摘要
随着技术的发展和经济的全球化，软件技术也在不断的发展，用户对软件的需求越来越高。在软件开发出现的新特点的过程中，受影响的因素也较多。从软件项目管理工作的内容出发，本文对当前软件项目管理的关键因素进行分析，并针对软件项目管理的关键因素提出了相应的对策。
【关键词】软件项目管理关键因素相应对策
1软件项目管理的概念及宗旨
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员、产品、过程和项目进行分析和管理的活动。
软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析、设计、编码到测试、维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质的完成软件交付用户使用。而研究软件项目管理为了从已有的成功或失败的案例中总结出能够指导今后开发的通用原则，方法，同时避免前人的失误。
2软件项目管理中的关键因素
2.1软件的需求
任何企业在开发产品前都需要掌握市场需求，调查清楚市场的供求关系，是软件开发的基础准备。需求的确定，开发者通过市场调查反馈，认真听取用户的意见，及时进行记录，不能一味的以自己的想法当做市场大部分人的想法去研究。在确定用户需求的时候，也应该尽可能的从专业的角度发掘用户的潜在需求，以达到最大限度地满足用户的目标，只有这样才可能开发出有价值和广阔市场的软件。
2.2制定项目计划
事预则立，不预则废。这里的预就是指计划。明确了项目目标，还必须有一个切实可行的计划。软件项目计划的制定是为软件项目的开发进行合理的安排。其中包括以下步骤：估计软件产品规模及所需的资源，制定时间表，鉴别和评估软件风险和协商约定、人员的安排等。要从整个开发过程进行阶段性的划分。因此，要想成功进行项目管理，就要对计划高度重视、周密制定、严格执行。只有严格进行计划才能使成功项目管理得以实施。一个正确规范的项目管理是整个软件项目开发的重中之重。
2.3软件开发流程
在制定计划后，就开始软件项目的开发，软件项目的开发过程需要经过很多部门和环节。流程是保证项目成功的一个关键因素。它非常规范和系統化，其流程的可执行性很高，并且能在实践过程中不断改进。由优秀的项目成员按照规范的操作流程进行项目开发，才能最大限度地保证项目的成功。通过流程可以实现一种规范化、流水线、工业化的软件，从而最终实现成功的项目管理。
2.4很好的沟通
沟通是人与人之间就某些问题磋商共同的意见，即人们必须交换和适应相互的思维模式，直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。其作用非常重要，却常容易被忽视。软件项目管理沟通提供了一个重要的在人、思想和信息之间的联络方式。建立和保持项目参与人之间正式或非正式的沟通网络，以保证项目生命周期内各层次成员之间的有效沟通.以及对项目需求和目标有清晰的理解和共同的认识，使矛盾和冲突能及时地得到解决或缓解。在软件项目管理的进行过程中，沟通能力是一项基本的必备能力。
3应对策略
3.1软件的需求对策
在开始之前要与项目的有关人员进行探讨交流后可执行的情况下进行，在投入后应该尽最大可能不更改需求，在对软件开发过程中要对软件需求进行控制，不要偏离客户需求。
3.2制定项目计划的对策
总体计划相关的有：项目计划、项目准备、需求调研、需求分析、构架设计或概要设
制定软件项目进度计划还应当考虑以下一些因素：
（1）对于系统需求和项目目标的掌握程度。如开始时对于系统需求和项目目标只有比较了解，就只能制定出比较粗的进度计划，等到需求阶段或设计阶段结束，就应该进一步细化进度计划。
（2）软件系统规模和项目规模，这两个看似相同却不是一个概念。软件系统规模往往是从功能点的估算或其他估算方式得来的，而项目规模还要考虑对文档数量与质量的要求，使用的开发工具、新技术、多少复用、沟通的方便程度、客户方的情况、需要遵守的标准规范等等。
（3）软件系统复杂程度和项目复杂程度：项目的复杂程度主要是指项目团队成员的构成、项目任务的复杂程度、项目干系人的复杂程度、需求调研的难易程度，多项目情况下资源保障的情况。
（4）项目的工期要求，就是项目的紧急程度。有些项目规模大，却因为与顾客签订了合同，或者为了抢先占领市场，工期压缩得很紧，这时就要考虑如何更好地合理安排进度。
3.3软件开发流程的对策
对于软件项目的每一个阶段均要作出工作计划并交有关部门监督执行，在阶段结束之后，要对该阶段的工作活动进行评价，并对后续阶段的时间、人员、资金方面的需求作出估计。每个阶段的工作成果需经项目的技术管理部门审查合格后方能开始下一阶段的工作。
3.4怎样能很好沟通的对策
为了能很好的沟通，我们要掌握一些沟通方式。
（1）项目组例会。通过例会可以了解项目的进展，对下一阶段的工作进行安排。
（2）个人自由交流。这种方式可以用于项目组内部，也可以用于项目组与用户之间。
（3）电子邮件沟通。这种沟通方式可以在组内也可以在组间进行，而且这种沟通会保留沟通的记录。
（4）书面沟通。也是较常用的方式，沟通双方会提前对要沟通的内容进行思考、整理成文，因此这种沟通方式的价值很高。
（5）电话沟通。如果需要立即得到答复，也可以采用这种方式。
没有最好的沟通方式，只有最有效的沟通，因此沟通因人因事而采用的沟通方式，才可以达到良好的效果
4结语
随着计算机技术的不断发展，对人们的生活产生了翻天覆地的变化，提高人们生活质量的同时，也对软件开发提出了更高的要求。软件开发过程中要考虑的因素更多，必须要通过良好的项目管理才能保证软件的顺利完成。
参考文献
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[3]王国权，韩紫恒，赵春刚，朱秀，马海峰.基于校企合作平台的软件项目管理课程改革与实践[J].才智，经济师，2013（07）.
作者：秦伟等
