引言：在我国经济进入新常态的背景下，与经济社会联系最直接、最密切的职业教育，必须主动认识和适应经济发展新常态，不断提高在促进经济提质增效升级中的人力资源保障水平，高职教育是以高层次技术技能人才服务国家经济转型升级的主阵地，是实现职业教育现代化的重点领域和关键环节，必须更加自觉地担当起引领职业教育发展、进一步提高服务以中国制造2025为代表的国家战略的能力。
1高职院校教育教学质量管理现状
1.1教学质量管理主体不全面
我国高等职业教育发展很快，取得了令人瞩目的成就，但也面临诸多问题，如高职院校的监控管理主体相对比较单一的问题就比较突出，大部分高职院校是由教务處统筹组织教学质量监管管理工作，有部分高职院校由督导组辅助开展工作，其他部门几乎不参与教学质量监控管理工作。另外，学生对教学质量的评价意见未引起高职院校的足够重视，加上部分教师和教学管理工作人员的教学质量意识淡薄，尤其是高职教育思想和观念的转变还相对落后，这已成为高等职业教育发展的桎梏，与此同时由于教学质量监控的主体单一，使教学质量的监控管理不够深入，也不够全面。
1.2教学的质量管理体系还不完善
科学合理的高职院校教育教学管理质量监控管理体系，对规范教师和学生在教学活动中的行为，保证教学有序地进行、提高教学质量起着至关重要的作用。目前我国绝大多数高职院校都建立了教学质量监控制度，但教学质量的监控管理还没有涵盖到所有教学环节，或仍旧按照以往学科教育的模式制定各种监控指标和考核办法，相互之间没有形成一个有机整体，仍未构建多层次、多方位、多方式的多元监控管理机制，还有待进一步的科学化和系统化。应该说，教学质量监控管理体系还不健全，存在着信息不准确、反馈不及时、责任不明确等方面的问题，不利于教学决策的及时调整和自我完善，严重制约了教学质量监控管理体系的有效运行。由于缺乏科学的、全方位、规范的标准，使得教学质量难以得到科学、客观的评价，从而影响教学质量的提高。建立和完善教学质量监控管理体系已经成为教学建设的当务之急。
1.3教学质量评价不立体
新常态下在教学质量管理过程更应该注重吸收企业等社会人员的参与，从目前的情况来看，当前大部分高职院校对教学质量的管理依旧采用本科院校的模式，有的高职院校开始建立完善的教育教学质量评价体系，但是在建立的评价体系中，从实行上也存在着一些问题，比如对学校内部的评价一般都往往存在于老师，学校领导和教学方法上面，忽视了教学评价过程中一些社会人员、市场和企业人员的参与，导致社会化的外部质量评价无法起到实质作用，缺少了第三方质量评价，再加上我国高职院校当前的教学质量评价体系比较传统，尚未建立一套符合我国高职教育特点的质量管理体系，并没有显示出高职教育自身的特点，当前高职院校缺少一个和高职教育教学质量相符合的评价体系。
2构建高职院校教学质量管理体系的要点
由于我国高职教育教学质量的管理工作起步较晚，尚未形成完整健全的体系，有的研究对它缺乏相应的理论认识，对经济社会发展和人才质量的变化做的不到位，所以会使教学质量监控与保障总是处在一种落后的状态，缺乏系统化、制度化、规范化的高职教育质量保障体系，因此，在构建高职院校教育教学质量管理体系时应根据高职院校的定位与特点，紧紧围绕专业培养目标和人才培养规格的要求，科学地制定相关制度；教学质量管理是一个复杂的系统工程，同时也是一个动态的管理过程，必须按照教学的基本规律，以各个具体的教学实施环节为对象，从教学计划、运行、质量控制、考评等方面出发，实行全过程管理，以保证教学目标的实现；完善新常态下多元参与的教学质量管理队伍，建立质量保证“新常态”，促进高职院校教学质量再上新台阶，进而为高职院校教学质量管理体系构建提供建设性的指导意见。
3完善高职院校教育教学质量管理体系的主要措施
3.1建立新型的教学质量管理体系
高职院校教育教学质量管理是系统的，这要求高职院校在体系完善、目标明确的基础上，建立新型的教学质量质量体系，并争取将质量机制建设融入教学管理体系建设的始末，才能够准确的运行管理教学，确保管理的高效率。与此同时，还要综合考虑影响教学质量的各种要素，将专业人才培养计划、教学目标、教学管理规范以及实训工作条例等都包含进去，以先进的管理理念建立一套实用的质量管理办法。为了确保质量管理体系有效运行，高职院校还需组建由教师、专家、学校高层领导组成的教学质量监督组，负责教学质量管理工作，确保教学质量管理体系运行常态化、规范化。
3.2建立规范的教学评估体系
高职院校专业建设滞后、教学质量不高等问题，很大程度上都与教学评估工作不到位有关。高职院校教学评估具有一定的多变形、复杂性，评估小组的组成、评估者之间的关系以及可变的心理因素都有可能影响教学评估的科学性、有效性。想要确保教学评估的科学性，那么就应该确立以课程教学为核心，以学生为主体，来建立教学质量评估体系。首先高职院校应该成立教学指导委员会，由其根据学校课程建构选择评估项目，构建教学评估指标体系。在教学评估指标体系建设中，有关人员要注意将主观评价与客观评价、定量评价与定性评价结合起来，将教学态度、设计、方法、内容与效果都囊括进去，以确保评估指标体系的科学性。在教学评估过程中，领导组和督导专家还应尽量扩大评估内容的信息来源，为避免单一层次、主观评估可能造成的偏差应采用自动化评估手段去进行教学质量评估。此外，为了充分发挥评估的作用，应及时将评估结果反馈给教师，做好评估结果的公示与奖惩，以促进教学的健康发展。
3.3教学质量管理体系建设突出高职特色
高职院校人才培养目标是培养具有专业技能的能从事生产、建设、管理、服务一线工作的高等技术应用型人才，其在课程建设和人才培养目标上，与普通高校有着本质差别。鉴于此，高职院校无论是在教学质量标准体系建设，还是在教学质量监控体系和保障体系建设上，都要充分体现高职特色，以确保高职院校教学质量监控与管理能切实服务于教育教学。高职院校在教学质管理体系建设中，要紧贴高职人才培养目标，将专业建设、人才培养与学校发展结合起来，将整体教学与个性化教学结合起来，联系学校实际，突出实践教学、技能教学质量监控和教学评价，切实反映教学实践存在的问题，为教学管理工作提供有益借鉴，进而不断提高人才培养整体水平。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部，《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》[Z]，2015
[2]赵雪梅，新常态下高职院校教学质量监控和评价体系的构建[J].菏泽学院学报，2016，
[3]牛军，王凌.提高高职院校教学质量的思考[J].课程教育研究，2012
[4]刘明，田莉.高职院校教育教学质量监控与保障体系研究[J].吉林广播电视大学学报，2013
来源：西江文艺 2017年6期
作者：李芳
