1.物流及供应链管理理论
1.1物流管理及供应链管理的基础理论
物流活动可以被认为是从配送与后勤管理中演变过来的。最早关于物流(配送,physicaldistribution)的定义是1935年美国销售协会作出的:“包含于销售之中的物质资料和服务于从生产地点到消费地点流动过程中,伴随的种种经济活动。一般认为其包括采购、运输、储存、流通加工、物流信息等各环节。随着时代的发展,物流管理的内含也不断地变化。
传统意义上的物流系统,需求信息和供应信息(反馈)都是沿着供应商、制造商、分销商、用户这样一条直线逐级传递的,因此供应商不能及时掌握市场信息,信息反馈速度较慢。企业的技术进步和需求的多样化使得产品的生命周期不断缩短,企业面临缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务水平的压力,这些都要求企业能应对信息万变的市场,做出快速反应,源源不断的开发出满足用户需求的个性化产品去占领市场以赢得竞争。供应链管理思想的提出正是要解决这一问题。它基于这样一个理念就是当原材料从供应商转到制造商变为产品再到分销商、零售商最终转移到客户,就形成了一个贯穿所有企业的链,这个链中相邻节点的企业都表现为一种供需关系,当把所有企业相连后,便形成了供应链(supplychain)。供应链管理的思想就是只有当这条链上所有企业同步运行,相互协调,才能使不断变化的顾客需求得到最大的满足,从而使这些企业得到最佳的也是长期的受益。供应链管理从其产生与发展来看,可以认为是物流管理的延伸,物流管理更多的是强调同一经济主体中物流系统的最优化,而供应链管理则在此基础上强调作为经济实体的企业之间的密切合作关系。因此,供应链管理思想的实质就是将供应链中的企业结成联盟战略伙伴关系。
1.2供应链环境下物流管理的特点
从供应链管理思想出发,物流有三种表现形式,即物质形式、价值形式和信息形式,它们分别代表着物质资源的转移、流通过程中的增值和其中的信息采集、传递以及加工处理。由此,供应链环境下现代物流的研究范围应是供应链企业之间的原材料、半成品、产品的供应与采购关系,即供应链联盟企业内的物流活动。所以物流管理不再是传统的保证生产过程连续性的问题,而是要解决如下几个方面的问题:
(1) 实现快速、准时交货的问题;
(2) 低成本准时的物资采购策略问题;
(3)物流信息的准确输送、信息反馈与共享问题;
(4)物流系统的敏捷性和灵活性的问题;
(5)供需协调,无缝连接的问题。
现将供应链环境下的物流管理与传统物流管理进行比较,如表1:
2.供应链环境下煤炭企业物流改革的必要性
2.1现代煤炭企业发展战略的要求
在我国能源结构中,煤炭占70%以上,煤炭工业属于基础性产业,在产业链中处于上游位置,其价格的变动对下游企业的成本产生很大影响,从而引起连锁反应。因此,提高煤炭行业自身的健壮性是大势所趋。随着煤炭企业及社会经济的发展,煤炭企业需用物资及使用方法也在发生变化。影响这些变化的因素有:(1)煤炭生产设备不断更新,安全设施不断改造,科技创新,生产进步,规模扩大;(2)在学习、引进先进技术上,机械加工能力提高、任务增大;(1)产业结构调整,煤炭深加工,商品煤质量不断提高;(4)非煤产业发展,多经三产、煤炭企业一体化取得较大发展。由此表现为供应品种和方式上的变化为:(1)从过去的大批量、少品种向现在的小批量、多品种要求;(2)临时计划多,要求运作快,物流周期短;(3)信息快、价格低、效果高;(4)周转快、资金占压少。这样就必须从过去计划经济粗放式的管理向现代市场经济集约式管理方向发展,现代煤炭企业发展战略必须有现代物流理念和管理的配套,保证企业的资本运营和低成本规模扩张。
2.2世界经济一体化的要求
煤炭企业产品要参与国际市场的竞争,其物流的整体运作水平高低,影响煤炭产品价格的高低。企业存储资金占用、周转关系到流动资金的占用、周转,影响企业的经济效益及竞争力。现代物流是在现代信息化时代进行的商流、物流、资金流、信息流的有效作用下,各环节之间密切合作,供应材料能够较快地投入生产而产生效益,实现零库存和少库存,保证流动资金的快速周转。
3.基于供应链思想的煤炭企业物流改进
3.1煤炭企业现代物流改革方向的确定
物流管理的现状决定着煤炭企业物流改进的目标和措施,我们已经确立了用供应链管理思想作为煤炭企业物流系统改革的指导思想。如果将供应链管理看作是物流改革的战略目标,那么要完成这一目标的方法和途径必须顺应供应链管理的思想。要解决煤炭企业所面临的问题的根本途径就是用供应链管理思想作为物流管理指导,在与供应商、顾客建立广泛的、信息共享的战略合作伙伴的基础上,协调供需关系。由此煤炭企业物流管理就要在如下几方面进行变革:
(1)从功能管理向过程管理转变传统的煤炭企业物流管理将采购、储存、配送等功能活动分割开来,独立运作,这些功能都有各自独立的目标和计划、但这些目标和计划经常相互冲突,而过程管理就是要达成这种一致和协调的方法。不仅要在企业内部向过程管理过渡,对企业外部,即供应链上游、下游的各个合作伙伴的业务活动,也需要向过程管理过渡。
(2) 从成本管理向全局范围内的赢利性管理转变
传统煤炭企业物流管理追求的是物流成本最低这一绝对指标,但现代煤炭企业物流管理认为绝对指标并不能评价一个企业的经营业绩。而赢利性就是一个恰当的相对指标。在煤炭企业范围内,赢利性不仅要求物流的低成本更要注重物流的敏捷性和准时性,从而为企业创造更大的利润。
(3) 从交易管理向关系管理转变
煤炭企业传统的采购中,供需双方的关系是交易关系,是临时性的、竞争多于合作,所考虑的主要是眼前的既得利益,因此不可避免的出现供应链伙伴之间为了自身利益而牺牲对方利益的情况。而利用供应链管理思想就可以找到一种途径,能同时增加供应链各方的利益,这种途径就是要协调供应链成员间的关系,以协调的供应链关系为基础进行交易,使供应链整体的交易成本最小,收益最大。
(4) 从库存管理向准时采购管理转变企业对待库存问题一直有着十分矛盾的心理。
一方面,库存是资源,是生产系统稳定经营的可靠保证;另一方面库存又是成本和累赘,必须尽可能的减少。但如果用及时、准确的信息来传递物资需求,用快速、准时的采购使物资在离使用时间最近的一个时间点上才交付实物库存,就会极大的缓解这个矛盾。
(5) 依托可靠的信息系统为煤炭企业提供物流支持
依托现代信息网络技术完成网络间的信息互动,网上定货、采购,网上调剂余缺、外部信息的发布与收集为快速、准确、便捷、高效地直达配送服务提供支持。
3.2基于供应链思想的煤炭企业物流改进
那么要实现上述几方面的改进,煤炭企业应采取哪些具体的管理措施呢?
(1)建立煤炭企业的物流管理信息系统供应链管理的“横向一体化”思想,使企业更加注重对企业外部资源的优化配置,而要完成这项工作,与外界建立紧密的信息联系,就必须具有建立在数据共享和办公自动化基础之上的并行处理的这种能力。这些都促使企业的信息技术手段进行相应的变化,这些都要求煤炭企业进行信息化改造,即建立高效的煤炭企业物流管理信息系统。通过该系统,煤炭企业集团公司和下属各矿以及结成合作伙伴的物资供应商、中间商及用户一起共享信息资源,形成供应商、中间商、煤炭企业集团公司、下属各矿整个供应链的信息互动。这种管理信息系统支持供应链管理的思想,使煤炭企业的库存控制、物流配送及JIT策略的实施成为可能。
⑵库存合理化库存合理化指的是根据企业实际需要,实现各类库存在结构、数量和管理策略上的优化。鉴于煤炭企业集团库存管理中存在的种种问题,有必要对其库存进行控制,将库存合理化问题提到日程上来。
(3) 运输整合一组建煤炭企业物流配送中心主要是通过煤炭企业物流配送中心的组建来实现的。基于煤炭企业目前的运输现状,提出煤炭企业运输整合的思路:即将煤炭企业集团公司各矿供应科的车队收归供应处,由供应处牵头成立煤炭企业的物流配送中心。这样就可实现车辆的集中统一管理,可大大提高车辆的装载率从而提高运输效率,也可形成运输的规模效益,达到运输的规模经济,从而降低运输成本,进而降低煤炭企业的物流总成本。那么在供应链环境下,对煤炭企业集团公司供应处与下属各矿、供应链上的供应商以及煤炭企业的销售商、用户就可实现信息共享,煤炭企业的物流配送中心就成为一个信息中心,这样就会大大增加煤炭企业进行符合现代化物流企业特点的改造。
(4) JIT管理策略的实施准时采购(Just-In—TimeJIT)是一种先进的采购模式,也是一种管理哲学,它的基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的价格提供恰当的物品。它是从准时生产发展而来的,是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改进。对煤炭企业来说,目前实施JIT管理策略最关键的环节就是供应商的准时交货程度,这也可以说是实施JIT管理策略的“瓶颈”所在。我们知道煤炭企业的供应成本约占物流成本的70%,由此煤炭企业实施JIT采购策略是当务之急。煤炭企业实施JIT采购,就必须对物资供应商进行有效的管理。当煤炭企业与物资供应商建立起了双赢的供应链合作伙伴关系,供应商就可以和煤炭企业共享物流信息。通过信息共享供应商一方面可以随时掌握煤炭企业配送中心以及各矿的库存情况;另一方面还可以随时了解到煤炭企业下属各矿的生产进度。这样供应商就可以和煤炭企业进行同步的生产或者货源组织,当供应商接到煤炭企业的物资订货单后便可以马上组织进货,实现物资的JIT供应,从而最终实现煤炭企业的JIT采购。