摘 要:激励机制是现代企业管理的重要内容,在一定程度上说,激励的过程即是管理的过程。企业激励机制运用的好,对于员工工作热情的激发、企业效益的持续发展都有重要的作用。因而,激励机制在企业管理中具有十分重要的地位,值得每个企业认真探讨和研究。
关键词:激励机制;企业管理;应用
一、前言
激励机制也称激励制度,它通过建立一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互间的作用。
对现代企业而言,人才是不可或缺的战略性资源,也是企业发展的最关键因素。激励理论从把握个体需求和行为特点入手,运用各种激励和约束手段来调动、挖掘每个成员的积极性和能动性,促使他们取得最佳的工作绩效,从而实现组织管理的最终目标。
二、激励机制对现代企业管理的意义
建立现代企业制度,加强企业管理,需要对企业的员工给予有效的激励,这样他们才能保持较强的工作动机,充分发挥聪明才智,实现企业的最优效益。
1、激励机制可以有效激发员工能动性,提高企业的绩效水平
研究表明,绩效水平的高低并不仅仅取决于员工的个人能力,还与员工的工作积极性密切相关。因此,企业除了重视员工的素质和能力之外,还应确立一套行之有效的激励制度来激发员工的工作热情,使每个员工保持较高的绩效水平,达到以管理促效益的目的。
2、激励机制可以较大限度开掘员工潜力,开发企业人力资源
激励是挖掘潜力的重要途径。在缺乏激励的环境下,员工缺乏工作的热情,潜力也得不到开发,而如果受到充分的激励,他们可能发挥出意想不到的能力。可见,激励制度对于人力资源开发具有重要意义。在现代企业管理中,引入激励机制不仅可以实现企业人力资源的合理配置,也是企业应对竞争和挑战的坚强后盾和有力保障。
三、激励机制的制定
1、激励机制应适合企业自身特点
企业与企业之间存在差异,企业在制定激励机制时应充分考虑自身特点,不能盲目借鉴和照搬。机制体制只有建立在对自身特点充分考虑的基础上,具有自身特性,才能保持活力并长期实行下去。
2、激励机制应公平公正
激励制度是以全体员工为实施对象的,因此首先在制定的过程中就应坚持公平性的原则。没有了公平性,激励也就无法充分发挥作用,达不到预期的效果。激励机制的制定应在广泛征求员工意见的基础上进行,最大限度地考虑多数人的利益,制度出台后,也要严格按规定执行,确保公平公正。
3、激励机制应科学合理
激励机制要体现科学性,也就是要将工作充分细化,充分考虑到每个环节。企业应充分了解和分析激励的手段与方法,并系统掌握员工的特点和需求,依据员工特点制定相对应的激励策略,并随着实际情况的改变不断改变策略。
四、激励机制的应用与实行
1、物质和精神激励相辅相成
物质需要作为人们从事一切社会活动的基础动因,相应的,在企业管理中,也是激励的最主要方式。但单纯只使用物质激励是远远不够的,还应与精神激励相结合。人除了物质需要外还有自我实现等精神方面的需要,尤其是对于企业中的一些高层次员工,在他们的物质需要基本满足的情况下,如何以精神激励来激发他们的工作热情显得尤为重要。因此企业必须把物质激励和精神激励并重,这样的激励机制才更加完善和有效。
2、建立多层次的激励机制
尽管单一的激励制度也能起到激励的作用,但是多层次的激励机制对管理起到的作用往往更胜一筹。激励机制不是一成不变的,而是一个开放的系统,要随着时代、市场等因素的变化而变化,企业在不同的发展时期也应有不同的激励机制。联想集团在这方面的做法值得很多企业学习:进入90年代以后,联想集团针对新一代人对物质需求强烈且具有较强的自我意识的特点,改变了80年代以来主要注重培养员工集体主义精神的激励方式,而制定了更加符合时代特点也更富实效的激励方案,大幅度提高业绩卓越的员工的工资和奖金,激励他们在自己的岗位上最大限度地发挥聪明才智,从而为企业创造了效益。
为了保证激励效果的一致性,应把激励方法和策略与激励目相结合,采取多种多样的激励手段。做到制度因人而定、因情况而定。
3、实行多元化和有差别的激励机制
不同的激励对象对于激励产生的反映程度是不同的,企业在制定激励机制时应充分考虑到员工的个体差异。例如性别差异、年龄差异、文化差异、地域差异等等。企业只有照顾到员工的个体差异,才能使激励机制发挥最大的效力。
企业还应为员工的发展提供平台,使员工接触到各种不同的业务,并逐渐适应多种工作职务和岗位,以此为员工职业生涯的发展拓展道路,让员工能够实现自我价值的提升。
4、正激励和负激励相结合
对于企业而言,所谓的正激励是指通过奖赏的方式来鼓励员工的正确行为,以促使其发扬光大;而负激励则是通过制裁的方式来抑制员工的错误行为,以避免这种行为的再次出现。它们都可以起到激励的作用,在企业管理中缺一不可。
在企业的运转过程中,只有做到有奖有罚,才能起到鼓励先进、鞭策后进的作用。通过树立两个方面的典型,以正面典型鼓舞人,以反面典型警示人,从而产生无形的压力,形成人人争优的工作局面。二者虽然性质不同,对象各异,但都能产生激励的效果。在实际运用中,应做到二者有机结合,并以正激励为主、以负激励为辅。
5、重视员工的自我激励
激励机制不仅要靠企业,也依赖员工自身。而且相对于企业自身而言,企业制定的激励政策只是外部动因,员工的自我激励才是支撑他们发挥创造性的内部动力。自我激励相对于外部激励更加持久也更加有效,因此企业应注重培养员工的自我激励意识。这主要通过加强对员工的教育和指导得以实现。例如培养员工的荣誉意识,增强员工的上进心等。
五、小结
管理是一门科学,更是艺术,而管理首先是对人的管理,任何企业要发展都离不开人的积极性和创造性,因此企业必须要重视激励机制在管理中的作用。依据企业自身情况,综合运用多种激励手段,建立具有企业特色和适合员工需求的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。
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