摘 要:企业战略指引企业发展方向。计划管理为企业经营管理提供了明确的目标。二者都是企业生存与发展必不可少的要素,协调好二者的关系,可减少风险损失,提高经济效益。本文就二者的关系谈些出浅的认识。
关键词:企业战略 计划 管理
市场经济复杂多变,在激烈的竞争中拥有远见卓识的战略是企业走向成功的可能,而切实可行的计划管理是让这一可能变成现实的法宝。
企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划。
企业计划是根据企业战略需要和自身的特点,确定在一定时期内的目标,并通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程。可以看出企业计划是企业战略目标具体实施的关键一环。
一、 企业战略特征与计划的关系
(一)、全局性。企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的,具有全局性的特征,此时的企业计划必须以追求企业整体效果为前提,计划的内容必须完整,既能突出战略重点,又能兼顾到细枝末节。
(二)、可变性。企业战略虽说是以长远效益为着眼点,有较强的稳定性,但因市场经济下,企业内外部环境(市场环境、客户需求、政策法规等)会随时变化,企业战略亦会有所调整,那么以执行战略目标为中心的计划也应随时修正,以适应新形势的发展需求。计划可以有一定的允许偏差值,小于该偏差值的不予以调整,但是要加强监控,大于该偏差值的,势必要及时调整,否则将无法实施,只是空谈。
(三)、风险性。企业战略的制定及实施过程中内外环境的不确定性因素增多,因而影响到企业发展的愿景和未来目标的达成。因此在制定企业计划书时,需要有一定的风险准备意识,以便决策部门可以提前最大限度的做好防范准备,减少不利因素对企业的冲击。
二、企业战略层次与计划的关系
企业战略分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。计划管理围绕这三个层次把企业各部门纵向、横向连接起来,把整个企业的发展战略、经营目标、生产、经营与管理,以及重点工作、业务拓展与企业扩张等一系列管理工作纳入组织化的计划管理轨道。
(一)、企业总体战略是整个企业发展的总纲,相应的计划的制定也应以这一总纲领为依据,做出长期、中期和短期的计划管理,实现企业的有序性、接替性和可持续发展,纵向构架出总的行动框架,是大树的主干。
(二)、企业业务战略是企业内部各部门和单位经营管理某一个特定经营管理范围的战略,是企业总体战略的子战略。如:某企业以生产日化用品为主,旗下负责生产洗护产品的分公司所制定的工作目标就是总公司的一个业务战略。此分公司在充分理解公司总体战略的基础上,从分公司实际业务出发做出的工作计划就构成的大树的枝叶。
(三)、生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源战略和研究开发战略等构成企业职能战略。它们可以是各业务战略单位单独设立,也可以是在总体战略下统一设立,或者二者兼有,以便上下级单位系统管理,视企业规模、物力、财力等条件而定。但无论哪种,都应在总体战略计划的基础上制定出各职能部门的工作计划,从而使企业资源利用效率最大化。如:人力部门的工作计划中以企业长短期规划引进所需的管理、技术等人才,储备企业发展壮大的人力资源库,制定合理的薪金制度等等为重点,为其他部门提供强大的人力支持。这也体现出计划的横向性。
三、企业战略控制流程与计划的关系
战略控制的目标是尽量使企业发展最终的实际效果符合预期目标,这一过程通常可以分为四步:即制定指标、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠偏措施。
计划管理的内容包括:根据有关指令和信息组织有关人员编制各种计划:协助和督促部门落实计划任务,组织实施,保证计划的完成:利用各种生产统计信息和其他方式检查计划的执行情况,并对计划完成效果进行考评;在环境条件变化时,及时对原有计划进行调整,使计划与时俱进,具有指导性。
计划管理相对应战略控制流程可划分为三个阶段,即“事前、事中、事后”管理。
“事前”管理主要对应战略控制指标制定阶段,是企业依据各项内外部基础条件,编制计划方案,并在方案中明确各种绩效标准,以便于各部门有明确定性、定量的工作目标,从而确保战略的可操作性。同时这一标准也是考核各部门工作绩效的尺度。
“事中”管理主要对应战略控制中的衡量实际绩效阶段,是将企业的实际绩效与计划方案中的拟定的考核标准进行比较。这种衡量比较可以根据企业的实际定期或不定期的进行,这样做一方面可以随时了解各种指标的完成情况,方便安排下一阶段工作内容,也可以在环境因素变化时,第一时间发现计划标准制定的合理程度,为后续计划的改进提供支持。
“事后”管理主要对应战略控制中的审查结果及采取纠偏措施两个阶段,是对计划实施完毕后的绩效考核、总结经验、纠正错误偏颇、吸取教训等后期工作。
事实上,企业是在不断的循环中发展壮大起来的,计划管理也是不断的循环往复,上一个“事后”往往成为下一阶段的“事前”,因此多个计划常常交叉进行。这就需要企业能够擦亮眼睛抓住重点,分清主次,在确保主干茁壮成长的前提下使大树花繁叶茂。
实践证明,企业的生存与发展离不开科学、权威、高效的计划管理,越是优秀成功的企业,其发展战略就越具有前瞻性也就越需要一套具有完善性和创新功能的计划管理体系;市场竞争越激烈,越需要构建一个能够适应并准确反映市场变化的,有效调动企业内外资源的计划管理体系。为了企业的生存与发展,客观上需要我们认真研究计划实施与企业战略之间的关系,使战略可行,让计划可依。各部门根据总体战略和子战略制订出详细的落实措施,明确职责,有步骤的扎实推进工作,不断提升管理水平,提高经济效益和社会效益,实现持续发展目标。
参考文献:
[1]、计划管理在企业中的应用 作者:邵华 消费导刊.理论版
[2]、工商管理专业知识与实务 人力资源社会保障部人事考试中心编写