摘 要：西博会的助推，使得安吉在旅游业饱和的市场下，寻到了新的出路。本文从2009西博会安吉分会场所举办的各个项目入手，分析了活动中暴露出的安吉旅游业在接待条件和能力等方面的不足，提出了相关的建议。
关键词：西博会；安吉；旅游；影响；建议
旅游业与会展业之间有着一种天然的耦合关系，两者之间具有明显的互动性。会展地可以开发为旅游地，而旅游地经常被作为会议、展览的举办地。从2009年以来，依托天然的资源优势和卓越的交通条件，安吉旅游得到了快速发展。尤其是旅游业的快速增长，分别超过一产、二产12个百分点和4.2个百分点。天荒坪风景名胜区、安吉竹乡国家森林公园、龙王山自然保护区、江南滑雪场等景点已成为长三角游客的首选地之一，每年游客增长比例逾40%。旅游休闲经济成为安吉经济增长一大亮点， 2009年已初步建成休闲经济大县，全县共接待游客543.6万人次，旅游收入22亿元，已成为长三角最具活力的休闲度假胜地。
一、西博会分会场活动对安吉旅游业的影响
(一) 2009杭州西博会安吉分会场活动项目
1、中国（安吉）休闲农业与乡村旅游发展高层论坛暨2009首届中国（安吉）休闲农业与乡村旅游节开幕式
10月24日—26日，2009首届中国(安吉)休闲农业与乡村旅游节暨第二届中国美丽乡村节、安洽会在安吉隆重举行。国家有关部门和全国各省、区、市农业、旅游等部门负责人出席；县四套班子领导，各乡镇部门负责人和人民日报、新华社等各大媒体记者共1500多人应邀出席。本届节庆活动主题为“发展休闲农业和乡村旅游，促进社会主义新农村建设”，口号是“走进美丽乡村，共享品质生活”。
2、美丽乡村体验之行?? 美丽乡村板块展示安吉新农村魅力。以打响“中国美丽乡村”品牌。活动主要包括中国(安吉)休闲农业与乡村旅游发展高层论坛暨2009首届中国(安吉)休闲农业与乡村旅游节开幕式、中国旅游协会休闲农业与乡村旅游分会成立大会、美丽乡村体验之行、“我在乡下有个家”等4项活动。
3、 第二届安吉投资贸易洽谈会 经贸洽谈板块凝聚安吉新增长动力。活动包括第二届安吉投资贸易洽谈会、2009第六届全国百强县汽车巡展暨安吉县第八届房产展、项目开工和投产仪式等3项活动。
4、大熊猫栖居美丽乡村一周年系列纪念活动
大熊猫栖居美丽乡村一周年纪念活动属乡村文化板块活动。2008年10月来安吉县的两只国宝大熊猫“安安”、“吉吉”栖居已有一年，21日，又有两只熊猫“蜀琳”、“科琳”?从成都飞抵安吉，安吉大熊猫馆的熊猫总数已达到4只，安吉县已成为继卧龙和成都熊猫基地之外，国内饲养熊猫最多的地方。
5、“新浪网络盛典——美丽发现”文艺晚会
10月25日晚19时“乐享中华·美丽发现——新浪网络盛典新中国60年专场”大型活动在浙江安吉举行。德德玛、海岩、高希希、陈小春、张韶涵、苏醒等两岸三地的老、中、青三代艺术人携手亮相。
（二） 各个项目的举行对旅游业的推动
2009杭州西博会安吉分会场项目举办对安吉县的短期旅游业提高起了很大的作用，西博会期间接待游客达28.2万人次，旅游收入超过1.2亿元，成为近期安吉县旅游经济的新高峰。中国旅游协会休闲农业与乡村旅游分会成立大会和第二届安吉投资贸易洽谈会的召开都使得大量的会议人员进入安吉，会议期间已有136家企业与125个行政村结对，一批国内知名大企业纷纷与安吉的乡村合作，兴办乡村会等活动达成共识，据初步统计，会议期间，安吉已吸引工商资本1.2亿元、金融资本2.5亿元参与美丽乡村建设。还有一批上海游客以“按照银行存款利率标准提供中期借款，利息抵扣客房租金”的方式，来参与和支持山村农家进行“美丽”建设。
安吉在西博会期间陆续推出经典村庄推介展会、美丽乡村绿色建筑设计大赛、大熊猫栖居美丽乡村、乡村文化艺术周以及畲族风情节、乡村美食节等活动吸引了1万余名游客的参与。特别是大熊猫栖居美丽乡村一周年纪念活动、“新浪网络盛典——美丽发现”文艺晚会、乡村文艺系列等娱乐活动和明星效应，更是吸引大批周边城市游客。仅这四项活动就为安吉带来2万人次的游客量，短期旅游收入比同期增加20%。
二、从西博会分会场活动看安吉旅游业发展的不足
（一） 接待条件和能力的不足
目前安吉接待条件和能力与游客量严重不对称。会议期间很大一部分会议客人都选择住在杭州，休闲会议客人想来但严重缺少相关的设施。安吉最好的四星级标准的“香溢度假村”，主要为高档次的休闲和会议客人服务为主，具有一定的档次但却没有很大的规模，接待能力十分有限。其他县城三星的宾馆价格在400元/间，设施基本相同的客房在杭州的出租价格比安吉的要低100元左右，湖州的价格甚至更低。安吉在这次西博会期间暴露接待能力的不足，由于酒店客房供给有限，价格偏高，对安吉旅游收入造成了很大的影响。
（二） 旅游休闲购物环境档次低
购物中心集中在景区的小摊点和县城的部分门面，购物环境相对于杭州和上海简直天壤地别，旅游产品档次低，致使很多游客几乎是两手空空而回。成为拉动安吉旅游消费一道障碍。在大熊猫美丽乡村活动，也没有推出一些相关具有留恋价值的纪念品，也让本次活动的旅游消费收入相对惨淡。由于安吉旅游景点的分散，没有集中的大型的休闲购物中心，游客在旅游时的消费低。西博会期间旅客同比增加49%，旅游总收入同比增长10%，旅游消费和旅游人数比例差异巨大。
（三） 旅游景点设施相对单调
目前安吉旅游景点，但基本是修一个大门，修几条简易的游道所形成的粗放型的旅游景点。一到晚上，整个县城基本是漆黑一片，几乎没有什么娱乐活动，没有将安吉悠久的文化通过人为的方式得到体现。安吉唯一的一个反应竹文化的景点竹博园也是一个观赏性的景点，没有标志性的文化旅游景点，加上景点娱乐性设施的缺失，使得西博会慕名而来的游客玩的不过瘾，游客的满意程度大打折扣。
（四） 高层次旅游人才的缺乏
西博会期间，因缺乏专业旅游业人才，安吉境内旅行社只是做一些简单的预定和行程安排工作，游客的出游路线全部由其他旅行社制定。假日旅行社、金辉旅游公司等6家国内旅行社建立竹乡旅游联合体，在接团、促销、标价等方面实行统一标准，一手包办了旅客的游玩，食宿等服务，
使得安吉在西博会期间的旅游毫无竞争力可言，大大影响了安吉旅游业的收入。
三、安吉会展旅游的战略思考
（一） 加快基础设施建设
政府在投资安吉环境建设时，要加大基础设施建设，硬件设施得到提升才能有足够的能力接待短时间大批涌进的游客。鼓励引导采取多种形式开办旅游宾馆、酒店、旅社、农家乐、茶庄等服务型经营实体。继续实行各项优惠政策，在遵守国家法规的前提下，对投资额大、影响面宽的重点企业和纳税大户，县政府应采取更加灵活的办法，实行一定范围的特殊政策。
（二） 提高旅游休闲购物档次
安吉在做好旅游业的同时，也要兼顾旅游业的周边产业，必须建立大型的购物中心，使游客在玩的开心，休闲的同时促进安吉旅游业的消费。应该将老城的业态调整，政府应培育一、两条特色街，比如时装一条街、餐饮一条街等。其中，将老城进行改造，规范经营，引进一些知名度高的商家进驻，打造高品质的大型购物中心。
（三） 完善旅游景点
通过旅游资源整合，塑造整体旅游形象，对安吉县旅游资源，旅游产品，旅游特色，旅游品牌和旅游口号进行整体策划和包装，重点打造“竹文化、白茶文化、饮食文化、生态自然”四个具有特色的旅游精品，积极引导旅游文化产业发展。鼓励宾馆、酒店、旅游及农家乐进行各类文化包装，悬挂具有地方特色的名人字画、风光摄影作品，对门牌、菜谱品牌进行地方文化包装的，促进旅游服务行业文化品位全面提升。建立健全县级旅游文化艺术服务组织，建立旅游文化交流平台、载体、场所，推动文化与旅游融合发展。
（四） 培养一批高层次旅游人才
与高等院校建立联系，确立培养目标，培养出具有良好的整体素质、合理的知识结构、宽广的视野，能适应旅游业工作，并具有开拓性、创造性和应变能力的复合型的中高级旅游管理人才。拓展旅游人才培养新模式，可实行“企业化与院校式”结合的管理运作模式，配合旅游企业集团的组建，成立相应的培训机构，密切院校与业界的联系，保证理论功底深厚、实践技能熟悉的旅游人才的来源与出路通畅。
参考文献
周三多.战略管理新思维.南京大学出版社［J］.2008,(18):17.
