一、绪论
如今房地产形势不乐观,对房地产企业来说既是机遇又是挑战。随着房地产业水平不断向前提高,政府对房地产行业进行宏观控制,制定一系列政策;同时,房地产业进入库存时代,房源数量供大于求,阻碍房地产的发展。因此,企业必须要制定科学的营销策略和建立现代化营销模式。
二、房地产业营销方面存在的问题
随着经济的发展,房地产营销策略在不断更新变化,但仍然出现一些棘手的问题,几个问题表现如下:
1.产品市场定位不合理。首先,房地產企业在做市场定位时,没有进行前期的市场调查,不了解消费者的心理需求,所以会导致对产品定位时不准确,影响整个后期销售情况。其次,产品定位出现同质化,产品没有特点和创新的地方,和其他公司开发的产品十分相似,没有突出的卖点,无法与其他企业进行竞争,无法吸引消费者,导致房子闲置率上升。
2.营销方式落后。由于房地产行业竞争十分激烈,开发周期长,大部分的开发商不愿意进行长时间的拉锯战,所以只能依靠传统的广告进行宣传与轰炸。同时,企业提供的营销策划方案,全都是一些老套的理念和方法,投入大量地资金在营销推广上,然而并没有产生效果。目前采用的营销渠道比较单一,缺乏创新,虽然能够及时准确的了解市场的变化,但对销售人员的专业知识要求高,如果采用这种模式的话,新产品面向大众的时间会很漫长。
3.营销中缺少品牌意识。如今的消费者更加注重品牌。品牌象征着企业成功与否的关键因素,是企业文化的体现。什么是企业品牌?品牌就是社会公众提供舒适的、人性化的“建筑空间”,并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。大部分企业很少注重品牌形象,仅仅以盈利为最终目的,有可能一开始企业是在盈利,但是没有自己的品牌和特色,必将面临着经营状况差和破产的危险。
4.物业管理制度不够健全完善。房地产企业把大部分时间与精力放在销售期,只想要把房子卖出去,没有做好售后服务。消费者在居住时会遇到各种各样物业问题,而开发商只会逃避推脱责任,与销售期的热情形成反差,最后只会破坏自己的长期在公众面前树立的良好形象,丧失今后的市场。
三、房地产营销策略分析
通过对房地产营销方面存在的现状的分析对此提出解决措施,以适应市场新变化和新需求。
1.进行准确的市场定位。房地产消费者的购买行为是一种非常理智型的行为,一般不会出现冲动型特征。因此,在进行定位时,我们一定要进行市场调研,了解掌握消费心理需求和心理变化,编制项目可行性研究分析报告,在此基础上进行目标市场定位和产品定位。营销工作人员应该去同业周边楼盘看看,分析优点和劣势,挖掘产品的特别之处。
2.传统直销模式与现代化营销手段相结合。在进行项目销售期时,我们应该对我们销售人员进行系统的培训,讲解产品的特点和理念,提升他们对产品更深层次的认识。同时,我们要利用现代化多媒体技术,进行宣传与推广;我们也可以利用明星效应,通过明星代言,让产品面向公众,时时刻刻都出现在公众的视野里,树立品牌形象。我们也可以通过互联网传播我们的企业文化,用高品质、真实的、独树一帜的广告词进入千家万户。
3.实施品牌策略。随着人民生活水平的提高和对质量要求越来越高,房地产企业必须要树立品牌意识,为企业后期发展与经营提供保障。品牌战略是房地产企业开拓市场和参与市场竞争的重要手段,应塑造本企业品牌以求企业可持续发展。房地产企业的产品开发与升级必须整合市场、研发、营销、建设和物管等各方面力量,把控好理念导人、产品定位、规划布局、建筑和景观、户型、示范区、样板房等重点环节,提高产品的附加值和性价比。一个项目的结束并不意味着品牌运营的终结,品牌要真正集知名度、美誉度、忠诚度三位一体,还必须持续优化维系现有顾客的关系。
4.聘请专业的物业管理团队。房地产开发商应该在物业管理方面,聘请专业的团队来管理小区的治安、环境、卫生清洁等方面,这样不仅赢得业主的掌声和认可,还为企业后期发展积累客户资源,同时也树立良好的企业形象。开发商应该协助配合物业管理公司制定物业管理条例,规范小区民众的行为,增强民众责任意识,树立主人意识。
5.完善售后服务。秉承签约只是服务的开始的理念,为客户跑完后续工作,为客户详细的介绍说明房屋买卖过程中需要注意的为题。除了本职工作之外,竭尽全力的帮助可能会困扰客户的方方面面:如果是精装交付的给客户介绍装修材料的来源,以及除甲醛的方法:如果是毛坯的,为客户推荐物美价廉的装修公司等等方面。
四、结论
通过对房地产营销现状的分析,初步了解房地产业的情况,消费者对其关注度持续上升,房地产营销俨然成为地产开发中的重要环节,尤其对整个房地产行业而言具有极其重要的现实意义。在严峻的市场竞争环境下,房地产营销对一个企业来说,就如同指引房地产企业前进的明灯,房地产企业应从自身的实际出发,根据自身的现状所引导出的问题制定科学的营销决策,生产满足客户需要的产品,才会给企业带来生存发展的机会。
来源:消费导刊 2017年5期
作者:贾岩