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收银岗位毕业论文摘要

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收银岗位毕业论文摘要

实习报告 实习单位:山西晋祠宾馆 实习时间:2005年7月-2006年4月 正文: 我是信阳师范学院03级旅游与酒店管理专业的毕业生,通过学校安排来到山西省晋祠宾馆,古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了九个月的实习期,回首这将近一年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。 作为一名刚刚走出校园的实习生,我深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会,从踏入岗位的那一天起,我就暗下决心,自己一定要努力,证明给所有人看我能做好。 在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。 工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。 在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。 实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是 1。服务质量 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.” 2。酒店文化 饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。 收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。 以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足: 一、 应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。 二、 企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。 三、 企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励! 九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。 晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这九个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。 以上是为我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢老师的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好! 酒店跟名称自己去改啦...

第一,避免出现谦词、关联词、感叹词、疑问词等。第二,摘要属纯客观介绍,一般用第三人称。第三,本科毕业论文摘要一般不用分段。第四,摘要应避免和论文引言、结论部分重复。第五,摘要要结构严谨避免冗杂,用简洁话语表述即可,一般不用长句。

应收账款的管理优秀毕业论文

艰苦的大学生活即将结束,同学们毕业前都要通过最后的毕业论文,毕业论文是一种有计划的检验大学学习成果的形式,写毕业论文需要注意哪些格式呢?下面是我精心整理的应收账款的管理优秀毕业论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

摘要: 企业的应收账款风险随时存在,如何进行应收账款风险管理,关系到企业的资金周转,甚至关系到企业的生死存亡问题。所以,企业应清醒地认识到应收账款风险的管理是一项长期而艰巨的工作,应常抓不懈。

关键词: 应收账款;风险管理

应收账款风险是指因市场上不稳定因素的影响,企业的应收账款收回受阻,从而导致企业不能够及时或足额收回应收账款的风险,即企业因不能及时或足额收回应收账款而造成的潜在和实际损失的风险。

一、应收账款风险管理的重要性分析

由于我国市场竞争日益激烈,企业为了扩大销售市场,利用建立在商业信用基础上的赊销来促进销售。但赊销所带来的巨大财务风险和高昂的资金成本往往是企业始料未及的,而且应收账款数额越大,企业承受坏账损失的风险就会越高。具体来看,一方面,大规模的应收账款直接影响现金流入,很多经营状况良好、盈利可观的企业因应收账款规模过大而陷入现金流短缺的困境。另一方面,逾期应收账款的追讨成功率随着逾期时间的拉长而逐渐降低,从而导致坏账风险的增加,企业的实际盈利水平将大大降低,甚至出现严重亏损。由此可见,企业在其生产经营过程中合理地进行赊销,加强对应收账款风险管理十分重要。应收账款风险管理应是现代财务管理的一项重要内容和不可或缺的一环,它关系到企业的经营成本和最终的经济效益。良好的应收账款风险管理可以促进企业的发展,反之则会使企业陷入困境。

二、应收账款风险产生的原因

(一)盲目赊销

企业为了拓宽销售渠道,除了依靠产品的质量、价格、营销、售后服务等手段外,也把赊销作为一种重要手段。赊销确实可以在一定程度上增加产品销量,提高市场占有率。但有些企业忽视对交易方信誉度的深入调查,宁愿承担风险,也要扩大销售规模。在市场不景气的情况下,交易方违约的风险增大。

(二)交易双方信用意识不足

一方面,很多企业的诚信经营意识不足,尤其是在因经营管理不善而造成资金紧张的情况下,企业在商品交易过程中易产生拖欠资金问题。另一方面,企业对交易方的信用等级、经营能力和财务等情况缺乏相应的了解,也会造成应收账款收回难的问题。

(三)销货和收款的时间差

对于生产和销售企业来讲,交货时间与收款时间常常不能同步,这种不同步性也导致了应收账款风险的产生。而且结算手段越落后,所需要的结算时间越长。在这种现实困境中,企业只能承担相应的资金垫支。

(四)内部控制制度不完善

很多企业管理者都只重视销售而忽略对应收账款的内部控制。如企业的对外赊销行为一般由销售部门负责,而对于赊销的对象,尤其是老客户,往往依据其以往的信誉而缺少专门的信用评价标准,这种由于内部控制制度不完善而引发的不规范赊销行为极易造成应收账款的风险问题。

三、加强应收账款风险管理的建议

1、组建信用管理部门。应收账款风险主要涉及信用风险,因此首先要高度重视信用风险所引发的一系列问题,强化相关管理。信用风险作为一项具有普遍性、复杂性、高难度性的风险,在管理上要保持高度的专业化,因此需要组建特定的信用管理部门,并且该部门要保持足够的独立性,充当各部门之间沟通的桥梁。信用管理部门需要做的工作是:收集、分析、整理客户信息,建立信用档案;风险分析与预测,调整对客户的应收账款授信额度;制定相关的信用管理政策等。具体来说,对于老客户,企业要建立健全信用档案,制定一套完整的`信用记录;对于新客户,企业的信用管理应包括:进行信用调查、评估和制定合理的信用政策。另外,对提供信用的客户,企业还应随时了解其信用状况的变化。若对方因经营状况不佳而导致信用状况恶化时,企业应及时调整应对策略,以免造成经济损失。

2、增强企业决策者的风险意识。企业决策者应该重视应收账款风险管理,尽量将应收账款对企业可能带来的成本、风险控制在最小范围内。一方面,企业决策者应该根据国家产业政策和对未来市场的分析预测来确定最佳投资方案,使企业的产品能够以质取胜,在销售过程中赢得主动,获取更大的市场份额。在当前激烈的市场竞争中,若销售企业能处于主动地位,那么即使是在销售过程中产生了一定的应收账款,其风险性也会大大降低。另一方面,决策者在制定销售政策时,不应该盲目追求销量的最大化,要考虑到应收账款所带来的成本、费用及风险,制定合理的销售策略,以避免或减少应收账款给企业带来的损失。

3、加强内部控制制度建设。对于应收账款风险的管理,仅从外部推进无法从根本上解决企业的困局,还需要从内部推进,即加强内部控制制度建设。具体来讲,企业需要实时掌控应收账款的量、时、价等信息,设定不同的评价标准,加大评估考核力度,将问题及时消灭在萌芽状态。此外,企业应该根据自身业务量的大小定期对应收账款进行核对,以便及时发现应收账款风险,同时应将核对的结果传递给交易方,以保证双方信息的一致性。

4、发挥内部审计的监督作用。内部审计在应收账款风险管理中的监督作用主要体现在:检查有无异常应收账款现象,有无重大差错、玩忽职守、内部舞弊、故意不收回账款等情况,确保应收账款的收回。在我国,内部审计大多还停留在经营效益审计方面,而对于应收账款风险管理相关的工作还做得远远不够。具体来说,内部审计应该在销货和收款流程方面加强监督,即核查销售业务的职责、授权审批、凭证和记录、凭证的预先编号、按月寄出的对账单等方面。总之,企业的应收账款风险随时存在,如何进行应收账款风险管理,关系到企业的资金周转,甚至关系到企业的生死存亡问题。所以,企业应清醒地认识到应收账款风险的管理是一项长期而艰巨的工作,应常抓不懈。

参考文献

1、谈当前应收账款管理中存在的问题和对策马程琳;特区经济.2007—03—25.

2、强化企业应收账款管理的几点思考王玉林经济师.2002—10—15.

毕业论文收银岗位分析

先列个提纲再说~~~然后多看看你要写的论文题目的相关资料,要看好多的~~~我也正在写论文呢!

优势就是工作基本不用动脑筋,按部就班。劣势就是没什么前途,工作的可替换性太高。

收银员(英文名:Cashier),指超市、商场、宾馆、酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:具有较强的学习和沟通能力;为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;并使用收银机辅助工作。现在,就来看看收银员都有哪些 岗位职责 吧!

超市收银主管、收银岗位职责,每日工作流程

收银主管岗位职责

1.遵守店规店纪。

2.因工作需要能主动加班。

3.熟悉商场布局,精通业务知识。

4.传达公司文件精神并负责执行工作。

5.传达部门经理的要求,共同达成部门的目标。

6.负责控制和管理现金差异及现金安全。

7.分析现金差异,提供解决方案。

8.做好与 其它 部门的协调工作。

9.维护收银设备的正常运作,确保收银机的安全检查运行,及时排除故障。

10.检查收银组人员的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本。

11.规范结帐流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确。

12.督促检查收银领班的工作。

13.为顾客提供良好的服务。

14.做好收银员的培训工作。

15.负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。

16.对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。

17.确保准确、安全、及时地收回货款。

18.遇到问题层层上报,以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。

收银主管每日工作

1.调度好各处人力所需,包括:安排机台、安排休息进餐、安排紧急情况下的人力需求。

2.每日到岗时必须检查款台及机器设备是否完好,清洁无尘,保证顾客能拿到清晰的销售单。

3.负责监督、检查收银员遵守公司各 规章制度 的落实,以及收银员考勤情况。包括:出勤考勤、病事假统计、加班统计。

4.负责调节收银员与顾客、收银员与店面之间的矛盾,并及进向有关领导汇报。

5.负责保管好收银机钥匙,严禁私自转交他人代管。

6.解决收银员在结帐中出现的问题,包括退款、折扣、中途上交货款。

7.随时与电脑部保持密切的联系,收银机出现问题及时反映追踪解决,每日对收银机使用情况进行督导并做详细登记,保证每台收银机都能正常使用。

8.做好班结单的保密,严禁泄露给收银员。

9.合理安排新增人员及作好培训工作。

收银员岗位职现

1.具务敬业爱岗精神和优质的服务意识和技能。

2.做好顾客的服务工作,对待顾客要文明礼貌、微笑服务,不管在任何情况下,不得与顾客发生争吵。

3.把销售数据正确的输入收银机,将正确的销售信息提供公司。

4.货款收受和管理要做到认真负责,防止发生溢缺,保证每日营业款能正确、安全、及时的进入银行。

5.负责收取当日销售收入并签别货币真假。

6.收款时要唱收唱付,确保收款准确无误。

7.收受支票信用卡时,要对支票和信用卡进行审核。

8.按要求保管好销售凭证、发票及所收标项等,并确保其安全。

9.负责对每日所坐款台及收银机进行清洁工作,达到手摸无尘的标准。

10.每日上机前检查打印机色带,保证打印机出销售单据清晰。

11.负责将上机收银工作中发生的问题如电脑反应慢、商品条码非法等,应及时向领班反映做记录。

12.无人接班时,坚守岗位,不得擅自离岗。

13.下班时要点好销售款,送交总收银。

14.熟悉商场布局,熟悉商品。

15.遵守店纪店规。

16.能服从安排,完成上级传达的任务。

17.为工作需要能随时加班。

18.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益。

收银部每日工作流程

1.每天早上10:00到总收室领钥匙及专用章到收银款台开机。

:00准点开晨会,安排当班收银员的工作,检查收银员的仪容仪表,对工作中出现的好人好事进行表扬,传达公司的有关精神。

3.开完晨会,收银主管,督促收银员做好款台卫生及开业前准备工作(如菜单等)。

:00前安排监点人员到总收监点。

:25站立迎宾。

:30正式营业,在收银区进行走动式管理。

7.督促、检查收银员的日常工作,如唱收唱付等,每班至少一次并做记载。做好收银员离台关机工作。

8.解决收银员与顾客之间的纠纷。如收银员出现错扫现象,主管必须帮助解决;对顾客提出的问题要耐心解答。

9.行换货工作。

10.做好发票登记,必须详细登记续领纸号、收银员姓名、最终止号等。

11.巡场时按照规章制度严格要求收银员并做好时间登记及关机工作。

12.合理安排收银员吃饭时间,并做好奖惩记录。

:00和21:00以前必须把收银员的零钱条收齐交总收。

14.对收银员固定范围内的换班申请在排班本上进行登记。

15.交接班时,对上班收银员提前十分钟在总收室门口开班前例会,传达早会内容,给早班下班人员打班结。

:00以前把所有收银员的零钱条收齐交总收。

:30其中一个主管负责安排第二天款台(每个收银员每两周的所排款台不可重复)。

:45在交接本上做好第二天早会内容和主管交接登记,让相应部门的主管签字领取单据。

19.结束当日营业后为收银员打班结并关机。

20.检查收银钱箱、电脑屏幕、打印机、消磁是否关闭,将孤儿商品清理干净,发票和收银机钥匙送交总收。

21.每周至少安排一次卫生大扫除。

总收岗位职责

1.总收人员在工作中要起模范带头作用。积极配核算会计做好票据的收集整理及传递工作,配合核算会计及时查帐。

2.为收银员做好收银工作,协助处理及解决收受过程中的各种业务问题。

3.负责公司货款的收缴工作,并监督检查收银员收受中出现的问题。

4.负责收银员缴来的支票、信用卡是否符合公司规定。

5.负责填写银行缴款单,将货款安全及时的送存银行。

6.负责金库的安全及工作秩序。

7.负责调剂正常营业收银所需零用金。

8.为收银员做好后勤服务工作,并协助收银员处理各种业务问题。

9.协助主观合理安排当班收银员的调配工作。

10.总收人员应帮助收银员及主管或领班的业务工作,并定期考核。

11.负责审核收银员的货款填制与交款单销售汇总表是否符合要求,审核无后盖章。

客服部总收(银)主管岗位职责

(一)服务说明

1.在客服经理及财务的领导下,合理安排检查收银内、外勤的工作;

2.负责货款、支票信用卡的进帐及对帐工作;

3.负责总部财务各项规定及单据的传达、检查工作。

(二)工作职责

1.遵守公司及财务的各项规章制度,服从上级领导,提高工作绩效,避免现金差异。

2.合理安排及检查收银内、外勤的工作。

3.在工作中要模范带头人作用。积极配合会计做好票据的收集、整理及传递工作,配合会计及时查帐。

4.为收银员做好收银后勤服务工作,协助配合及解决收受过程中的各种业务问题。

5.负责公司货款的收缴工作,并监督检查收银员收受中出现的问题。

6.负责检查收银员缴来的支票、信用卡是否符合规定。

7.负责填写银行缴款单,将货款安全及时的送存银行。

8.负责发票水单及写发票的领用及管理工作。

9.负责金库的安全及工作秩序。

10.负责保管好销售货款及各项有价单据,拒绝任何人借支挪用。

11.负责调剂正常营业收银所需零用金。

12.总收人员应帮助收银员及领班的业务工作,并定期考核。

13.负责审核收银员的货款与所填现金明细表是否符合要求,所交货款的真伪,审核无误后盖章。

【干货】收银员岗位职责及收银员常见错误处理 方法 !

收银员岗位职责

1、收银员任职资格

1)了解总部对专营店的各项有关规定;

2)熟悉收银业务运作;

3)熟悉掌握各种收银设备的操作技能;

4)具备一定的服务意识和 销售技巧 、服从、协作意识强;

5)具备基本电脑知识和财务知识;

6)具备识别假钞的能力。

2、收银员工作职责

1)优质高效热情服务

A、对顾客有礼貌,礼貌用语例如:您好,欢迎光临!谢谢您,早上好!

B、顾客离开时,要帮助顾客将商品装入购物袋内,礼貌用语例如:欢迎再来!

2)收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品XXX钱”,“收您XXX钱”,找零钱时唱票 “找您XX钱”;

B、对顾客要保持亲切友善的笑容;

C、耐心的回答顾客的提问;

D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

3)给顾客提供购物袋

如硬和重的商品放在底层,易碎品、膨化食品放在最上放,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

4)确保顾客带走商品

A、在促销活动中所发的 广告 或赠品确认后放入袋内;

B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;

C、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿;

D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

5)时刻保持收银台整洁和干净。

6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。

3、收银工作规范培训

1)总流程

A、准备足够的收银机零钞,每份备用零钞都必须用指定的收银袋束装;

B、上岗:收银员利用密码上岗;

C、收银:收银员收取营业销售款;

D、班结:收银管理人员安排收银员下岗;

E、收营业款:收银管理人员收取收银机内的所有销售款。

2)收银作业的每月流程

A、月初将上月份的统一发票存根联归档;

B、月底购买下月份的统一发票;

C、申请或购买必备文具;

D、申报营业税;

E、参与月底盘点;

F、整理以月底为单位的各式收银表单,并送去相关部门或主管;

G、定期对收银机进行维修保养。

3)每日流程

营业前准备

A、清洁、整理收银作业区;

B、整理、补充必备的物品。包括:会员卡、会员登记表、购物袋、表单、笔、便条;

C、准备并清点确认放在收银机内的零用金;

D、检验收银机的运作状况。包括:打印机和打印纸、补充发票存根联、收银联的装置是否正确,号码是否正确,号码是否相同;日期是否正确;机内的程序设计和各项统计数据是否正确或归零等;

E、收银员 服饰仪容 的检查。包括:制服、发型;

F、熟记并确认当日的促销活动、特价、变更售价商品以及重要商品的位置及价格。

营业中具体工作

A、欢迎顾客。如:“您好,欢迎光临!”

B、收款

等待顾客将提篮中的商品放在收银台上。

将收银机的屏幕侧向顾客。

在扫描或登录商品,并告诉顾客总金额:“一共XXX元。”

唱收顾客的现金:“收您XXX元。”

确认顾客交付的金额,并检验其真伪。

唱付给顾客零钱:“找您XXX元,您数一数。”

C、送客

将提袋交给顾客,并微笑着说:“谢谢,欢迎您再次光临!“

扫视收银台,确认顾客没有遗忘物品。

面带微笑,目送顾客离去。

营业后的收银工作

A、主要工作是结算:如产生错误,应即时查明原因,按制度规定处理。然后将收银机的所有现金、优惠券、单据等放入指定的 保险 箱内;

B、关闭收银机电源并盖上防尘套,整理收银台及周围环境卫生,签好交班日志。

4、现金操作技巧

A、发现破损或被冲洗过的钞票尽量不收;

B、收到大钞必须把它放到收银机抽屉内的现金盘下面,用现金盘压在上面;

C、找零时,如果零钱不够,请求顾客等待;如顾客对找赎的零钱有要求,应满足顾客的要求;

D、如顾客对找给的零钱不满意,应给予更换;

E、不同面值的现金应放入银箱的规定格中;

F、关闭银箱。

5、收银错误处理

A、为顾客结算时发生收银错误真诚道歉;

B、将打错的发票收回,重新帮顾客打一张正确的;

C、礼貌地请顾客在作废单据上签字,对贵客合作表示感谢;

D、待顾客离开后,在一定的时间内将作废发票记录本填妥;

E、发生争执时,要请店长来帮忙解释。

6、顾客带的现金不足或临时退货处理

A、安慰顾客;

B、建议顾客办理部分的商品退货;

C、重新为顾客打一份正确的结帐单,办理退款手续;

D、若顾客愿意回去拿钱补足时,可以选择先结算顾客可支付的商品,余下的部分可等顾客来后再结算;也可以先把顾客选择的商品暂存在收银台区。

7、营业收入收付发生错误时

A、短期时,要分析原因,决定是由收银员部分赔偿还是全部赔偿;

B、多收时,应分析原因,避免再犯错。

收银员常见收银错误处理方法

由于收款工作的零售店铺经营中的特殊作用,有必要将收银员的工作细化到每一个操作环节,乃至每一个动作,尽管使其规范化,以增加顾客的满意度,树立良好的店铺形象。在零售店铺经营过程中,发生收银错误是难免的。在具体经营过程中,关键是发生收银错误时,应采取何种 措施 进行补救。

生活中常见的收银错误主要有四种:结算顾客货款时的收银错误,顾客携带现金不足,顾客临时退货,营业收入收付发生错误。面对上述情况,收银员应采取一定的措施及时补救,将负面影响减少到最低程度。

1、为顾客结算时发生收银错误

真诚地向顾客道歉,解释原因并立即予以纠正,如果收银单已经打出,应立即收回,并将正确的双手递给顾客,并因耽误顾客时间而再次向顾客道歉,请顾客在作废的结算单上签字,请值班经理签字做证,向顾客的合作表示感谢。

2、顾客携带现金不足或临时退货的处理

当顾客发生随身携带的现金不足以支付选购的商品时,应好语安慰,不要使顾客难堪,并建议顾客办理不足支付部分的商品退货。

如果已经打好结算单,应将其收回,重新为顾客打一份减项的结算单,如果顾客临时决定退货,应热情、迅速地为顾客办理退货手续,作废结算单的处理程序与上相同。

3、营业收入收付发生错误

收银员在下班前,必须核对收银机的现金购物券等营养收入的总数,再与后台结出的累计总货款进行核对。

如果货款短缺,应根据收银员的工作 经验 ,分析是人为因素造成的还是非控制因素造成的,以决定收银员是部分赔偿或全部赔偿。

如果实收金额大于应收金额,说明收银员多收了顾客的货款,会在顾客中造成坏的影响,直接影响到超市的形象,收款的差错率(按金额计)不得超过5%,并以此作为惩罚标准,为了确保收银工作的准确性,无论多收或少收,都应由收银员负责,以增强其责任心。严重的,不仅要通报批评,而且要辞退。

4、收银员装袋服务的技巧

收银员在为顾客结算完货款以后,就要帮助顾客将商品装入袋中,这一过程看似简单,其实也要讲究一定的技巧:

(1)质地比较硬的和重的商品应该垫底

(2)容易流出汁水的商品应单另装袋

(3)形体比较方正的商品应装入两侧,起支撑作用

(4)瓶装饮料和膨化食品应装入中间;易碎商品或怕挤压商品应装入最上层

(5)每只提袋不应装入过多的商品,以便顾客轻松地携带

(6)易碎商品、冷冻食品,要提醒顾客轻拿慢放

(7)要将超市的促销广告或赠品放入袋中

(8)要知道每个便携袋的最大承载量

(9)装完带以后,要用礼貌用语对顾客说:“欢迎您再来!”

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文员岗位毕业论文摘要

一、标题 标题是文章的眉目。各类文章的标题,样式繁多,但无论是何种形式,总要以全部或不同的侧面体现作者的写作意图、文章的主旨。毕业论文的标题一般分为总标题、副标题、分标题几种。 (一)总标题 总标题是文章总体内容的体现。常见的写法有: ①揭示课题的实质。这种形式的标题,高度概括全文内容,往往就是文章的中心论点。它具有高度的明确性,便于读者把握全文内容的核心。诸如此类的标题很多,也很普遍。如《关于经济体制的模式问题》、《经济中心论》、《县级行政机构改革之我见》等。 ②提问式。这类标题用设问句的方式,隐去要回答的内容,实际上作者的观点是十分明确的,只不过语意婉转,需要读者加以思考罢了。这种形式的标题因其观点含蓄,容易激起读者的注意。如《家庭联产承包制就是单干吗?》、《商品经济等同于资本主义经济吗?》等。 ②交代内容范围。这种形式的标题,从其本身的角度看,看不出作者所指的观点,只是对文章内容的范围做出限定。拟定这种标题,一方面是文章的主要论点难以用一句简短的话加以归纳;另一方面,交代文章内容的范围,可引起同仁读者的注意,以求引起共鸣。这种形式的标题也较普遍。如《试论我国农村的双层经营体制》、《正确处理中央和地方、条条与块块的关系》、《战后西方贸易自由化剖析》等。 ④用判断句式。这种形式的标题给予全文内容的限定,可伸可缩,具有很大的灵活性。文章研究对象是具体的,面较小,但引申的思想又须有很强的概括性,面较宽。这种从小处着眼,大处着手的标题,有利于科学思维和科学研究的拓展。如《从乡镇企业的兴起看中国农村的希望之光》、《科技进步与农业经济》、《从“劳动创造了美”看美的本质》等。 ⑤用形象化的语句。如《激励人心的管理体制》、《科技史上的曙光》、《普照之光的理论》等。 标题的样式还有多种,作者可以在实践中大胆创新。 (二)副标题和分标题 为了点明论文的研究对象、研究内容、研究目的,对总标题加以补充、解说,有的论文还可以加副标题。特别是一些商榷性的论文,一般都有一个副标题,如在总标题下方,添上“与××商榷”之类的副标题。 另外,为了强调论文所研究的某个侧重面,也可以加副标题。如《如何看待现阶段劳动报酬的差别——也谈按劳分配中的资产阶级权利》、《开发蛋白质资源,提高蛋白质利用效率——探讨解决吃饭问题的一种发展战略》等。 设置分标题的主要目的是为了清晰地显示文章的层次。有的用文字,一般都把本层次的中心内容昭然其上;也有的用数码,仅标明“一、二、三”等的顺序,起承上启下的作用。需要注意的是:无论采用哪种形式,都要紧扣所属层次的内容,以及上文与下文的联系紧密性。 对于标题的要求,概括起来有三点:一要明确。要能够揭示论题范围或论点,使人看了标题便知晓文章的大体轮廓、所论述的主要内容以及作者的写作意图,而不能似是而非,藏头露尾,与读者捉迷藏。二要简炼。.论文的标题不宜过长,过长了容易使人产生烦琐和累赘的感觉,得不到鲜明的印象,从而影响对文章的总体评价。标题也不能过于抽象、空洞,标题中不能采用非常用的或生造的词汇,以免使读者一见标题就如堕烟海,百思不得其解,待看完全文后才知标题的哗众取宠之意。三要新颖。标题和文章的内容、形式一样,应有自己的独特之处。做到既不标新立异,又不落案臼,使之引人入胜,赏心悦目,从而激起读者的阅读兴趣。 二、目录 一般说来,篇幅较长的毕业论文,都没有分标题。设置分标题的论文,因其内容的层次较多,整个理论体系较庞大、复杂,故通常设目录。 设置目录的目的主要是: 1.使读者能够在阅读该论文之前对全文的内容、结构有一个大致的了解,以便读者决定是读还是不读,是精读还是略读等。 2.为读者选读论文中的某个分论点时提供方便。长篇论文,除中心论点外,还有许多分论点。当读者需要进一步了解某个分论点时,就可以依靠目录而节省时间。 目录一般放置在论文正文的前面,因而是论文的导读图。要使目录真正起到导读图的作用,必须注意: 1.准确。目录必须与全文的纲目相一致。也就是说,本文的标题、分标题与目录存在着一一对应的关系。 2.清楚无误。目录应逐一标注该行目录在正文中的页码。标注页码必须清楚无误。 3.完整。目录既然是论文的导读图,因而必然要求具有完整性。也就是要求文章的各项内容,都应在目录中反映出来,不得遗漏。 目录有两种基本类型: 1.用文字表示的目录。 2.用数码表示的目录。这种目录较少见。但长篇大论,便于读者阅读,也有采用这种方式的。 三、内容提要 内容提要是全文内容的缩影。在这里,作者以极经济的笔墨,勾画出全文的整体面目;提出主要论点、揭示论文的研究成果、简要叙述全文的框架结构。 内容提要是正文的附属部分,一般放置在论文的篇首。 写作内容提要的目的在于: 1.为了使指导老师在未审阅论文全文时,先对文章的主要内容有个大体上的了解,知道研究所取得的主要成果,研究的主要逻辑顺序。 2.为了使其他读者通过阅读内容提要,就能大略了解作者所研究的问题,如果产生共鸣,则再进一步阅读全文。在这里,内容提要成了把论文推荐给众多读者的“广告”。 因此,内容提要应把论文的主要观点提示出来,便于读者一看就能了解论文内容的要点。论文提要要求写得简明而又全面,不要罗哩罗嗦抓不住要点或者只是干巴巴的几条筋,缺乏说明观点的材料。 内容提要可分为报道性提要和指示性提要。 报道性提要,主要介绍研究的主要方法与成果以及成果分析等,对文章内容的提示较全面。 指示性提要,只简要地叙述研究的成果(数据、看法、意见、结论等),对研究手段、方法、过程等均不涉及。毕业论文一般使用指示性提要。举例如下: ●市场经济条件下的政府,固然应服从上级规划部署的全局,但主要的着眼点应放在对下负责,对本地的经济发展,对本地的人民生活水平提高负责,这才是发展全局经济的前提,从而也自然在根本上符合对上负责。 ●变部门“齐抓共管”企业为共同服务于企业,应成为部门工作的主要重点。(摘自《政府在市场经济中 如何定位》一文的内容提要) 内容提要的写作要求可以概括为“全、精、简、实、活”。具体说来: 1.内容提要要求具有完整性。即不能把论文中所阐述的主要内容(或观点)遗漏。提要应写成一篇完整的短文,可以独立使用。 2.重点要突出。内容提要须突出论文的研究成果(或中心论点)和结论性意义的内容,其他各项可写得简明扼要。 3.文字要简炼。内容提要的写作必须字斟句酌,用精练、概括的语言表述,每项内容不宜展开论证说明。 4.陈述要客观。内容提要一般只写课题研究的客观情况,对工作过程、工作方法以及研究成果等,不宜作主观评价,也不宜与别人的研究作对比说明。一项研究成果的价值,自有公论,大可不必自我宣扬。因而,实事求是也是写作内容提要的基本原则。 5.语言要生动。提要既要写得简明扼要,又要生动活泼,引人入胜,在词语润色、表达方法和章法结构上要尽可能体现文彩,以求唤起读者阅读正文的欲望。 四、正文 正文包括绪论、本论、结论三部分。这是毕业论文最重要的组成部分,其它章节有专门详细论述,这里不再重复。 五、参考文献 参考文献又叫参考书目,它是指作者在撰写毕业论文过程中所查阅参考过的著作和报刊杂志,它应列在毕业论文的末尾。列出参考文献有三个好处:一是当作者本人发现引文有差错时,便于查找校正。二是可以使毕业论文答辩委员会的教师了解学生阅读资料的广度,作为审查毕业论文的一种参考依据。三是便于研究同类问题的读者查阅相关的观点和材料。 当然,论文所列的参考文献必须是主要的,与本论文密切相关的,对自己写成毕业论文起过重要参考作用的专著、论文及其它资料。不要轻重不分,开列过多。 列出的参考文献一般要写清书名或篇名、作者、出版者和出版年份。

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2017年2月9日至2017年3月21日近一个半月时间,我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我担任办公室文员实习报告,敬请各位领导提出宝贵意见及建议。

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、单位简介

xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从2001年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。2002年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,2006年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。

三、办公室文员工作总结

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作2009年全厂管理人员年休表;

11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作,做好办公室工作计划。

四、收获及体会

以上是我的实习报告,回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。

我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。

来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间: 月月

三、实习单位: **有限公司

四、实习内容:

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

时间如白驹过隙,转眼间,毕业季又要到来了。实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。

一、实习时间 :20XX-X-X——20XX-X-X

二、实习单位 :XX

三、实习内容 :负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作

四、实习指导老师 :XX

五、实习过程:

文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。

他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!

六、实习体会:

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过此次实习,让我加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

这次实习虽然结束了,但是我却并没有因此而忘记自己是一个即将毕业离开学校的学生,因此在后期的学习生活中,对于在实习中自己学到的很多交际技巧、对待事情的处理方法以及“实践出真知的箴言”,我都需要铭记于心,并且加以提升,同时对于自己的一些不足,自己则需要多加注意,努力完善自我,为了能让自己以后工作、生活的更好而继续奋斗、无所畏惧!

如何写实习报告对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料就是实习报告。一、实习报告的资料收集 从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料,并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料: 1.在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习,内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何,对自己和同志们的思想有否提 高。 2.专业知识在工作中如何灵活运用 的。比如法律专业,注意法官或法律工作者在执法过程中是如何灵活运用法律条款,深入了解优秀法官,如何运用法律以外的手段解决民事纠纷,提高结案率的;秘书专业的学生可以直接将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中去,在实践中寻求理论与实践的结合点等等。 3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习,观察别人的成绩和缺点,以此作为自己行为的参照。观察别人来启发自己也实习的一种收获。 4.实习单位的工作作风如何。单位的工作作风对你将来开展工作、发展自己提高自己有什么启发;某些同事的工作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引以为戒,对工作对事业会有怎样的影响。 5.实习单位的部门职能发挥如何。对不同职能部门的工作作风、履行职能的情况有什么看法和认识。 二、实习报告的写法 根据本专业特点,可以全面地写。如法律专业,去法院实习,获得的是作为一个法律工作者应该具有全面素质材料,这时,可以将所实习的全部内容,包括法律工作者的政治素质要求、业务素质要求;法律条文的运用;法官的个人魅力(言行举止语言表达等综合 因素)在法庭上的效果;法官需要的语言表达能力等等。文秘专业作为一个办公室文员,实习中可能工作性质内容涉及所学大部分骨干课程,如办会(会议之前的准备工作、会议过程中服务工作、会后的总结会议工作,以及整个会议涉及的文书有哪些,领导对这些会议文件的写作要求有哪些,写作者在准备过程中有哪些成功的做法或失败的教训;文秘工作者的仪表礼仪有什么要求等等)。 也可以根据实习的内容确定某一局部的工作、就一个专题作为重点描述对象。如文秘中的档案管理,单位对工作人员的要求有什么、自己学的哪些知识在工作中运用上了,你运用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么对待档案管理工作的,他们有什么值得你学习的地方等等。 报告结构安排: 第一部分:以实习时间、地点、任务作为引子,或把几个月的实践感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。第二部分:实习过程(实习内容、环节、做法) 1.将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为; 2.观察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目、方式方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能,原先你不了解,后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等 第三部分:实习体会、经验教训,今后努力的方向等。 文章也可以以实习体会、经验为条目来结构全文。如,在实践中发现自己的优势:团队协作意识强;善于根据自己的知识、能力挑战新工作;事后善于总结等等。从实践中看到的缺陷:政治触觉不够敏感;专业知识欠 扎实;动手能力差等等,用这些,把自己实践的过程内容串起来。不过,这样的报告相对来说需要较高的写作能力。 三、实习报告写作要求: 1.报告必须写自己的实习经历,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发现一律作为零分处理。 2.如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释,具体格式为:引文标题、作者、出处(刊物名称)、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。 3.文章开头有内容摘要和主题词。 4.语言要求简练,符合公务文书的要求。不要过多的说“我”如何如何,在第一段介绍了自己的实习时间地点和分配到的任务后,下面的文字尽量少出现人称,不用人称。字数要在3000以上。 5.去单位实习之前一定要先跟指导老师联系,相互留下联系方式。实习一段时间后,首先要提交的是报告的大纲,字数最好能在 800字左右,主要是交待自己要写的报告的主要构架内容,由指导老师知道后再开始写作,具体交稿时间跟指导老师联系,最好在实习结束前10天将草稿交指导老师批改。老师认为合格后,再誊抄在学院统一印制的实习报告本上。 6.实习结束回到学院后准备集中交流实习情况。 答案补充没有实习单位啊?那你去找个熟人,有公司印章帮你盖个章,然后叫他签个名字啊~或者找些小公司,付点钱让他盖章吧(这是没办法的办法咯)

出纳岗位的毕业论文摘要

问题一:浅谈如何做好一名出纳员 最重要是管理好现金,做好日清月结 如果需要填写支票、制作凭证,那么认真仔细,不要出错 出纳的日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算三个方面的内容。 1.货币资金核算。日常工作内容有: (1)办理现金收付,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章,方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并加盖“收讫”、“付讫”戳记。 (2)办理银行结算,规范使用支票。严格控制签空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转帐支票时,必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期,规定限额和报销期限,并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行帐户出租、出借给任何单位或个人办理结算。 (3)认真登日记帐,保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记帐,并结出余额。现金的帐面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使帐面余额与对帐单上余额调节相符。对于末达帐款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。 (4)保管库存现金,保管有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行。不得以“白条”抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。 (5)保管有关印章,登记注销支票。出纳人员所管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。但签发支票的各种印章,不得全部交由出纳一人保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续。 (6)复核收入凭证,办理销售结算。认真审查销售业务的有关凭证,严格按照销售合同和银行结算制度,及时办理销售款项的结算,催收销售货款。发生销售纠纷,贷款被拒付时,要通知有关部门及时处理。 2、往来结算。日常工作内容有: (1)办理往来结算,建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。现金结算业务的内容,主要包括:企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转帐手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项,要及时催收结算;应付,暂收款项,要抓紧清偿。对确实无法收回的应收帐款和无法支付的应付帐款,应查明原因,按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业,要核定备用金定额,及时办理领用和报销手续,加强管理。对预借的差旅费,要督促及时办理报销手续,收回余额,不得拖欠,不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项,要建立清算手续制度,加强管理及时清算。 (2)核算其他往来款项,防止坏帐损失。对购销业务以外的各项往来款项,要按照单位和个人分户设置明细帐,根据审核后的记帐凭证逐笔登记,并经常核对余额。年终要抄列清单,并向领导或有关部门报告。 3、工资核算。日常工作内容有: (1)执行工资计划,监督工资使用。根据批准的工资计划,会同劳动人......>> 问题二:刘宇.浅谈怎样做好出纳工作 做一名合格的出纳应该掌握必要的基础知识。出纳,是企业会计工作重要的一部分。出纳员肩负着本单位全部货币资金与有价证券的收支、保管、核算任务,掌管着本单位所有资金财务方面的票据,责任重大。做好一名出纳,必须掌握一名出纳应该具有的会计知识。如,会计对象分为六个会计要素:资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润。在这当中,出纳必须懂得各个要素所指以及各个要素之间的关系,不能含混其词。此外,还需要对会计科目、会计账户、复式记账以及会计凭证都必须有足够的掌握,能够在日常的工作当中遇到这类问题不犯错误。此外要加强学习,不断提高自己处理出纳事务的专业知识水平。 出纳人员必须具有良好的职业道德素养。既然从事了出纳这一职位,就应当保持对出纳岗位的热爱,不能身在岗位心却再一边。树立责任意识,认真做好出纳工作。与此同时,出纳人员必须熟悉财经法律、法规、规章以及国家统一的会计制度,严格按照法律、法规以及规章制度办事,保证提供的会计信息准确、及时而且合法,实事求是。与此同时,应该严格保守有关单位利益的经济机密,维护本单位利益。作为一名出纳人员,还应该保持良好的工作心态,长期面对单位财物,与现金支票打交道,工作的同时必须思想坚定,严于律己,不为利所动、不为利所惑,不因利不因财做出一些有损自身以及单位利益的事情。在报销工作的时候,要做到公平公正,不因私情做多报或者少报的事情。坚持按原则办事,坚持按法律办事,坚守自己的出纳岗位,为单位的整体利益与单位的全体员工做好事情、做好工作。 出纳人员,作为公司、单位正常运转的重要一环,不能脱离其他岗位、其他部门以及其他的本单位、公司的工作人员,要实时与单位同事搞好团结,从而能够在工作的过程中团结协作,在做事的时候能相互配合,这样不仅能够提高各部门之间的办事效率,也能提高自己作为一名出纳的工作效率。与此同时,也应该处理好与同时私下以及工作中的关系,分别而论,提高自身社交处事的能力,有利于自己以后的发展。在完成好自己工作的同时,还应该不断地提高自己,不断的完善自己,使自己能够在以后的工作当中更加的得心应手。在工作的同时,也要不断的发现问题,解决问题,为公司、单位领导献言献策,使公司、单位能够在今后有一个更好的发展。 问题三:如何做好出纳工作论文 baidu/...g&bar= 问题四:论怎样做好出纳工作的论文 急急! 是要毕业论文还是工作总结? 问题五:如何做好基层会计工作浅谈 □ 计划财务部 李蓉 两年前,我被机场公司委派到候机楼管理公司工作,经过两年的锻炼和学习深有感触,下面就如何做好委派制下基层财务工作谈谈自己的一些想法。 要做好财务工作,首先个人要有良好的职业道德素质,爱岗敬业,诚实守信,廉洁自律,客观公正,坚持准则。作为财务人员首先要是一个安稳、踏实、勤勉的人,其次,要任劳任怨。我们总是从月初忙到月末,从年初忙到岁末。一天到晚忙不完的事情,感觉每一年都过得特别快。但是,正是因为我们工作的充实、紧张和忙碌,才使得我们的财务工作井井有条。也正是因为我们的勤俭持家和精心理财,才使得领导对机场公司的发展有可靠的数据进行分析和比较,才使得公司的各项业务蒸蒸日上 。 要做好基层财务工作要有较好的业务技能。作为委派的财务负责人要管理一个部门,需要我们增强提高专业技能的自觉性和紧迫感,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平。财会工作是专业性很强的工作,有着专门的操作技术和工作规则。这就需要财务人员不断学习业务技能知识,以适应新时期会计工作不断发展的需要。扎实的专业知识是协调组织好部门业务工作的重要保证,也是我们财务经理胜任工作的内在要求。 要做好基层财务工作要有良好的沟通能力。良好的沟通能力是处理好各部门之间关系的基础,首先做好所在单位领导和其他部门的沟通,然后做好财务内部的协调,会计、出纳、总账等分工明确,团结友爱,分工不分家,通力合作,维护大局。 要做好基层财务工作要积极参与所在单位的经营管理。财务负责人在做好本职工作的同时,努力钻研相关业务,全面熟悉本单位经营活动、业务流程和发展目标,尽快进入角色,这样才能主动提出合理化建议,协助领导决策,积极参与所在单位重大经济活动的有关会议和合同会签,对损害机场公司和所在单位利益的行为坚决拒绝办理并加以制止。 要做好基层财务工作就要强化服务意识。作为基层财务负责人不能认为只有一线保障单位才需要服务意识,财务人员同样需要要树立服务意识,提高服务质量,为业务部门提供及时贴心的服务,让他们安心做好工作。 要做好基层财务工作必须坚持原则,有全局观念。委派制下的财务负责人在日常工作中起到承上启下的桥梁作用,要处理好所在单位和机场公司的关系,既要对机场公司负责,又要对所在单位负责,既要做好监督工作,更要做好服务工作,在不违背原则的前提下,尽可能为所在单位经营出谋划策。在工作中要多请示汇报,特别是重大事项和特殊事项。 要做好基层财务工作需要时刻保持风险意识。财务风险存在于财务管理工作的各个环节,任何环节的工作失误都会给公司带来财务风险,我们必须将风险防范贯穿于工作的始终,通过扑捉各种信号(如生产量、收入、收益率、毛利率、应收账款回收速度、客户信用的变动等),使公司避开危机,减少财务风险和损失。 总之,委派制下财务人员要摆正自己的位置,做好会计核算工作,加强学习,使自身成为管理型会计,为机场的事业贡献自己的力量。 问题六:浅谈如何当好机关财务人员 在新的形势下,如何做好机关财务管理工作,提高资金的使用效益,促进依法理财,建设高效节约型机关,不仅是机关财务工作者的目标,也是各级党委、 *** 的要求,本文从加强预算管理、财务管理、非税收入管理、国有资产管理以及绩效考核机制等五个方面进行了阐述,并提出了建立“一套表”监控机制和推行合并报表的理念,以切实增强“绩效财政”的理财意识,建立科学完整的财务管理方法体系. 问题七:如何做好出纳工作选题背景及依据 收藏推荐1转变观念充分认识出纳的地位和作用更加重要出纳是现金出纳的简称。出,指的是现金的付出;纳,指的是现金的收纳。一般讲,出纳有两层意思:一是指出纳工作,即现金的收进、付出、结存工作;二是指出纳工作人员,即出纳员,是指管理和经办现金收进、给出、库存的专职财会人员。因此,过去有一种倾向,认为出纳人员只管钱,整个财务管理中没有会计员重要,选派人员时也往往把出纳员置于比较次要的地位。其实,这是错误的。出纳员与会计员都是一个独立核算单位的要害岗位上的工作人员,二者的地位应当是平等的。随着财政体制改革的逐步深入,国库集中支付工作的逐步推进,出纳员地位和作用变得更加重要,它主要表现在以下方面:一是从业务内容上说,扩大了业务范围,增加了业务量。国库集中支付就是由过去财政部门业务股室根据预算单位的年度预算代编用款计划,每月初一次性拨付全月的资金给预算单位,改为由预算单位根据年度预算提出分月用款计划,在计划范围内依据实际需要提出用款申请,由国库支付系统将资金直接支付给商品和劳务供应者或用款单位。 问题八:浅谈如何做好企业财务管理工作 详细?? 浅谈如何做好企业财务管理工作 随着经济形势的不断变化和现代企业制度的逐步完善,一个好的现代企业应该是一个由人事管理、 生产管理、营销管理以及财务会计管理等诸多子系统构成的组织。其中,财务会计则是各项管理活动的基础和支撑,企业管理者需要根据财务部门提供的各项数据做出正确决策。有专家称:“在新时期,财务起着??仓库??的作用。任何智力资本最终都要转化为财务.财务管理渗透到企业的各个领域、各个环节之中。是企业一切经济活动的基础,直接关系到企业的生存与发展。在经济全球化、市场经济高度发达背景下,做好企业财务管理工作,就能提升整个企业的全面管理水平,实现可持续发展。可见,财务管理在企业中起着非常重要的作用。 一、财务管理的定义 财务管理是在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理活动。简单的说,财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。 二、财务管理的内容、特点及重要性 1、 财务管理的内容,财务管理分为筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配管理等。 2、企业财务管理的特点: (1)、涉及面广。首先就企业内部而言,财务管理活动涉及到企业生产、供应、销售等各个环节,企业内部各个部门与资金不发生联系的现象是不存在的。每个部门也都在合理使用资金,节约资金支出,提高资金使用率上接受财务的指导、监督和约束。同时,财务管理部门本身为企业生产管理、营销管理、质量管理、人力资源管理等活动提供及时、准确、完整、连续的基础资料。其次,现代企业的财务管理也涉及到企业外部的各种关系。 (2)、综合性强。现代企业制度下,企业管理是一个由生产管理、营销管理、质量管理、技术管理、设备管理、人事管理、财务管理、物资管理等诸多子系统构成的复杂系统。也就是说,财务管理渗透在全部经营活动中,涉及生产、供应、销售的每个环节和人、财、物的各个要素。所以抓企业内部管理以财务管理为突破口,通过价值管理来协调、促进、控制企业的生产经营活动。 (3)、灵敏度高。市场经济体制下,企业成为面向市场的独立法人实体和市场竞争主体。企业要生存发展,必须扩大收入,收入增加意味着人、财、物相应增加。都将以资金流动的形式在企业财务上得到全面的反映,并对财务指标的完成发生重大影响。因此,财务管理是一切管理的基础、管理的中心,抓好财务管理是抓住了企业管理的牛鼻子,管理也就落到了实处。 3、做好企业财务管理的重要性 (1)、重视人的发展与管理观念,是现代企业管理发展的基本趋势,也是只是经济时代的客观要求,伴随着知识经济时代的到来,人本化的理财观念已深入人心,而企业 管理中每一项财务活动都是由人发起、操作并管理的,因此,企业发展的好坏直接取决于财务管理的强弱,也就是取决于财务人员的知识智慧以及努力程度。做好财务管理,建立责权明确的财务运行机制,是企业有效开展各项工作的基本要求。 (2)、财务管理作为一项经营管理手段,理贯穿于企业经营活动的各个环节,保证企业价值最大化目标的实现。将财务管理与企业经营活动联系起来,可以确保在营销活动时不会出现大的资金问题,密切把握资金动向,加大了对企业债务、资产、投资回收、现金回流和资产增值等方面管理与监督作用。 (3)、科学的财务管理确保企业在正常运营的同时扩大生产、促进企业的发展壮大。财务管理可以指导各项管理工作的深入开展,并且对各项管理工作的过程和最终结果进行全面综合的反映......>> 问题九:浅议XX公司出纳的现状及问题分析该怎么写啊?(毕业论文) 出纳工作。顾名思义,出即支出,纳即收入。出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。具体地讲,出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳工作。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳工作则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。 (2)出纳人员。从广义上讲,既包括会计部门的出纳工作人员,也包括业务部门的各类收款员(收银员)。收款员(收银员),从其工作内容、方法、要求,以及他们本身应具备的素质等方面看,与会计部门的专职出纳人员有很多相同之处。他们的主要工作是办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整;他们也要填制和审核许多原始凭证;他们同样是直接与货币打交道,除了要有过硬的出纳业务知识以外,还必须具备良好的财经法纪素养和职业道德修养。所不同的是,他们一般工作在经济活动的第一线,各种票据和货币资金的收入,特别是货币资金的收入,通常是由他们转交给专职出纳的;另外,他们的工作过程是收入、保管、核对与上交,一般不专门设置账户进行核算。所以,也可以说,收款员(收银员)是出纳(会计)机构的派出人员,他们是各单位出纳队伍中的一员,他们的工作是整个出纳工作的一部分。出纳业务的管理和出纳人员的教育与培训,应从广义角度综合考虑。狭义的出纳人员仅指会计部门的出纳人员。 出纳工作有什么特点 任何工作都有自身的特点和工作规律,出纳是会计工作的组成部分,具有一般会计工作的本质属性,但它又是一个专门的岗位,一项专门的技术,因此,具有自己专门的工作特点。主要特点有: (1)社会性。出纳工作担负着一个单位货币资金的收付、存取任务,而这些任务的完成是置身于整个社会经济活动的大环境之中的,是和整个社会的经济运转相联系的。只要这个单位发生经济活动,就必然要求出纳员与之发生经济关系。例如出纳人员要了解国家有关财会政策法规并参加这方面的学习和培训,出纳人员要经常跑银行等。因此,出纳工作具有广泛的社会性。 (2)专业性。出纳工作作为会计工作的一个重要岗位,有着专门的操作技术和工作规则。凭证如何填,日记账怎样记都很有学问,就连保险柜的使用与管理也是很讲究的。因此,要做好出纳工作,一方面要求经过一定的职业教育,另一方面也需要在实践中不断积累经验,掌握其工作要领,熟练使用现代化办公工具,做一个合格的出纳人员。 (3)政策性。出纳工作是一项政策性很强的工作,其工作的每一环节都必须依照国家规定进行。例如,办理现金收付要按照国家现金管理规定进行,办理银行结算业务要根据国家银行结算办法进行。《会计法》、《会计基础工作规范》等法规都把出纳工作并入会计工作中,并对出纳工作提出具体规定和要求。出纳人员不掌握这些政策法规,就做不好出纳工作;不按这些政策法规办事,就违反了财经纪律。 (4)时间性。出纳工作具有很强的时间性,何时发放职工工资,何时核对银行对账单等,都有严格的时间要求,一天都不能延误。因此,出纳员心里应有个时间表,及时办理各项工作,保证出纳工作质量。 出纳工作,是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面。 (1)收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不......>> 问题十:浅谈财务人员怎样当好领导的参谋助手 财务人员在日常工作中,要勤于动脑、积极改进工作方法。一是要善于发现问题并勇于抓住工作中的问题,不要怕报忧挨批受骂,不要怕正视问题,捅了漏子,落得一身“包”等。对发现的问题,要想方设法加以核实论证,掌握可靠的第一手资料,使之在向领导提建议时,具有一定的说服力并经得起多方面的推敲,也容易被领导采纳。二是要克服:“多栽花,少种刺”的思想。近年来,由于受社会风气的影响,往往在讲到成绩时总是夸夸其谈,而讲到存在的问题时总是轻描谈写,使存在的问题得不到及时纠正和改进。这些做法与财务人员的职业是不相符的。三是要强化组织纪律观念,坚持按原则办事。不能为了得到某些领导的欢心而迎合,昧着良心说假话。这样不仅误人误事,还会给单位和个人带来损失。有时该泼冷水就要泼冷水,真正履行“内管家”的使命,发挥“经济卫生”的功能,起到“铁包公”的作用。要提供可靠的信息数据,防止调查走过场。在为领导提供情况之前要深入进行调查研究,努力提高分析问题和解决问题的能力。要善于运用闻逆向思维的方法思考问题,利用不同的手段,不同的方法,不同的形式来强化保证信息的完整性、准确性、有效性和及时性。财务人员在实际工作中要做到:对上级的文件、精神、意图都要认真及时地掌握,准确领会和理解,对下要把上级和本级的精神传达清楚,在传达过程中要仔细校对,以防止因各种原因导致信息失真,要把握好信息上传下达的最佳时机和时节,达到办事的最佳效果和最佳状态;对不清楚的信息和工作中遇到的问题,要及时沟通和联系,以取得准确的答复;加强与单位领导的沟通,该让领导知道的事情必须及时汇报和请示,以取得领导的及时指导和有力支持。总之,在调查的过程中,要深入基层第一线,扑下身子,要从对经费的决策分配到信息反馈,形成一个循环的运行体系,把得到的资料数据进行对比,辨别真伪,选择即真实又有价值的数据,为领导者合理决策提供依据。要拓宽知识结构,避免:“心有余而力不足”。要当好领导的参谋,不仅要熟悉财务专业知识,而且还要具有相关领域的专业知识,才能适应新形势下财务管理工作的客观要求,才能有能力为领导出谋划策。财务人员要通过全面学习,做到懂业务、精管理、善谋略的真正行家理手,每个财务人员不仅要具备专业知识,还要学习社会主义市场经济理论、现代管理知识、电脑知识,学习各项对财经法规、学习各项标准制度等。同时要坚持理论联系实际,把学到的知识充分运用到实践,提高分析、研究和解决问题的能力,增强工作的系统性、预见性和创造性。在纷繁复杂的形势面前抓住主要矛盾,抓住重点,认真抓好各项工作的落实,才能不断提高理财的能力,才能逐渐成长为一名适用未来和现代化管理的复合性财务干部。要摆脱过去小生产狭隘的传统经济管理思想的束缚,把管理的出发点建立在先进科学的基础上充分发挥电子计算机和网络技术在管理中的作用。使提供的决策信息更加趋于合理精确。要树立超前思维意识,以免出现工作被动局面,一是要增强紧迫感和责任感。财务工作逐年在增加是个不争的事实。准备各项工作刻不容缓,务求必成,面对重大而艰巨的任务,我们没有捷径、没有退路,也没有讨价还价的余地,只有克服困难努力往前走。因此,每位财务人员必须确立很强的紧迫感和强列的责任心,妥善处理各类矛盾,要有超前思维意识,把问题想在前,把工作做到前,努力完成党组领导交给的各项任务,只有这样才能不负重托。二是要掌握科学的工作方法。要从实际出发,抓住主要矛盾,妥善处理好各种关系,进而带动其他工作,做到多而不乱,要善于把握节奏,抓好调节,确保各项工作有序运行,把所有的工作纳入计划安排,区分轻重缓急,做到紧张有驰。要抓好动态调控,加强对工作发展全过......>>

先列个提纲再说~~~然后多看看你要写的论文题目的相关资料,要看好多的~~~我也正在写论文呢!

下面是由整理的会计专业毕业论文《在出纳岗位上的认识和体会》,欢迎阅读。 在出纳岗位上的认识和体会 闫艳 论文摘要:在出纳岗位上的认识和体会 论文关键词:出纳,岗位,认识,体会 无论任何机关、单位和社会团体的经济活动都是以财务管理活动贯彻始终的,而在财务管理活动的循环过程中,出纳是不容忽视的一个重要环节。出纳,顾名思意就是:“付出、收进”,落实在工作中就是“现金、银行存款、各种票据的付出收进”,常人眼中普遍认为出纳就是一管钱的,地位、作用相比其他会计岗位要次要的多。其实不然,出纳岗位是各个企事业单位,各种经济组织资金循环运动过程中的桥梁和纽带,是建立良好会计体系的一个客观的,必然的,重要的一个条件。在多年的会计工作中,在经过多个会计岗位后,我对出纳有了深刻的认识和体会。 1:出纳在会计工作中的地位与作用 《会计法》的第三十七条规定:会计机构应建立内部监督与稽核制度,如:本单位领导人员、会计主管人员的直系亲属不得在本单位会计机构中担任出纳工作。出纳员不得兼管稽核、会计档案保管、收入、债券、债务账目的登记工作。内部牵制制度也规定了机构分离、钱账分离、账物分离、职务分离的原则,由此而看,出纳是一项具有专属性、特殊性,独立的工作岗位。领导不得兼任,会计不得替代。因此在会计机构中分设出纳岗位具有制度上的合法性,工作上的适应性,行为上的规范性,管理上的科学性等特点。所以出纳在会计工作中和会计循环中的地位是特殊的,不可缺少的。 出纳是根据企业规模及经济管理需要设置的,是会计工作中的一部分,不管是对出纳岗位还是对出纳员来讲在会计循环工作中,还应当发挥几个方面的作用:一方面领导和会计主管人员根据《会计基础工作规范》对出纳的岗位、人员、职责有限制性规定创造和建立出纳人员的工作条件和约束机制。主要是使会计岗位、会计人员之间相互制约、相互监督、相互核对,提高会计核算质量,防止工作出现误差和营私舞弊等行为。另一方面,出纳人员要认真贯彻执行党和国家的财经政策和财经方针员要加强学习,提高技能,加强职业道德修养,自觉维护出纳工作尊严,第三方面,按照《会计法》的要求及时向单位领导和会计主管报告工作,反馈经济信息,提供合法、真实、有效数据为单位领导做出决策和规划提供依据。 2:出纳员应遵守的规章制度及基本要求 (1)“不以规矩,不成方圆“,出纳是单位经济活动的第一道“关口”,是财务信息的第一知情者,出纳员担负着处理各种利益关系的重责,而这些利益又直接关系到职工个人、单位、企业之间甚至国家,所以平时要多了解、掌握国家财经纪律法规,认真学习《会计法》及各种会计制度,现金管理制度及银行结算制度,《会计基础工作规范》,成本管理条例及费用报销额度,税收管理制度及发票管理法,还有本单位自己的财务管理规定、会计规则制度等,这些法规、制度如果不熟悉、不掌握,是绝对做不好出纳工作的。只有提高了自己的政策学习水平,才会了解自己该干什么事情,才会在以后的工作中少犯差错,不犯错误。 (2)出纳的最基本职能是收付职能。有着专门的操作技术和工作规则,具有极强的专业性,所以出纳员对于经手的每一笔款项、每一张凭证都要根据《会计法》、《会计基础工作规范》上规定,严格按照出纳的工作流程,认真审核原始凭证是否合法、是否合理、要素填写是否齐全,再具实收付并逐笔顺序登记到现金和银行存款日记账上,结出余额。 (3)按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,严格遵守现金开支范围,遵守库存现金限额,超额要及时送存银行,及时核对库存现金,账实相符,发现问题及时查找,及时解决。 (4)掌握银行存款余额,不签发空头支票、长期支票,不出租出借单位银行账号、不白条抵库。这是一条出纳员必须遵守的财经纪律,也是防止经济犯罪维护经济秩序的重要方面。 (5)保管好有关的印章、空白支票及空白收据,严格按照用途使用,常留心身边的事与人,不要因印章空白支票、空白收据的丢失给自己和单位造成不必要的经济损失。 3:出纳员应具有的职业道德与素养 中国的文化理念表现在人才标准上永远都是德才兼备,德是首位。尤其是财务工作者,会计工作处于整个社会经济的前沿,会计人员身处财经大权的关键地位,职业道德在整个会计工作中显得尤为重要。朱镕基同志在2001年视察北京国家会计学院时,为北京国家会计学院题词:“诚信为本,操守为重,坚持准则,不做假账。”这正是对广大会计人员职业道德最基本的要求。出纳工作是会计循环工作中的重要一环,“爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理和强化服务”这是出纳员基本的职业道德。出纳人员必须具备良好的职业道德修养,热爱本职工作,敬业、精业;要科学理财,充分发挥资金的使用效益;遵纪守法,严格监督,并且以身作则;洁身自好,不贪、不占公家便宜;实事求是真实客观地反映经济活动的本来面目;注意保守机密;要竭力为本单位的中心工作、为单位的总体利益、为全体员工服务,牢固树立为人民服务的思想。会计职业道德有着自身不可替代的重要性,它是对会计法律制度的重要补充,是规范会计行为的基础,是实现会计目标的重要保证,是会计人员提高素质的内在要求。 出纳员只要有坚定的意志和清正廉洁的高贵品质才能抵制个人主义、利己主义、享乐主义等不良思想及外部钱欲物欲的引诱,不要成为经济犯罪的始作俑者。 4:工作过程中的体会 出纳员是会计工作规范的实施者,在这过程中一定要:精力集中、全身心地投入、工作小心仔细,踏踏实实不为外界所干扰;钱款票据收付有序,有条不紊,严谨细致计算收支,发现错误沉着冷静认真复核灵活应变。这对自己的工作作风和职业习惯的形成是一个良好的锻炼。 出纳是会计工作纪律的执行者,出纳员在工作中必然会遇上违心收支情况,为此出纳员应该很明确知道按照财经法规和纪律自己哪些该干,哪些该抵制,在财务、物价、税收的检查中不要让单位和自己陷入“泥潭”中。出纳是单位经济活动变化的发现着,出纳员在工作中应随时注意现金和银行存款的变化,对于不正常的开支,超预算的开支要及时向领反映,为领导作出决策提供依据。 总而言之,我认为出纳不仅仅只是人的工作能力、业务水平的问题而且还有“人”的问题,。在近年出纳员的经济犯罪案例中就能说明这一点的重要性。出纳员除了有良好的财经法纪素养和职业道德修养外,对待本工作还应有足够的热情和耐心,不浮躁、忠诚可靠人要正派、思想品德要端正、坚持原则、不贪心、提高业务能力,掌握工作要领,积累工作经验必定会给单位财务工作带来生机和活力。

公安岗位毕业论文要求

你可以将论文框架设计为:(1)城乡差距已经影响了我国社会的和谐与稳定,因此必须大力推进社会主义新农村建设;(2)公安机关在社会主义新农村建设的定位;(3)公安机关在社会主义新农村建设的作用;(4)公安工作在社会主义新农村建设中的缺陷;(5)在社会主义新农村建设中公安工作的改进措施。加上绪论和结论,这就是一篇结构很完善、条理很清晰的文章了。如果你确实感觉资料很少,下笔很困难,那么我推荐你找正规的论文代理,他们拥有专业的写手团队,能够根据你的要求写出高质量的文章,而且收费都很合理。当然,一定要找正规的大网站,如论文时代网,这样无论论文后期有任何问题,都能保证有人能负责,希望对你有所帮助。

中国公安大学自学考试毕业论文的格式 要求:概括地、不加注释地摘录本论文的研究目的、方法、结果和结论;或简洁的介绍本论文阐述的主要内容及取得的进展。 ... 书眉排式 "四川大学本科毕业论文" 或"四川大学本科毕业设计"用5号字居左排,论文题目或设计题目用5号字居右排;书...

你的论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向? 老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!!学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。 (一)选题毕业论文(设计)题目应符合本专业的培养目标和教学要求,具有综合性和创新性。本科生要根据自己的实际情况和专业特长,选择适当的论文题目,但所写论文要与本专业所学课程有关。(二)查阅资料、列出论文提纲题目选定后,要在指导教师指导下开展调研和进行实验,搜集、查阅有关资料,进行加工、提炼,然后列出详细的写作提纲。(三)完成初稿根据所列提纲,按指导教师的意见认真完成初稿。(四)定稿初稿须经指导教师审阅,并按其意见和要求进行修改,然后定稿。一般毕业论文题目的选择最好不要太泛,越具体越好,而且老师希望学生能结合自己学过的知识对问题进行分析和解决。不知道你是否确定了选题,确定选题了接下来你需要根据选题去查阅前辈们的相关论文,看看人家是怎么规划论文整体框架的;其次就是需要自己动手收集资料了,进而整理和分析资料得出自己的论文框架;最后就是按照框架去组织论文了。你如果需要什么参考资料和范文我可以提供给你。还有什么不了解的可以直接问我,希望可以帮到你,祝写作过程顺利毕业论文选题的方法: 一、尽快确定毕业论文的选题方向 在毕业论文工作布置后,每个人都应遵循选题的基本原则,在 较短的时间内把选题的方向确定下来。从毕业论文题目的性质来看,基本上可以分为两大类:一类 是社会主义现代化建设实践中提出的理论和实际问题;另一类是专业学科本身发展中存在的基本范 畴和基本理论问题。大学生应根据自己的志趣和爱好,尽快从上述两大类中确定一个方向。二、在初步调查研究的基础上选定毕业论文的具体题目在选题的方向确定以后,还要经过一定的 调查和研究,来进一步确定选题的范围,以至最后选定具体题目。下面介绍两种常见的选题方法。 浏览捕捉法 :这种方法就是通过对占有的文献资料快速地、大量地阅读,在比较中来确定 论文题目地方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作 集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的研究课 题。这就需要对收集到的材料作一全面的阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都 应了解,不能看了一些资料,有了一点看法,就到此为止,急于动笔。也不能“先入为主”,以自己头 脑中原有的观点或看了第一篇资料后得到的看法去决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作 认真的分析思考。在浩如烟海,内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨许多时候之后,必然会有 所发现,这是搞科学研究的人时常会碰到的情形。 浏览捕捉法一般可按以下步骤进行: 第一步,广 泛地浏览资料。在浏览中要注意勤作笔录,随时记下资料的纲目,记下资料中对自己影响最深刻的 观点、论据、论证方法等,记下脑海中涌现的点滴体会。当然,手抄笔录并不等于有言必录,有文必 录,而是要做细心的选择,有目的、有重点地摘录,当详则详,当略则略,一些相同的或类似的观点和 材料则不必重复摘录,只需记下资料来源及页码就行,以避免浪费时间和精力。 第二步,是将阅读 所得到的方方面面的内容,进行分类、排列、组合,从中寻找问题、发现问题,材料可按纲目分类,如 分成: 系统介绍有关问题研究发展概况的资料; 对某一个问题研究情况的资料; 对同一问题几种 不同观点的资料; 对某一问题研究最新的资料和成果等等。 第三步,将自己在研究中的体会与资料分别加以比较,找出哪些体会在资料中没有或部分没有;哪些体会虽然资料已有,但自己对此有不 同看法;哪些体会和资料是基本一致的;哪些体会是在资料基础上的深化和发挥等等。经过几番深 思熟虑的思考过程,就容易萌生自己的想法。把这种想法及时捕捉住,再作进一步的思考,选题的目 标也就会渐渐明确起来。

5000字-5500字。毕业论文每个高校的要求都不一样,湖南警察学院毕业论文字数在5000字-5500字之间,以学校老师公布为准。湖南警察学院位于湖南省长沙市,是一所培养警务人才的全日制普通高等本科院校,是湖南省公安厅警官培训中心和公安部警务实战训练湖南基地。学校前身为1949年9月成立的湖南临时省政府公安厅公安学校。

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