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浅谈电子商务环境下的物流管理创新

2016-06-28 10:58 来源:学术参考网 作者:未知

  互联网技术的进步,电子商务的发展越来越快速,与此同时企业的经营和物流管理模式遭到了很大的战.当前我国的物流公司存在运营管理模式不完善,社会需求量大,但是专业承载能力低的现象.所以物流企业的长足发展要从物流创新管理理念出发,为电商的发展构建良好的物流平台.电商环境下对物流进行跟踪和控制,实现目的管理、销售确定、服务成本目标统计等几方面的协调配合,带动物流管理的制度化创新,让电商管理更具规模化.


  1.电子商务下的物流管理的内涵


  电子商务环境下的物流管理的基本内涵包括以下几个方面:第一,电子商务环境下的物流管理模式,主要利用网络运营平台的优势,在依托计算机技术的前提下,确保企业生产和销售的开展保持在最佳状态.第二,转变传统的物流管理理念,通过大数琚分析分层建模数字信息,在保障利益的前提下,有效实行预采购模式.第三,在和企业进行有效沟通的前提下’获取相关物流、客户、货品等信息.第四,选择合适的库存地点、制定好稳妥的订货计划和配送方式,采取安全的运输路线进行运输’完成货物的自动补给.第五’在对物流系统的管理过程中,实现物流成本控制’在信息分析和反馈的过程中,对库存开展管理,优化库存和服务,为企业带来更大的盈利.此外,在管理配送路线的过程中,估算可用物流和配送资源,寻找市场定位,优化和发展配送运作流程,并在探索和调整中取得进步’进而在物流管理模式中,选择物流和配送,实现合作伙伴的评估,可让客户自行选择第三方物流和其他合作企业.


物流管理


  2.物流在电子商务基础上面临的新挑战


2.1物流信息化程度较低


  当前我国物流发展信息化程度较低,自动化操作的实现还不能完全落实.出现这类情况的原因是信息化技术没有得到有效的完善,信息化的技术应用不能做到跨部门、跨行业、跨区域的应用,其缺乏政府的信息支持和引导.其中最突出的表现是物流的信息化管理技术较少,信息系统建设不完善,数据共享平台资源狭窄,数据交流受限.与发达国家相比,我国的物流管理机制还有待完善,当前还处于初级发展阶段.


  2.2物流企业规模还不够成熟


  很多物流公司伴随着电子商务的发展应运而生,但是在发展过程中没有衡量标准对物流市场提供依据.因而,物流信息化的实现不能全面展开.当前企业管理过程中,因为信息技术难以掌握和网络技术的匮乏,导致我国物流公司不能满足市场发展的需求,出现能力不足的情况.大部分物流公司的规模不大,都是以中小企业为主,能在行业发展中处于一席之地的企业较少.因而物流在很多区域和行业出现垄断现象,资源一体化的实现较困难.导致企业的规模比较小’经营管理水平严重不足、业务形式也陈旧、新技术的应用不及时等问题,因而很难推进物流公司的发展进裎.


  2.3物流复合型人才匮乏


  随着世界经济的快速发展与现代科技水平的不断提高,物流产业被认为是国家经济发展的主要动力,但是,当前物流人才的短缺是阻碍我国物流业发展的主要原因之一.而电子商务环境下物流管理需要宏观管理层次的人才以及企业物流管理的人才,由于我国专业物流人员的匮乏,当前我国物流行业的发展处于停滞不前的状态,因而需要物流管理人员具有较强的专业素养和全方位的协调配合能力.但高层次物流管理人才的缺失,使我国物流行业的整体发展和起步都较缓慢,发展至今不能达到成熟和完善.近几年针对行业发展的状况,很多中等高职院校也在培养高素质的物流管理人才,但在数量和质量上’和物流行业的迅猛发展仍有一定差距.


  2.4物流管理基础设施落后


  电子商务的发展带动物流企业也飞速发展,但在快速的发展中很多棊础设置没有完善.虽然目前我国的交通运输、物流包裹、物流管理、仓储设施方面在逐步完善,并且和物流行业发展相适应,但和发达国家相比,我国物流行业中 的很多问题还是暴漏出来,比如重复建设现象较严重,系统配套基础设施缺乏,兼容性弱.


  2.5物流管理认识不到位


  物流行业经营管理理念受到传统观念束缚的基础上,对电子商务和物流的管理不够充分,所以物流和电子商务之间彼此配合度不好.第一,当前电子商务的发展对物流管理的力度不到位,很多电商网站注重网站的服务器和后台建设,把物流承包给第三方公司,所以出现物品丢失责任人划分不清,物品延迟送达等情况,这样会影响顾客的购买热情.第二,物流管理和电子商务之间不能双方共同发展,出现配送效率低、管理混乱这类情况,影响电子商务的高效发展.此外,电子商务下的物流管理缺乏严格的商务规则界定,这也对物流的发展产生重要的限制性因素


3.电子商务模式下物流管理的创新性发展


3.1物流管理制度的创新和完善


  电子商务模式下的物流管理和创新,需要建立健全的物流管理体系’因其物流管理体系具有网络系统化、专业路线化、多项协调化的特点.

物流体系与信息化体系的结合,能提升物流行业的整体管理和工作效率.电子商务环境下的物流管理把传统的物流配送转化为物流配送信息,让物流的使用者能够随时随地了解物流的进展流程,方便物品的查找和流线跟踪,自动化机械化的操让整个物流体系更加健全.此外,物流管理要契合当前的信息时代的发展,并兼具信息化管理的特点.为确保物流企业发展的速度和快捷性,物流信息的网络化特性需要得到充分的利用.因而电子商务环境下的物流管理在网络化运用的基础上,更具有系统性.如需打破物流管理上空间和时间的束缚,就要监控管理整个物流过程.


  3.2智能化物流管理进程


  新形势的实现是电子商务管理的新模式,物流管理的新方向是智能化管理,因而,现代信息融人物流化管理体系中,以期进一步推动物流管理智能化.智能化的引领中,先进技术的逐步融人,为我国物流长效管理指明新的发展道路,在多方技术支持的前提下,电子商务发展中的智能化运输从仓储、配送、物流等几方面物流管理人手,先进操作系统的逐步引人,实现智能化物流管理.在对智能化深入研究的基础上,对管理中的不足进行全面了解,让物流管理更人性化.


  3.3物流创新型人才的培养


  电子商务物流对企业物流人员的素质提出了更高的要求,高素质的物流管理人才才是保证客户服务质量、物流运作效率以及企业竞争力的前提.因此,物流管理创新能力的发展要从人才创新方向人手,人才是物流业发展的核心,只有这样才能解决物流人才和物流业的适应度,并达到最优化原则.所以要注重对物流专业人才的培养.电子商务环境下物流管理涉及方方面面,包含商务理论、物流理论、数据库、企业管理等几大方面,并且还要了解市场营销和顾客心理学.此外要加强物流行业的员工素质,只有当员工具有良好的服务意识,才能推物流行业的稳步发展.复合型人才是现代化物流管理的切实需求,不但需要掌握现代化的物流信息和经济运行规律,而且要了解国际贸易.物流业的发展对人才的培养具有高针对性,所以高校一定要重视改专业的人才培养模式,课堂教育不断优化发展,让物流管理人才具有自主创新能力和管理协调能力,适应现代物流企业的发展需求.


  3.4政府创新政策上的扶植


  物流行业要想进一步发展,那么就需要政府的大力支持和弓I导.政府根据政策,做出实际创新举措,推助物流行业的发展.


  首先,电子商务物流管理法规的完善.政府中的管理和职能部门明确其自身职责,促使物流企业规范科学化管理.政府引导物流企业需要一些建设性的机制建立,并协调政府内部各个部门,物流多元化管理流程的推进,让该行业得到快速的发展.其次,发挥政府部门的协调优势,改善物流整体的分散趋势,高效管理物流行业,让物流企业在管理中更具协调性和系统性,运输道路以及通讯信息上政府也需要给予大力支持.最后’创新物流公司的基础条件,配送基础设施有效进行完善.城市化优势的运用过程中,形成行业典范,完成物流网络化规模的形成.


  3.5典型物流的运作模式


  典型的物流管理模式包括,第三方的物流配送、第四方物流配送联盟、物流自建体系.相关物流创新理念的借鉴能创新物流管理新模式.例如,京东集团就形成物流自建体系’物流的特点是高效快捷,同城范围内是第二天的十一点之前到达,保障顾客的利益.Haier集团,主要依托系统品牌效应,加大自身物流网络构建,在世界范围内形成资源共享,让世界任何一个地方都有haier的送到路线,这也体现物流的发展对企业创新发展的重要价值,企业在世界范围内的核心竞争力也得到提升,


  4.结束语


  电子商务环境下的物流创新,推进物流行业的新发展,也指明市场营销的新方向.在与企业密切联系的过程中,实现传统企业的整合,提高市场竞争力,体现电子商务的价值.电子商务的实现核心是以企业盈利为目的,在保持企业良好形象的前提下,电商平台给企业带来充沛的客户资源,促使电子商务的广泛运用.因此,物流企业在此基础上需要不断创新A完善,以期推动企业全球化发展进程。


沈晓冰,吴勇

(南京晓庄学院,江苏南京210000)


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