过程。中药材物流涵盖了中药材从生产到消费者消费的整个流通过程，如何帮助中药材产业规模化，降低中药材流通的成本，提升中药材产业发展能力，保证中药材质量，是我们需要思考的一个重要问题。
1 中药材物流的特点
中药材由于其特殊性，与普通物流有很大不同。
1.1 中药材数量大，品种多
我国幅员辽阔，气候特点、土壤品种不同，这种地理上的差异使我国的中药材种类丰富多样。据报道我国的药用植物、动物和矿物现有12 807种，其中药用植物11 146种以上，药用动物1 581种，药用矿物80种。调查了362种常用药材，其中320种大宗植物药材和29种动物药材，其野生资源总蕴藏量约为850万吨。药品行业已成为国内多个地区的重要经济支柱产业。
1.2 中药材不同于普通物品，物流要注意保证其质量安全[1]
由于中药材在流通过程中容易引起污染、变质问题，为了保证其质量在物流中不受影响，流通时要注意“绿色物流”；同时，要降低中药材流通中的成本，以减少中药材的用药成本；中药材流通与药农收入有关，为保障药农收入，要建立起中药材的初加工来保证其在物流中的质量。
1.3 中药材物流难度大
中药材与普通的药材不同，它包括的范围比较广泛，如植物、矿物、动物等等，在物流时的管理要比其他的物品管理要复杂。由于中药材物流中存在包装难、运输难、仓储难等难题，导致无论是中药材的物流管理上还是实际操作，其发展都受到阻碍。
2 中药材物流业发展现存问题[2]
经过分析可以，在我国中药材物流还处于起步阶段中，没有形成合理的物流制度，大多数的中药材只能就近销售，不能达到货畅其流和物尽其值。但我国的中药材品种多，资源丰富，发展前景十分广阔，在此基础上中药材的物流体系也在逐步完善，建立了从生产、收购、流通加工、运输、储存、装卸、搬运、包装、配送到销售的一整套环节，这都为中国中药材的物流发展提供了基本条件。但是由于中药材物流的起步较晚，虽然经过了一系列的改革，形成了自己的管理体系，但是市场交易还未规范化，物流中仍存在以下问题：
2.1 物流技术比较落后
目前整个物流成本占制造业生产成本的40%至60%，我国中药材物流环节的损耗平均比例是30%，而美国、日本等发达国家则为3%、甚至更低，相差十倍之多。中药材物流中首先要保障的就是中药材的质量未受到损失。因此提高物流中的保质条件是很有比哟啊的。由于我国的大多数物流不是专业为中药材物流服务的，其运输、储存等方面还比较落后，没有具体的保质措施。
2.2 物流中的投入不足
相比如我国在中医药发展上的投入，我国在中药的保质技术和产地加工投入上远远不够。如果能够更多的关注中药材的物流环节，开发和采用合适的物流技术，在药品的源头处保障其质量，才能够满足中药产业发展。
2.3 物流信息体系不健全
中药材不同于普通商品，它属于一种特殊的商品，其生产与种植与自然环境、市场需求密切相关，同时它所产生的效率和效益也与中药材物流的信息体系密切相关，而现在我国中药材物流中成立的信息系统中提供的信息品种和质量不能够满足需要，缺乏有效的信息导向。中药材现在是10年来最快的涨价时期。自2009年下半年以来，由于天气、游资炒作、通货膨胀等一系列原因，中药材进入上涨通道，到了2010年全国537种中药材共有84%涨价，涨幅从10%到400%不等，目前已经迎来了第七次涨价潮。但是价格上也会受到国家的控制，不可能一直升上去，这样的结果使价格处于不确定的状体，并且由于药农获得市场上的供求信息方式比较单一，没有意识到网络信息的重要性，容易跟不上市场的变化，造成药材大量积压和损伤，挫伤了药农的积极性，不利于中药材的生产。
2.4第三方中药材物流发展不完善[3]
第三方中药材物流，是除医药生产方和医药销售方之外的第三方。近年来，我国的中药材第三方开始迅速发展，其优势是市场垄断度较低，入行门槛也较低，但是在这个行业内的企业规模多数偏小，由此看出中国的中药材第三方物流制度还未成熟。
我国第三方中药材物流发展中的主要障碍：
（1）多数医药企业对现代物流理念缺乏认识
在我国目前的中药材物流市场中，整个中药材物流市场的主体多数是有制药的企业和批发企业自建的物流平台，其他的第三方物流多数起到的作用是辅助性的进行物流活动，无法成为这个行业的主体。
（2）第三方中药材物流企业良莠不齐
由于中药材是一种特殊的产品，国家在进行药品管理及仓储运输制度规定时要求比较严格。但目前国内的大多数物流企业还未形成比较完善的制度，服务功能较单一、服务意识较薄弱、对医药行业的具体流通模式不熟悉、不懂如何对医药产品尽心特殊的仓储、配送、养护、没有配置专业人员进行药品管理、对医药行业的法律不太了解。
（3）多数医药企业不相信第三方物流企业的能力
由于第三方物流这个行业在我国发展的时间较短，其各自擅长的业务及经营模式也相差较大，又因为中药材产品本身的特性使其对物流中的各个流通环节要求比其他产品要严格的多，因此当企业客户在考虑物流包装时，很难选择出一家合适的物流企业。而且，中药材企业为了保持自己的竞争力领先，在运输时的某些缓解进行了一定的保密手段。
（4）我国在制定第三方中药材物流相关政策不完善
由于我国对中药材行业的物流商政策要求限制较多，大多数企业进行物流时都是在企业的内部进行的，第三方物流在进入中药材市场中限制较多，不容易进入，另外，第三方物流行业的标准化水平相对较低，这严重阻碍了我国中药材物流的效率和水平的发展。
（5）地方政府政绩思想重，保护主义盛行
虽然专家一再强调不需要每个省市都要建造一个大型的全国性物流
，药企也不需要各自都配备自己的物流部门，但是各地兴建医药物流的情况仍没有好转。究其根本原因，一方面使由于地方政府要求政绩，资金多的项目容易引起他们的关注，能帮助提高政绩，另一方面，一些企业盲目求大，甚至会有的企业打着医药物流的幌子来达到自己圈地谋利的目的，导致原本的医药物流项目最后也落得个不伦不类。
3 发展我国中药材物流的建议
3.1 加大对中药材物流基础设施建设的投入，加强中药材物流信息化建设[4-5]
加强中药材物流的基本设施建设，包括批发、仓储、交通运输条件和工具等，保障其在流通中的质量。增强中药材市场流通信息，在面向全国格局时，要在原先的信息基础上，加强市场的信息制度建设，建立完整的中药材物流信息管理系统，进行中 药材的生产种植时，按照已有的市场信息进行指导，实现种植、生产、销售的合理进行。
在建设中药材市场物流信息时，不但需要企业进行大量的投入，同时政府部门也要积极建设公共信息平台和智能化交通指挥系统，发挥广泛的带动作用，便于促进整个社会信息化水平不断提高。
3.2 促进我国第三方中药材物流的发展[6]
（1）转变观念，加强合作
第三方物流必须首先摒弃原先的观念，放弃从客户获得利益的观念，形成服务创造价值的观念，进行物流管理时，从用户的角度出发，做好客户关系管理，按照每个客户的要求制定个性化服务方案，努力做到为客户增值。通过这种形式，建立与客户的良好合作伙伴关系，形成长期的合作联盟，实现了双方的“双赢”。
（2）完善自己的内部的管理制度，提高自身服务能力[7]
第三方中药材物流首先要改善自己的服务水平，获得客户的信任，与客户建立起长期的合作关系。第三方中药材物流以签约式的服务方式,对企业全年的业务洽谈,包括库存量、时间安排、质量保证、信息咨询、年度结算等为企业进行筹划、管理，提供优质的服务。其次，第三方中药材物流进行物流的信息管理时要采用科学的管理模式，用计算机进行信息联网，使物流手段呈多样化、物流速度快速化，提高运输的速度，降低运营的成本，同时提高了运输的准确率，扩大了传统意义上的物流定义，而且中药材企业将企业内部的物流业务外包给物流企业之后，也同样可以减少自己企业的流通费用[8]。
（3）政府积极对行业管理进行规范，提高准入门槛
国家食品药品监督管理局为了嘉庆监督和管理中药材物流的现代化发展，发布的《药品经营许可证管理办法》和《药品经营质量管理规范》中强调只有拥有实力并具有现代化物流基础设施及技术的企业才能与持有许可证的药品企业进行第三方药品产品现代化的配送。
（4）政府要建立与完善第三方医药物流的相关政策
为促进我国第三方物流的发展，政府要配合行业的发展，制定出相应的管理政策，从宏观上完善第三方中药材物流的市场，使这一市场的制度逐渐规范化，法制化，标准化。
政府在进行制定法律的时候要考虑到的措施有：①制定政策促进产业发展，引导医药行业的企业将自己内部的物流业务分离出来进行外包或者与第三方物流合作进行中药材的运输。②颁布统一的医药物流标准编码和条码体系。③统一规划全国医药物流中心建设计划，减少各地盲目建设该项目的资源浪费。
（5）打破地方保护，形成良好的市场竞争机制
为改善现在行业流物流管理的体质，打破部门之间和地区之间的分割和封锁，促进物流服务的社会化和资源利用的市场化，优先整合和利用现有物流资源，提高物流设施的利用率，国务院颁发了《物流业调整和振兴规划》，来保障行业竞争的公平，
目前我国的中药材物流处于刚刚起步发展的阶段，发展的未来比较广阔，如果能够发挥政府宏观调控的作用，促进行业里的自律，营造出良好的市场环境，那么第三方物流企业发展自身提高运营速率蓬勃发展的局面就指日可待了。
3.3 加快中药材物流标准化进程，加强中药材物流管理的法规制定
中国的医药物流已经趋于完善，但是中药材的物流不同于普通医药的运输，要根据中药材的性质进行中药材物流的包装、运输和装卸等环节，合理进行物流活动。政府也要根据中药材的质量管理，制定出相关的政策保障中药材物流的标准化建设顺利进行。
同样，政府还应尽快的制定有关中药材物流配送市场规范、中药材批发市场规则、市场准入制度、软硬件设施管理的法律法规，规范中药材物流管理及流通经营秩序，有效整合区域性中药材资源，将中药材物流管理纳入法制化轨道。
3.4 加强对中药材物流技术的研发，提高药农的物流意识
物流中对中药材的包装主要价值体现在保障药材的质量，防止被污染或腐烂变质。因此在物流中药不断地改善中药材包装，实现中药材包装的标准化、系列化。
政府的相关部门要加强中药材物流制度的完善，通过教育、培训等方式提高药农的市场经济意识，提高对现代物流的认识，转变自身传统的自货自运经营模式。同时采取系统优化原理、最小总成本方法，提高运作效率，降低成本，促进企业和药农增收。
3.5培养适合社会发展的高素质医药物流管理类人才
2010年我国物流管理人才缺口达到50万人，医药物流企业中存在固有的旧观念，不易更改，更需要新型的具有物流技术、医药知识、经济管理能力的物流管理人才。因此高校应当调整自己的教学方案，建立起中医药物流管理的教学内容，根据社会的需求，对培养物流高级人才和课程体系进行设计，做出定位，有目的地培养既有医药学、经济学、现代管理学基本知识，又具有物流管理相关知识的高级人才。
【结论】
我国中药材物流市场的现状是物流技术较落后，物流信息系统不健全，针对这些现状，要想发展我国中药材物流建设，首先要加大对物流中基础设施的投入，培养完善的物流主体，完善对供需双方的需求，加快中药材物流的信息化建设和中药材物流标准化进程。其次政府也要对中药材物流提供一定支持，如出台扶持政策或者健全中药材物流管理的法律法规，强化中药材的质量检测，保证其质量。同时，学校也要根据社会的相关要求，调整自身的教学计划，培养社会需要的专业性人才。
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