摘 要:在全球一体化的经济环境下,品牌战略已经成为各个企业至关重要的战略之一。通过阐述设计、管理以及设计管理的概念和作用,说明设计管理对企业品牌战略的发展所具有的重要意义。同时论述了设计管理是如何通过推动企业品牌战略,进而增强企业的核心竞争力。
关键词:设计;管理;设计管理;品牌战略
1 设计、管理以及设计管理
1.1 设计、管理以及设计管理的含义
1.1.1 设计
设计指的是把一种计划、规划、设想、问题解决的方法,通过视觉的方式传达出来的活动过程。它的核心内容包括3个方面,即计划、构思的形成、视觉传达方式、计划通过传达之后的具体应用[1]。
1.1.2 管理
管理是由企划、组织、领导、协调及控制等职能要素组成的活动过程,其基本职能包括决策、领导、调控几个方面。这是由现代管理理论的创始人法国实业家Henr.i Foyol 1916年提出来的,这是管理定义的基础。管理是指将企业各种活动组织化、统一化,以实现各种资源的最优化利用[2]。
1.1.3 设计管理
伦敦商学院的Peter教授对设计管理下了这样一个定义:“从管理的角度看,设计是一种合作性的为使产品达到某种目标的计划过程,因此,设计管理是这个计划过程中一个重要的也是最为核心的方面[3]。”它通过计划、组织、统筹,规划及监督设计的全过程,协调各种资源,最终使设计达到预期的结果。管理需要设计,设计必须加以管理。设计管理是现代企业管理的重要一环。
1.2 对设计管理的理解
设计管理是引导企业品牌战略的多维的管理程序,是企业品牌发展策略和经营思想计划的实现,是视觉形象与技术高度统一的载体。
设计管理就是根据使用者的要求,有计划、有组织地进行研究与开发管理的活动。有效地积极调动设计师的开发创造性思维,把市场与消费者的认识转换在新产品中,以新的更合理的、更科学的方式影响和改变人们的生活,并为企业获得最大限度的利润而进行的一系列设计策略与设计活动的管理设计管理是对一般管理理念的深化,是管理与设计理念的融合。设计管理的形势是设计,实质是管理。设计管理的核心是开发新产品。设计管理的最终目的之一,是将产品的核心要素在开发阶段即进行合理规划,追求以最适当的时间和成本来开发产品[4]。
设计管理是一个过程,在这个过程中,它对企业的各种设计活动(包括产品设计、环境设计、视觉传达设计等)进行合理化和组织化,充分发挥企业的设计资源,表现同一企业理念,创造富有竞争力的产品,树立企业形象。设计管理研究的是如何在各个层次整合、协调设计所需的资源和活动,并对一系列设计策略与设计活动进行管理[5]。寻求最合适的解决方法,以达成企业的目标和创造出有效的产品(或沟通)。
2 设计管理在企业中的重要性
随着经济的腾飞,设计概念的完善,设计的对象已不再局限在工业产品及其相关的设计领域,它已经包括了企业从生产到销售,从实体到形象,从产品的“硬设计”到组织管理、市场开发、企业形象等“软设计”领域。即把整个企业作为设计对象进行统一策划。为保证各方面的协调一致,企业整体形象的统一,必须对其进行系统的管理,设计管理就必不可少的应运而生了。另一方面由于设计深入到企业的各个部门,它本身又成为企业管理的一个重要手段。在当今高度发达的信息社会,仅有先进的科学技术并不能保证企业在竞争中保持优势。使一件产品脱颖而出的关键在于产品与用户的使用目的、技术和个性的相适应,以及产品所具有的视觉传达质量、产品的销售环境和生产厂家的形象质量。而这一切都是设计创造的。正如IBM公司总经理小托马斯·华生所说“好的设计意味着成功的企业”。而设计管理则是成功企业的保证。
设计管理是连接管理与设计的纽带,使两者互动的必然。企业中设计管理的作用就是理顺各种关系,促使设计部门能够顺利完成它的工作任务。对企业管理者来说,他们的价值观念与设计师截然相反。只有对企业的管理者以及设计师灌输现代设计管理的理念,使企业从上到下形成一个统一的设计管理体系,使企业的各个部门、每一个员工齐心协力,积极的参与到企业的设计管理中来,与企业同呼吸、共命运,才能建立起企业鲜明、积极上进的企业形象,形成一个有机的整体。设计必须管理,同样管理也要进行设计[6]。
3 设计管理对企业品牌战略的重要性
3.1 品牌战略
3.1.1 品牌战略的内涵
品牌战略,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。
3.1.2 品牌竞争力的含义
品牌竞争力是品牌在竞争的环境中,为谋求企业长远发展,通过对自身可控资源的有效配置和使用,使其产品和服务比竞争对手更好更快地满足消费者,为企业提供超值利润的能力。
品牌竞争力的主要内容有:a,品牌竞争力是在激烈的竞争环境中,企业谋求长远发展的必然结果。b,品牌竞争力是企业对其内部资源有效配置的结果。品牌竞争力的产生也无法越超企业的可控资源,这是培育品牌竞争力的基点。c,品牌竞争力是企业综合实力的表现,是企业发展的重要资源[7]。
3.2 设计管理对品牌战略的促进作用
3.2.1 产品设计对产品的影响
从上表中我们可以看到,顾客对某一个具体产品可以从感观来体验。产品的造型、颜色、触摸感受和产品所传递出来的理念,产品的这几个方面都向顾客和使用者传递着品牌的理念。这些诠释品牌理念的元素正是通过产品设计而表现出来。因此,产品设计就是对品牌理念和意义的诠释的首要手段。
3.2.2产品设计对企业运作的影响
设计管理影响着企业运作的每个方面。因为产品设计是所有后续制造、采购、物流、产品推广和销售的源头。产品设计的质量决定了后续步骤的好与坏。我们知道品牌差别优势是品牌在满足消费者特定需求基础上,在其特性或个性化方面所显示出来的、与竞争对手形成具有比较优势的差异,以及由这种差异产生的品牌势能。基于品牌产品特性或个性的功能性差别优势,如质量、设计、式样、使用寿命等最终将影响并决定消费者的购买行为。可见,设计深入到企业的各个部门, 设计管理是企业管理的一个重要手段。
3.2.3产品设计对品牌竞争力的影响
在产品设计的先期阶段需要将产品的定位、产品的功能、产品的相关影响因素考虑其中。产品设计表达了品牌的理念,展现了企业的愿景,保证了品牌的忠诚度。所有的这些因素最
终决定了产品和品牌在市场上的竞争力。由此可见,设计管理需要始终不渝得将品牌的理念贯彻其中,正是这样互相促进的关系奠定了产品的竞争力。产品竞争力的保证是品牌建立的基础和重要因素。设计管理的贯彻实施,助推了品牌战略的建立,增强了竞争力。
4 结语
成功的产品设计是企业竞争力的保证,新产品设计是一个创新、复杂、变化、循环的过程,参与新产品开发的人员遍及企业的每个部门,重点是产品设计研发部门,需要的资金和实物资源也是多样化的。而设计管理的目的就是确保集团有效的使用设计资源以达到其目标。所以必须对新产品进行设计管理。正是通过这样的一个过程,保证了产品的质量,产品展现出品牌的理念和企业的愿景,诠释了企业的文化。这些因素最终将吸引消费者的购买,转化为企业可观的利润和品牌在市场中地位的建立,直至整个品牌战略。
通过以上内容的阐述,可以得到结论:产品管理决定了产品在市场上的竞争力;产品在市场上的竞争力决定了品牌在市场上的地位;品牌的地位决定了整个企业的品牌战略;企业的品牌最终决定了企业的竞争力和生存。因此,坚持做好设计管理对品牌战略有着深远的意义。
参考文献
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[2] 杨君顺,王肖烨·浅谈设计管理[J]·在企业中充分发挥设计管理的作用·包装工程, 2005, (26): 110
[3] 黄彦可,刘宗明·设计与管理的嫁接浅谈包装设计教育中的设计管理素质培养[J]·中国包装工业, 2002, (5): 103-104
[4] 颜其锋,何人可·基于“虚拟企业”的设计管理模式[J]·包装工程, 2002, (3): 139-140
[5] 江明·CS管理中的设计管理[J]·郑州轻工业学院学报(社会科学版), 2001, 2(1): 46-48
[6] 康文科,崔新·浅谈设计管理对企业的重要性[J]·西北工业大学学报(社会科学版), 2001, 21(1): 52-53
[7] 张世贤.品牌战略[M].广州:广东经济出版社,1998. 35