综观中国石油企业物流管理现状，可以说是“挑战与机遇并存”。能否抓住机遇，应对挑战，着眼于改造传统物流现状，重新构建新的物流体系，已成为中国石油企业一项艰巨的历史使命。
0前言
自古以来，由于人类生存所需物品的生产和消费之间天然存在着时间、空间上的分离，所以广义上的、个体意义上的物流活动从来就是进行着的。物流作为一种服务业，是经济发展与整个社会经济的发展密切相关。物流管理是一个综合的功能，它对所有物流活动与包括营销、销售、生产、财务和信息技术在内的其他功能进行协调和优化。
1、现代石油企业物流管理现状
石油行业是国家经济中极其重要的一个部门，石油物资企业在为石油工业的发展过程中起到了十分重要的作用，在计划经济时代，作为石油企业集中采购、统一供应的专业队伍，油田物资企业承担了油田勘探、开发、基建等物资的供应工作，保证了油田生产的正常运行，油田物资企业基本都拥有一定规模的仓储设施、搬运设施、运输手段、铁路专用线、营销网络、物资加工和配送能力等，这些资源从开展现代物流服务角度来说，是必不可少的物质条件。但随着物资的逐步丰富和经济体制的改革，获得物资的渠道逐渐增多，物资企业的管理功能逐渐弱化，物资的采购和管理从过去单一的计划经济模式逐步转变到目前的市场体制模式。
2、现代石油企业物流管理条件
据有关资料显示，2013年全国石油产量2.1亿吨，为石油物资
系统的生存与发展也带来新的生机和挑战。因此根据企业发展需要，加快商业基础设施建设，以传统运输、仓储为基础，以电子商务、网上交流等统筹结合，将运输、储存、装卸、包装、加工、配送及信息处理等基本功能、要素实施有机结合，集成系统，形成完整的供应链，进行一体化管理，为用户提供多功能、一体化的综合性服务，满足用户日益多样性、个性化的物流需求，追求整体最佳状态。
从现在的物资管理部门的多年发展来讲，从无到有，从小到大，拥有一定规模的用地、仓储设施、运输装卸手段和加工配送能力等物流资源，具有相当的现代物流服务的物质条件。无论从现有的仓储、配送设施，还是物资管理经验，都是油田内部其他任何部门所无法匹敌的，从物资的招投标采购、入库验收、保管配送到合同管理，再到支付货款都形成了一套较为规范的制度体系和行之有效的工作经验。职工队伍结构更趋于知识化、年轻化。石油系统内的供货网络可以提供咨询、比价，单位内部物资的收、发、存已经初步实行网络化管理，大大提高了工作效率和服务质量。三条铁路专线及三站一库的管理为物流供应工作提供了有利的保证，供-产-销一条龙的管理模式日趋完善。
但在实际操作中，由于油田存续市场的萎缩，势必要加强与主业的关联交易和外部市场的服务。可事实上，关联交易协议约束力逐渐减弱，其落实程度已经远离了当初集团公司出台的有关关联交易规范的规定。据有关部门对石油企业关联交易出现障碍的关键因素调查，有关规范不足和缺少纠纷解决机制的占了 57%，其次是上市部分与存续企业双方主要领导关系不到位的占了32%，业务划分不当出现同业竞争的占了8%，其它因素的占了3%。而这种“关联”仅仅是改制过程中的一种暂时过渡的权益，加之“物权”问题一直是企业的焦点，因此这种行政式的关联随时间的推移将被市场化运作所替代。
严峻的现实考验了我们，也锤炼了我们。身在危机四伏的存续产业的物流企业及时调整企业战略，提出了“以现代物流为主，坚持多元开发战略;以油田市场为主体，推进向外不断开拓的战略;以产权为纽带，积极推进资本运营的战略;打造服务品牌，实施以服务赢得市场的战略;以人为本，实施信息与人才开发的战略”，以一流的领导集体率领一流的队伍，全力开拓市场;用一流的服务营造一流的信誉，竞争中占领市场;用一流的商务理论培育一流的商务能量，积极寻捕商机;用一流的过程管理，铸造一流的经济效果。审时度势，迎难而上，立足油田，走向社会，挺进国际市场，拉动观念转变，积极探索现代物流，稳步开发周边市场，参与“西气东输”、“陕京二线”、“双兰管线”等国家重点工程建设，进军厄瓜多尔、苏丹、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等国际市场，着力培育新的经济增长点，不断拓展生存与发展空间。充分利用有效的基础资源，建立起一个具有竞争实力的石油物流企业。
2.1 具有雄厚的人力资源
人是生产力中最活跃的要素，个人的文化知识水平、工作技能和综合素质的高低，对企业生产经营效果具有决定性的影响。在石油物资企业中，尤其是在我国改革开放以后，企业充分认识到了人对企业发展的重要性，采取各种形式，进行了大量的资金投入，加大了教育培养力度，培养了一大批具有较高专业知识和较高素质的物流工作者，同时，也吸纳了一大批具有高学历的物流供应专业人才，极大的丰富了石油物资企业的人才资源。而经过长期的实践磨练，积累了丰富的工作经验的石油企业物资人，更加懂得自己的命运与企业的命运紧密相连、休戚相关，为了拓展生存发展空间，自加压力、艰苦创业、立足岗位、无私奉献。
2.2 具有潜在的财力资源
据有关资料显示，在石油企业分开重组之前，石油物资企业所拥有的各类物资库存不下100亿元，这是巨大的潜在的财力。如果原有的石油物资企业，也就是存续的石油物资企业，一旦倒闭或者被人为消灭，这些潜在的财力，就不能加以有效利用，它必将在人们不知不觉中消失殆尽。
2.3 具有牢固的物力资源
经过几十年石油人的大力建设，石油物资企业的各类仓库容量、仓储设施、运输设备等硬件，具备了相当大的规模。物资储运所具备的大容量的仓库、现有的铁路专用线、独有的地理位置，以及成熟的商检、检测、计量技术和设施，都是我们存续石油物资企业的优势，至少是目前无法替代的优势。
2.4 具有完善的物资供应渠道
长期以来，石油物资企业根据油田实际情况，经过长期的探索和积累，采用不断完善管理制度、供货商准入制度、严格评价供货商的资信度等方法，逐步构建了畅通的物资资源供应渠道，形成了一个完善、有效和规范的供货网络，使进入企业的各类物资质量得到了有效保证，同时，也有效的控制了物资价格，保证了油田建设的顺利进行。
2.5 具有良好的代储代销条件
代储代销业务是在物资流通领域由卖方市场转为买方市场后，随着我国市场经济的发展和企业物资部门买方市场的形成而逐渐发展起来。它是指在一定期限内，卖方将产品存放在买方供买方使用(或销售)，买方使用后方承付货款，期满如未用完，由双方协商可延长储存期限或退回卖方，它实际上是卖方为扩大销售市场而采取的一种“赊销方式”。其主要特点是买方先用后付款，不仅不占用买方储备资金，而且不会形成积压，对买方来说，一方面可以用零库存保生产，另一方面可以收取一定的仓储费。石油物资企业在物资购销经营活动中，凭借自己的资金实力和良好的信用，赢得了供货商的高度信赖，再加上不可替代的物力资源条件和多年开展代储代销的丰富经验，大力开展物资代储代销业务的条件已经十分成熟。代储代销业务在石油企业物资部门的广泛开展，便于充分发挥石油企业物资部门的优势，一方面为石油企业物资部门提供稳定、充足的物资储备，保证了石油企业生产建设的顺利进行，另一方面代储代销充分挖掘了石油企业物资部门仓储能力，通过收取仓储费用给企业带来了良好的经济效益。代储代销这一物资供应方式，既可以充分利用社会库存，保证油田生产建设所需物资供应，又可降低石油物资企业库存，减少资金占用，增加库存周转次数，避免物资的积压，充分挖掘了物资的潜力，更好地提高石油企业经济效益。
3、现代石油企业物流管理思路
引入市场经济，改变传统的采购与供应方式，融入社会大物流，已成为国内石油企业物流部门生存与发展的重大课题。开发内外部信息资源，建立长期稳定的供应链，从上游入手，优选供应商，创新采购与供应方式，实现资金良性循环，开展好仓储配送服务业务，已是国内石油企业发展现代物流的必由之路。
3.1 信息流是发展现代物流的前提
随着现代信息技术的发展和广泛应用，现代信息技术对物流业的发展有着重要的推动作用，信息化的发展使现代物流业在观念、运行模式、组织形式、系统结构、竞争格局和管理手段等方面，产生了一系列变化。
首先，开发与利用信息资源是发展现代物流的首要条件。全球经济一体化和信息技术的不断发展，使得区域之间、行业之间、企业之间的合作日益增进，大量的物资信息在频繁地交换和转移，生产厂、供应商、用户通过内部供应链资源网络、客户群资源网络、外部信息网络组成一个复杂的网状结构。因此，开发利用信息资源、虚拟物流企业、动态物流联盟将成为指导我国石油企业物流发展的新方向。而电子商务的出现使传统的经营模式和经营理念发生了巨大变化。电子商务将市场的空间形态、时间形态和虚拟形态结合起来，将物资流、资金流、信息流汇集成开放的、良性循环的环路，使经营者以市场为纽带，在市场上发挥最佳的作用，得到最大的效益、创造更多的机会。
其次，开发外部物资商情信息，从上游入手寻求物流源头。物资的流动规律，原材料是从生产厂流向生产制造商;产成品是从城市发达地流向城镇农村相对落后地区;从物资价格角度看，是从价位低的地区流向价位高的地区;从供求关系的角度看，是从货源宽裕地区流向物资紧张地区。因此，要从三方面入手，即研究外部市场的供求信息，为保障内部需求提供充足的货源;研究物资的价格信息，从上游寻求物资源头，努力降低物资采购成本;研究物资商情信息，掌握供货厂商产品的质量信誉、维修、售后服务情况等。
最后，采集整理内部需求信息，开渠放水，引导物流。石油企业的物流，是以内部需求为前提的，有了物资需求，才有物流。因此，要研究掌握企业的物资需求信息，即要掌握历年的物资消耗总量，年度生产建设工作量增减情况及物资价格变化水平，从宏观上把握物资的总需求;要研究物资消耗规律，及时修订各类物资的消耗定额或综合消耗水平，为编制物资采购计划提供科学依据;要及时深入生产建设施工现场，了解工程进度及设计变更，从而把握物资需求变化动态，保证建设生产物资的及时供应;要做好物资需求信息的及时传递，物资需求计划从网上传送，从而快速的保证物流时间;要建立一整套信息管理系统，采集收集各类物资需求信息，建立物资需求信息库，并做好信息的查询与传递工作，为物流提供信息保证。
3.2 创新采购与供应方式是发展现代物流的关键
中国的“物流”落后于“商流”，且中国石油物流受石油地质构造的制约，具有地面服从地下的特点，石油企业生产建设所需的物资不仅门类繁多、专业性强，而且生产需求具有跨地区、预见性差的特点，发展现代物流，实现可持续发展，就必须针对石油行业的特点，勇于探索，发展现代物流，创新物资采购与供应方式。
首先，优选供应商，优化供应链，发展战略联盟。石油企业物资有数百家甚至上千家的供应商，这些供应商中，有国外与国内，有生产厂与经销商，有临时交易，有长期合作伙伴，要达到集中采购渠道，优中选优，就要选择产品质量合适、价格水平低、交易费用少、交货及时、整体服务水平好的供应商，可以采取的办法有：直观比较法、量化打分法、用户投票法、招标选择法;要建立和发展与供应商的战略伙伴关系，把供应商作为一种资源，合理的开发与利用，督促供应商提高产品质量，降低生产成本，优化供货方式，实现供需双方长期的双赢;要优化供应链结构，对供应商实行动态管理，采取市场准入、定期复审、考核评价、分类管理、末尾淘汰等制度。
其次，开展产品展销活动，使采购行为阳光透明。中国石油企业的自身特点，决定了物资采购方式：一是要集中管理，二是要阳光透明。开展物资展销活动，为供货商、采购部门及用户搭建三方见面与交流的平台，使供需双方对新技术、新工艺、新产品、新需求有更加直观的了解。要加强市场调研，采集灵敏、畅通的供应商商情信息，做好产品展示、展销会的前期准备工作，建立动态的供应商信息库;要发挥企业物流桥梁与纽带的作用，大力开展招标采购，建立由生产需求单位工程技术、采购人员广泛参与的招标评委库，随机抽取评委，使供货商能按需生产，最大限度满足用户生产需求;大力开展商务谈判采购，让用户方的技术人员、采购人员共同参加，共同选择商家与产品;在招标采购和商务谈判中正确处理好质量与价格的关系，寻求质量与价格的最佳结合点，以适宜的产品质量和合理的采购价格作为成交的准则。 然后，发挥仓储资源优势，组建现代物流园区，开展物资市场化经营。石油企业在多年的勘探开发建设中，已逐步形成按区域化布局的，相对完善的物流基础设施，如库房、料场、铁路专用线等储运设施，这些完备的交通条件和物流基础设施，为物流园区的建设提供了基础。石油企业物流在满足内部生产需要及行业内关联交易的前提下，开始融入社会物流，参与社会物流的竞争，成为物流园区建设的内在动力，作为资源型企业可通过开辟社会市场，寻求新的经济增长点。
最后，走超市化经营之路，通过自选满足用户多元化的需求。对于通用物资产品的采购，用户不同，所需求的物资品种不同，实行以客户为中心的超市化经营，可满足用户实现个性化的需求。连锁化经营的物流超市，是建立在高效、灵敏的商情信息系统基础之上的，各个超市之间，通过先进的网络系统可以调剂余缺，合理调配存货，提高对顾客需求的响应速度。实行物流超市化经营，可以采取引进来的方式，借鸡下蛋，减少石油企业的资金占用，提高资金运营效益。
3.3 资金流的良性循环是发展现代物流的保障
资金流是物资在流动过程中的价值表现，资金的流动引发物资的流动。在企业物流中，资金流是物流的前提，采购资金的流向是从内向外流，物资的流向是由外向里流，要掌握采购资金与物资的流动规律是同一时间内的对流。
首先，解决采购资金断流是发展现代物流的基础。目前，石油企业物资系统普遍存在着物流与资金流的脱节现象，它是导致企业之间三角债形成的根本原因。物流与资金流的脱节，大量的资金拖欠，严重影响了厂商的利益及企业物资的信誉，供应关系严重受损，导致物资采购的价格不断攀升，短缺物资带款提货、预付款提货，增加了采购的难度，买卖双方诚信度降低。因此，要树立诚信是立企之本的观念，信誉是企业的市场形象、无形资产，信誉度与满意率是企业物流的生命;要简化内部结算手续，加快结算速度，加快资金的回收与周转;严格执行内部计划，严肃资金结算制度，做到资金跟着计划走，项目跟着计划走，杜绝无计划的投入与生产;采取多种形式、手段和措施，加大资金的筹集力度，保障包括外闯市场项目在内的资金需求。
其次，资金流的良性循环是发展现代物流的保障。企业的物流是以内部需求拉动，以采购资金为保障，没有资金的保障，就没有物流业务。要实现采购资金的良性循环，就要做到：根据保障生产规模、物资需求量、流动资金占用周转情况，科学核定流动资金;对于物流部门，因搞物资经营或开发外部市场，或利用时间差、季节差、经营性储备，所超定额占用的流动资金，财务管理部门要参照当期银行贷款利率水平，高息利用;要保证对现有仓储设施改造的必要投入，引入新的仓储作业设备、设施，保证物流部门所必要的作业环境和条件，使企业物流部门实现增值服务，实力不断壮大与发展。
3.4 开展好仓储、配送业务是发展现代物流的基础
为了提高石油企业的整体效益，同时也是为了石油企业物资自身的生存和发展，要根据我国石油企业的特点发展符合油田实际的现代物流，降低物流成本，提高市场竞争力，将传统的石油企业物资储运业务加以改造和发展，完善仓储功能，开展配送业务。考虑到油田企业点多、面宽、战线长的特点，建立和完善物流配送中心，对仓储布局进行通盘考虑，建立区域化配送网点。为了发挥现代物流的作用，必须对现有的仓储系统进行改造，充分发挥电子商务在物资配送服务中的作用，科学计算库存物资周转定额，最大限度地减少库存，同时将现有的仓储设施和设备加以改造，使之成为具有整理分拣功能、加工功能、分装、包装功能、储存保管功能、配送功能、信息处理功能于一体的现代物流配送中心，将配送作业流程标准化和程式化，并在配送过程中优化配送路线，合理使用物流设备，加快配送的速度，提高配送效率，降低物流成本。
综上所述，物流企业是市场经济的产物，它按照市场经济的规律，适应市场经济发展的要求，在市场竞争中发展和完善，探索出了一套物流管理经验，尤其是在物流中运用现代科技，不断增强企业核心竞争能力，使现代物流企业具有更强的生命力。石油行业流通领域的新态势表明，现代石油物流企业是石油物资企业的发展方向，石油物资企业向现代石油物流企业转型势在必行。
作者：刘钊华 来源：当代学术论坛 2014年3期
